Сторінка 9 - Альтернативи - Customerly

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.

FreshMail

freshmail.com

FreshMail — це інноваційна система електронного маркетингу, яка дозволяє легко створювати та надсилати онлайн-кампанії. Його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача дозволяє створювати та налаштовувати красиві інформаційні бюлетені, які привертають увагу та привертають результати. Він також надає потужні інструменти для автоматизації більшої частини вашої роботи та збору інформації про поведінку ваших клієнтів. Відкрийте безкоштовний обліковий запис FreshMail сьогодні та використовуйте можливості електронного маркетингу для вас.

Froged

froged.com

Платформа Customer Engagement, де ви можете будувати значущі відносини з клієнтами, використовуючи найкращі інструменти для масштабування свого бізнесу. Один із найкращих бізнес-месенджерів, база знань, повідомлення в програмі, розширена автоматизація тощо на одній платформі.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM об’єднує весь ваш бізнес, допомагаючи всім працювати краще, разом і правильно працювати за допомогою єдиної хмарної системи. Маркетинг може залучати більше високоякісних потенційних клієнтів, продажі можуть укладати більше угод, фінанси можуть швидко й легко виставляти рахунки, а підтримка може надавати виняткові послуги. Завдяки безпечному доступу в будь-який час і будь-де на всіх пристроях і бездоганній інтеграції з вашими поточними системами Workbooks надає вашим командам єдиний круговий огляд ваших клієнтів, який допомагає їм зосередитися на правильних речах і отримувати статистичні дані в реальному часі, необхідні для прийняття рішень . Workbooks допомагає вам поставити клієнтів у центр вашого бізнесу та будувати тривалі прибуткові стосунки, які збільшують довгостроковий прибуток у стійкий спосіб.

Hyversa

hyversa.com

GooChat — це потужне програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке оптимізує підтримку та покращує взаємодію з клієнтами. Завдяки живому чату, поширеним запитанням, чат-боту та відеоурокам на одній зручній платформі ви можете заощадити час і ресурси, забезпечуючи першокласну підтримку. GooChat, який підходить для підприємств будь-якого розміру та галузей, є ідеальним рішенням для підвищення рівня задоволеності клієнтів і досягнення успіху в бізнесі.

ContactMonkey

contactmonkey.com

ContactMonkey — це потужне програмне забезпечення для внутрішніх комунікацій, яке дає змогу своєчасно надсилати оновлення співробітникам через клієнт електронної пошти (Outlook і Gmail) або SMS. ContactMonkey модернізує спосіб зв’язку, спілкування та взаємодії провідних світових організацій зі своїми співробітниками. У світі роботи, який швидко змінюється, наш інструмент полегшує компаніям залучення дистанційних, гібридних і нестаціонарних працівників за допомогою єдиної платформи. Ми допомагаємо командам із внутрішніх комунікацій створювати, надсилати та відстежувати інформаційні бюлетені для співробітників, оновлення через SMS та повідомлення про кризові ситуації з метою підвищення залученості та продуктивності працівників. За допомогою ContactMonkey ви можете надсилати чудові інформаційні бюлетені електронною поштою у форматі HTML або повідомлення про кризові ситуації через SMS, збирати відгуки співробітників і вимірювати аналітику електронної пошти співробітників (частота відкриття, частота кліків, частота читання, eNPS), щоб зрозуміти, що справді зацікавлює ваших співробітників. Дізнайтеся більше про функції ContactMonkey тут: https://www.contactmonkey.com/features/

W3rocks

w3rocks.com

W3rocks пропонує вам набір продуктів, які ви можете використовувати для свого маркетингу, щоб розвивати свою компанію, знаходити потенційних клієнтів, надсилати електронні листи, створювати чат-бота, залучати відвідувачів до написання відгуків, запобігати фальшивим електронним листам на вашому сайті, відображати соціальні сповіщення на вашому сайті. і багато іншого. Набір маркетингових продуктів і продуктів для генерування потенційних клієнтів: пакет містить кілька інструментів для генерування потенційних клієнтів, які можна використовувати для розвитку вашої компанії. Залучайте більше потенційних клієнтів і клієнтів: усі інструменти орієнтовані на залучення нових потенційних клієнтів і клієнтів до вашої компанії, щоб сприяти її розвитку. Необмежений доступ до всіх продуктів: пропонуйте необмежений доступ до всього програмного забезпечення без обмежень, більше не платіть за потенційний клієнт. Що включено? Програмне забезпечення для збагачення даних для пошуку електронної пошти нових потенційних клієнтів: знайдіть потенційних клієнтів зі списку компаній. Ви зможете отримати потенційних клієнтів зі списку компаній або доменів. Програмне забезпечення ідеально підходить для компаній B2B, Sales і Growth Hackers. Найкраще програмне забезпечення для пошуку потенційних клієнтів. Ідеально підходить для залучення потенційних клієнтів за допомогою холодної електронної пошти. Знайдіть ділову електронну пошту та інформацію про потенційних клієнтів. Експорт веде безпосередньо до Excel із бізнес-даними. Екстракт електронної пошти, телефону та соціальних мереж зі списку веб-сайтів: ви можете завантажити список доменів і витягти електронні листи, URL-адреси соціальних мереж, імена користувачів із Facebook, LinkedIn, Twitter тощо, а також номери телефонів на всіх сторінках кожного веб-сайту. Звіт доступний для завантаження у форматі Excel після вилучення всіх електронних листів.

Magnews

magnews.it

Magnews — це універсальне рішення для управління процесом клієнта та підвищення цінності клієнта, від загального визначення стратегії до окремих заходів і виконання кампанії, що переходить від дизайну шляху до безперервного циклу вимірювання та вдосконалення. Magnews дає змогу командам маркетингу та продажів працювати разом, щоб залучати, конвертувати, розвивати, залучати та відновлювати Клієнтів і збільшувати їх цінність для Бренду.

Arena

arena.im

Arena розробляє наступне покоління інструментів для спілкування в прямому ефірі на основі даних першої сторони, щоб створити довірену аудиторію в прямому ефірі всюди. Наші рішення (чат, живий блог, Arena Personas) використовують найпопулярніші функції соціальних медіа, щоб швидко створити глибоку взаємодію на будь-якій платформі, якою ви керуєте. Понад 20 000 клієнтів довіряють Arena об’єднувати свою аудиторію в Інтернеті, у додатках або на подіях у прямому ефірі (або на всіх трьох) для взаємодії з контентом, спільнотою та комерцією.

Moosend

moosend.com

Moosend — це потужне програмне забезпечення для автоматизації електронного маркетингу з функціями світового класу, найсучаснішими потоками автоматизації та інструментами для створення потенційних клієнтів, які допоможуть вам розвивати свій бізнес із першого дня, зберігаючи при цьому відзначений нагородами універсальний інтерфейс користувача . - Надсилайте маркетингові кампанії електронною поштою Створюйте красиві професійні кампанії електронною поштою, щоб спілкуватися зі своєю аудиторією як професіонал. -Керуйте своєю аудиторією. Надсилайте потрібну електронну пошту потрібній аудиторії за допомогою наших розширених функцій сегментації, організовуйте теги підписників і мінімізуйте кількість відписок. - Збільште свою аудиторію Створюйте, запускайте та оптимізуйте приголомшливі цільові сторінки та форми підписки за допомогою одного інструменту. - Автоматизуйте свій маркетинг. Автоматизуйте повторювані завдання та створюйте чудові персоналізовані цифрові можливості для своїх клієнтів. - Відстежуйте свої зусилля Вимірюйте свій маркетинговий успіх і збирайте потужні дані для прийняття кращих рішень. Ви можете безкоштовно спробувати Moosend і всі наші функції SMB і Enterprise безкоштовно! Кредитна картка не потрібна. Почніть роботу всього за 9 доларів США на місяць або зв’яжіться з нашою командою продажів, щоб розробити індивідуальний план для підтримки потреб вашого бізнесу. Скопіюйте та вставте у свій браузер такі посилання: - Спробуйте Moosend безкоштовно: https://moosend.com/register/ - Отримайте спеціальну пропозицію: https://moosend.com/contact-us/sales/

Replyify

replyify.com

Послідовність кампаній із розсилкою електронних листів — це найефективніший спосіб для керівників облікових записів, відділів розвитку продажів, формування попиту, рекрутерів, спеціалістів з фінансового планування, віце-президентів і генеральних директорів укласти більше угод

DevRev

devrev.ai

DevRev — це платформа, спеціально створена для SaaS і технологічних компаній, яка допомагає розвитку бек-офісу відповідати швидким темпам взаємодії з клієнтами фронт-офісу. Наша місія полягає в тому, щоб об’єднати кінцевих користувачів, інженерів підтримки, менеджерів із продуктів і розробників, щоб зробити те, що найважливіше, без особливих зусиль, і створити культуру орієнтації на продукт і клієнта в масштабах усієї компанії. На відміну від загальних інструментів, DevRev застосував чистий підхід до співпраці, пошуку, GenAI та аналітики, дозволяючи SaaS-компаніям швидше постачати для досягнення найбільшого впливу на бізнес — із постійним розвитком, плануванням, пріоритезацією, розробкою клієнтів тощо. DevRev використовується департаментами тисяч компаній і може співіснувати з вашими інструментами або замінювати їх, забезпечуючи симетрію інформації, оптимізуючи співпрацю та об’єднуючи команди. DevRev було засновано в жовтні 2020 року та залучило понад 85 мільйонів доларів початкового капіталу від таких інвесторів, як Khosla Ventures і Mayfield, що зробило його найбільшим в історії Кремнієвої долини. Його очолює співзасновник і генеральний директор Дхірадж Панді, який раніше був співзасновником і генеральним директором Nutanix, а також Манодж Агарвал, співзасновник DevRev і колишній старший віце-президент з інженерії в Nutanix. Штаб-квартира DevRev знаходиться в Пало-Альто, штат Каліфорнія, і має офіси в семи місцях по всьому світу.

Clever Elements

cleverelements.com

Електронний маркетинг для найкращих. Понад 250 000 компаній покладаються на d для електронного маркетингу Clever Elements — це німецька служба електронного маркетингу. Вони пропонують зручний редактор для розробки електронних листів для кампаній і функцій аналітики.

Chaskiq

chaskiq.io

Передова лінія вашого клієнтського досвіду. Платформа обміну повідомленнями для маркетингу, підтримки та продажів.

doopoll

doopoll.co

Робіть прості опитування. З результатами в реальному часі. Створюйте красиві опитування, які отримують утричі більше відповідей. Відстежуйте відповіді в реальному часі. Отримуйте швидку статистику за допомогою автоматично створених діаграм.

Huggy

huggy.io

Автоматизуйте свої послуги та централізуйте їх на одній платформі. Створіть чат-ботів, щоб відповідати в будь-який час, уникайте накопичення заявок, упорядковуйте свої контакти та відстежуйте результати.

pagealive

pagealive.com

Pagealive — це віджет для відеочату в режимі реального часу, який дає можливість компаніям пропонувати клієнтам персоналізовану підтримку та взаємодію в реальному часі. Наша місія полягає в тому, щоб змінити взаємодію з клієнтами, забезпечивши зручне рішення для живого відеочату, яке сприяє значущим зв’язкам і підвищує рівень конверсії. У цьому плані маркетингу та продажів описано наші стратегії для підвищення обізнаності, стимулювання попиту та збільшення продажів pagealive. Наш підхід передбачає цільові маркетингові кампанії, стратегічні партнерства та спеціальну команду продажів, щоб максимізувати охоплення та вплив.

Datagame

datagame.io

Datagame покращує або замінює традиційні онлайн-опитування інтерактивними, зручними для мобільних пристроїв іграми. Ці гейміфіковані опитування значно покращують залученість користувачів і рівень відповідей, даючи чудову та більш достовірну інформацію. Зростаючий каталог Datagame містить рішення для MaxDiff, тестування зображень і логотипів, дослідження стану бренду, відгуки клієнтів тощо.

Xeno

getxeno.com

Xeno — це CRM на основі штучного інтелекту, який дає змогу великим роздрібним торговцям і брендам D2C збільшити повторні продажі на 11% за рахунок розуміння кожного окремого клієнта та створення релевантніших маркетингових кампаній через SMS, електронну пошту, WhatsApp, Facebook і Instagram. 100 роздрібних торговців, як-от Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell і Nando's, використовують Xeno для збільшення продажів у своїй електронній комерції та магазинах.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai є провідною у світі платформою для автоматизації продажів зі штучним інтелектом і пошуку даних B2C. Основні функції включають: ідентифікацію анонімних відвідувачів веб-сайту за допомогою електронної пошти, шаблонні інструменти автоматизації охоплення продажів, інтеграцію з тисячами інструментів підвищення продуктивності бізнесу, сотні мільйонів записів споживачів для створення кампаній охоплення електронною поштою для будь-якої аудиторії. Автоматизація продажів Customers.ai використовується більш ніж мільйонами компаній у всьому світі, у всіх бізнес-вертикалях і країнах світу.

FeedOtter

feedotter.com

FeedOtter збільшує відвідуваність веб-сайту для понад 200 B2B-компаній шляхом автоматизації електронної пошти блогів, новин і RSS, які доставляються за допомогою наявного програмного забезпечення автоматизації маркетингу, такого як Marketo, Pardot або Eloqua.

Youengage

youengage.me

Створюйте інтерактивні враження, які перетворюють. Без коду. Створюйте зручні для мобільних пристроїв тести, опитування, розумні форми, калькулятори, живі запитання та відповіді, інтерактивні віртуальні події та багато іншого. Поєднуйте синхронні та асинхронні методи збору відгуків і залучення користувачів.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – єдине програмне забезпечення, яке потрібне вашому бізнесу для продажу, підтримки та маркетингу Маєте відвідувачів веб-сайту, але не перетворюєте їх на клієнтів? Давайте змінимо це! Serviceform допомагає компаніям у всьому світі перетворювати відвідувачів веб-сайту на дохід. Це досягається шляхом поєднання інструментів для створення потенційних клієнтів, аналітики для визначення поведінки відвідувачів веб-сайту та CRM, щоб забезпечити єдине рішення для конверсії веб-сайту та керування клієнтами. Наше бачення полягає в тому, щоб бути провідною компанією в усьому світі, яка зосереджена на розширенні меж онлайн-залучення потенційних клієнтів і спілкування. Ми хочемо бути єдиним програмним забезпеченням, яке потрібне вашому бізнесу для продажів, підтримки та маркетингу. Serviceform – фінська компанія SaaS. Ми прагнемо розвивати найкращі інструменти для генерації потенційних клієнтів і інструменти аналітики. Ми хочемо дозволити власникам бізнесу приймати обґрунтовані рішення та передбачувано розвивати свій бізнес. Щодо нашої технології, ми надаємо комплексну програмну платформу, яка допомагає компаніям спростити продажі, маркетинг і процес підтримки клієнтів. • Лише 6 інструментів для перетворення веб-сайтів, які вам знадобляться: чат-бот, чат у реальному часі, динамічна форма, цільова сторінка для розмови, чат-бот для взаємодії, спливаюче вікно та плаваюча панель. • Інструменти керування: Flex xRM, планувальник зустрічей Ourly, аналітика веб-сайту та банер із файлами cookie. • Інструменти комунікації: Соціальна скринька вхідних повідомлень, конструктор кампаній електронною поштою та SMS.

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making — це онлайн-набір інструментів і процесів, які допомагають окремим особам і групам у прийнятті рішень, визначенні пріоритетів, аналізі співвідношення ціна-якість і розумінні вподобань зацікавлених сторін. Базований на алгоритмі PAPRIKA, 1000minds призначений для багатокритеріального прийняття рішень (MCDM) і спільного аналізу (або моделювання вибору). Наші об’єднані опитування дозволяють вам проводити об’єднаний аналіз (моделювання вибору або експерименти з дискретним вибором) із залученням будь-якої кількості учасників – потенційно 1000! Дізнайтеся, що важливо для людей, коли вони роблять вибір із компромісами. * Які критерії зацікавлені сторони, напр. враховують громадяни, приймаючи рішення? * Які атрибути дизайну нового продукту найбільш важливі для споживачів? * Які їхні ваги (корисності часткової вартості), що представляють їх відносну важливість? 1000minds отримав міжнародне визнання за свою наукову обґрунтованість і зручність для користувача, отримав нагороди за інновації.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch — це єдина платформа спілкування з клієнтами, розроблена для зростання прибутку. Завдяки вашому охопленню та подальшій роботі на автопілоті, а також спеціальним агентам AI, які обмінюються текстовими повідомленнями з вашими потенційними клієнтами та клієнтами, ви можете перетворити більше потенційних клієнтів на зустрічі, продажі та постійних клієнтів без накладних витрат. Задовольняйте клієнтів, зменшуйте навантаження на співробітників і збільшуйте свої доходи з Hatch.

Nureply

nureply.com

Nureply — це програмне забезпечення для холодної електронної пошти, яке використовує передову технологію ШІ для персоналізації електронних листів, переписування вмісту та надсилання електронних листів із максимальною ефективністю. Він розроблений, щоб допомогти командам, які працюють за кордоном, збільшити продажі та збільшити дохід за допомогою набору інструментів на основі штучного інтелекту. Модель штучного інтелекту Nureply навчена на більш ніж 1 мільярді параметрів, щоб гарантувати, що електронні листи створюються за допомогою людського та штучного інтелекту. Він також здатний автоматично створювати кампанії електронною поштою та планувати подальші дії на місяці вперед. Крім того, модель штучного інтелекту може оптимізувати кампанії за ключовими показниками ефективності (KPI), такими як частота відкриття, кількість відповідей і кількість кліків. Nureply також пропонує такі функції, як скасування одним клацанням миші, відсутність контракту та нульові шанси потрапляння електронних листів у папку спаму. Він також пропонує перевірку ключових слів для спаму, щоб переконатися, що електронні листи надходять у потрібну скриньку. Крім того, Nureply може генерувати персоналізовані перші рядки за лічені секунди та в 3 рази швидше, ніж будь-який інший інструмент ШІ. Завдяки Nureply користувачі можуть заощаджувати до 200 хвилин на день і підвищувати рівень відповіді на 240%. Нарешті, Nureply пропонує 7-денну безкоштовну пробну версію з 30 безкоштовними кредитами, щоб випробувати всі його функції.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Програмне забезпечення для автоматизації електронної пошти, яке надихає на взаємодію. Залучайте свою аудиторію електронною поштою персоналізованим вмістом, який стимулює конверсії. Upland Adestra є провідним світовим постачальником маркетингової електронної пошти від першої особи та маркетингових рішень життєвого циклу для глобальних і зростаючих брендів.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson є світовим лідером корпоративних розмов. Сотні провідних світових брендів, включаючи HSBC, Chipotle і Virgin Media, використовують нашу платформу Conversational Cloud, щоб безпечно та відповідально спілкуватися з мільйонами споживачів. Ми забезпечуємо мільярд розмовних взаємодій щомісяця, надаючи унікальний багатий набір даних і інструменти безпеки, щоб розблокувати потужність Generative AI і Large Language Models для кращих бізнес-результатів. Завдяки рішенням LivePerson ви можете зрозуміти, чого хочуть клієнти, підключитися до потрібних каналів, допомогти своїм агентам і застосувати автоматизацію на основі штучного інтелекту — усе для вашого бізнесу та клієнтів. Ми називаємо цей дієвий цикл розмовним маховиком, і він лежить в основі всього, що ми робимо.

Cint

cint.com

Cint є світовим лідером у сфері програмного забезпечення для збору цифрової інформації. Платформа Cint автоматизує процес збору аналітичних даних, щоб компанії могли отримати доступ до аналітичних даних швидше з неперевершеним масштабом. Cint має найбільшу в світі мережу споживачів для досліджень на основі цифрових опитувань, що складається з понад 144 мільйонів зацікавлених респондентів у понад 130 країнах. Понад 2500 компаній, що орієнтуються на статистику, включаючи SurveyMonkey, Zappi, Kantar і GfK, використовують Cint, щоб пришвидшити процес збору інформації про споживачів і стимулювати розвиток бізнесу. Cint Group AB (publ), зареєстрована на фондовій біржі Nasdaq Stockholm, має швидко зростаючу команду в 14 глобальних офісах, включаючи Стокгольм, Лондон, Нью-Йорк, Сінгапур, Токіо та Сідней. (www.cint.com)

Iterate

iteratehq.com

Використовуйте інформацію про клієнтів у всьому своєму бізнесі за допомогою провідного світового менеджера аналізу клієнтів (CIM). Майбутнє вашої компанії – ваш клієнт. Завдяки новій структурі Customer Insights Management Iterate ставить статистику клієнтів у центр вашого бізнесу, роблячи їх доступними та застосовними для всіх команд, щоб кожне рішення могло бути одержимим клієнтом.