Edify
Edify – це глобальна платформа для комунікації, яка об'єднує контактні центри, уніфіковані комунікації та API, забезпечуючи зв'язок усередині та за межами організації.
Dexem
Dexem - це програмне забезпечення для управління дзвінками, яке допомагає аналізувати джерела дзвінків, автоматизувати їх обробку та покращувати ефективність команд.
Colt
Colt — це додаток для управління цифровою інфраструктурою, що надає послуги з підключення бізнесу до глобальних мереж у 40+ країнах.
SaleSquared
SaleSquared пропонує рішення для голосового та SMS зв'язку, VOIP, чат-ботів і AI для команд продажів і підтримки підприємств.
Ecosmob
Ecosmob — це платформа для розробки програмного забезпечення, яка спеціалізується на рішеннях VoIP, веб та мобільних додатків, покращуючи комунікації для бізнесу.
Klearcom
Klearcom - платформа для тестування контактних центрів в режимі реального часу, що аналізує шлях дзвінка клієнта та виявляє проблеми в системі IVR.
ConnectPath
ConnectPath - це безсерверний додаток для агентів колл-центрів Amazon Connect, що інтегрується з AWS сервісами та підтримує управління діяльністю користувачів.
Fusion Connect
Fusion Connect – це додаток для хмарових комунікацій, що пропонує управління зв'язком, мережами та рішеннями для співпраці для бізнесу.
Daktela
Daktela - це програмне забезпечення для управління комунікаціями з клієнтами, інтегруючи телефон, електронну пошту, SMS та соціальні медіа в єдину платформу.
SimpleCrew
SimpleCrew надає командам можливість легко відслідковувати та управляти роботою, виконуваною на місцях, забезпечуючи відповідальність на кожному етапі.
Workforce Next
Workforce Next - програма для управління персоналом, яка відстежує час та продуктивність робітників у різних робочих умовах.
SubItUp
SubItUp - платформа для онлайн-планування працівників, що автоматизує графіки, покращує комунікацію та підтримує відповідність нормам.
Napta
Napta – це SaaS-рішення для управління проектами та залучення працівників, яке оптимізує підбір команди, управління навичками та зворотний зв'язок.
OvationCXM
OvationCXM - платформа для управління досвідом клієнтів, яка забезпечує інтеграцію даних, автоматизацію завдань та покращення взаємодії з клієнтами.
MindBehind
MindBehind - платформа для управління чат-ботами та віртуальними асистентами, що допомагає не-технічним командам створювати та запускати рішення для поліпшення обслуговування клієнтів.
Performline
Performline – це програма для забезпечення дотримання регуляцій у продажах і маркетингу, яка автоматизує моніторинг і управління ризиками.
Pulsate
Pulsate - це рішення для маркетингу за локацією, що дозволяє компаніям взаємодіяти з користувачами на основі їх точної геолокації.
EvaluAgent
EvaluAgent – платформа для аналізу взаємодій з клієнтами, що покращує якість обслуговування через автоматизацію та цілеспрямоване навчання агентів.
INSYSPAY
INSYSPAY — програмне забезпечення для розрахунку зарплат і управління кадрами; налаштовується під компанію, масштабується з ростом бізнесу та надає персонального менеджера.
KeyPay NZ
KeyPay NZ — хмарна платформа для розрахунку зарплат і управління персоналом у Новій Зеландії. Автоматизує нарахування, податки, відпустки, облік часу та звітування.
KeyPay AU
KeyPay AU — хмарна платформа для обробки заробітної плати та управління персоналом в Австралії: розрахунок зарплат, відпустки, табелі, інтеграція з ATO (STP) та звітування.
Hey Oliver
Додаток Hey Oliver автоматизує маркетинг, аналізуючи поведінку користувачів і дані транзакцій, допомагаючи просувати можливих клієнтів у процесі продажів.
Click2Magic
Click2Magic - це платформа для живого чату, яка дозволяє бізнесам взаємодіяти з відвідувачами сайтів у реальному часі, покращуючи обслуговування клієнтів та конверсію.
QEval
QEval — програмне забезпечення для моніторингу якості в кол-центрах, що використовує аналітику мовлення для оцінки продуктивності агентів та покращення взаємодії з клієнтами.
VOZIQ
VOZIQ - хмарна платформа для аналітики даних, що допомагає бізнесам зменшити втрату клієнтів за рахунок аналізу зворотного зв'язку та управління взаємодією з клієнтами.
QualityDesk
QualityDesk - це додаток для моніторингу взаємодії з клієнтами й забезпечення якості в бізнесі, що надає інструменти для самооцінки та реальних звітів.
contiinex
Contiinex – це платформа штучного інтелекту для обробки мовлення в медичному та фінансовому секторах, що працює на приватному хмарному сервісі.
VIER
Додаток VIER оптимізує комунікацію та бізнес-процеси, об’єднуючи штучний та людський інтелект для підвищення продуктивності та управління завданнями.
HoduSoft
HoduSoft - програмне забезпечення для Call Center, що оптимізує зв'язок з клієнтами та управління дзвінками, забезпечуючи різні інструменти для підвищення ефективності.
Fonada
Fonada - платформа для бізнесу, що забезпечує автоматизовані дзвінки та SMS для комунікації з клієнтами, включаючи CRM інтеграції та підтримку.