Delighted
delighted.com
Delighted — це найшвидший і найпростіший спосіб зібрати дієві відгуки від клієнтів, співробітників, партнерів і постачальників у реальному часі. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target і тисячі інших брендів довіряють вимірюванню, розумінню та покращенню досвіду. Організації, які використовують Delighted, можуть миттєво збирати, аналізувати та поширювати відгуки клієнтів, дозволяючи їм узгоджувати потреби клієнтів із зростанням бізнесу, вимірювати думку клієнтів з часом і завчасно зменшувати відтік.
Netpresenter
netpresenter.com
Netpresenter вже понад 30 років є піонером у працівниках та надзвичайних комунікаціях. Побудований для задоволення потреб організацій усіх типів та розмірів, його нагородна платформа комунікації забезпечує, щоб працівники помітно краще поінформовані, займатися, продуктивними та безпечними. Платформа візуального співробітника та аварійних комунікацій пропонує підхід Onmichannel з вичерпним набором рідних інструментів та додатків для ПК, телебачення та мобільних пристроїв. Сюди входить корпоративний екран для комп’ютерів, цифрові вивіски для телевізійних екранів та додаток для працівників для мобільних пристроїв. Платформа також містить потужні функції, такі як націлювання, статистика, розумні кампанії, опитування, сповіщення та помічник AI. Крім того, NetPresenter має надійні інтеграції з популярними інструментами та платформами, такими як SharePoint, команди, Power BI та соціальні медіа для автоматичного перерозподілу існуючого вмісту на кожному доступному екрані. Довіри провідні організації, такі як університетська лікарня Джорджа Вашингтона, Джонсон та Джонсон та DHL, Netpresenter, спричиняють глобальний вплив. Щодня його програмне забезпечення підтримує понад 5 мільйонів працівників у 90 країнах, допомагаючи організаціям посилити спілкування, підвищувати залучення та покращити безпеку на робочому місці.
Personify Health
personifyhealth.com
Життя здоровіше та досягнення своїх цілей - це легко та корисно у персоналізації здоров'я. Побудуйте здорові звички, отримайте персоналізовану підтримку, доступ до доступних переваг та взаємодійте з колегами - все в одному місці. Ваш пункт призначення для здорового ви один клацніть! Персоніфіковане здоров'я - це перша і єдина персоналізована платформа охорони здоров'я, яка забезпечує адміністрацію плану охорони здоров'я, цілісні рішення добробуту та всебічна навігація охорони здоров'я - все в одному місці. Персоналізований, орієнтований на людину та потужно прості, уособлення здоров'я допомагає підприємствам оптимізувати інвестиції у своїх членів, одночасно надаючи можливість людям глибше спілкуватися зі своїм здоров’ям. Компанія має на меті вирішити проблеми збільшення витрат на охорону здоров'я та складності, розбиваючи традиційні силоси, виявлені в охороні здоров'я та відхиляючи менталітет для одного розміру. Підтримуючись десятиліттями досвіду та глобальними операціями, уособлення здоров'я об'єднує в галузі охорони здоров'я, добробуту, навігації та вигод, щоб запропонувати першу в у своєму роді персоналізовану платформу охорони здоров'я. Платформа кінця до кінця полегшує активно реагувати на унікальні потреби людей у їхньому житті за допомогою поєднання можливостей персоналізації, керованих даними, методології, що підтримується наукою та клінічних послуг на рівні консьєржа.
SMG
smg.com
SMG-це постачальник управління досвідом роботи на рівні підприємства, який пропонує програмне забезпечення з рішенням послуг (SWAS)-по-справжньому поєднувати технології з практичними професійними послугами, щоб допомогти організаціям принести новий дохід, збільшити наявний дохід, зменшити розбиття та детактори та приводу експлуатаційної ефективності. Надаючи розуміння на підприємстві та вимірюючи досвід у будь -якій точці дотику, його диференційована модель партнерства допомагає клієнтам змінювати спосіб, яким вони займаються бізнесом.
Smile
smileweb.net
Ми є стартапом, який пропонує технологічні рішення компаніям і організаціям, щоб вони могли знати думку та рівень задоволеності своїх клієнтів і співробітників у режимі реального часу. У нас є веб-платформа, яка дозволяє нашим користувачам вимірювати й аналізувати різні показники щодо отриманих даних. Це дозволяє компаніям знати їх NPS і є основним інструментом для прийняття рішень.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE — це рішення для повного зворотного зв’язку з клієнтами для вимірювання задоволеності клієнтів у режимі реального часу за допомогою дивовижного поєднання апаратного забезпечення IoT, яке підтримується інтуїтивною інформаційною панеллю. Де його можна використовувати? Роздрібні магазини, супермаркети, готелі, туалети, центри обслуговування транспортних засобів та кафетерії для працівників. Якою б не була ваша галузь, Mpulse може допомогти краще дізнатися ваших клієнтів. І перетворити незадоволених клієнтів на лояльних промоутерів, що призведе до збільшення доходів. Чому Mpulse: * Модель Plug-and-Play. * Міцний і елегантний дизайн. * Отримання відгуків у режимі реального часу за допомогою вбудованої SIM-карти. * Інформаційна панель в Інтернеті та мобільному додатку Пристрої зворотного зв'язку з клієнтами, пристрої зворотного зв'язку співробітників, термінали зворотного зв'язку пацієнтів і пристрої зворотного зв'язку в туалеті.
Feebak
feebak.com
feebak від Fantacode — це комплексне рішення для опитування, розроблене спеціально для Genesys Cloud, за допомогою якого організації можуть розробляти та пропонувати своїм абонентам динамічні кінцеві опитування. Завантажений безліччю зручних для бізнесу функцій, таких як простий у використанні конструктор опитувань, докладні інформаційні панелі та сповіщення про результати та повна інтеграція в Genesys Cloud, feebak є обов’язковим компаньйоном у кожній організації Genesys Cloud.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut — це північноамериканська онлайн-спільнота людей, які надають свої відгуки та думки з різних тем за допомогою інструменту онлайн-опитування Tellwut і платформи соціальних мереж. Члени Tellwut беруть участь в опитуваннях і діяльності в соціальних мережах; заробляти винагороди під час участі в спільноті Tellwut. Члени панелі Tellwut є ідеальним варіантом для досягнення повного розміру базової вибірки, поповнення опитувань або створення/набору панелей. Tellwut нарощує свою базу 18+ різними методами; зробивши значну частину своїх 500 000+ панелей унікальними з традиційних панелей. Tellwut надає зразки рішень у всьому світі через філії та надійних партнерів, пропонуючи конкурентоспроможні ціни зразків у всьому світі
Insocial
insocial.eu
За допомогою Insocial користувачі дають своїм клієнтам право голосу. Вони можуть надсилати ефективні та прості для заповнення опитування протягом усього шляху клієнта. Результати можна аналізувати на персоналізованих інформаційних панелях, що дозволяє користувачам почати діяти. Insocial допомагає трансформувати компанії, створюючи багатоканальний досвід. Нарешті, це дозволяє користувачам демонструвати відгуки клієнтів, збільшуючи онлайн-продажі. Insocial дозволяє збирати відгуки клієнтів у будь-який момент під час шляху клієнта, надаючи практичну інформацію, яку можна використовувати для оптимізації взаємодії з клієнтом. Що робить його унікальним, так це його індивідуальне та гнучке обслуговування. Це допомагає перетворити організації на повністю орієнтовані на клієнта організації, які перевершують конкурентів з точки зору клієнтського досвіду.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable є провідним постачальником SaaS, який спеціалізується на агрегуванні та аналізі величезної кількості оглядів і коментарів за допомогою передових методів обробки природної мови (NLP). Він об’єднує як загальнодоступні джерела (Yelp, Tripadvisor, Facebook тощо), так і приватні/внутрішні набори даних на єдиній платформі. Використовуючи найсучасніші технології та унікальні функції, він дає змогу користувачам просіювати безлад, визначаючи ключові думки клієнтів і проблемні точки. Платформа пропонує індивідуальну аналітику, незалежно від того, вивчає глобальні, регіональні чи локальні перспективи. Досвід кожного клієнта індивідуальний, а їхні відгуки спонукають до постійного вдосконалення, гарантуючи, що цілі завжди доступні.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer забезпечує мікроопитування з нульовим тертям і віджети зворотного зв’язку NPS, які значно перевершують традиційні довгострокові опитування. Опитування Asklayer можна відображати на веб-сайтах, надсилати електронною поштою та отримати доступ за посиланням або QR-кодом. Його мікроопитування цікаві та менш страшні, ніж довгі опитування, заохочуючи користувачів до взаємодії. Кожна взаємодія фіксується, і користувачам не потрібно надсилати форму в кінці, що забезпечує максимальний збір даних без порушення роботи веб-переглядача. Купони можна генерувати в режимі реального часу, щоб мотивувати користувачів заповнювати опитування, а електронні листи можна фіксувати та попередньо сегментувати на основі їхніх відповідей для ефективного формування потенційних клієнтів. Asklayer може підключатися до багатьох сервісів і може позначати користувачів на основі їхніх відповідей для легкого охоплення, маркетингу та управління згодом. Asklayer переконаний, що дані повинні належати його користувачам. Усі необроблені дані опитування доступні для експорту та самостійного аналізу. Деякі з його розширених функцій включають: - 15+ типів питань - Логіка розгалуження - Позначення користувачів на основі відповідей - Розрахунок балів NPS і CSAT - Діаграми з ковзними середніми - Перехресна таблиця результатів - Електронні листи після покупки - І багато іншого! Загальні випадки використання включають: - Опитування - Опитування - Анкетування - Генерація потенційних клієнтів з автоматичною сегментацією - Дослідження ринку - Відстеження NPS & CSAT - Подальші опитування електронною поштою після покупки - Опитування щодо відгуків і покращень на сторінці - Опитування атрибуції
Segmanta
segmanta.com
Завдяки своєму інноваційному «Декларативному центру даних» Segmanta дозволяє брендам збирати консенсусні та сумісні дані клієнтів, які вони повідомляють самостійно, і забезпечувати високоефективну персоналізовану роботу в масштабі. Платформа Segmanta для збору даних, націлена на конфіденційність, дає змогу своїм клієнтам зі списку Fortune 500 руйнувати десятирічні практики маркетингу та реклами, засновані на даних власних і третіх сторін, доводячи, що конфіденційність і персоналізація можуть не тільки співіснувати, але й фактично підвищити рентабельність інвестицій і клієнтів лояльність.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - система відгуків клієнтів і додаток для опитування. Звіти про відгуки в реальному часі, дивовижна аналітика опитувань. piHappiness — це система керування відгуками клієнтів, доступна на планшетах iPad і Android. Створюйте красиві форми зворотнього зв’язку та робіть їх своїми – налаштовуйте що завгодно. Отримайте відгук особисто або через кіоск опитування. Переглядайте змістовні звіти, використовуйте скриньку для відповідей, щоб аналізувати відгуки клієнтів і вживати заходів. Завдяки звітам і сповіщенням piHappiness у реальному часі ви можете відстежувати відгуки та відгуки кожного клієнта. Вживайте заходів щодо відгуків клієнтів, щоб швидко вирішити проблеми та покращити взаємодію з клієнтами.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Програмне забезпечення, орієнтоване на якість, допомагає власникам компаній, які займаються трудовими послугами, масштабувати свій бізнес за допомогою впорядкованого опитування клієнтів із багатими даними.
Merren
merren.io
Merren — це багатоканальне опитування та платформа CX, яка допомагає користувачам збирати відгуки клієнтів через кілька каналів, як-от WhatsApp, Facebook Messenger, динамічні електронні листи, чат-бот тощо. Завдяки розгортанню багатоканальних опитувань, вбудованій платформі винагород, глобальній панелі з 35 мільйонів клієнтів і в реальному часі аналітика даних і аналітика на основі штучного інтелекту, Merren — це блискавично швидка платформа для обробки даних клієнтів
TheySaid
theysaid.io
Традиційні опитування не вистачають — їх повільно створювати, важко аналізувати, і їм бракує контексту, необхідного для розумних рішень. Опитування розмовного штучного інтелекту TheySaid пропонують кращий спосіб: * Отримайте в 10 разів глибше уявлення за допомогою контекстних відповідей. * Легко запускайте опитування за лічені хвилини. * Збільште взаємодію за допомогою інтерактивних розмов 1:1. * Спрощення аналізу за допомогою резюме та запитів природною мовою. * Автоматизуйте подальші дії, щоб перетворити статистику на дії в масштабі.
YourCX
yourcx.io
У YourCX вони спеціалізуються на дослідженні та аналітиці клієнтського досвіду (CX). Базуючись у Польщі, вони пропонують різноманітні інструменти та методології, щоб допомогти компаніям зрозуміти та покращити взаємодію з клієнтами через різні канали. Їхні послуги включають проведення опитувань, аналіз відгуків клієнтів і надання інформації за допомогою докладних звітів і інформаційних панелей. Для онлайн-каналів, таких як веб-сайти електронної комерції та мобільні додатки, вони збирають дані за допомогою власних систем веб-аналітики, опитувань користувачів і відстеження поведінки клієнтів. Це дозволяє компаніям розуміти шляхи користувачів, визначати проблемні точки, оптимізувати мікроконверсії та підвищувати загальну задоволеність клієнтів. Для офлайн-каналів вони використовують методи QR-коди, огляди карт, програму лояльності для покупців, push-сповіщення для збору даних та інші методи. Вони аналізують ці дані, щоб виміряти різні аспекти досвіду клієнтів, включаючи якість обслуговування, доступність продукту та загальну задоволеність. Їхня платформа також інтегрується з існуючими системами для надання сповіщень у реальному часі, детальної сегментації та комплексного керування даними, що полегшує підприємствам оперативне та ефективне реагування на відгуки клієнтів. Серед їхніх клієнтів – великі компанії у сфері телекомунікацій, електронної комерції та роздрібної торгівлі, такі як TUI, Multikino (Vue), Orange та Leroy Merlin. Використовуючи розширену аналітику та обробку тексту, вони допомагають компаніям не лише відстежувати задоволеність клієнтів, але й розуміти ширший вплив клієнтського досвіду на ефективність бізнесу, як-от тривалу цінність клієнта та рекомендації з уст в уста.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Приватна двостороння платформа комунікації/залучення Трансформація досвіду клієнтів на місці в режимі реального часу. Забезпечуючи простий, неконфронтаційний спосіб надати компліменти та скарги за допомогою спеціалізованих QR-кодів, тегів NFC, спеціальних URL-адрес та іншого, зворотній зв'язок у режимі реального часу підтримує вас і дозволяє клієнтам стати вашими очима та вухами. Зворотній зв'язок в режимі реального часу оптимізує операції та гравірування лояльності бренду на цьому шляху. Ваші клієнти нададуть вам відгук у режимі реального часу під час свого досвіду; Потім менеджери отримують поштовхні сповіщення, відповідаючи на та вирішуючи проблему, все в режимі реального часу. Відгуки в режимі реального часу - це не опитування. Опитування розповідають, що сталося. Відгуки в режимі реального часу розповідають про те, що відбувається.
Customer Radar
customerradar.com
Розкрийте справжній потенціал свого бізнесу за допомогою радара клієнтів! У сучасному конкурентному середовищі ваша репутація може бути вашим найбільшим активом або найбільшою проблемою. Customer Radar дає компаніям можливість контролювати свою онлайн-репутацію та стимулювати зростання за допомогою зворотного зв’язку в реальному часі та корисної інформації. Його інноваційна технологія управління репутацією допоможе вам: - Зберігайте прямий зворотний зв'язок: дізнавайтеся про враження своїх клієнтів і вирішуйте проблеми до їх ескалації. - Підвищуйте репутацію в Інтернеті: використовуйте відгуки та відгуки Google, щоб підвищити довіру та залучити нових клієнтів. - Залучайте свою команду: розвивайте культуру, орієнтовану на клієнта, яка забезпечує винятковий рівень обслуговування та задоволення.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre-єдина платформа для залучення співробітників "Закритої петлі", яка допомагає клієнтам, такими як Duke Energy, Medtronic та Adtalem Drive Engagege у Enterprise Scale та заощадити 5-7 цифр щорічно з меншими витратами на програмне забезпечення та винагороди. Платформа об'єднує декілька інструментів залучення - діяльність, передачі, опитування, виклики, визнання, номінації, винагороди тощо - у співробітників каналів вже користуються щодня (команди Microsoft, електронна пошта, SMS, QR -коди та рідний Бонфайр Додаток для Android/iOS). Завдяки тренеру з культури AI, він перетворює дані опитування з питань взаємодії на безпосередньо вимірювані, запропоновані дії, які менеджери можуть вжити за 2-3 кліків. Рішення визнання нагородами порушує галузь. Клієнти спостерігали збільшення активності визнання на 2 рази та чисту економію витрат на 35 доларів на людину на рік. Цифрові подарункові картки Bonfyre 800+ у 80 країнах дозволяють членам команди користуватися негайною, повною купівельною спроможністю, не заощаджуючи очки. Це також економить гроші клієнтів на витрати на доставку та інші збори, як правило, 15% витрачань нагороди.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
RHABIT - це сучасна платформа управління талантами, яка будує культури ефективності з прослуховуванням працівників, управління ефективністю та програми розвитку лідерства для компаній усіх розмірів. RHABIT виводить біль від залучення працівників, розвитку лідерства та управління продуктивністю, поєднуючи прості у використанні, мобільні технології та організаційну психологію, щоб забезпечити досвід відгуків, який кожен любить. Організації отримують користь від прекрасних, повністю налаштованих інформаційних панелей HR Analytics та управління обліковими записами та підтримкою облікових записів з білизну. Незалежно від того, чи шукаєте ви опитування з високим вмістом залучення чи потужних оцінок лідерства, RHABIT надасть нові уявлення, щоб допомогти вашій компанії створити високу продуктивність, непереборну культуру.
TeamSense
teamsense.com
Відкликайте текст. 100% дотримання. 0 суперечки з працівниками. Управління закликами-це ризикований, безладний час смоктання, який всі ненавидять! Компанія TeamSense-це текстове управління відвідуванням та платформа масової комунікації, побудована для працівників передньої лінії у виробництві, будівництві, складуванні та логістиці. -Портикуйте без дзвінків до 70%, видаляючи тривогу з цього процесу -Портикуйте прогули до 20%, показавши працівникові свої бали та історію відвідуваності, перш ніж вони повідомили про відсутність. -Прансляції на 29 мовах та підрахунку! Використовуючи знайомство та доступність текстових обміну повідомленнями, TeamSense розбиває традиційні бар'єри для управління робочою силою та введення в нову епоху зв’язку у виробничій галузі через SMS. Текст зручний для користувачів, швидко розгортається, і прості в управлінні, і щогодини працівники насправді охоплюють його! Ми дозволяємо HR безперешкодно керувати відвідуванням працівників та відсутністю, піднімаючи та підвищуючи продуктивність керівника та знижувати юридичний ризик.
Survale
survale.com
Платформа зворотного зв'язку з нагородами Talent, що виграє нагороду, надає роботодавцям рішення "завжди на" для автоматичного збору, аналізу та дії на досвідчених даних від кандидатів, рекрутерів, наймаючих менеджерів та службовців на кожному етапі процесу найму та протягом усього життєвого циклу талантів. Найпопулярніший модуль кандидатури, що виграє нагороди за HR, надає досвід, керований даними, досвід, Oboardx надає досвід, керований даними першого досвіду, а Eskelx оптимізує всі програми, що стикаються з талантами. Автоматично збирає відгуки практично на всі внутрішні програми, що стоять перед талантом. Прогнозована аналітика Survale надає пріоритетній пріоритетній проблемі та надає наборі та талант-лідерстві з безпрецедентним уявленням про їхні набори та талантні операції від попереднього найму до виходу, що дозволяє їм оптимізувати та вирівняти своїх людей та процесів навколо загальних метрик.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Pray - це персоналізована платформа для розвитку працівників, що надає бізнесу інструментами для залучення своїх людей та надання їм можливостей професійно зростати, як вони - на борту, вмикають, розвивають та зберігають їх протягом усього життєвого циклу працівників. Juno Mourne-це LMS, які найшвидше зростаючі компанії використовують для створення програм навчання та розвитку, які люблять працівники та партнери-і які сприяють впливу нижньої лінії. Лише Juno Moary дозволяє командам L+ D безперешкодно інтегрувати відповідний зовнішній вміст із 100+ платформ у шляхи розвитку для кожного окремого працівника та легко відстежувати та керувати навчальними подорожами в цілому. Результатом цього є команди L+D, які витрачають менше часу на управління програмним забезпеченням, працівники, які більше займаються, та компанії, які виграють у глобальній технічній економіці. Компанії з високим зростанням співпрацюють з Juno Mraine для розвитку, залучення, підвищення кваліфікації та зберігають свою робочу силу за частку часу та вартості традиційних навчальних рішень.
goHappy
gohappyhub.com
Gohappy революціонує, як роботодавці спілкуються та взаємодіють зі своїми працівниками, надаючи їм найбільш інклюзивну та просту у використанні технологію без додатків. У світі, де постійне спілкування з працівниками Frontline є важливим, Goofappy зрозумів, що рішення на основі додатків, щоденні худі та повідомлення на дошках PIN-коду просто не працюють. Ключовим фактором успіху Gohappy є можливість роботодавцям досягти 100% своїх працівників, де вони вже є - у своїх текстових повідомленнях. Автоматизована канал від системи запису роботодавця означає, що їхні активні працівники завжди є секундами від отримання миттєвого спілкування. Вони здатні охопити всіх своїх співробітників або конкретних груп зі стандартними текстами або включати відео, зображення, посилання, опитування та інше - усі перекладати на їхню мову на вибір. Заснований Шоном Бойєром, який також заснував Snagajob - найбільший ринок в країні на щогодинній роботі - і команда, яка приносить понад 100 років комбінованого досвіду залучення працівників, місією Гехаппі - допомогти всім працівникам Frontline відчути себе більш цінними та пов'язаними, щоб вони могли досягти повного потенціалу. Завдяки надійним повідомленням обміну повідомленнями та зворотним зв'язком, Goohappy веде просування участі працівників Frontline та прагне бути найкращою компанією у світі, допомагаючи роботодавцям максимізувати цю взаємодію.
Embrace
embrace.io
Embrace дає змогу інженерам керувати складністю мобільних пристроїв, щоб створювати кращі та сміливіші враження. У той час, коли мобільні пристрої важливіші, ніж будь-коли, команди часто стикаються з фрагментованими рішеннями, відсутніми даними та нездатністю виявити проблеми. За допомогою Embrace інженери можуть визначити та визначити пріоритети впливу будь-яких проблем із детальним технічним контекстом і миттєво їх вирішити. Усуваючи припущення, Embrace висвітлює можливості для вдосконалення продуктивності та створення найкращих можливостей.
Thematic
getthematic.com
Отримайте цілеспрямовану точну інформацію з відгуків клієнтів за лічені секунди за допомогою платформи Thematic на базі ШІ. Легко трансформуйте неструктурований відгук у чіткі, конкретні та дієві теми без витрат на налаштування. Thematic дозволяє швидко та легко отримати статистику, яка допоможе вам покращити взаємодію з клієнтами, продукти та послуги. Thematic перетворює галасливий текстовий відгук у будь-якому каналі на ідеї для покращення послуг, продуктів і взаємодії з клієнтами. Вони спростили для всіх отримання інформації про клієнтів і аналітику, щоб швидше приймати кращі рішення! Штучний інтелект Thematic забезпечує масштабний тематичний аналіз даних зворотного зв’язку: тому вони називаються тематичними! Аналіз штучного інтелекту є прозорим і гнучким, тож ви можете легко керувати ШІ, щоб безпосередньо відповісти на ваші бізнес-запитання. Використовуйте його платформу, щоб визначити, що важливо для клієнтів, що керує вашими показниками та чому. Легко зануритися в проблеми та кількісно визначити вплив на ваші показники. Тепер із Thematic Answers ви можете покластися на рівень довіри Thematic, одночасно використовуючи потужність генеративного штучного інтелекту, щоб швидше отримувати високоякісну інформацію для всіх.
Playvox
playvox.com
Playvox — це провідне програмне забезпечення для оптимізації роботи агентів служби підтримки клієнтів. Playvox інтегрується з більшістю основних платформ контакт-центрів і дозволяє командам переглядати, аналізувати та керувати всім процесом забезпечення якості на одній зручній платформі. Оптимізуйте процес контролю якості, мотивуйте, навчайте та навчайте своїх агентів, а також надайте всій команді можливості за допомогою прозорих показників у реальному часі. Відстежуйте обслуговування, вимірювайте KPI і, нарешті, відмовтеся від електронних таблиць.
Remesh
remesh.ai
RemeSh-це спритна дослідницька платформа, яка дозволяє вести живу розмову зі своєю аудиторією в масштабі, використовуючи AI для аналізу та організації їх відповідей у режимі реального часу. Отримувати швидку, часту та ефективну інформацію та приймати рішення з упевненістю. RemeSh дозволяє вести живу розмову зі своїми клієнтами в масштабі, використовуючи AI для аналізу та організації відповідей вашої аудиторії в режимі реального часу. Отримувати швидку, часту та ефективну інформацію та приймати рішення з упевненістю.
Voxpopme
voxpopme.com
Ми у Voxpopme вважаємо, що не варто жертвувати якістю, щоб швидко отримати потрібну інформацію за розумну ціну. Команди Insights перебувають під величезним тиском, щоб надати надійні відповіді на важливі бізнес-питання з обмеженими ресурсами. Ми можемо допомогти. Voxpopme перетворює команди аналітики шляхом збору, централізації та аналізу якісних даних. Платформа Qualitative Insights від Voxpopme поєднує швидкість Video Surveys, нашого повного інструменту відеоопитування, з глибиною живих інтерв’ю, нашим продуктом IDI та фокус-груп, а також потужністю AI Insights для швидшого аналізу в 60 разів. Більше брендів довіряють Voxpopme, щоб збагатити їхні дослідження та фундаментально змінити те, як вони створюють кращі продукти та формують далекоглядні компанії. Хочете дізнатися, як ми допомагаємо вирішити ці проблеми? Відвідайте www.voxpopme.com сьогодні.
© 2025 WebCatalog, Inc.