Intervo

Intervo-це платформа з відкритим кодом, розроблена для створення настроюваних агентів AI, які працюють за допомогою голосу та чату для підтримки бізнес-послуг. Це дозволяє організаціям розгортати інтелектуальних помічників AI, здатних обробляти взаємодію з клієнтами в режимі реального часу, як на веб -сайтах, так і через телефонні дзвінки, інтегровані з Twilio. Платформа підтримує будівництво агентів AI, пристосованих до конкретних доменів, просто описуючи роль агента та завантажуючи відповідні ділові дані, такі як PDF, веб-сайти або текстові файли, забезпечуючи точні та контекстні.

Основні функції включають розширені параметри налаштування, що дозволяють користувачам налаштувати агентів AI протягом декількох хвилин, інтеграцію синтезу голосу з такими постачальниками, як ElevenLabs та Azure для природних звукових взаємодій, та багатоканальний розгортання як віджетів чату або помічників телефонів. Interpo може автоматизувати підтримку рівня-1, вирішуючи поширені запитання, маршрутизацію квитків та керівництво на борту на борту, тим самим звільнивши людських агентів, щоб зосередитись на складних завданнях. Крім того, він пропонує внутрішні можливості допомоги для команд для швидкого доступу до нього, HR або оперативної інформації. Будучи відкритим кодом, Intervo забезпечує гнучкість для зміни, власного введення та інтеграції через Webhooks без блокування постачальника.

Поєднуючи розмовний ШІ з надійними рамками оркестрації, Intervo підтримує масштабовані рішення, пристосовані до різних потреб бізнесу, підвищуючи ефективність обслуговування клієнтів та внутрішнє управління знаннями за допомогою автоматизації голосу та чату. Його підхід, сприятливий для розробників, підкреслює прозорість та контроль над робочими процесами AI, що робить його пристосованим для команд, які прагнуть впроваджувати інтелектуальних віртуальних помічників, які відображають їх унікальні операційні вимоги.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Вебсайт: intervo.ai

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Intervo». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.