Knowster — це чат-бот веб-сайту зі штучним інтелектом і розумний пошуковий помічник, який допомагає компаніям відповідати на запитання відвідувачів, використовуючи інформацію з їх власних веб-сайтів. Він сканує сторінки веб-сайтів, створює базу знань з можливістю пошуку та генерує відповіді на основі схваленого бізнес-контенту, включаючи послуги, ціни, політику, доступність і поширені запитання.

Розроблений для малих підприємств, магазинів електронної комерції, компаній SaaS, агентств і постачальників послуг, Knowster можна додати до більшості веб-сайтів за допомогою одного тегу сценарію. Настроюваний віджет чату підтримує фірмові кольори, привітання, позиціонування та запропоновані відповіді, допомагаючи йому природно вписуватися в існуючий веб-сайт. Він може відповідати мовою, якою користується кожен відвідувач, і надавати допомогу цілодобово.

Knowster також містить інструменти для збору потенційних клієнтів, які збирають контактні дані відвідувачів, коли вони запитують про продукти чи послуги, а також сповіщення про нових потенційних клієнтів. Аналітика розмов допомагає компаніям переглядати запитання клієнтів, виявляти прогалини у вмісті та покращувати інформацію на своїх веб-сайтах. Вміст веб-сайту можна оновлювати або вдосконалювати в базі знань, щоб підтримувати точні відповіді без ручного створення потоків розмов.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Knowster і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.