MyOperator

Myoperator - провідний постачальник хмарних комунікацій Індії, який обслуговує 10 000+ підприємств, включаючи NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo та Myntra. Завдяки набору пропозицій, таких як корпоративна лінія, 360-градусне управління кампаніями, Office IVR, аналітика дзвінків, хмарний кол-центр, кампанії SMS + WhatsApp та інтеграція CRM, Myoperator надає вам команду перетворити кожен дзвінок або взаємодію на ділову можливість. Чому міоператор? Myoperator - надійна постачальник хмарної телефонії для понад 10 000 брендів, від великих підприємств до таголовки, включаючи Apollo, Dominos та Razorpay. З рейтингом 4,5 в Google, він також був визнаний "чемпіоном" в матриці лідерства хмарних телефонії Softwaresuggest та порівняйте нагороду "Кемпінг Райзінг". Топ -продукти та функції Myoperator 1. Корпоративна лінія Корпоративна лінія MyOperator впорядковує віддалену команду підключення з додатком для набору та віртуальними номерами для кожного члена команди, усуваючи потребу в корпоративних SIM -картках. З такими функціями, як записи дзвінків, інтеграція WhatsApp та CRM та розумний номер віртуального бізнесу, це спрощує управління комунікацією та підвищує продуктивність команди. 2. Хмарний контакт -центр Хмарний контактний центр MyOperator-це хмарна платформа, яка керує взаємодіями клієнтів по декількох каналах, з такими функціями, як API Business, API, аналітика в реальному часі та аналіз мови, що забезпечують безперервність бізнесу з можливостями IVR та VoIP та інтеграцією CRM. 3. Office IVR Office MyOperator IVR-це хмарна автоматизована телефонна система, яка покращує управління дзвінками для підприємств з такими функціями, як персоналізовані вітальні повідомлення, варіанти маршрутизації дзвінків та можливості подальшого спостереження. Це зменшує потребу в ручних переказах, спрямовує дзвінки до відповідного відділу чи агента та надсилає автоматизовані повідомлення з відповідною інформацією абонентам. 4. Менеджмент Campaign Suite MyOperator's Management Suite з Voice та WhatsApp - це інтегрована платформа, яка допомагає підприємствам у здійсненні маркетингових ініціатив, надаючи такі функції, як відстеження ефективності кампанії, автоматизоване обмін повідомленнями та вибух виклику. Це рішення економить час та ресурси, одночасно покращуючи управління даними клієнтів за допомогою альтернатив OTP та інтеграції CRM 5. Багато магазинного рішення Багато магазинів MyOperator-це хмарна платформа, яка впорядковує зв'язок між декількома місцями, з такими функціями, такими як контактна маршрутизація, запис викликів, моніторинг панелей в прямому ефірі та звітність у режимі реального часу для аналізу даних. Це рішення допомагає бізнесу в управлінні своїми магазинами та місцями ефективніше. 6. Служба VoIP MyOperator пропонує всебічне рішення для підприємств, включаючи відео-конференції, управління дзвінками, сповіщення, відхилення несанкціонованих дзвінків, обмін повідомленнями, голосові дзвінки та голосові пошти, скринінг та запис, швидкість набору, автоматичний захисник та ідентифікатор VoIP. Організації можуть впорядкувати свої комунікаційні операції з додаванням таких функцій, як IVR, не турбують (DND), звітність та аналітика виклику. Крім того, активація веб-дзвінка MyOperator забезпечує кращу якість обслуговування, а їхній контактний центр мобільного мобільного мобільного дозволяє агентам розміщувати та отримувати дзвінки під час ходу, відповідаючи очікуванням гібридного та мобільного світу. Додаток MyOperator Call Management постачається з багатокористувацьким входом на основі дозволу. Для підприємств, які хочуть здійснювати повний контроль над правами користувачів і не хочуть перешкоджати зручністю роботи своїх та співробітників, навіть до того, що на основі дозволу на основі дозволу багато користувачів дозволяє вам робити необхідність. 1. Супер адміністратор: Вони мають повний контроль над мобільним додатком і отримують доступ до всіх звітів, як агента, так і відділу. Вони також можуть змінити роль інших користувачів мобільного додатка та мати повний доступ до облікового запису іншого користувача. 2. Менеджер: Ці менеджери є керівником відділу та мають повний доступ до облікових записів користувачів свого відділу. Вони не мають доступу до функціональних можливостей інших відділів. 3. Основні: Основні користувачі мають доступ лише до своїх облікових записів і не можуть перевірити діяльність інших користувачів чи відділів.