
Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
NUMA - це бізнес -текстове рішення, призначене для покращення спілкування клієнтів, перетворюючи телефонні дзвінки в текстові розмови. Це дозволяє підприємствам керувати взаємодіями за допомогою централізованого додатка, доступного на різних пристроях, забезпечуючи безперебійне спілкування без необхідності постійної обробки телефонів. Цей додаток дозволяє підприємствам, що підлягають текстом, що підлягають існуючому стаціонарному номеру, усуваючи необхідність нових номерів телефонів та зменшуючи плутанину клієнтів.
Основні особливості NUMA включають можливість отримувати та надсилати SMS -повідомлення безпосередньо з ділового стаціонарного лінії, автоматичну транскрипцію голосової пошти у текстовий формат для легшого відповіді та підтримку мультимедійних повідомлень (MMS) для полегшення обміну фотографіями. Додаток також інтегрує ШІ для автоматизації загальних запитів клієнтів, зменшення навантаження на персонал, навчаючись з попередніх взаємодій та пропонуючи відповідні відповіді.
NUMA пропонує додаткові функціональні можливості, такі як маршрутизація розмови до конкретних відділів чи персоналу, гарантуючи, що клієнти швидко отримують необхідну послугу. Він підтримує багатомовні текстові повідомлення, що дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами на декількох мовах, навіть якщо персонал не володіє цими мовами. Додаток також інтегрується з іншими платформами обміну повідомленнями, такими як Facebook Messenger та веб -чат, надаючи єдиний перегляд усіх взаємодій клієнтів. Загалом, NUMA має на меті впорядкувати ділове спілкування, роблячи його більш ефективним та зручним для клієнтів.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Numa і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.