Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «PerfectBot» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

PerfectBot - це інструмент, призначений для надання допомоги у підтримці клієнтів, відповідаючи на часто задані запитання (FAQ). Він надає автоматизовані відповіді на загальні запити, допомагаючи підприємствам ефективно керувати основними запитами клієнтів. PerfectBot не пропонує комплексного управління квитками або інтеграції із зовнішніми інструментами для оновлень замовлень, зосереджуючись на наданні простих відповідей на питання некомплексних питань.

Основні особливості PerfectBot включають його здатність обробляти основні запити клієнтів, не вимагаючи оновлень або змін у зовнішніх системах. Він діє через непідсмутні внутрішні ноти, які можуть бути корисними для підтримки простих потоків зв'язку. Хоча PerfectBot не є повноцінним рішенням HelpDesk, воно може бути ефективним для підприємств, які прагнуть автоматизувати основні завдання підтримки клієнтів.

З точки зору функціональності, PerfectBot в основному підходить для сценаріїв, коли запити клієнтів не потребують оновлень чи дій, крім надання інформації. Він не підтримує вдосконалені функції, такі як управління замовленнями або інструменти перетворення продажів, що робить його прямим рішенням для обробки поширених запитань. Для підприємств, які шукають просту, автоматизовану систему відповідей FAQ, PerfectBot може стати корисним доповненням до стратегії їх підтримки клієнтів.

PerfectBot — це передовий агент штучного інтелекту, розроблений для бездоганної інтеграції зі службою підтримки Gorgias. Він забезпечує автоматичну підтримку розмови, схожу на людину, для миттєвого вирішення запитів клієнтів, значно скорочуючи час відповіді та операційні витрати. Основні характеристики: * Миттєві рішення AI: PerfectBot працює в додатку Gorgias, щоб надавати миттєві відповіді на запити клієнтів. * Навчання з кількох джерел: штучний інтелект вивчає ваш довідковий центр, попередні заявки клієнтів, деталі продукту Shopify, політику та вміст блогу. * Високий рівень автоматизації: автоматизуйте понад 60% запитів клієнтів, дозволяючи людям-агентам зосереджуватися на складніших питаннях. * Розумні сценарії передачі: PerfectBot може передавати складні проблеми агентам-людям, забезпечуючи безперебійну підтримку клієнтів. * Налаштування: ви можете персоналізувати ім’я бота, аватар, привітання та сценарії передачі відповідно до вашого бренду. * Вбудований віджет Gorgias: змінюйте відповіді штучного інтелекту, навчайте агента та налаштовуйте передачі безпосередньо в додатку Gorgias.

Категорії:

Productivity

Програмне забезпечення для чат-ботів AI

Вебсайт: perfectbot.ai

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «PerfectBot». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

PerfectBot

Альтернативи

Вам також може сподобатися