Hubspot
hubspot.com
HubSpot пропонує повну платформу маркетингу, продажів, обслуговування клієнтів та програмного забезпечення CRM - плюс методологія, ресурси та підтримка - для того, щоб допомогти підприємствам розвиватися краще. Почніть з безкоштовних інструментів та оновлення під час зростання. За допомогою маркетингового центру всі ваші маркетингові інструменти та дані знаходяться на одній прості у використанні потужної платформи. Ви заощадите цінний час і отримаєте весь необхідний контекст, щоб забезпечити персоналізований досвід, який приваблює та перетворює потрібних клієнтів у масштабі. Крім того, маркетологи можуть зберігати дані в центрі всього, що вони роблять, оскільки маркетинговий центр побудований як частина платформи HubSpot CRM. Використовуючи повну платформу CRM, маркетологи можуть досягти неперевершеного узгодження з продажами для підтвердження рентабельності інвестицій та підтвердження інвестицій. Будь то стратегії, послуги чи програмне забезпечення - HubSpot дозволяє вам масштабувати свою компанію, а не складність. HubSpot має все, що потрібно, щоб краще рости.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel — це біла торгова та маркетингова платформа для цифрових агентств і консультантів. Функціональні можливості включають CRM зі SmartLists, електронну пошту, двостороннє SMS, консолідований SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, вихідні дзвінки, відстеження дзвінків, запис дзвінків, Power Dialer, конструктор форм, конструктор опитувань, конструктор воронки, конструктор веб-сайтів, Онлайн-планування, автоматизація робочого процесу, звітування, веб-перехоплення тощо! Облікові записи агентств включають необмежену кількість субрахунків (розташувань) для ваших клієнтів, які можна клонувати, щоб пришвидшити налаштування. Візьміть із собою власні облікові дані Twilio та SMTP, щоб активувати свій обліковий запис, даючи вам доступ до оптових тарифів на електронну пошту, телефонні дзвінки та SMS. Почніть з 14-денної безкоштовної пробної версії!
Podium
podium.com
Podium — це універсальна платформа для перетворення потенційних клієнтів і комунікацій на основі штучного інтелекту, готова до інтеграції з інструментами, які ви вже використовуєте. Понад 100 000 компаній використовують Podium, щоб виділитися серед конкурентів. * Podium — це комунікаційний інструмент, який допомагає компаніям здійснювати конверсії веб-сайтів і взаємодіяти з клієнтами. * Рецензенти часто відзначають зручність доступу до програми з будь-якого пристрою, простоту використання та позитивний вплив на спілкування з клієнтами та конверсії веб-сайту. * Користувачі згадували про проблеми з часом відповіді служби підтримки клієнтів, труднощі з певними функціями та незадоволення цінами та умовами контракту.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting докорінно змінює спосіб створення та надання цифрових продуктів і досвіду, допомагаючи організаціям отримувати інформацію від клієнтів – від створення до виконання. Завдяки механізму пошуку джерел на вимогу світового класу клієнти можуть отримувати швидкий, високоякісний зворотний зв’язок як від наших власних, так і від партнерських мереж аудиторії по всьому світу. UserTesting пропонує найповніше в галузі рішення для дослідження досвіду.
Kenect
kenect.com
Kenect об’єднує всі комунікації з клієнтами у вашому бізнесі на одній платформі. Ми перетворюємо вашу основну сферу діяльності на номер із підтримкою текстових повідомлень, щоб вам більше ніколи не доводилося надавати свій особистий номер. Почніть надсилати текстові повідомлення своїм клієнтам, а також створювати відгуки, збільшувати кількість потенційних клієнтів і заощаджувати час. Середній користувач Kenect бачить збільшення кількості потенційних клієнтів на веб-сайті на 200%, а кількість оглядів в Інтернеті – на 350%. Незалежно від того, чи хочете ви спілкуватися з клієнтами у відеочаті чи отримувати текстові платежі, ви можете зробити це через Kenect. - Надсилайте повідомлення своїм клієнтам - Надсилайте запити на відгуки в Інтернеті - Збирайте платежі за допомогою текстових повідомлень - Відеочат - Використовуйте на мобільному телефоні чи комп’ютері
Qualtrics
qualtrics.com
Використовується більш ніж 13 000 брендів та 75% Fortune 500, Qualtrics Corexm-це найбільш довірена, розумна та масштабована платформа для управління досвідом. Qualtrics Corexm - це основоположний інструмент дослідження для побудови, запуску та аналізу досліджень опитування. За допомогою Corexm ви можете залучити операції SILED або ATORTED у цілісну, кінцеву платформу для всіх розумінь, які ви хочете зібрати та діяти. Завдяки можливостям та рішенням для кожного відділу, Corexm допомагає вам охопити свою аудиторію, де б вони не були, гарантуючи, що ви отримуєте розуміння швидше, ніж будь -коли раніше. Ви навіть можете створити власні проекти або використовувати проекти, розроблені експертами з Qualtrics - для бренду, розуміння клієнтів, досліджень продуктів або досвіду працівників - щоб ви могли вжити заходів, де це найбільше потрібно. За допомогою Qualtrics Corexm ви дозволяєте кожному захоплювати, аналізувати та ділитися діючими розуміннями та використовувати їх для ідентифікації або вдосконалення існуючих продуктів, послуг та досвіду. Настав час підвищити ефективність даних свого досвіду з найбільш гнучким рішенням у світі для сучасних досліджень та відгуків. 1) Зосередьтеся на правильних результатах, що розширюють можливість кожного рішення за допомогою прогнозних розумінь та рекомендацій, що працюють на AI, щоб вжити правильних дій та покращити досвід. Сюди входить AI-керована текстова аналітика, щоб зрозуміти відкритий зворотний зв'язок у масштабі, звітність для кожного зацікавленого сторонів та багато іншого. 2) Складні дослідження зробили прості створення, налаштування та зміну будь-якого дослідницького проекту за лічені хвилини за допомогою користувача з точкою та клацанням, докторантом на доктор наук, та надійної бібліотеки з більш ніж 100 типів питань та шаблонів, розроблених науковцями. Усі готові до використання, без кодування ніколи не потрібно. 3) Доступ до швидкості та спритності доступу до досвіду розуміння в організації з спеціально побудованими рішеннями, робочими процесами та легкою співпрацею. Додайте до цього гнучку платформу з неперевершеними інтеграцією в системи, які ваша організація вже використовує. 4) Економте час та гроші стандартизуйте свої дослідження на одній платформі, щоб створити всебічну систему запису для всіх даних вашого респондента. Станьте експертом з досліджень з AI, який робить для вас важкий підйом, пропонуючи рекомендації щодо покращення якості та сумісності опитування. 5) Консолідувати та впорядкувати дослідження за допомогою однієї уніфікованої системи, яка з'єднує та централізує здатність кожного слухати, розуміти та діяти на зворотній зв'язок та переживати можливості, заглиблюватися в дані, розробляти особистий досвід у масштабі та різко підвищити ефективність досліджень. 6) Зменшити експозицію ризику, що містить непереможну функцію безпеки, відповідності та управління, Qualtrics Corexm-GDPR, Hitrust, ISO 27001 сертифікований та FedRamp. 7) Розгорніть пропускну здатність за допомогою експертів на вимогу, що ваші дані працюють важче для вас. Зарахуйте наші дослідницькі послуги та мережу партнерів для підтримки дизайну, аналітики, звітності та пошуку респондентів. Крім того, завдяки повністю гнучкій моделі залучення використовуйте нас стільки, скільки вам потрібно. Основні функції продукту Qualtrics Corexm - Шаблони, розроблені експертом -Builder опитування - Автоматизовані рішення XM - настроювані теми опитування - Повні інструменти співпраці - Просунута логіка опитування - Управління квотами -Вбудована методологія та аналіз якості питань (Expertreview) - Аналітика та інтелект, що працює на AI (статистика IQ & Text IQ) - Перехресні - Доступ до API REST для інтеграції системи - Розподіл SMS - WCAG 2.0 - Підтримка електронної пошти та чату
Dovetail
dovetail.com
Dovetail — це єдиний центр аналізу інформації про клієнтів, який перш за все використовує ШІ, і допомагає тисячам команд створювати кращі продукти. Від відгуків користувачів і інтерв’ю з клієнтами до підтримки квитків і дзвінків з продажу, Dovetail швидко відкриває інформацію незалежно від методу. Dovetail допомагає зберігати, аналізувати та спільно працювати над дослідженнями користувачів в одному місці, спрощуючи перегляд закономірностей, дізнаватися про клієнтів і вирішувати, що робити далі. Його клієнтами є Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks і VMware.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com – це датський веб-сайт із відгуками споживачів, заснований у Данії у 2007 році, який містить огляди компаній у всьому світі. Щомісяця публікується майже 1 мільйон нових відгуків. Сайт пропонує безкоштовні послуги для компаній. Фірма покладається на користувачів, програмне забезпечення та команду відповідності, щоб повідомляти та видаляти відгуки з платформи, які порушують інструкції щодо контенту Trustpilot. Trustpilot має офіси в Нью-Йорку, Денвері, Лондоні, Копенгагені, Вільнюсі, Берліні та Мельбурні та налічує понад 700 співробітників. Існують незалежні дослідження, які свідчать про те, що веб-сайти з відгуками, такі як Trustpilot, можуть мати підроблені відгуки.
Debutify
debutify.com
Debutify — це найкраще комплексне рішення для сучасного бренду електронної комерції. Завдяки набору програм, оптимізованих для конверсії, це спрощує запуск, керування та масштабування будь-якого бренду. Ось чому багато брендів DTC по всьому світу довіряють Debutify. Кожен продукт Debutify, розроблений для простоти, не містить коду, але містить потужні функції. Це означає, що кожен, навіть без технічних знань, може використовувати Debutify для покращення свого бізнесу. Незалежно від того, чи бренд тільки виходить на онлайн-ринок, чи є ветераном електронної комерції, Debutify є надійним партнером. Незалежно від розміру чи стадії, бренди можуть знайти план із Debutify відповідно до своїх потреб. Крім того, завдяки спеціалізованій команді підтримки клієнтів Debutify бренди можуть бути впевнені, що будь-які проблеми будуть вирішені швидко та ефективно. Вибираючи Debutify, власники брендів можуть: Запускати та масштабувати з впевненістю та легкістю. Долайте технічні проблеми за допомогою зручних інструментів. Покладіться на команду, віддану успіху на кожному етапі.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye-це найвища рейтингова репутація та цифрова платформа для клієнтів для місцевих брендів та підприємства з багатокласовими. Понад 100 000 підприємств використовують платформу Birdeye, що працює на AI, щоб безперешкодно спілкуватися з клієнтами, керувати лояльністю та успішністю на своїх місцевих ринках.
Userfeel
userfeel.com
Визначте проблеми та сумніви своїх відвідувачів за допомогою кращого інструменту тестування користувачів. Єдиний інструмент тестування користувачів, який не потребує підписки чи щомісячної плати, щоб отримати необмежений доступ до всіх функцій без прихованих комісій за оновлення. Отримайте кращу інформацію від нашої групи високоякісних тестувальників. Необмежена кількість користувачів, необмежена кількість запитань для перевірки, доступ до кваліфікованої, багатомовної, постійно розширюваної панелі з 140 000+ користувачів, можливість використовувати власну панель, тестування користувачів для мобільних додатків, веб-сайтів, прототипів, як модероване, так і немодероване тестування, автоматична транскрипція голосу, можливість тестувати неанглійські веб-сайти та програми, навіть якщо ви не володієте цією мовою, анотації, звіти, експорт, ролики виділення, локальне завантаження відео, експорт відео на YouTube, тестування шаблонів, підготовлені досвідченими дослідниками UX, і багато іншого. Кредитна картка не потрібна, щоб зареєструватися та розпочати налаштування й попередній перегляд тестів.
G2
g2.com
G2 — найбільший у світі ринок програмного забезпечення, якому найбільше довіряють. Понад 90 мільйонів людей щороку — включно з працівниками всіх компаній зі списку Fortune 500 — використовують G2 для прийняття розумніших програмних рішень на основі автентичних експертних оцінок. Тисячі компаній, які займаються програмним забезпеченням і послугами будь-якого розміру, співпрацюють із G2, щоб створити свою репутацію, керувати витратами на програмне забезпечення та розвивати свій бізнес.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself — це перший інструмент для управління репутацією та особистим брендингом у режимі «Зроби сам». Інструмент крок за кроком проведе вас через процес покращення вашої присутності в Інтернеті, показуючи вам, на яких веб-ресурсах/профілях у соціальних мережах ви повинні бути, і як їх оптимізувати, щоб вони добре оцінювалися, коли люди шукають ваше ім’я в Google. BrandYourself також пропонує індивідуальні послуги для тих, кому потрібна додаткова практична допомога. У рамках послуги ви отримаєте спеціалізованого спеціаліста, який розробить індивідуальну стратегію для покращення вашої онлайн-репутації. BrandYourself пропонує три пропозиції: 1. ПРОДУКТ «ЗРОБИ САМ» (безкоштовно для обмеженого використання, 99 доларів США на рік для необмеженого використання) Продукт «Зроби сам» спрощує складний процес керування репутацією в Інтернеті, тож ви можете зробити це самостійно. Просто надішліть будь-які веб-сторінки, які ви хочете, щоб люди знаходили, коли вони шукатимуть вас у Google (ваш LinkedIn, Twitter, особистий веб-сайт тощо). Програмне забезпечення проаналізує ці посилання та розповість вам усе, що ви можете зробити, щоб зробити їх більш зручними для пошукових систем – і, швидше за все, мати високі позиції в результатах пошуку Google. Продукт DIY також може сказати вам, хто вас шукає в Google. Просто створіть профіль BrandYourself, і коли люди знайдуть вас у Google і натиснуть ваш профіль, ви отримаєте сповіщення. Він може сказати вам, де знаходиться відвідувач, у якій компанії він працює, і навіть що він шукав, щоб знайти вас. Продукт DIY також надає вам щотижневий звіт про прогрес, який сповіщає вас про будь-які зміни у ваших результатах Google. 2. ПОЧАТКОВА ПОСЛУГА (дві виплати 399 доларів США, потім 20 доларів США на місяць) Ви можете попросити спеціалістів BrandYourself з персонального брендингу створити всю вашу онлайн-присутність для вас, а потім залишити вам індивідуальний план дій для продовження покращення ваших результатів. Вони створять для вас найсучасніші веб-сайти та профілі, щоб ви виглядали чудово в Інтернеті та знаходилися в усіх потрібних місцях. 3. ПОСЛУГИ КОНСЬЄРЖУ (від $399/місяць) Це послуга BrandYourself у білих рукавичках. Вони зроблять усе, щоб ви виглядали чудово в Інтернеті. Вам буде призначено спеціальну персональну команду брендингу, яка не лише створить для вас всю вашу онлайн-присутність (включаючи користувацькі веб-сайти та профілі), але й постійно оновлюватиме ваш вміст з часом, зміцнюючи ваш авторитет у Google. Вони також просуватимуть вас серед людей у вашій галузі, допомагаючи вам створити свій особистий бренд в Інтернеті та затьмарити будь-які застарілі, нерелевантні чи небажані результати Google.
Yotpo
yotpo.com
Маркетингова платформа утримання електронної комерції Yotpo допомагає брендам будь-якого розміру зміцнити свої стосунки зі споживачами. Завдяки уніфікованим керованим даними рішенням для лояльності, маркетингу через SMS та електронною поштою, оглядів, підписок тощо Yotpo допомагає брендам забезпечувати виграшні та згуртовані клієнтські враження, які сприяють зростанню електронної комерції. Yotpo є компанією Forbes Cloud 100 з офісами по всьому світу, включаючи Сполучені Штати, Канаду, Ізраїль, Великобританію, Болгарію та Австралію.
dscout
dscout.com
dscout — це якісна віддалена дослідницька платформа для розблокування контекстної інформації користувача. Сотні найінноваційніших компаній світу довіряють нашому набору інструментів дистанційного дослідження для збору даних «на даний момент», які розкривають їхніх користувачів і перетворюють їхні продукти та досвід. Набирайте з нашого понад 100 000 учасників, проводите безперебійні інтерв’ю з користувачами під час відеодзвінків, збирайте миттєві відповіді протягом певного часу та використовуйте мультимедійні дані, щоб рухати голку для свого продукту чи досвіду.
Pendo
pendo.io
Pendo допомагає вам покращити роботу програмного забезпечення для щасливіших і продуктивніших користувачів і співробітників. Pendo допомагає командам із розробки продуктів ставити та відповідати на такі запитання: з якими функціями взаємодіють клієнти чи співробітники? Які вони ігнорують? Які частини продукту викликають задоволення чи розчарування? На основі цих самих ідей ви можете легко налаштувати посібники в додатку без будь-якого кодування, щоб стимулювати впровадження програмного забезпечення, надавати підтримку та створювати кращих потенційних клієнтів прямо в додатку. За допомогою Pendo ви можете допомогти своїм користувачам отримати максимальну користь від вашого програмного забезпечення, щоб ви могли ефективно розвиватися.
Aha!
aha.io
Ага! це всесвітнє програмне забезпечення для розробки продуктів. Ми допомагаємо більш ніж 1 мільйону розробників продуктів втілити в життя свою стратегію. Наш набір інструментів включає Aha! Дорожні карти, ага! Ідеї, ага! Дошки, ага! Знання, і Ага! розвиватися. Команди розробки продуктів покладаються на наш досвід, керовані шаблони та навчальні програми через Aha! Академія буде найкращою. Ми пишаємося тим, що є зовсім іншим типом компанії SaaS, яка швидко розвивається. Бізнес самоокупний, прибутковий, 100% дистанційний. Ми визнані однією з найкращих повністю дистанційних компаній для роботи, підтримуємо рух Bootstrap і надали понад 1 мільйон доларів людям, які потребують через Aha! Доглядає. * Ага! це комплексний набір інструментів, призначених для допомоги менеджерам із продуктів у розробці ефективних і добре скоординованих стратегій продукту з надійним середовищем, яке можна адаптувати відповідно до конкретних вимог робочого процесу. * Рецензенти часто згадують широкі функціональні можливості інструменту, можливість налаштувати його відповідно до потреб своєї організації, його швидку та корисну технічну підтримку та ефективну інтеграцію з іншими платформами, такими як Jira та SFDC. * Рецензенти зіткнулися з обмеженнями в параметрах налаштування, зокрема в стилях шрифтів і фондових піктограмах, помітною складністю початкового етапу налаштування, крутою кривою навчання та обмеженнями можливостей звітування, зокрема неможливості створювати звіти про зміни, внесені в записи.
SAP
sap.com
SAP - це провідна компанія AIS та бізнес -компанія AI. Вони стоять на перехресті бізнесу та технологій, де їх інновації розроблені для безпосереднього вирішення реальних бізнес-проблем та сприятливих наслідків у реальному світі. Їх рішення є основою найскладніших і вимогливих процесів у світі. Інтегрований портфоліо SAP об'єднує елементи сучасних організацій - від робочої сили та фінансів до клієнтів та ланцюгів поставок - до єдиної екосистеми, яка сприяє прогресу.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (також пишеться як opentext) — це канадська компанія, яка розробляє та продає програмне забезпечення для керування корпоративною інформацією (EIM). OpenText зі штаб-квартирою у Ватерлоо, Онтаріо, Канада, є найбільшою канадською компанією програмного забезпечення станом на 2014 рік і визнана одним із 100 найкращих роботодавців Канади 2016 Mediacorp Canada Inc. Програмні програми OpenText керують вмістом або неструктурованими даними для великих компаній, уряду агентства та фірми професійного обслуговування. Свої продукти OpenText націлені на задоволення вимог щодо управління інформацією, включаючи керування великими обсягами вмісту, відповідність нормативним вимогам, а також керування мобільними та онлайн-доступами. У OpenText працює понад 14 000 співробітників у всьому світі, і компанія є публічною компанією, котирується на NASDAQ (OTEX). і фондова біржа Торонто (OTEX).
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial — це повна платформа контенту, створеного користувачами, для росту та взаємодії з клієнтами без особливих зусиль шляхом збору та показу контенту від задоволених клієнтів. EmbedSocial розроблено, щоб дозволити агентствам, компаніям, впливовим особам, творцям контенту та маркетологам покращити свою стратегію контент-маркетингу, генеруючи весь свій соціальний контент, зберігаючи, модеруючи, аналізуючи та публікуючи створені користувачами віджети контенту в режимі реального часу на будь-якому веб-сайті. Це передова, проста у використанні платформа для збору, контролю, керування та показу створеного користувачами контенту (UGC) на веб-сайтах у формі відгуків клієнтів, рекламних відгуків, кампаній із хештегами, соціального вмісту тощо. Щоб допомогти вам створити незабутню стратегію контенту, створеного користувачами, EmbedSocial подбав про інтеграцію з найпопулярнішими платформами міленіалів, такими як Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp і YouTube, і постійно додає інтеграції. з іншими соціальними мережами. Основні переваги: * Створює впізнаваність бренду * Економить ваш час і енергію * Підвищує рівень ваших маркетингових кампаній у свіжий і помітний спосіб * Просуває ваші нові продукти в інноваційний спосіб * Покращує коефіцієнт конверсії на сторінках ваших продуктів * Допомагає досягти ваших рекламних цілей * Збільшує ваші зусилля з SEO * Покращує ваш магазин електронної комерції та заохочує рішення про покупку * Залучіть більше трафіку до своїх акаунтів у соціальних мережах * Розширює показники соціальних мереж * Показує відгуки реальних людей, які користуються вашими продуктами та діляться досвідом користувачів * Допомагає вам завоювати довіру в онлайн-спільноті як лідера думок * Спрощує виховання лідерів і повідомлення про бренд * Змушує вашу аудиторію почуватися поміченою та оціненою, коли ви ділитеся створеним нею вмістом * Більш доступний, ніж традиційний маркетинг EmbedSocial містить набір із 5 інструментів: * EmbedAlbum: посилює маркетинг контенту, створеного користувачами, створюючи UGC-контент, наприклад фотографії в соціальних мережах, і показує їх на вашому веб-сайті у формі привабливого віджета. Додайте кнопки «Купити», щоб створити альбом для покупки. * EmbedReviews: заохочує усну інформацію та соціальні докази, збираючи відгуки про продукти від Google і Yelp, і вставляє ваші відгуки клієнтів онлайн на будь-який веб-сайт. * EmbedFeed: покращує ваші кампанії UGC, показуючи всю стіну бренду в соціальних мережах на будь-якому веб-сайті. * EmbedForms: полегшує роботу вашої команди цифрового маркетингу, надаючи вам можливість створювати та надсилати опитування клієнтів. * EmbedStories: збирає ваші історії в Instagram у формі цікавого віджета, який автоматично синхронізується щоразу, коли ви додаєте фотографію до своєї активної історії. EmbedSocial схвалено основними платформами соціальних медіа для використання UGC і створення та відображення наступного типу вмісту: огляди, фотографії, канали, історії, форми зворотного зв’язку. Це включає інтеграцію з Instagram, сторінками Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp і YouTube, а також іншими соціальними каналами, які з’являться.
Skeepers
octoly.com
SKeepers є європейським лідером у рішень щодо залучення покупців. Вони забезпечують повністю інтегрований UGC на одній частині UGC для брендів, щоб зв’язатися зі споживачами, посилити охоплення, збільшити залучення, сприяти продажам та утриманню клієнтів. Skeepers з'єднує бренди та споживачів за допомогою автентичного досвіду з нашим повністю інтегрованим набору UGC Suite. Завдяки SKeepers, бренди автентично виховують відносини споживачів, посилюють охоплення, підвищення залучення, сприяють продажам та покращують утримання споживачів. Її рішення полегшують створення, збирати, управління та активацію UGC ефективно та в масштабах. SKeepers дозволяє брендам зв’язатися з нашою спільнотою творців для високоякісного, індивідуального відеоконтенту UGC. Його розширений AI дозволяє брендам використовувати найбільш оптимальний відеоконтент для того, щоб продукти резонували з цільовою аудиторією та транслювальними відеороликами на своїх найбільш ефективних каналах розповсюдження
Emplifi
emplifi.io
Emplifi — це провідна уніфікована платформа CX, створена для об’єднання маркетингу, обслуговування та комерції, щоб допомогти компаніям усунути прогалину в клієнтському досвіді. Emplifi є міжнародною компанією з більш ніж 20-річним досвідом роботи в галузі, яка допомагає більш ніж 20 000 брендам, таким як Delta Air Lines, Samsung і Ford Motor Company, надавати своїм клієнтам винятковий досвід у кожній точці контакту на шляху клієнта. Хмара соціального маркетингу Emplifi дозволяє брендам спілкуватися, спілкуватися, створювати та адаптуватися до динамічного світу соціальних мереж. Інтуїтивно зрозуміла, зручна платформа Teams швидко ввімкнеться та почне працювати з відзначеним нагородами зручним інтерфейсом користувача та всіма інструментами та робочими процесами, необхідними для планування, планування, публікації та вимірювання результатів у кожному соціальному каналі. Потужні інструменти прослуховування вимірюють пульс управління спільнотою на основі штучного інтелекту, а інструменти прослуховування генерують уявлення про конкуренцію, тенденції, впливових осіб, підписників і поведінку, щоб маркетологи використовували правильний контент для потрібної аудиторії. Найкраща у своєму класі аналітика та аналітика Соціальні команди Rockstar з легкістю доводять свої результати завдяки глибоким уявленням, які надходять від потужної аналітики та неперевершеної спеціальної звітності, щоб вийти за рамки основ до реальних бізнес-результатів. Інтегроване обслуговування та допомога в соціальних мережах. Інтуїтивно зрозумілі, без навчання, інтегровані соціальні інструменти обслуговування клієнтів допомагають командам краще допомагати клієнтам, коли вони стоять у черзі, маршрутизують, миттєво вирішують проблеми в соціальних мережах. Інтегрована пряма трансляція ShopStream з відеопокупками. Здивуйте своїх клієнтів відеопокупками в прямому ефірі. Розширюйте свою цифрову подорож до покупок, щоб спонукати клієнтів від перегляду до покупки.
Thryv
thryv.com
Thryv — це комплексне програмне забезпечення для керування малим бізнесом, яке допоможе вам оптимізувати свій бізнес, щоб ви могли повернутися до того, що вам подобається. Власники малого бізнесу краще спілкуються, вирішують більше бізнес-завдань і стають більш організованими з Thryv. Співпрацюйте з Thryv, щоб перевершити очікування клієнтів і зміцнити свою присутність в Інтернеті за допомогою єдиного входу. Thryv включає нашу найкращу в своєму класі підтримку, доступну в будь-який час, 24/7, з експертами, які розуміють цілі та унікальні потреби власників малого бізнесу. Ручки Thryv: * Спілкування з клієнтами * Оцінки, виставлення рахунків і платежі * Планування зустрічей * Управління репутацією * Керування соціальними медіа та багато іншого! Thryv автоматизує завдання та ставить клієнтів у центр вашого бізнесу за допомогою одного простого у використанні програмного забезпечення, яке полегшує охоплення більшої кількості клієнтів, залишається організованим, швидше отримує гроші та автоматично створює відгуки. Thryv дозволяє клієнтам легко: * Знайдіть себе в Інтернеті за допомогою рейтингів і оглядів, присутності в соціальних мережах і точних результатів пошуку. * Взаємодійте легко та миттєво, отримуйте нагадування, надсилайте текстові та електронні листи та плануйте зустрічі. * Платіть вам без зусиль, миттєво отримуйте квитанції, знайте, що це безпечно та надійно, і вибирайте, як платити. * Залишайтеся на зв’язку з автоматичними повідомленнями, які просять їх повернутися, залишайтеся на зв’язку та запитуйте відгуки. Відзначене нагородами програмне забезпечення Thryv допомагає понад 45 000 компаній у США, Канаді та Австралії змінити спосіб ведення бізнесу та управління своїми клієнтами.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (тепер частина UserTesting) дає змогу командам з дизайну, досліджень, продуктів і маркетингу створювати цифровий досвід, якого потребують їхні клієнти. Незалежно від того, чи потрібно вам інформувати про швидкі ітерації дизайну чи демократизувати дослідження UX серед глобальних команд, продукти та послуги UserZoom можуть допомогти вам швидко отримати інформацію, необхідну для прийняття більш впевнених рішень. Починаючи з 2007 року, UserZoom допомагає провідним брендам, зокрема Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark і T-Mobile, виявляти, аналізувати та ділитися інформацією зі швидкістю agile. Зайдіть і привітайтеся на www.userzoom.com.
PromoRepublic
promorepublic.com
Маркетингова платформа PromoRepublic допомагає франшизам збільшити свою видимість в Інтернеті в пошуку та соціальних мережах за допомогою унікального підходу, керованого даними. Це дозволяє франчайзингам ефективно та легко керувати маркетинговими інструментами, активами та даними з центрального центру керування. Продемонструвавши доведений успіх із більш ніж 80 франчайзинговими брендами, 400+ маркетинговими агентствами, покращуючи результати в більш ніж 25 000 місцях, PromoRepublic також спрощує прийняття рішень. Це досягається завдяки керованому даними рішенню Copilot, яке діє як аналітик персональних даних, перетворюючи локальні маркетингові дані в ефективну бізнес-ідею. Незалежно від того, чи є ви брендом, що розвивається, чи вже відомим, чи портфоліо брендів, PromoRepublic допоможе вам автоматизувати та оптимізувати ваші маркетингові зусилля. Як ваш бренд може використовувати PromoRepublic? * Перетворіть необроблені маркетингові дані на бізнес-аналітику. * Збільште свою видимість у локальному пошуку. * Забезпечте послідовність бренду. * Ефективно керуйте локалізованим маркетингом у соціальних мережах. * Керуйте відгуками в одному місці. * Оптимізуйте списки в масштабі. * Зберіть усі дані на одній інформаційній панелі. * Залучайте франчайзі до місцевого маркетингу.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow дозволяє легко зрозуміти та підвищити репутацію вашої програми. AppFollow — інтегрований сервіс для роботи з магазинами додатків. Він містить інструменти для керування рецензіями та автоматизації, органічного аналізу продуктивності додатків, дослідження конкурентів, моніторингу та аналізу продуктивності додатків. AppFollow дозволяє легко зрозуміти та підвищити репутацію вашої програми. Ми допомагаємо понад 100 тисячам користувачів використовувати дані протягом життєвого циклу програми для створення успішних програм за допомогою потужних інструментів: — моніторинг продуктивності програми; — інструменти залучення користувачів до перегляду; — інструменти прискорення росту програми; — автоматизація управління оглядом; — велика кількість інтеграцій із Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau тощо.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro пропонує повне програмне забезпечення для онлайн-опитувань, яке допоможе вам збирати дані та виконувати як кількісний, так і якісний аналіз за допомогою одного інструменту. Просте у використанні програмне забезпечення містить продукти для створення, розповсюдження та аналізу онлайн-опитувань, опитувань, тестів і вікторин. QuestionPro містить 350+ безкоштовних шаблонів опитувань і понад 40 типів питань, 15+ типів логіки та широкий спектр звітів про опитування. Він пропонує інструменти для зв’язку з респондентами через електронну пошту, вбудовані спливаючі вікна, SMS, QR-код і канали соціальних мереж. Його офлайн-мобільний додаток дозволяє збирати дані від учасників навіть у регіонах з обмеженим або відсутнім підключенням до Інтернету. Ви можете брендувати свої опитування за допомогою спеціальних тем, логотипів, кольорів тощо. Його готові та спеціальні теми дозволяють створювати фірмові опитування з вашим логотипом, кольорами, шрифтами тощо. Інформаційна панель звітів у реальному часі дає швидкий огляд ефективності опитування разом із функціями для більш детального вивчення. Він пропонує понад 40 звітів як для кількісних, так і для якісних даних, які можна експортувати в стандартні формати, такі як PDF, Word, SPSS і Excel. Опитування QuestionPro відповідають нормам конфіденційності та безпеки даних, таким як GDPR, ISO 27001, HIPAA та багатьом іншим. Він підтримує інтеграцію з понад 20 додатками сторонніх розробників, включаючи CRM, автоматизацію маркетингу та інструменти продуктивності. Найкраще те, що команда підтримки клієнтів доступна 24 години на добу, щоб гарантувати успіх вашого проекту! Маючи понад 10 мільйонів користувачів у 100 країнах, компанія надає програмне забезпечення для опитування компаніям зі списку Fortune 100, науковим установам, малим підприємствам та окремим дослідникам протягом понад 20 років. Спробуйте обліковий запис Essentials зараз. Він безкоштовний на все життя, не потребує кредитної картки та має понад 80 функцій — найвищий показник у галузі програмного забезпечення для опитувань!
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak — це дослідницька платформа UX, готова допомогти вам у будь-яких викликах, які ви перед нею поставите. Якщо ви коли-небудь задавалися питанням, що думають і відчувають ваші користувачі щодо вашого веб-сайту, програми чи прототипу, вам більше не доведеться здогадуватися. На платформі UXtweak доступно багато інструментів, включаючи комплексне тестування веб-сайтів, запис сеансів, сортування карток, тестування дерева, мобільне тестування, тестування прототипів, конкурентне тестування зручності використання тощо. Ці інструменти дозволяють вивчити ваш веб-сайт з точки зору ваших користувачів і визначити, що для них є найбільш важливим. UXtweak — це неймовірно гнучкий інструмент, який дозволяє тестувати не лише одну або дві функції вашого веб-сайту, а й протягом усього життєвого циклу веб-сайту, починаючи від начерків конкретних функцій, створення прототипів, тестування готового продукту чи тестування конкурентів. Завдяки вдосконаленій аналітиці, яка забезпечує глибокий погляд на ваш веб-сайт навіть для людей, які нічого не знають про UX, наприклад зацікавлених сторін, усе було ретельно розроблено, щоб бути максимально доступним для учасників дослідження, а також для керівників дослідження. Крім того, це чудова можливість для тих, хто бажає оцінити ваш веб-сайт на наявність проблем із зручністю використання. Ви можете інтегрувати частину нашого коду на свій веб-сайт, щоб ваші відвідувачі знали, що вони можуть допомогти вплинути на дизайн таким, яким вони хочуть його бачити. Щоб повідомити учасникам дослідження, що їх цінують, ви також можете заохотити їх. Ви також можете використовувати інші варіанти набору учасників дослідження, як-от посилання, яким можна поділитися з ким завгодно, або скористатися нашими тестувальниками з понад 130 країн, які мають понад 2000 конкретних характеристик, які ви можете вибрати, щоб зробити тестування максимально ефективним. UXtweak визначає проблеми зручності використання на вашому веб-сайті, про які ви можете не знати. Ви повинні відремонтувати їх, як вважаєте за потрібне. Високі показники відмов, високі показники залишень і низькі коефіцієнти конверсії свідчать про те, що щось не працює належним чином. Використовуйте UXtweak, щоб визначити проблему, отримати інформацію від користувача, а потім внести корективи відповідно до результатів.
Maze
maze.co
Maze — це платформа для дослідження користувачів, завдяки якій продукти працюють для людей. Maze дає змогу будь-якій компанії швидше створювати правильні продукти, роблячи інформацію користувачів доступною зі швидкістю розробки продукту. Створений для зручності використання, Maze дозволяє дизайнерам, менеджерам із продуктів і дослідникам збирати та ділитися інформацією користувачів, коли це найбільше потрібно, ставлячи її в центр кожного рішення.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak — це маркетингова та розвідувальна платформа App Store на основі штучного інтелекту, що дозволяє лідерам мобільних пристроїв оптимізувати звичайну та платну продуктивність своїх програм у магазинах програм. AppTweak виділяється як найповніша платформа в галузі, яка забезпечує ASO Intelligence, Search Ads Campaign Management, App Store Review Management і Market Intelligence. Ми надаємо маркетологам додатків інструменти, дані та керовані сервіси, щоб вони могли приймати більш обґрунтовані рішення та залишатися попереду конкурентів. В основі AppTweak лежить Atlas AI, наша власна мовна модель глибокого навчання, яка навчається на даних магазину додатків з 2014 року. Ця технологія в поєднанні з безпрецедентною підтримкою робить AppTweak надійним партнером для лідерів мобільних пристроїв, таких як Uber, Zynga та The North Face. .
© 2025 WebCatalog, Inc.