Сторінка 3 - Альтернативи - ClientSuccess

Setuply

Setuply

setuply.com

Платформа адаптації та керування життєвим циклом клієнта Setuply на базі штучного інтелекту спеціально створена для прискорення визнання прибутку та зниження витрат на доставку рішення, допомагаючи перетворити нових клієнтів на лояльних чемпіонів бренду. Платформа Setuply інтегрує управління проектами, залучення клієнтів, PSA, безпечне розміщення даних і багато іншого в єдине рішення, яке стосується всіх аспектів адаптації клієнтів і управління життєвим циклом. Багата інтеграція сприяє плавному переходу в клієнтських організаціях — від продажів до адаптації до успіху клієнтів — і працює в ногу зі сторонніми операційними партнерами. Setuply — це ідеальне рішення для постачальників, які прагнуть оптимізувати та масштабувати процеси адаптації клієнтів і керування життєвим циклом. Ми обслуговуємо широкий спектр ринків B2B, включаючи управління людським капіталом (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech та медичне програмне забезпечення. Отримайте доступ до автоматизації та інструментів, щоб зробити адаптацію масштабованою, підвищити потенціал вашої команди та зберегти історичні дані в безпеці, роблячи процес приємним для клієнтів на кожному кроці.

Ascendr

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr — це онлайн-інструмент для адаптації клієнтів, розроблений для того, щоб допомогти незалежним розробникам програмного забезпечення ефективно керувати та залучати своїх клієнтів. Це ідеальний інструмент для менеджерів із успіху клієнтів, керівників проектів, консультантів із впровадження та системних аналітиків, яким потрібен спосіб розбити складні проекти на чітко визначені результати. З Ascendr ви матимете доступ до чудового порталу для клієнтів, де ви зможете ділитися інформацією та діяльністю в режимі реального часу зі своїми клієнтами.

Motion.io

Motion.io

motion.io

MOWE.IO робить клієнтську роботу масштабованою. Безперешкодно інтегруючи автоматизовані робочі процеси, обмін файлами, електронні сигнали та комунікацію клієнтів у портали, мічені білими, які ваша команда може керувати на централізованій інформаційній панелі, надайте єдиний будинок для клієнтських проектів. - Портали з білими марками: повністю налаштуйте портали до бренду вашого бізнесу для безшовного досвіду. Надсилайте електронні листи безпосередньо з вашої бізнес -адреси та налаштуйте власний домен для порталів. - Інструменти для вбудовування: Підключіть 1000 -х зовнішніх програмних засобів безпосередньо до Motion.io, щоб клієнти могли запланувати зустрічі, здійснювати платежі та інше, не залишаючи своїх порталів. - Доступ до входу: простий та безпечний, клієнти отримують доступ до своїх порталів, натиснувши магічне посилання, надіслане на їх електронну пошту - не потрібно облікового запису чи входу. -Клієнтські завдання: Клієнтні завдання Motion.io замінюють електронні листи назад і автоматично повідомляють клієнтів про все, що вам потрібно зробити. - Tracker Project Progress: як трекер піци, але для клієнтських проектів. Клієнти можуть відстежувати етапи, щоб зрозуміти статус їх проекту та того, що потрібно від них перейти на наступний етап. -Вбудовані автоматизації + інтеграція Zapier: Використовуйте вбудовані автоматизації для усунення ручних завдань та впорядкування співпраці клієнтів та команди у ваших проектах Motion.io. Створіть робочі процеси Zapier для підключення motion.io безпосередньо до інших інструментів, які використовує ваш бізнес. - Легке управління проектами: керувати як внутрішніми, так і клієнтами завдання в одному місці. - Шаблони проекту: Використовуйте шаблони проектів для швидкого налаштування нових проектів, не починаючи з нуля. - Інформаційна панель проектів: Ця інформаційна панель надає вашій команді швидким способом доступу до статусу, активності та іншої важливої ​​інформації про кожен проект, яким ви керуєте в одному централізованому перегляді.

BigSteps

BigSteps

bigsteps.io

Програмне забезпечення для адаптації та впровадження клієнтів, яке потрібне вашій команді, щоб виконувати проекти вчасно, прискорювати TTV і підвищувати прихильність клієнтів

Stagebase

Stagebase

stagebase.com

Stagebase — це простий у використанні, але надійний інструмент для успішної роботи клієнтів, впровадження та адаптації клієнтів. Наша платформа покращує час адаптації та забезпечує чудовий досвід для клієнтів, одночасно зберігаючи відповідальність як клієнтів, так і співробітників. Завдяки вдосконаленим процесам, кращому залученню клієнтів і незабутньому досвіду ви зможете підтримувати кращі стосунки з клієнтами, збільшити рівень утримання та масштабувати свій бізнес.

Along

Along

alongspace.com

Along — це робочий простір для спільної роботи для комплексних продажів B2B. Як віртуальний стіл між продавцями та покупцями, інструмент об’єднує всіх зацікавлених сторін в єдиному інтерфейсі. Спільний список завдань (план спільних дій) використовується як центральне керівництво для всього вмісту, а також для учасників або іншої інформації угоди. Використовуючи відстеження та аналітику, торгові представники отримують абсолютно нове уявлення про поведінку покупців і можуть краще зрозуміти, на якому етапі їм потрібно оптимізуватись або чому потенційні клієнти зменшуються. Крім того, інструмент дозволяє менеджерам рівня c генерувати глибші знання про ефективність своїх власних повторень і використовувати цю інформацію для створення повторюваних і масштабованих процесів.

Tallyfy

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy усуває хаос у ваших бізнес-процесах. Це прекрасне програмне забезпечення робочого процесу, яке перетворює ваші щоденні завдання та погодження на автоматизовані повторювані процеси, звільняючи ваш час. Клієнти використовують Tallyfy для відстеження повторюваних процесів. Ми також можемо допомогти вам запустити робочі процеси, спрямовані на клієнта, коли ваш клієнт повинен відстежувати процес (для безконфліктної роботи), а також завершувати дії з автоматичними нагадуваннями для всіх.

CogniSaaS

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS — це орієнтована на клієнта платформа для адаптації та впровадження, яка допомагає корпоративним компаніям SaaS досягти швидшого прибутку. Це мінімізує використання силосів інструментів; покращує співпрацю з клієнтами та внутрішніми зацікавленими сторонами; відстежує та визначає пріоритетність сотень проектів для надання цінності за допомогою візуалізації даних, видимості та підзвітності.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian — це компанія, яка займається успіхом клієнтів і має на меті побудувати світ, де бізнес процвітає завдяки значущим зв’язкам, де кожен клієнт стає партнером на все життя. Уявіть собі світ, де кожен клієнт відчуває себе почутим, цінним і по-справжньому зрозумілим. Це світ, який ми створюємо. Рішення SuccessGuardian допомагають вам передбачати потреби, сприяти залученню та перетворювати задоволених клієнтів на прихильників бренду. Бачення SuccessGuardian полягає в тому, щоб бути рушійною силою вашого успіху, надаючи вам змогу перевищувати свої цілі та створювати спадщину задоволених клієнтів. SuccessGuardian розроблено для того, щоб зробити спосіб зв’язку компаній із вашими цінними клієнтами та підтримки їх простіше, швидше та краще.

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction — це рішення для розвитку SaaS. Усі постачальники SaaS мають справу з проблемами відтоку та утримання. Його рішення ШІ: 1) Прогнозує, що клієнти, ймовірно, відмовляться 2) Визначає оптимальні цілі клієнтів 3) Надає проактивні попередження 4) Рекомендує дії для утримання StepFunction дає змогу вашим CSM стати проактивними завдяки прогнозам зростання та рекомендаціям щодо дій.

Partenero

Partenero

partenero.com

Ми є платформою для управління успіхом клієнтів, яка зосереджена на тому, щоб допомогти командам з питань успіху клієнтів визначити можливості зростання, зменшити відтік і покращити взаємодію з клієнтами.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

Команда аутсорсингу з обслуговування клієнтів із підходом, що керується даними. EverHelp є провідним у галузі постачальником рішень для обслуговування клієнтів. Її віддані члени команди прагнуть надати підприємствам змогу надавати чудові послуги клієнтам. Місія EverHelp — трансформувати аутсорсингове обслуговування клієнтів і розвінчати міф про те, що аутсорсинг означає неякісне обслуговування. EverHelp є найнадійнішим діловим партнером наших клієнтів, що дозволяє їм налагоджувати міцні зв’язки зі своїми клієнтами. Бачення EverHelp полягає у створенні значущих зв’язків між компаніями та їхніми клієнтами. Команда аутсорсингу клієнтів EverHelp готова цілодобово підтримувати ваших клієнтів, дозволяючи вам зосередитися на розширенні свого бізнесу. Подорож EverHelp почалася в 2019 році, і на цьому шляху ми успішно запустили понад 100 проектів. Співробітники EverHelp мають досвід роботи в різних галузях, від стартапів до компаній SaaS. Послуги EverHelp включають: * Операції підтримки клієнтів * Офісна підтримка * Підтримка мобільних додатків * Технічна підтримка * Підтримка продажів EverHelp надає вам комплексні рішення підтримки, які відповідають їхнім потребам і перевершують ваші очікування.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin використовує складний аналіз поведінки за допомогою потужного машинного навчання та штучного інтелекту, щоб надати безпрецедентні в галузі раннє виявлення та сигнали попередження для SaaS-компаній, ідентифікуючи клієнтів, які демонструють ознаки відтоку, дуже часто навіть до того, як клієнт подумає про скасування. Churn Assassin допомагає компаніям B2B SaaS утримувати більше клієнтів, визначаючи ризики відтоку перед ескалацією. Платформа відстежує понад 330 випадків відтоку клієнтів і надає практичну інформацію в режимі реального часу, щоб допомогти командам успішних клієнтів завчасно зменшити відтік і стимулювати утримання клієнтів. За допомогою прогнозів відтоку ви можете визначити клієнтів, які, ймовірно, відпливуть до 6 місяців наперед. Аналізуючи шаблони поведінки та дані про використання, ця функція дозволяє своєчасно втручатися, щоб зберегти облікові записи, які знаходяться під загрозою. Інформаційна панель Churn Behaviors & Signals пропонує ранні попередження, висвітлюючи ключові індикатори відтоку, такі як тенденції зменшення використання або залучення. Озброївшись цими даними, команди успішної роботи з клієнтами можуть швидко діяти, щоб повторно залучити та утримати клієнтів. Щоденний список цілей Churn Assassin спрощує керування відтоком, показуючи нові прогнози відтоку, виділяючи неактивні облікові записи та відстежуючи майбутні поновлення. Це дає змогу зосередитися на клієнтах із високим ризиком і максимізувати зусилля щодо утримання. Фрагмент plug-and-play від Churn Assassin, який легко впроваджувати та використовувати, починає надавати статистичні дані одразу після розгортання, допомагаючи вам зупинити відтік.

Centriam

Centriam

centriam.com

Компанії B2C стикаються з безпрецедентним тиском щодо утримання клієнтів. Посилення конкуренції, зниження бар’єрів для переходу на іншу компанію та менша диференціація між брендами – це лише деякі з причин цього. Centriam допомагає компаніям B2C, орієнтованим на утримання: - зменшити відтік клієнтів за допомогою технології, призначеної для управління утриманням, - зруйнувати відокремленість, яка перешкоджає ефективним програмам утримання в масштабах всієї організації, - і отримати видимість у поведінці клієнтів та її рушійних силах. Centriam — єдина платформа успіху корпоративних клієнтів, яка допомагає B2C-компаніям, орієнтованим на утримання, зменшити відтік клієнтів і оптимізувати управління базою клієнтів.

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

Зменште відтік, прогнозуйте поведінку клієнтів і збільште дохід за допомогою нашого універсального інструменту. RetainSense надає вашим CSM аналітику та автоматизацію, необхідні для проактивного керування задоволеністю клієнтів і стимулювання зростання.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai-це дані клієнтів, що працюють на AI, оцінку та платформу рекомендації. Вони перетворюють дані клієнтів у NRR з оцінками клієнтів, очолюючими AI, оптимізовані для конкретних результатів доходу. Риф використовує машинне навчання, щоб забезпечити оцінку на основі результатів, оцінки клієнтів під керівництвом AI, оптимізовані для конкретних результатів доходу. Оцінка клієнтів - це не здоров'я, а щодо досягнення результатів доходів. Загальні показники охорони здоров'я - це чорна скринька: неточна, важка для дій та не вистачає історії даних, щоб бути ефективною. Оцінки на основі результатів, оптимізовані для результатів доходів, таких як Churn, зниження, перехресний продаж або розпродаж із поновленням, очевидно, і ваш вплив на дохід можна виміряти. - Підключення даних: Риф безперешкодно з'єднує дані вашого клієнта та будує історію, щоб оптимізувати ваші дані для оцінки - Розширений бал ML: Риф застосовує перевірені моделі оцінювання ML, оптимізовані для результату доходу, який ви хочете вдосконалити - Повідомлення та ігрові книги: Риф дає точні рекомендації вашим командам, щоб залучити потрібного клієнта в потрібний час - Відстежуйте слід: Риф відстежує дії, які ваша команда робить (чи ні) в результаті сповіщень - Звіт про ROI: Риф обчислює ігрову книгу ROI, щоб ви знали вплив дій на ваші результати

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai надає агенти на базі штучного інтелекту, розроблені для успіху клієнтів, продажів, планування та розподілу, що дає можливість компаніям отримувати користь від ваших даних. Бездоганно інтегруючись із CRM-системами, такими як HubSpot і Salesforce, її агенти штучного інтелекту генерують корисну інформацію для підвищення залученості клієнтів, зростання продажів і оптимізації розподілу ресурсів. Завдяки автоматизації важливих робочих процесів рішення Intelo звільняють команди зосередитися на стратегічних ініціативах, які прискорюють зростання та підвищують ефективність. Intelo.ai обслуговує такі галузі, як технології та роздрібна торгівля, кожна з яких має унікальні потреби. У сфері технологій Intelo покращує успіх клієнта, визначаючи відповідні випадки використання та KPI, забезпечуючи злагодженість і підготовку команд від першого дзвінка до реалізації. Агенти Intelo.ai також допомагають розкривати можливості збільшених продажів і відстежувати залучення клієнтів, забезпечуючи проактивну підтримку та тривалі відносини. Для роздрібної торгівлі її агенти оптимізують планування та інвентаризацію, допомагаючи підприємствам точно й ефективно задовольняти попит. Intelo спрощує складні проблеми з даними, дозволяючи компаніям досягти масштабованого успіху та стійкого зростання.

Skalin

Skalin

skalin.io

Skalin допомагає B2B SaaS краще впроваджуватись, залучати та розвивати своїх клієнтів завдяки огляду на 360°, показникам здоров’я на основі ШІ та потужним можливостям автоматизації. Основні особливості: → Можливості та загрози в єдиному огляді клієнта на 360° → Показник здоров’я, щоб запобігти відтоку та підвищити продаж → Розумні сповіщення для переходу від реактивного до проактивного → Посібники для досягнення успіху в масштабі

Hook

Hook

hook.co

Hook точно прогнозує зростання доходу від ваших клієнтів. Вони використовують науку про дані, щоб визначити ваших найцінніших клієнтів, як утримати ваш і збільшити дохід. Вони роблять це шляхом планування ризиків або можливостей підвищення продажів за допомогою автоматизованих результатів залучення кожного клієнта. Завдяки інтелектуальному машинному навчанню вони допомагають командам із розвитку позбавити вас повсякденних здогадок і зосередитися на тому, щоб витрачати час там, де це важливо. Підвищуйте якість взаємодії, перестаньте гадати, що працює, і володійте своїм NRR.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360-це платформа успіху клієнтів, орієнтованих на дані, яка допомагає бізнесу SAAS зменшити розгрому та збільшити цінність клієнтів. Churn360 поєднує дані клієнта, які розповсюджуються на декількох продуктах SaaS, таких як CRM, Helldesk, програмне забезпечення для рахунків тощо. замовник. Churn360 також надає такі функції, як автоматизація Playbook, на борту клієнтів, картографування та відстеження мандрівки клієнтів, опитування для ефективного надання допомоги клієнтам за різних обставин, що призводить до зменшення скорочення клієнтів і, таким чином, збільшення утримання.

Custify

Custify

custify.com

Custify – це платформа успіху клієнтів, розроблена для вашого бізнесу B2B SaaS. Це допомагає вам краще задовольняти потреби клієнтів, зменшити відтік і збільшити цінність за весь період життя. Ви можете переглядати статистику використання продукту, а також дані з CRM, підтримки, платіжної та інших систем в одному місці. Релевантні KPI успіху клієнтів і взаємодія з клієнтами відображаються на зрозумілій інформаційній панелі. Custify також визначає клієнтів, які застрягли під час адаптації, тих, чий пробний період незабаром закінчиться, і тих, чиє використання зменшилося. Це дає змогу менеджерам із успіху клієнтів завчасно та ефективно охоплювати їх. Він також має складний механізм автоматизації, вбудований для виконання робочих процесів з низьким дотиком.

ZapScale

ZapScale

zapscale.com

ZapScale — це найпростіша платформа успіху клієнтів для компаній B2B SaaS, яка допомагає їм зменшити відтік, покращити утримання та збільшити продажі. ZapScale — це єдина платформа успіху клієнтів, яка забезпечує: * Найглибша, найповніша оцінка здоров’я клієнтів із попередньо створеними 40 KPI для відстеження стану клієнтів, користувачів і загального стану бізнесу 
 * 50 попередньо створених автоматизованих ігор для виконання операцій CS, на налаштування яких в інших продуктах потрібні місяці * Відстеження результатів клієнта з нульовим кодом за допомогою інструмента відображення результатів на екрані своїми руками * Найшвидша адаптація за 1 день, яка займає тижні для інших продуктів ZapScale допомагає орієнтуватися на клієнта, надаючи необмежений доступ користувачам до платформи, щоб компанії могли залучати свою команду CS та інших зацікавлених сторін відділу до контекстуальної співпраці над кожною проблемою клієнта.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI пропонує хмарні рішення для машинного навчання та аналітики великих даних, щоб швидко виявити революційні дані про відтік клієнтів на основі мільйонів взаємодій із клієнтами та історичних записів. VOZIQ AI пропонує унікальну синергію технологій, вбудовану операцію з інтелекту та професійну підтримку на вимогу, що гарантує постійне та очевидне зростання утримання клієнтів. VOZIQ використовує об’єднану потужність машинного навчання, розширеної текстової аналітики та хмарного рішення plug’n’play для виявлення й утримання ваших високоризикованих і цінних клієнтів. Багато відомих компаній співпрацюють із VOZIQ для досягнення конкретних бізнес-цілей, як-от покращення досвіду клієнтів, підвищення рівня утримання, зниження вартості обслуговування, підвищення ефективності продажів і маркетингу, зменшення відтоку клієнтів і збільшення доходу.

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane — це відзначена нагородами цифрова платформа адаптації, яка виявляє та усуває бар’єри впровадження програмного забезпечення. Дізнайтеся, які програмні додатки використовуються, зрозумійте моделі використання та сфери цифрового тертя, а також підвищте продуктивність і досвід співробітників. Усвідомте всю цінність інвестицій у програмне забезпечення з Userlane.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) — це провідна платформа аналізу конкурентів, яка дозволяє організаціям швидше приймати розумні рішення. Він використовує штучний інтелект для відстеження глобального цифрового сліду конкурентів організації в режимі реального часу та ринкових аналітиків для контролю даних. Клієнти отримують безперервний потік найрелевантніших практичних відомостей про свою організацію. Вони використовують цю інформацію для перевірки та оптимізації стратегій, отримання конкурентної переваги, захисту та збільшення доходу.

Reptrics

Reptrics

reptrics.com

Reptrics — це комплексне програмне забезпечення для успіху клієнтів для компаній B2B SaaS, яке сприяє утриманню та зростанню клієнтів. Reptrics створено для проактивної команди з питань успіху клієнтів і виконавчого керівника, щоб керувати підключенням клієнтів і поновленнями, зменшувати відтік клієнтів і збільшувати можливості для розширення. Reptrics дозволяє командам успішних клієнтів стати центрами доходу, а не центром витрат. Допомагає керувати успіхом протягом життєвого циклу клієнта, автоматизуючи робочі процеси, орієнтовані на клієнта, за допомогою посібників. Орієнтована на клієнта платформа даних для нагляду за станом облікового запису та вирішення ризику відтоку в режимі реального часу. Штаб-квартира у Флориді, заснована в 2019 році, є платформою, що підтримує венчурний капітал. Нам довіряють глобальні клієнти, такі як Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify та багато інших, щоб підвищити MRR (щомісячний рівень утримання та максимізувати життєву цінність (LTV)) із найшвидшим впровадженням технологічного стеку протягом 90 днів.

© 2025 WebCatalog, Inc.