Сторінка 5 - Альтернативи - Intouch Insight

ginstr

ginstr.com

ginstr web — це онлайн-програмне забезпечення для керування даними, яке дозволяє отримати доступ до даних, збережених у хмарі ginstr. Усі дані, зібрані за допомогою додатків ginstr, можна переглядати та змінювати в режимі реального часу з будь-якого веб-браузера, що дає змогу легко контролювати діяльність ваших співробітників і вести огляд, не виходячи з офісу. Забудьте про непосильне паперове керування: за допомогою цього безкоштовного веб-програмного забезпечення ви можете здійснювати контроль якості з будь-якого комп’ютера, який вам подобається. особливості: * Доступ з будь-якого веб-браузера * Використовуйте його для введення даних * Управління субрахунками для кожного службовця або службовця * Перегляньте GPS-координати на карті * Створюйте віртуальні межі, які називаються геозонами, щоб отримувати сповіщення електронною поштою щоразу, коли співробітник або відстежуваний пристрій входить або залишає певну географічну зону * Індивідуальне відображення даних із кількома робочими областями для безмежного налаштування за допомогою різних портлетів * Просте керування всіма даними, зібраними з усіх програм ginstr * Пошук, сортування та фільтрація записів для полегшення керування даними * Легко імпортуйте та експортуйте всі ваші дані для бездоганної інтеграції у вашу існуючу систему

FormConnect

formconnections.com

FormConnection — це компанія з розробки програмного забезпечення, розташована в Лагуна-Нігель, Каліфорнія. Компанія була задумана у відповідь на те, що Apple представила планшет iPad, і виклики, які виникнуть у зв’язку зі збором даних на великих пристроях із сенсорним екраном. Їхній початковий продукт FormConnect — це проста у використанні програма для iPad для створення, зберігання та обміну даними. Він був розроблений як для технічних, так і для нетехнічних користувачів, які хочуть створювати власні власні форми та ділитися ними з іншими.

Flowfinity

flowfinity.com

Flowfinity допомогла менеджерам створити гнучкі, масштабовані програми для керування даними та автоматизувати робочі процеси без необхідності писати та підтримувати спеціальний код.

Actsoft

actsoft.com

Actsoft є провідною технологічною компанією з рішеннями для управління мобільними робочими силами (MWM), управління польовими послугами (FSM) і управління мобільними ресурсами (MRM). Місія Actsoft полягає в тому, щоб допомогти підприємствам повністю реалізувати свій потенціал, підвищуючи продуктивність і прибутковість. Набір програмних рішень Actsoft для визначення місцезнаходження використовує GPS і бездротову технологію, забезпечуючи оптимальний нагляд для компаній, у яких робоча сила працює без робочих столів і на місцях.

Taskimo

taskimo.com

Платформа керування перевірками та інструкціями. Taskimo — це потужна платформа для автоматизації мобільних форм і цифрових інструкцій, яка допомагає вам залишатися організованими та виконувати свої польові завдання. Taskimo полегшує життя на передовій, розробляючи найпростішу у використанні, але дуже потужну платформу для польових операцій і управління активами для виконання планових перевірок, звітування та планування технічного обслуговування.

Formitize

formitize.com

Formitize — це більше, ніж просто програмне рішення. Це змінить правила гри для компаній будь-якого розміру, які прагнуть оптимізувати свою діяльність і працювати розумніше, а не складніше. Завдяки інтуїтивно зрозумілому дизайну та зручному інтерфейсу Formitize дозволяє організаціям легко автоматизувати свої форми, робочі процеси та процеси, звільняючи час і ресурси для справді важливого. Незалежно від того, чи є ви державною установою, великою корпорацією чи малим бізнесом, Formitize дає вам змогу контролювати свою діяльність і досягати успіху.

Streebo

streebo.com

Streebo, компанія розмовного штучного інтелекту, яка зосереджена на чатах, голосових і електронних ботах, вивела свою технологію на наступний рівень, інтегрувавши своїх ботів із мовними моделями серії GPT за допомогою open. API AI для створення рішення ChatGPT спеціально для підприємства.

Gruntify

gruntify.com

Gruntify дозволяє створювати шаблони форм, збирати польові дані на мобільних пристроях і наносити на карту результати – надзвичайно швидко. Підвищте продуктивність, скоротіть витрати та позбавтеся від напруженої роботи вже сьогодні, запровадивши бізнес-процеси на базі інформації про місцезнаходження. Озбройте свій персонал і підрядників технологією перевірки, яку вони зможуть вивчити за лічені хвилини. Додаток Gruntify field services представляє всю інформацію в зрозумілому, зручному інтерфейсі користувача та дає змогу вам та іншим керівникам керувати операціями, де б ви не були. ОСОБЛИВОСТІ: ** Створення спеціальних шаблонів. Імпортуйте з бібліотеки шаблонів форм або скористайтеся нашим візуальним конструктором форм із функцією «перетягування», який містить 15 типів керування формами, щоб створювати запитання для перевірок, перевірок або опитувань. Надайте додаткові підказки та інструкції для своїх користувачів, виберіть варіанти відповіді та додайте умовну логіку, щоб спростити питання, які потребують відповідей. ** Керуйте своїми командами та користувачами. Запросіть своїх користувачів приєднатися до Gruntify, а потім надайте їм ролі та дозволи, додайте їх до команд і налаштуйте їхні географічні робочі регіони. Використовуючи рольовий доступ, кожен користувач бачитиме лише те, що повинен, і буде зрозуміло, що йому потрібно робити. ** Створення звітів. Використовуйте наш майстер шаблонів звітів, щоб створювати та обмінюватися звітами у попередньо встановлених форматах. Веб-контролери зможуть використовувати інструменти вибору, фільтрації та геозонування, щоб виділити один або кілька записів, а потім експортувати їх у призначений шаблон. Крім того, інтегруйте свої дані з можливостями звітування Power BI. ** Створюйте карти для отримання інформації в реальному часі. Ядро Gruntify побудовано на базі інтелектуальних даних про місцезнаходження та картографування, що дає змогу легко й ефективно створювати гарні теплові карти, карти кластерів або будь-які інші форми карт. Gruntify інтегрується з 12 постачальниками базових карт із підтримкою додаткових постачальників, які регулярно додаються. Крім того, користувачі можуть імпортувати власні шари карти з активами чи іншими просторовими даними, мапувати їх у 2D або 3D, і, нарешті, публікувати ці карти, а також використовувати їх у польових умовах і використовувати їх навіть у режимі офлайн – коли підключення 3G/4G недоступне. т в наявності! ** Інтеграція зі стороннім програмним забезпеченням. Використовуючи структуру Gruntify або API, ви можете створювати та автоматизувати робочі процеси, запускати дії в Gruntify або в зовнішніх системах, надсилати сповіщення про важливі події або передавати дані стороннім програмам. Від Google Waze до Power BI, Microsoft Flow та багатьох інших — ваша програма Gruntify безпечно з’єднається з іншими за лічені хвилини.

Tattle

get.tattleapp.com

Створіть кращий досвід клієнтів із Tattle. Наша платформа Customer Experience Improvement (CXI) збирає відгуки в кожній точці взаємодії з клієнтом. Tattle надає лідерам сфери гостинності корисні дані, необхідні для підвищення рівня задоволеності гостей, оптимізації операційної продуктивності та збільшення прибутку. Tattle ділиться підказками для опитування з вашими гостями через усі канали, заохочуючи їх спілкуватися під час перебування на місці, через програми лояльності, Wi-Fi або цифрові платформи для замовлення. Наш підхід до опитування на основі причинно-наслідкових зв’язків збирає більше точок даних, ніж традиційні інструменти. Ваш бренд розкриє фактори, що впливають на кожну з ваших операційних категорій, щоб ви точно знали, що потрібно покращити. Наша інтуїтивно зрозуміла інформаційна панель розроблена, щоб надати всім — від генеральних менеджерів до керівників компаній — можливість працювати над операційними категоріями, які матимуть найбільший вплив на взаємодію з клієнтами. На відміну від інших інструментів зворотного зв’язку, Tattle використовує дані для автоматичного надання можливостей покращення за місцезнаходженням, групою та підприємством. Легко відстежувати безпосередній вплив стратегії вашої команди на показники задоволеності гостей і прогрес у досягненні цілей. Ви також матимете доступ до звітів і аналітики, що дасть вам повне уявлення про тенденції з часом, навіть до місця та часу доби.

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Програмне забезпечення Rant & Rave для залучення клієнтів допомагає світовим брендам трансформувати свої CX, вловлюючи голос клієнта та сприймаючи емоції. Зберігайте, аналізуйте та реагуйте на відгуки клієнтів у реальному часі за допомогою програмного забезпечення.

pro-Forms

pro-forms.co.uk

Провідний постачальник безпечного хмарного програмного забезпечення SaaS Job & Asset Management у Великобританії для компаній, що надають послуги на місцях. Його рішення включають: - мобільний конструктор форм - конструктор онлайн-форм - Управління роботою - Управління активами - Здоров'я та безпека - цифровий паспорт співробітника - програмні роз'єми/інтеграції Маючи клієнтів по всій Великобританії та в різних секторах, починаючи від протипожежної безпеки та обробки матеріалів, виробництва та професійних послуг, ми є надійним постачальником рішень і технологічним партнером для компаній будь-якого розміру.

Aliveforms

aliveforms.com

Для створення форм, тестів, опитувань, калькуляторів, програм - з логікою та інтеграцією. Легкий і потужний із зосередженим на конфіденційності. Працює на всіх пристроях.

Ecobot

ecobot.com

Ecobot — це хмарна будівельна технологічна платформа, яка прискорює запуск проекту шляхом оптимізації обов’язкових екологічних дозволів. Ecobot дає змогу клієнтам використовувати польові дані, зібрані під час отримання дозволів, для значних покращень протягом життєвого циклу будівництва.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva розкриває прихованих потенційних клієнтів та їхні наміри на вашому веб-сайті, забезпечуючи безперебійний персоналізований охоплення для залучення та дій. * Торгові представники штучного інтелекту: Jeeva надає спеціалізованих помічників штучного інтелекту для зовнішніх і внутрішніх продажів, взаємодії в чаті, зв’язку з LinkedIn і телефонних дзвінків, що дозволяє компаніям підтримувати послідовну взаємодію з потенційними клієнтами. * Автоматизована генерація потенційних клієнтів: платформа допомагає компаніям виявляти та залучати потенційних клієнтів за допомогою автоматизованих персоналізованих інформаційних кампаній, значно підвищуючи ефективність генерації потенційних клієнтів. * Збагачення потенційних клієнтів у режимі реального часу: використовуючи передову технологію, Jeeva вдосконалює профілі потенційних клієнтів у режимі реального часу, надаючи глибше розуміння намірів і поведінки клієнтів. * Повна інтеграція: Jeeva легко інтегрується з популярними платформами електронної пошти та CRM, такими як Gmail, Outlook, HubSpot і Salesforce, забезпечуючи безперебійну роботу та підвищену продуктивність.

Staffino

staffino.com

Staffino — це платформа управління досвідом клієнтів і співробітників із сильною глобальною присутністю, яка з гордістю обслуговує клієнтів у понад 30 країнах і охоплює різноманітні галузі. Наша передова онлайн-платформа розвинулася, щоб конкурувати з провідними світовими платформами CEM, пропонуючи зручний і візуально привабливий інтерфейс для збору та керування відгуками клієнтів і співробітників. Продукти Staffino XM спеціально розроблені для підприємств будь-якого розміру в різних галузях, які прагнуть революціонізувати досвід своїх клієнтів і співробітників як на національному, так і на міжнародному рівнях. Наші комплексні продукти CX & EX дають вам змогу забезпечувати неперевершену задоволеність клієнтів, стимулювати мотивацію співробітників і прискорювати зростання прибутку. Продукти та послуги CX: - Управління зворотним зв'язком замкнутого циклу - Моніторинг випадків утримання - NPS, CSAT, CES та інші показники CX - Семантичний механізм - Персоналізовані інформаційні панелі CX - Mastery Shopping® - CX Consulting - Оцінка управління продуктивністю - Опитування досвіду клієнтів EX Продукти та послуги: - Визнання та мотивація співробітників - Гейміфікація співробітників - Продуктивність співробітників - Залучення співробітників

Decode

entropik.io

Decode допомагає вашим командам створювати ефективні дослідницькі процеси та створювати продукти, які резонують із споживачами. * Insights AI Technologies - Insights AI (емоційний штучний інтелект, поведінковий штучний інтелект і генеративний штучний інтелект), щоб отримати неупереджену інформацію та забезпечити безперервний зворотний зв’язок із споживачами. * Платформа дослідження клієнтів – Decode пропонує інтегровану платформу для проведення широкого спектру досліджень, таких як Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research – у 6 разів швидше. * Глобальна група респондентів - Глобальна група з 80+ мільйонів респондентів у 120+ країнах, що забезпечує доступ до світової аудиторії. * Репозиторій і керування знаннями – Decode Repository діє як єдине джерело правди для всіх питань споживчих досліджень, надаючи справжню споживчу інформацію.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback — це якісний інструмент для аналізу відгуків клієнтів, призначений для того, щоб допомогти командам із розробки продуктів отримати глибше розуміння потреб клієнтів і визначити їхні проблемні точки в режимі реального часу за допомогою технології ШІ. Інструмент використовує розширені можливості штучного інтелекту для аналізу відгуків клієнтів, дозволяючи командам виявляти цінну інформацію, яку інакше було б важко виявити. Використовуючи методи аналізу якісних даних, BetterFeedback допомагає групам продуктів охопити суть досвіду клієнтів і виявити основні проблеми, які можуть перешкодити задоволенню користувачів і їх утриманню. Завдяки можливостям у реальному часі інструмент забезпечує миттєвий аналіз відгуків, значно скорочуючи необхідні час і зусилля збирати та інтерпретувати дані клієнтів. Це дає змогу групам продуктів оперативно вирішувати проблеми та вносити покращення, що сприяє підвищенню задоволеності клієнтів і більш ефективному процесу розробки продукту. Аналіз BetterFeedback на основі ШІ полегшує ідентифікацію повторюваних тем, шаблонів і тенденцій у відгуках клієнтів. Розшифровуючи мову та почуття, висловлені клієнтами, команди можуть отримати повне розуміння їхнього досвіду, уподобань і проблемних точок. Це дає змогу організаціям визначати пріоритетність удосконалень продуктів, які відповідають потребам клієнтів, покращуючи загальну взаємодію з користувачем. Підсумовуючи, BetterFeedback — це потужний інструмент, який використовує штучний інтелект для забезпечення поглибленого аналізу якісних відгуків клієнтів. Розкриваючи основні труднощі, з якими стикаються клієнти, цей інструмент дає змогу командам продуктів приймати рішення на основі даних, визначати пріоритети вдосконалення продукту та, зрештою, підвищувати рівень задоволеності клієнтів.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa — перша платформа CX, яка пропонує GPT. У минулому компанії витрачали тижні на збір, аналіз, інтерпретацію та звітування про відгуки клієнтів із багатьох джерел. Тепер кожен співробітник може задавати питання та отримувати відповіді в реальному часі на основі голосу клієнта. Lumoa допомагає приймати своєчасні рішення для підвищення KPI до трьох разів.

ProdCamp

prodcamp.com

Програмне забезпечення для відгуків клієнтів B2B для SaaS: допомагає створити те, що дійсно потрібно вашим клієнтам. Удосконалюйте свій продукт, розуміючи запити користувачів. ProdCamp — це єдине місце для відгуків клієнтів, що дозволяє компаніям приймати кращі рішення про продукт. 1. Збирайте відгуки з кількох каналів (інтерком, пересилання електронних листів, загальнодоступна дорожня карта, вбудований віджет відгуків, розширення Google Chrome) 2. Проаналізуйте та визначте пріоритети того, що будувати далі, на основі кількості голосів і даних із Salesforce 3. Перейдіть до Jira або Gitlab 4. Закрийте цикл зворотного зв'язку