SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver дозволяє легко планувати нескінченний контент, підвищувати залученість і слухати враження клієнтів про вас і ваших конкурентів.
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate надає комплексне міжплатформне програмне забезпечення для створення звітів у поєднанні з експертними даними в «білих рукавичках» і підтримкою Business Intelligence. Ми допомагаємо компаніям, маркетинговим групам і агентствам повністю реалізувати потенціал їхніх даних реклами, продажів, електронної пошти, CRM, Інтернету та аналітики. Рішення забезпечує інтеграцію даних ETL на рівні підприємства, масштабоване сховище даних і узгоджену з бізнесом візуалізацію даних, призначену для будь-якого сценарію даних бізнесу або клієнта та конфігурації внутрішньої/зовнішньої звітності. Наші партнери почуваються спокійно завдяки спеціальним менеджерам облікових записів і експертам із конфігурації бізнес-аналізації за запитом, які працюють як партнерське аналітичне розширення своєї команди. Простіше кажучи, ми забезпечуємо постійне досягнення вашого ідеального бачення звітності. Arena Calibrate користується довірою брендів і агентств, зокрема Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap і Fourth. Дізнайтеся більше про Arena Calibrate нижче: - Комплексне повне програмне забезпечення BI забезпечує єдине джерело правдивих звітів про онлайн- та офлайн-рекламу, маркетинг електронною поштою, аналітику веб-сайтів, створення попиту, електронну комерцію, CRM/продажі та інші області даних. - Масштабоване сховище даних для вашого бізнесу або клієнтів. - 40+ роз'ємів Plug & Play + автоматизовані канали даних. - Легко інтегрує дані в автономному режимі або інші дані, які не мають доступного конектора. - Розширене міжплатформне змішування та вирівнювання даних із цінною підтримкою очищення та гігієни для забезпечення точності звітів. - Дозволяє швидко зрозуміти загальний стан вашої маркетингової воронки та впливати на формування потенційних клієнтів, MQL, SQL, CAC і ROAS. - Економні менеджери облікових записів та експерти з налаштування BI за запитом, які працюють як партнерське розширення BI для вашої команди чи агентства. Відвідайте веб-сайт: https://www.calibrate.thearena.ai
Favikon
favikon.com
Перетворіть свою стратегію в соціальних мережах за допомогою Favikon: маркетингової платформи Creator на основі штучного інтелекту. - Легко розкрийте потенціал соціальних мереж, щоб знайти ідеальних творців. Наші фільтри дають змогу націлюватися на конкретні ніші відповідно до ваших потреб або потреб ваших клієнтів. - Скористайтеся перевагами профілів творців, збагачених ШІ, для точного аналізу та максимального впливу на вашу кампанію, оптимізуючи рентабельність інвестицій. - Будьте попереду з нашим автоматизованим галузевим моніторингом за допомогою Creator Tracking (AI) і будьте першим, хто дізнається про тенденції та нових творців. Більше не потрібно витрачати години на пошук оновлень у мережах — тепер усі публікації зручно відстежувати.
Reditus
getreditus.com
Reditus — це інструмент керування партнерами для компаній B2B SaaS. Це допомагає компаніям залучати нових афілійованих осіб через свій ринок, допомагаючи їм розвиватися за межами власної мережі. Їх USP — це чистий інтерфейс користувача, підтримка в чаті та те, як вони приймають відгуки клієнтів. Компанію створив попередній керівник відділу успіху клієнтів, який чітко розуміє, як вони ведуть бізнес; вони точно хочуть, щоб люди отримували користь від їх продукту, і допоможуть вам досягти цього. Вони пропонують безкоштовний план, і коли ви купуєте пакет преміум-класу, ви дуже швидко отримаєте рентабельність інвестицій відповідно до того, як вони визначили свої ціни. Чудовий спосіб для компаній SaaS розпочати свою партнерську програму без великих початкових витрат. Компанія розташована в Утрехті, Нідерланди (відповідає GDPR) і була заснована в 2020 році.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro створює програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує виняткову підтримку для компаній у всьому світі, маючи свободу розміщення вашої служби підтримки в хмарі або локально. Заснована в 2001 році, Deskpro допомогла тисячам компаній оптимізувати свої операції з обслуговування клієнтів і скоротити час відповіді, що призвело до кращого обслуговування клієнтів. Програмне забезпечення служби підтримки Deskpro включає електронну пошту, чат, телефон і соціальні мережі, а також базу знань для самообслуговування. Ви також можете використовувати інструменти аналітики та звітності, які дозволяють компаніям відстежувати продуктивність і приймати рішення на основі даних. Deskpro розроблено для покращення зв’язку між компаніями та кінцевими користувачами, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів. Приєднуйтеся до тисяч компаній, які вирішили змінити свою підтримку, зокрема Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus тощо.
Marsello
marsello.com
Marsello — це ваше комплексне маркетингове рішення, яке містить усе необхідне для побудови прибуткових відносин із клієнтами. Лояльність, електронна пошта, SMS, автоматизація маркетингу, соціальне планування, відгуки, відгуки клієнтів тощо. З’єднайте свої POS та дані електронної комерції, щоб відстежувати продажі та маркетингові зусилля на одній інформаційній панелі.
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud, провідна платформа розподіленого маркетингу, допомагає командам, які працюють від брендів, ефективно продавати та продавати через торгових партнерів, офіси та співробітників на першому місці. Платформа SproutLoud на основі штучного інтелекту поєднує в собі управління цифровими активами, канали стимулювання, кооперативні маркетингові фонди та реалізацію маркетингу «останньої милі», щоб полегшити спільне розгортання локалізованого, сумісного контенту за допомогою традиційних, цифрових і соціальних тактик. SproutLoud — це єдина платформа, спеціально створена для багаторівневих галузей дистрибуції, що дозволяє брендам впливати на дії сторін, які найближче до обслуговування споживача. Програмне забезпечення SproutLoud покращує швидкість виходу на ринок, відповідність вимогам бренду та нормативним вимогам із масштабуванням серед сотень або тисяч місцевих користувачів. Завдяки SproutLoud клієнти мають перевагу швидко реагувати на умови місцевого ринку за допомогою рішень на основі даних.
HelloWoofy
hellowoofy.com
Компанії малого бізнесу спілкуються різними засобами в одній публікації за допомогою формулювань і пропозицій емодзі на базі штучного інтелекту.
Stonly
stonly.com
Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На відміну від інших платформ знань, знання Stonly є інтерактивними (замість статичних) і надаються тоді та куди людям це потрібно. Це означає, що він використовується набагато частіше і може впоратися з будь-якою справою, яка трапляється на його шляху. Використовуйте штучний інтелект, щоб використовувати свої знання, щоб відповідати на кожен запит ідеальним рішенням — легкою відповіддю чи детальними інструкціями. Ви можете контролювати відповіді та добре справлятися з кожним питанням, навіть із найбільш критичними та складними. Легко створюйте чудові знання та підтримуйте їх актуальними та точними. Ми надамо вам інструменти для збору відгуків, вимірювання та покращення впливу знань на ваш бізнес. Інтегруйте всі свої інструменти та процеси, зокрема Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot тощо.
PowerReviews
powerreviews.com
PowerReviews — це технологічна компанія, яка надає програмне забезпечення, яке дозволяє брендам і роздрібним торговцям збирати, відображати й аналізувати різні форми створеного користувачами вмісту (UGC) на своїх веб-сайтах електронної комерції. Можливості PowerReviews включають оцінки продуктів і огляди, запитання й відповіді (Q&A) , вибірка продуктів, зображення, відео та соціальний вміст, а також різні інструменти аналітики для вивчення впливу створеного користувачами вмісту та порівняння ефективності продукту. Штаб-квартира PowerReviews розташована в Чикаго з офісом у Лондоні, який обслуговує ринок EMEA.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд
Quiq
quiq.com
Quiq забезпечує обмін повідомленнями для підприємств, щоб клієнти могли використовувати текстові повідомлення для прямого зв’язку з компанією. За допомогою Quiq Messaging клієнти використовують текстові програми (наприклад, SMS, Facebook Messenger і веб-чат), з якими вони вже знайомі під час спілкування з друзями та родиною. Quiq Messaging розроблено для агентів із простим, інтуїтивно зрозумілим користувальницьким інтерфейсом, що полегшує роботу агентів. Вбудована співпраця дозволяє агентам отримувати допомогу, коли це необхідно. Завдяки коучингу часу відповіді агенту легко приділити увагу кожному клієнту, якого вони хочуть, навіть під час ведення багатьох одночасних розмов.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI надає розмовні рішення штучного інтелекту корпоративного рівня для покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності роботи. Набір рішень WIZ.AI включає інтелектуальну автоматизацію, другого пілота зі штучним інтелектом, генеративні програми на основі ШІ та платформу на основі LLM. Агенти штучного інтелекту WIZ.AI під назвою Talkbots забезпечують взаємодію, подібну до людини, для полегшення взаємодії з клієнтами в масштабі, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів і високу рентабельність інвестицій у бізнес для наших корпоративних клієнтів. Функції WIZ.AI Talkbot * Гіперлокалізований: Talkbots можуть обробляти локальні та доменні словники * Гіперперсоналізація: Talkbots можуть імітувати тон і акцент рідної мови та підтримувати кілька варіантів англійської мови та глобальні мови * Багатоканальний: Talkbots можна інтегрувати в телефонію, електронну пошту, SMS і різні програми обміну повідомленнями
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – генеративна служба ІТ і служби підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, створена на основі ваших рідних хмарних платформ із такими компонентами, як AWS Bedrock і Databricks DBRX, а також з підключенням до ваших платформ для ІТ та керування обслуговуванням клієнтів, таких як ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot і більше. SuperDesk ретельно розроблено, щоб задовольнити динамічні потреби компаній у всьому спектрі, від стартапів, що розвиваються, до відомих глобальних підприємств. Масштабованість платформи SuperDesk є центральною в її архітектурі, що дозволяє створювати персоналізовані рішення автоматизації, які розвиваються разом із вашим бізнесом. Дізнайтеся, як SuperDesk може підвищити вашу операційну ефективність, вивчивши його індивідуальні рішення для різних галузей і розмірів організацій.
Onstipe
onstipe.com
Onstipe — це інструмент-агрегатор соціальних медіа, який допомагає брендам і компаніям збирати, контролювати та відображати канали соціальних мереж на веб-сайтах або цифрових екранах. Користувачі можуть збирати публікації в соціальних мережах з кількох соціальних каналів за допомогою хештегу, дескриптора, URL-адреси сторінок або ключових слів. Різні індустрії, як-от організатори заходів, агентства, технології, транспорт, освіта, охорона здоров’я, готельний бізнес, маркетинг і багато іншого, можуть використовувати Onstipe, щоб демонструвати своїм клієнтам контент, створений користувачами. Бренди використовують справжні UGC, щоб представити репутацію свого бренду аудиторії, а Onstipe допомагає брендам використовувати силу UGC. Onstipe надає рішення для агрегації для різних соціальних мереж, таких як Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Vimeo, Youtube та багатьох інших.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax — це повноцінне рішення для керування знаннями на основі штучного інтелекту, створене експертами CX, щоб допомогти вам забезпечити першокласну взаємодію з клієнтами в усіх точках взаємодії. Ми співпрацюємо з компаніями зі списку Fortune 500, надаючи їм змогу задовольняти клієнтів завдяки стратегічному управлінню знаннями. Наші модулі KM, а саме статті бази знань і поширені запитання, візуальні інструкції та когнітивні дерева рішень, створені спеціально для того, щоб зробити контекстні та дієві знання легкодоступними для ваших лідерів служби підтримки та клієнтів із мінімальними зусиллями. Завдяки нашим можливостям створення вмісту своїми руками без використання коду вам не потрібні жодні технічні знання для створення вмісту. Наша власна інтеграція з CRM і технологією контакт-центру дозволяє користувачам отримувати доступ до потрібної інформації там, де вони є, не перемикаючи кілька екранів. Народжені контакт-центром, ми розуміємо, з якими незліченними труднощами стикаються компанії, орієнтовані на клієнта, і віримо, що правильні знання в потрібний час впливають на формування досвіду клієнтів. Наша платформа KM наступного покоління створена з таким розумінням, щоб ви могли піднятися над очікуваннями клієнтів, що постійно змінюються, завдяки тому, що ваші знання працюють на вас.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Програмне забезпечення для обслуговування клієнтів для людей, які небайдужі, від людей, які небайдужі. За допомогою ThriveDesk легко керуйте всіма вашими запитами на підтримку клієнтів в одному місці, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу.
Plobal Apps
plobalapps.com
Plobal Apps — це комплексна платформа мобільної торгівлі на базі штучного інтелекту, яка дозволяє онлайн-магазинам збільшувати доходи від мобільних пристроїв, збільшувати конверсії та підвищувати рівень утримання за допомогою повністю власних мобільних програм. Ми віримо в автоматизацію всієї мобільної торгівлі за допомогою передових технологій, включаючи штучний інтелект, машинне навчання, голосові звіти тощо.
StoryStream
storystream.ai
StoryStream — це універсальна платформа для покупок, створена користувачами та в соціальних мережах, для світових брендів і роздрібних торговців. Вони вирішують завдання залучення сучасних споживачів, які шукають справжнього та персоналізованого досвіду під час покупок онлайн. Вони допомагають їм відкривати нові продукти та підтримують рішення про покупку. Платформа StoryStream на базі штучного інтелекту автоматизує краудсорсинг автентичних зображень і відеовмісту від спільноти бренду та перетворює їх у дуже привабливі умови для покупок, які можна легко вставити у вітрини магазинів електронної комерції та платформи соціальних мереж. Основні рішення включають: * UGC і галереї соціального вмісту * Купуйте зовнішній вигляд * Відео, яке можна придбати * Покупки відео в прямому ефірі * Візуальні відгуки клієнтів
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer — провідна багатоканальна комунікаційна платформа у В’єтнамі. OnCustomer — це більше, ніж інструмент живого чату. Це платформа, на якій корпорації спілкуються зі своїми клієнтами за допомогою персоналізованого контенту та широких каналів зв’язку. OnCustomer сприяє збільшенню коефіцієнта конверсії в реальному часі, стимулює зростання доходів і покращує утримання клієнтів і лояльність.
NovoChat
novochat.co
NovoChat — це багатоканальна платформа чату, яка дозволяє компаніям спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger і LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply — це інструмент підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, який дозволяє компаніям на початковій стадії вести змістовні розмови підтримки з користувачами в масштабі.
Gridlex
gridlex.com
«Ultra Customizable All-In-One App Builder» від Gridlex пропонує комплексне рішення для підприємств, яким потрібна індивідуальна операційна ефективність. Завдяки стандартним додаткам, включаючи CRM, службу підтримки клієнтів, службу підтримки та керування основними даними, Gridlex дозволяє широко налаштовувати поля, форми, UX, звіти та інтеграцію відповідно до унікальних потреб будь-якої організації. Платформа виділяється своєю здатністю консолідувати різні бізнес-функції в єдиний економічно ефективний пакет, який підтримується командою успіху клієнтів, яка швидко реагує, щоб забезпечити безперебійне впровадження та роботу. Це робить Gridlex ідеальним вибором для компаній, які прагнуть оптимізувати свої процеси та покращити надання послуг за допомогою настроюваного та інтегрованого програмного середовища. Опис продукту: >>УЛЬТРА НАЛАШТУВАЛЬНИЙ КОНСТРУКТОР ПРОГРАМ: * Користувальницькі моделі: розробляйте структури, подібні до баз даних, які можуть взаємодіяти з іншими моделями та полями для покращеного керування даними. * Спеціальні програми: створюйте програми, які унікально відповідають вашим бізнес-процесам і вимогам. * Індивідуальний UX: створіть інтуїтивно зрозумілу користувальницьку взаємодію з робочим процесом вашої організації. * Спеціальні форми: створюйте форми, які відповідають вашим операційним процесам і потребам користувачів. * Користувальницькі поля: адаптуйте поля даних відповідно до унікальних вимог вашого бізнесу до збирання даних. * Користувальницькі звіти: створюйте звіти, спеціально узгоджені з показниками вашого бізнесу та потребами аналізу. * Спеціальна інтеграція: плавна інтеграція з іншими системами та програмами для створення єдиної операційної екосистеми. * Підтримка налаштування: отримайте доступ до спеціальної підтримки для адаптації платформи відповідно до ваших конкретних бізнес-потреб. * Інтеграція єдиного входу (SSO): спростіть доступ користувача за допомогою єдиної точки автентифікації для всіх програм. * Переміщення та завантаження даних: ефективне перенесення й упорядкування наявних даних у систему Gridlex для негайного використання. >>НАБІР ПРОГРАМ: * CRM: ефективно керуйте відносинами з клієнтами за допомогою комплексного набору функцій CRM. * Спільна папка «Вхідні»: централізуйте канали зв’язку, щоб спростити листування та покращити співпрацю. * Обслуговування клієнтів, довідкова служба та продаж квитків: забезпечте чудову підтримку клієнтів за допомогою інтегрованих систем обслуговування та керування квитками. * Керування ІТ-послугами (ITSM): оптимізуйте ІТ-послуги за допомогою інструментів, призначених для ефективних процесів ITSM. * Керування основними даними: консолідуйте та керуйте критично важливими даними вашої організації для покращення процесу прийняття рішень та ефективності роботи.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), універсальна інтелектуальна платформа обслуговування клієнтів і взаємодії, яка поєднує хмарну телефонну систему, багатоканальний хмарний контактний центр (центр взаємодії), простий і легкий у використанні Система підтримки заявок із потужними функціями самообслуговування й автоматизації на основі штучного інтелекту (V-Agent і V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping — це перша в світі платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Призначайте запити на підтримку клієнтів колегам по команді, залишайте приватні нотатки та встановлюйте статус – усе прямо з Gmail. Заснована в 2016 році в Нью-Йорку, ми створили Keeping для команд, які займаються не тільки підтримкою клієнтів. Якщо ви зайняті поєднанням важливих запитів клієнтів з іншою роботою, ми раді, що ви знайшли нас, тому що ми створили Keeping для вас.
Hiver
hiverhq.com
Hiver — це потужна платформа для спілкування та співпраці, яка допомагає організаціям, які використовують Google Workspace, ефективно взаємодіяти зі своїми клієнтами, співробітниками та постачальниками. Команди, які використовують Hiver, можуть ефективно керувати багатоканальним зв’язком, забезпечувати самообслуговування, автоматизувати роботу, інтегруватися зі своїми улюбленими програмами, забезпечувати відповідність SLA та отримувати інформацію про ефективність у реальному часі для досягнення кращих бізнес-результатів. Ніколи не виходячи з Gmail. Простота використання Hiver, необхідне навчання, безпека та відповідність стандартам світового класу, а також цілодобова підтримка з найвищим рейтингом роблять його надійним програмним забезпеченням для понад 2000 компаній у всьому світі. Flexport, Pluralsight, Гарвардський університет, Appsflyer, Oxford Business Group і Upwork, серед інших, працюють на базі Hiver.
ChatGenie
chatgenie.ph
Провайдер наскрізного магазину для компаній у Messenger, GCash та інших нетрадиційних платформах електронної комерції.
Miappi
miappi.com
Miappi допомагає споживчим брендам збільшити залученість клієнтів і продажі, дозволяючи їм збирати, підбирати та розповсюджувати свій найцінніший створений користувачами контент у своїх маркетингових каналах. Miappi допомагає брендам знаходити та ліцензувати їхні зображення, відео та огляди, які потім можна розповсюджувати на веб-сайти, сторінки продуктів, програми, цифрові вивіски, кіоски, електронну пошту та рекламу. Новинка 2021 року Miappi з гордістю оголошує про запуск маркетингової платформи спільноти, яка дозволяє брендам спілкуватися з людьми, які стоять за UGC. Повторно опублікувати високоефективний користувацький контент із керуванням правами для: - Мікросайти та цільові сторінки кампаній - Сторінки електронної комерції (PDP, категорії, домашні сторінки, сторінки кошика тощо) - Цифрові дисплеї - Платна реклама - Кампанії електронною поштою Інтегрується з: - Shopify - Hootsuite - Trustpilot - Яскравий знак - Свіжа актуальність і більше. Спільнота Miappi - Recruit. Співпрацювати. Створити Перетворіть клієнтів на пристрасних творців контенту.
Docsie
docsie.io
Docsie — це веб-платформа документації, яка дає змогу компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Ця платформа допоможе вам проаналізувати, як ваші клієнти взаємодіють із вашою документацією, і надасть вам інформацію про те, як покращити ваші документи. Якщо ви можете лише уявити, як росте ваш продукт, то й документація вашого продукту теж. Використання документації, створеної в Docsie, полегшить вашим клієнтам пошук необхідної інформації про ваш продукт у вашій документації, зробить їх щасливішими в довгостроковій перспективі та допоможе вам успішно їх зберегти. Docsie також зв’язує вас із сучасним ринком перекладів, який також допоможе вам перекладати документи продукту за допомогою сертифікованих перекладачів, машинного навчання та розширених алгоритмів покращення швидкості та точності перекладу. Docsie — це комплексна веб-платформа документації, яка дозволяє компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Наша платформа також допомагає проаналізувати, як їхні клієнти взаємодіють із документацією, і надає їм інформацію про те, як покращити свої документи.
Bambuser
bambuser.com
Ми є платформою номер 1 для відеокомерції, яка надає брендам можливості миттєвої конверсії, зворотного зв’язку та залучення аудиторії завдяки магії відеовмісту.
© 2025 WebCatalog, Inc.