Phone.com

Phone.com — це комплексне комунікаційне рішення, призначене для оптимізації ділової та особистої взаємодії за допомогою розширених функцій телефону. Він пропонує надійний набір інструментів для керування викликами, включаючи можливості вхідних і вихідних викликів, що дозволяє користувачам легко зв’язуватися з контактами, набираючи номери або вибираючи імена безпосередньо з програми.

Основні функції включають хмарні автосекретарі, які дозволяють користувачам створювати персоналізовані меню для спрямування дзвінків до певних відділів або осіб в організації. Крім того, хмарні черги викликів допомагають ефективно керувати вхідними викликами, налаштовуючи привітання, музику на утриманні та маршрутизуючи виклики доступним агентам. Користувачі також можуть скористатися опціями переадресації викликів, одночасним дзвінком і спільним використанням викликів, гарантуючи, що важливі дзвінки ніколи не будуть пропущені.

Додаток підтримує відеодзвінки для спілкування віч-на-віч, що робить його придатним як для особистого, так і для професійного використання. Він також включає такі функції, як ідентифікатор абонента, який надає детальну інформацію про вхідні дзвінки, і перемикання пристроїв, що дозволяє користувачам плавно перемикатися між різними пристроями під час дзвінків. Крім того, Phone.com підтримує маршрутизацію викликів на основі присутності, що допомагає керувати вхідними повідомленнями на основі доступності користувача.

Загалом Phone.com надає універсальну та зручну платформу для керування телефонним зв’язком, пропонуючи низку функцій, що підвищують продуктивність і зв’язок.