Rezon8AI

Rezon8AI призначений для невеликих компаній сфери послуг і бізнесів, що розвиваються та хочуть збирати відгуки клієнтів, керувати онлайн-відгуками й виявляти проблеми в обслуговуванні, не виконуючи кожен крок вручну. Компанії можуть запитувати відгуки електронною поштою або SMS чи збирати їх особисто за допомогою QR-кодів, а потім відстежувати відповіді на інформаційній панелі. Після того як клієнт оцінить свій досвід, Rezon8AI може спрямувати клієнтів із високими оцінками на вибраний публічний сайт із відгуками, а клієнтам із низькими оцінками запропонувати обговорити, що пішло не так, у приватному чаті зі штучним інтелектом. Система може перетворювати проблеми, озвучені в таких розмовах, на завдання на дошці плану дій, допомагаючи командам призначати відповідальних за подальші кроки й помічати повторювані проблеми. Для наявних публічних відгуків AI Reply Writer готує чернетки відповідей у стилі бренду кількома мовами, які можна редагувати. Компанії також можуть аналізувати настрої клієнтів і теми відгуків, щоб зрозуміти, що працює добре та на які аспекти обслуговування варто звернути увагу.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Rezon8AI і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.