TextNow надає вам номер телефону, прив’язаний до облікового запису, тому щоразу, коли ви телефонуєте або відповідаєте, важливо вибрати правильний обліковий запис. Особиста розмова й повідомлення про побічний бізнес можуть виглядати на екрані однаково, хоча для них потрібні різні номери та різні подальші дії.
Щоб керувати кількома обліковими записами TextNow, спершу зіставте кожен номер із логіном і його призначенням. Потім упорядкуйте доступ до цих облікових записів і подбайте про збереження номерів, за якими люди вже звикли з вами зв’язуватися.
Власні програми та вебсайт TextNow зручні, коли ви користуєтеся одним обліковим записом за раз. Якщо потрібно одночасно ввійти у два акаунти на одному комп’ютері, WebCatalog Desktop дасть змогу зберігати кожен обліковий запис в окремому профілі. TextNow і надалі визначає номер телефону, доступність послуги, підписки та функції зв’язку, пов’язані з кожним обліковим записом.
Почніть із номера, облікового запису та його призначення
У посібнику TextNow з перенесення номерів зазначено, що кожен обліковий запис може мати лише один номер телефону одночасно. В інструкціях щодо кількох перенесених номерів ідеться про окремі облікові записи та SIM-картки. Тож другий номер слід розглядати як окрему лінію, а не як ще одну мітку в тому самому обліковому записі.
Перш ніж щось змінювати, складіть просту схему облікових записів:
| Що записати | Чому це важливо | Приклад мітки |
|---|---|---|
| Дані для входу | Допомагають повернутися до потрібного облікового запису | Електронна адреса або спосіб входу, яким ви вже користуєтеся |
| Поточний номер TextNow | Визначає лінію, за якою з вами зв’язуються | Особистий номер або номер студії |
| Призначення | Допомагає визначити, які розмови належать до цієї лінії | Друзі й зустрічі або запити до студії |
| Умови обслуговування та збереження номера | Допомагають підтримувати номер активним | Чинний тариф або опція збереження номера |
Зберігайте облікові дані у звичному менеджері паролів; для робочої схеми достатньо інформації, яка допоможе розрізнити облікові записи.
Якщо у вас уже є номер мобільного оператора й ви додаєте один номер TextNow, у вас усе ще може бути лише один обліковий запис TextNow. Якщо у вас є дві окремі лінії TextNow, визначте, який обліковий запис відповідає кожній із них. Це допоможе не створювати ще один логін, якщо ви лише хотіли отримати доступ із комп’ютера до вже наявного номера.
Виберіть мітку, яка описує призначення лінії. «Запити до студії» говорить більше, ніж «TextNow 2», особливо коли ви передзвонюєте через кілька днів після початкової розмови.
Відрізняйте перемикання облікового запису від зміни номера
Коли потрібно скористатися іншою наявною лінією, увійдіть в обліковий запис, якому вона належить. Зміна номера, призначеного поточному обліковому запису, — це інша операція.
В інструкціях TextNow зі зміни номера пояснюється, що звільнення номера є незворотним і що за допомогою цієї процедури повернути старий номер не вдасться. Не використовуйте кнопку звільнення номера як швидкий спосіб перемкнути обліковий запис.
Так само перенесення переміщує номер між операторами. У чинних інструкціях TextNow з перенесення номера вказано вимоги до відповідних умов, зокрема наявність SIM-картки TextNow, а також пояснено, що після завершення перенесення перенесений номер замінить тимчасовий.
Перш ніж навмисно змінювати номер, подумайте, у кого він уже є та де ви його вказали. На сторінці контактів студії, у нагадуваннях про зустрічі чи в листуванні з постійними співрозмовниками може й досі фігурувати попередня лінія. Подбайте про оновлення цих даних у межах самої зміни.
Для звичайного щоденного спілкування зберігайте наявний зв’язок між номером і обліковим записом та перемикайтеся між потрібними обліковими записами.
Виберіть спосіб доступу з комп’ютера, який відповідає вашим звичкам
TextNow підтримує дзвінки та текстові повідомлення через браузер на комп’ютері, а також пропонує мобільні програми й версії для комп’ютерів Windows і Mac. У переліку підтримуваних браузерів є Chrome, Firefox, Safari, Edge та Opera; подробиці для різних платформ наведено в посібнику.
Якщо ви переважно користуєтеся однією лінією, цих штатних можливостей може бути достатньо. Увійдіть у наявний обліковий запис, якщо хочете й надалі користуватися цим номером на іншому підтримуваному пристрої.
Якщо вам потрібно користуватися кількома обліковими записами на одному комп’ютері, WebCatalog Desktop запускає вебверсію TextNow в окремому вікні, а профілі надають кожному логіну окремі файли cookie, сеанси та дані перегляду. Обидві лінії залишаються активними в системі, а перед відкриттям розмови ви вибираєте потрібну.
Скористайтеся інструкціями щодо профілів, щоб створити профіль із назвою відповідної лінії, а потім відкрийте в ньому TextNow і ввійдіть в обліковий запис. Повторіть ці дії для іншого облікового запису, яким користуєтеся. Після кожного входу перевіряйте номер телефону, указаний у TextNow, щоб назва профілю відповідала фактичному номеру облікового запису.
Профілі можна використовувати й для пов’язаних вебпрограм: наприклад, у профілі студії можна також тримати календар і нотатки для бронювань, а простори дають змогу згрупувати ці програми в одному вікні. Зберігайте окремі логіни TextNow в окремих профілях. Програма не об’єднує облікові записи, їхні підписки чи повідомлення.
Розмежовуйте географічну доступність послуги та доступ із комп’ютера
Згідно з чинною інформацією TextNow про доступність у різних країнах, послуга доступна лише в Північній Америці, а реєстрація за межами цього регіону недоступна. Програма для комп’ютера не надає доступу до послуги в регіонах, де вона не підтримується.
Також розрізняйте зв’язок через інтернет і покриття стільникової мережі. Згідно з оновленням умов обслуговування TextNow за 2026 рік, після 30 липня припинилося стільникове покриття для SIM-карток TextNow за межами США, зокрема в Канаді, Мексиці та Пуерто-Рико, тоді як дзвінки й повідомлення через Wi-Fi продовжують працювати. Зміни не стосуються ліній зі США, якими користуються під час подорожей.
Перевірте чинні правила для вашої конкретної лінії, особливо якщо ви подорожуєте або покладаєтеся на стільниковий зв’язок поза робочим місцем. Можливість відкрити обліковий запис на комп’ютері не визначає, які саме функції мобільної мережі чи роумінгу входять до вашого тарифу.
Зберігайте номери, від яких залежать інші
Номер TextNow потребує уваги не лише до того, як упорядковано вікна програми. В інформації TextNow про повторне використання номерів зазначено, що неактивні номери можуть вилучити, що користувачів попереджають перед цим і що універсальний строк неактивності не встановлено.
Використовуйте номер за призначенням і стежте за сповіщеннями облікового запису. Якщо важливо зберегти номер у періоди, коли ви ним майже не користуєтеся, перегляньте опцію TextNow «Закріпити номер», яка захищає його від втрати через неактивність за наявності активної підписки. Переконайтеся, що опцію ввімкнено саме в обліковому записі, якому належить номер, який ви хочете зберегти.
Якщо номер указано на сайті студії або ним користуються постійні контакти, збереження номера є частиною підтримки цього каналу зв’язку. Оновлюйте схему номерів та облікових записів і вносьте зміни свідомо.
Якщо ви використовуєте номер для підтвердження особи в інших сервісах, перевірте їхні вимоги. TextNow пояснює, що деякі сервіси не приймають його номери для підтвердження, а можливість отримувати коди може залежати від налаштувань облікового запису. Те, що дзвінки й повідомлення працюють, не гарантує сумісності з усіма системами підтвердження.
Перевіряйте окремо лінію, логін і пристрій
Якщо чогось бракує, спершу перевірте обліковий запис і поточний номер. У посібнику TextNow з усунення проблем із підпискою прямо радять перевірити, чи ввійшли ви в обліковий запис, у якому було здійснено покупку. Підписка в одному обліковому записі не пояснює, що відображається в іншому.
Якщо дзвінок з’єднується, але співрозмовника не чути, перевірте дозвіл на використання мікрофона та вибраний аудіопристрій. Якщо не надходять сповіщення, перегляньте налаштування обміну повідомленнями й дзвінків TextNow, а також дозволи на сповіщення у браузері та операційній системі.
Змініть налаштування, пов’язане зі збоєм, а потім повторно перевірте саме цю функцію разом із людиною, яка очікує на дзвінок або повідомлення. Цілеспрямована перевірка дасть більше інформації, ніж одночасне переналаштування всіх профілів.
Зробіть потрібну лінію легкою для пошуку
Дайте кожному обліковому запису TextNow зрозумілу назву, перевірте його номер і підтримуйте його активність відповідно до правил обслуговування та збереження номерів TextNow. Якщо потрібно одночасно відкрити обидві лінії на комп’ютері, завантажте WebCatalog Desktop і створіть для кожного облікового запису окремий профіль.
