Сторінка 40 - Альтернативи - RingCentral

Wannadocs

Wannadocs — це система управління знаннями, яка дозволяє створювати публічну документацію для клієнтів або внутрішню базу знань для команди.

Explara

Explara - це платформа для управління подіями та членством, яка допомагає користувачам організовувати заходи, продавати квитки і вести бази даних членів.

Maqpie

Maqpie забезпечує командний чат, що підвищує утримання користувачів у вашому SaaS-додатку.

BrainBoost

CRM-додаток для керування клієнтами, інтеграції з кол-центром і GPS-відстеженням місцезнаходження.

NZ Leads

NZ Leads автоматично відповідає лідам з Yelp, Thumbtack та інших платформ, надсилає автоматичні повторні повідомлення, збирає розмови в одній панелі, сповіщає команду й синхронізується з CRM.

OfficeClip

OfficeClip — веб‑додаток для управління бізнесом: табелі часу та витрат, менеджер контактів, трекер помилок, календар і спільний доступ до документів; відстежує проекти, завдання й витрати.

Hey Oliver

Додаток Hey Oliver автоматизує маркетинг, аналізуючи поведінку користувачів і дані транзакцій, допомагаючи просувати можливих клієнтів у процесі продажів.

Click2Magic

Click2Magic - це платформа для живого чату, яка дозволяє бізнесам взаємодіяти з відвідувачами сайтів у реальному часі, покращуючи обслуговування клієнтів та конверсію.

VIER

Додаток VIER оптимізує комунікацію та бізнес-процеси, об’єднуючи штучний та людський інтелект для підвищення продуктивності та управління завданнями.

HoduSoft

HoduSoft - програмне забезпечення для Call Center, що оптимізує зв'язок з клієнтами та управління дзвінками, забезпечуючи різні інструменти для підвищення ефективності.

Fonada

Fonada - платформа для бізнесу, що забезпечує автоматизовані дзвінки та SMS для комунікації з клієнтами, включаючи CRM інтеграції та підтримку.

Luware

Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, інтегруючи контактні центри в Microsoft Teams з функціями запису та маршрутизації завдань.

brightfin

brightfin — постачальник мобільних і телекомунікаційних рішень, інтегрує дані з телекомунікацій у ServiceNow для управління IT-активами і витратами.

Sentiment

Sentiment Omnichannel — платформа для контактних центрів, що підтримує спілкування через 15 каналів, включаючи чат, електронну пошту та соцмережі.

solvpath

solvpath автоматизує обробку запитів клієнтів, спрощуючи процеси під час підтримки після продажу, включаючи скасування, зміни замовлень та швидкі відповіді.

Registria

Registria — платформа для управління досвідом власності, яка допомагає брендам покращити взаємодію з власниками їхніх продуктів через персоналізовані шляхи.

ReferralYogi

ReferralYogi - це платформа для підтримки клієнтів, яка допомагає бізнесу знаходити промоутерів і управляти рефералами для зростання доходів.

Maven AGI

Maven AGI - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрує системи та скорочує час відповіді до 60%, автоматизуючи до 93% запитів.

TeleWizard

TeleWizard – це AI-додаток для обробки дзвінків, що забезпечує цілодобову підтримку, персоналізацію спілкування та інтеграцію зexisting системами.

ThinkOwl

ThinkOwl - це рішення для обслуговування клієнтів, яке використовує AI для автоматизації процесів, управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

swivl

swivl — це платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами в сфері самообслуговування зі штучним інтелектом, що відповідає на запитання та підтримує резервування.

Inline Manual

Inline Manual – це платформа для цифрового навчання, що дозволяє створювати інтерактивні путівники, підказки та статті підтримки в додатку для кращого досвіду користувачів.

Netomi

Netomi - це AI-рішення для автоматизації підтримки клієнтів через різні канали зв'язку, що покращує взаємодію та підвищує ефективність бізнесу.

SignalZen

SignalZen - це рішення для живого чату, що дозволяє спілкуватися з відвідувачами вашого веб-сайту через Slack у реальному часі.

Ariglad

Ariglad — перша платформа штучного інтелекту, що автоматично підтримує базу знань, пропонуючи нові статті, оновлюючи наявні та об'єднуючи дублікати.

SalesTown

SalesTown – програма для управління лідерами та продажами, що допомагає бізнесу відстежувати потенційних клієнтів і покращувати взаємодію з ними.

Salesteer

SalesTeer CRM - це інструмент для управління продажами, що автоматизує робочі процеси, веде облік потенційних клієнтів і надає аналітичні звіти.

Fundamento

Fundamento – це AI голосовий бот для контактних центрів підприємств, зокрема у фінансових послугах, який обробляє складні клієнтські запити.

Simplify360

Simplify360 - це платформа для обслуговування клієнтів, що дозволяє командам інтегрувати підтримку через соціальні медіа та оптимізувати комунікацію з використанням AI.