Сторінка 12 - Альтернативи - Cisco

StringeeX

stringeex.com

StringeeX — це програма кол-центру, яка дозволяє користувачам використовувати гарячу лінію компанії для отримання або здійснення дзвінків. StringeeX записує всі історії викликів. Усі дані дзвінків можна синхронізувати між пристроями. Основні особливості: - Отримувати дзвінки з телефону GSM у додатку. - Здійснюйте вихідні дзвінки на телефони GSM із програми. - Записуйте історію дзвінків. - Список контактів з можливістю пошуку.

ULTATEL

ultatel.com

Постачальник SaaS для рішень уніфікованих комунікацій. ULTATEL дозволяє людям працювати разом і отримувати інформацію, необхідну для найкращої роботи, де б вони не були. Наша хмарна платформа об’єднує програми для телефону, відео, обміну повідомленнями, текстовими повідомленнями та бізнес-програми, що дозволяє людям підключатися, зустрічатися та обмінюватися інформацією на будь-якому пристрої. Ми прагнемо використовувати наші технології та досвід, щоб допомогти компаніям вирішувати важливі для них проблеми за допомогою платформи корпоративного рівня, яка надає виняткові послуги компаніям будь-якого розміру, повністю масштабована та адаптована до найбільших міжнародних організацій. ULTATEL прагне рівних можливостей, різноманітного, гостинного та сприятливого робочого місця.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam — це провідне арабське рішення контакт-центру на базі штучного інтелекту в регіоні Близького Сходу і Близького Сходу, створене для революції в роботі з клієнтами. Використовуючи новаторські досягнення в технології штучного інтелекту, Maqsam створив точну транскрипцію дзвінків арабською мовою, розширену аналітику та аналітику, а також унікальне моделювання штучного інтелекту за допомогою власної розробки LLM. За допомогою Maqsam команди підтримки та продажів можуть автоматизувати повторювані завдання, підвищити ефективність і стимулювати зростання доходів через численні канали зв’язку, включаючи голосові дзвінки, WhatsApp тощо. Ми дозволяємо компаніям розширити охоплення ринку та створити локальну присутність із доступом до місцевих номерів у понад 200 містах. Компанії можуть інтегрувати Maqsam зі своєю бажаною системою CRM, щоб оптимізувати керування даними та надавати клієнтам обслуговування, яке перевищує очікування.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar допомагає компаніям реалізувати цифрові цінності, роблячи комунікаційні рішення легко доступними від володіння та прийняття до щоденного використання та управління. Yeastar зарекомендувала себе як провідний постачальник рішень UC з глобальною партнерською мережею та понад 450 000 клієнтів по всьому світу. Прагнучи доставляти правильні технології компаніям, орієнтованим на цінності, Yeastar пропонує продукти та послуги для UC&C, щоб вони могли виграти в сучасному цифровому світі.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати та рекламувати в WhatsApp. Вони були піонерами торгівлі WhatsApp, працюючи з понад 300 провідними брендами, такими як HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes і Snitch. Вони допомагають зменшити CAC, підвищити рівень утримання та надати неймовірний досвід через WhatsApp, що становить понад 10% їхнього онлайн-доходу. Вони зосереджені на тому, щоб допомогти компаніям створити винятковий досвід у WhatsApp! Що робить їх першопрохідцями в WhatsApp? 👉 Чат-боти на базі GPT для спілкування на рівні людини 👉 Двосторонні кампанії WhatsApp для удвічі більшої рентабельності інвестицій без спаму 👉 CRM із підтримкою штучного інтелекту, створений для електронної комерції 👉 Найефективніша реклама Click to WhatsApp Вони хотіли б надати компаніям індивідуальні консультації, щоб допомогти забезпечити найкращий досвід використання WhatsApp.

Glia

glia.com

Glia є лідером і піонером уніфікованого управління взаємодією, який переосмислює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Архітектура платформи Glia ChannelLess™ забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами в колл-центрі, цифровій системі, Інтернеті та автоматизації штучного інтелекту. Glia переосмислює, як компанії підтримують своїх клієнтів у цифровому світі. Рішення Glia збагачує роботу в Інтернеті та на мобільних пристроях за допомогою можливостей цифрового зв’язку, спільної роботи на екрані та допомоги за допомогою ШІ. Glia співпрацює з більш ніж 300 банками, кредитними спілками, страховими компаніями та іншими фінансовими установами по всьому світу, щоб покращити найкращі та кінцеві результати за допомогою цифрового обслуговування клієнтів. Компанію визнають аналітики за її інновації, у тому числі Gartner як крутого постачальника, і залучила понад 150 мільйонів доларів США у вигляді фінансування від провідних інвесторів.

Thena

thena.ai

Thena — це сучасна платформа продажу квитків для підтримки клієнтів B2B із суперздатністю ШІ. Провідні B2B-бренди, як-от Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack і incident.io, використовують Thena для покращення взаємодії з клієнтами за допомогою ШІ та обміну повідомленнями в реальному часі.

TaskUs

taskus.com

TaskUs — це інша порода BPO. Ми є колективом висококваліфікованих людей, які розуміють, як розгортати технології та дані, щоб найкраще служити вашим цілям. Від Digital CX до Trust & Safety, AI Services, Risk + Response, Consulting і будь-чого між ними, ми вважаємо себе відповідальними за захист інтересів наших партнерів і підтримку їхнього довгострокового успіху за допомогою інновацій і технологій, за якими працюють неймовірно розумні люди.

OPSWAT

opswat.com

OPSWAT захищає критичну інфраструктуру. Метою OPSWAT є усунення шкідливих програм і атак нульового дня. Ми вважаємо, що кожен файл і кожен пристрій становлять загрозу. На загрози потрібно звертатися в будь-якому місці в будь-який час — на вході, на виході та під час спокою. Продукти OPSWAT зосереджені на запобіганні загрозам і створенні процесів для безпечної передачі даних і безпечного доступу до пристроїв. Результатом є продуктивні системи, які мінімізують ризик компромісу. Ось чому 98% ядерних енергетичних об’єктів США довіряють OPSWAT щодо кібербезпеки та відповідності.

Menlo Security

menlosecurity.com

Браузери — це додатки, без яких підприємства не можуть жити, як ми працюємо з SaaS і приватними веб-додатками. Але браузери є сліпою плямою безпеки. Вони працюють без необхідного захисту та контролю безпеки, піддаючи підприємства атакам. Браузери є точкою входу для атак через Інтернет і точкою виходу для витоку даних. Menlo Security захищає корпоративні браузери. Menlo Browser Security керує браузерами, захищає ваших користувачів і захищає доступ до програм і корпоративних даних, надаючи повне корпоративне рішення для веб-переглядача з будь-якого браузера. Menlo Security захищає веб-переглядачі, зберігаючи користувачеві право вибору та забезпечуючи знайомий, простий у використанні досвід. Ви можете розгорнути політики безпеки браузера в один клік, захистити SaaS і доступ до приватних програм, а також захистити корпоративні дані до останньої милі. Забезпечте свою цифрову трансформацію за допомогою надійних і перевірених засобів кіберзахисту в будь-якому браузері. Працюйте без зайвих хвилювань і рухайте бізнес вперед із Menlo Security.

Circle Security

circlesecurity.ai

Circle — це платформа кібербезпеки, яка базується на запатентованій децентралізованій криптографічній архітектурі, спеціально розробленій для забезпечення справжньої профілактики. Використовуючи Circle, підприємства можуть безперешкодно забезпечити ефективне керування безпекою даних, починаючи з доступу до даних користувачів, відстеження потоків даних і захисту від розголошення даних. На відміну від інших гравців у сфері кібербезпеки, Circle децентралізує керування безпекою від хмари до кінцевої точки, усуваючи потребу в облікових даних користувача, таким чином забезпечуючи подвійний вплив запобігання витоку даних, керованих обліковими даними, і захисту від хмарних атак. До вражаючої консультативної ради Circle входять деякі «хто є хто» з індустрії кібербезпеки, включаючи Брюса Шнайера; Лучія Міліка, глобальний CISO компанії Proofpoint; Девон Браян, глобальний ІТ-директор корпорації Carnival; Ерік Лібовіц, CISO Thales Group, а також експерти з успіху клієнтів Нік Мехта, генеральний директор Gainsight, і Дон Пепперс, автор міжнародного бестселера «The One to One Future».

Banyan Security

banyansecurity.io

Banyan Security надає безпечний доступ із нульовою довірою до програм і ресурсів для співробітників і третіх осіб, а також захищає їх від фішингу, проникнення на шкідливі веб-сайти або впливу програм-вимагачів. Архітектура Flexible Edge забезпечує швидке поступове розгортання локально або в хмарі без шкоди для конфіденційності чи суверенітету даних. Унікальний підхід, орієнтований на пристрій, інтелектуально направляє трафік для оптимальної продуктивності та безпеки, забезпечуючи чудову взаємодію з кінцевим користувачем. Banyan Security захищає працівників у багатьох галузях, включаючи фінанси, охорону здоров’я, виробництво та технології.

Forescout

forescout.com

Forescout — це провідна платформа кібербезпеки, яка зосереджена на управлінні кіберризиками та пом’якшенні загроз у різних середовищах. Ключові характеристики: * Управління ризиками та ризиками: визначайте та визначайте пріоритети ризиків кібербезпеки, гарантуючи, що організації можуть ефективно пом’якшувати потенційні загрози. * Безпека мережі: запроваджуйте проактивні та реактивні елементи керування для оцінки та сегментації мереж, підвищуючи загальну безпеку. * Виявлення загроз і реагування: виявляйте, розслідуйте та реагуйте на справжні загрози й інциденти в реальному часі. * Безпека операційних технологій: Знизьте ризики в операційних технологіях (OT) і промислових системах керування (ICS), забезпечуючи безпеку та захист у критичних інфраструктурах.

Lookout

lookout.com

Lookout, Inc. – це компанія з хмарної безпеки, орієнтована на дані, яка використовує стратегію глибокого захисту для вирішення різних етапів сучасної атаки на кібербезпеку. Дані є основою кожної організації, і наш підхід до кібербезпеки спрямований на захист цих даних у сучасному середовищі загроз, що розвивається, незалежно від того, куди та як вони переміщуються. Люди — і людська поведінка — є центральною частиною проблеми захисту даних, тому організаціям потрібна повна видимість загроз у режимі реального часу. Хмарну платформу безпеки Lookout спеціально створено, щоб зупиняти сучасні зломи так само швидко, як вони розгортаються, від першого фішингового тексту до остаточного вилучення даних із хмари. Підприємства та державні установи будь-якого розміру довіряють нам захист конфіденційних даних, які їх найбільше цікавлять, дозволяючи їм працювати та підключатися вільно та безпечно. Зі штаб-квартирою в Бостоні, Lookout має офіси в Амстердамі, Лондоні, Сіднеї, Токіо, Торонто та Вашингтоні, округ Колумбія.

NetScaler

netscaler.com

Ваші співробітники та клієнти очікують бездоганного досвіду застосування. Коли ви переходите до гібридної та мультихмарної системи, забезпечення максимальної продуктивності додатків і комплексної безпеки може бути складним завданням. Але це не обов’язково. NetScaler спрощує й автоматизує доставку додатків і безпеку в локальних і хмарних середовищах, щоб ви могли надавати високопродуктивні, стійкі та безпечні додатки незалежно від типу додатка та базової інфраструктури.

Trend Vision One

trendmicro.com

Завдяки безпеці XGen, Trend Micro Network Defense виходить за межі IPS наступного покоління, щоб забезпечити поєднання методів між поколіннями, які застосовують правильну технологію в потрібний час для інтегрованого виявлення та запобігання відомим, невідомим і нерозкритим загрозам. * Проактивне управління кіберризиками: проактивно керуйте й точно оцінюйте ризики. Усуньте сліпі зони та зменшіть ризик за допомогою безперервного виявлення поверхонь атак, оцінки ризику активів і автоматичного зменшення ризиків для відомих, невідомих, внутрішніх і доступних до Інтернету активів. * Провідний у галузі захист, виявлення та реагування: спростіть операції безпеки. Інтегруйте провідне в галузі рішення XDR із захистом кінцевих точок, виявленням і реагуванням. Trend Vision One забезпечує власне покриття датчиків для кінцевих точок, ідентифікаційних даних, електронної пошти, мережі та хмарного навантаження з розширеною підтримкою сторонньої інтеграції. * Інтегрована автоматизація: уповільнюйте роботу зловмисників. Організуйте та автоматизуйте зменшення ризиків, реагування на загрози та контроль доступу без довіри з єдиної консолі для захисту та подолання прихованих атак.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — ваша нова улюблена платформа підтримки клієнтів, яка пропонує ідеальне поєднання робочих процесів ChatBot, штучного інтелекту та людської підтримки для виняткової взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте роботу з обслуговування клієнтів, скоротіть витрати та підвищте якість обслуговування клієнтів за допомогою ClickConnector.

MSG91

msg91.com

MSG91 — це провідна хмарна комунікаційна платформа, яка надає компаніям у Сполучених Штатах набір безпечних і надійних комунікаційних API для SMS, електронної пошти, голосу та послуг автентифікації. Деякі ключові відомості про MSG91 та його пропозиції: * Канали зв’язку: MSG91 пропонує повнофункціональні API, які дозволяють компаніям підключатися та взаємодіяти зі своїми клієнтами в усьому світі за допомогою різних каналів зв’язку, включаючи SMS, електронну пошту, WhatsApp і голос. * Комунікаційні рішення: платформа надає ряд комунікаційних рішень, таких як платформа контакт-центру, автоматизація на основі подій, сегментація клієнтів і миттєва безпечна перевірка за допомогою одноразових паролів (OTP). * Надійність і безпека: MSG91 пишається тим, що забезпечує захищену та надійну хмарну комунікаційну платформу з такими функціями, як двофакторна автентифікація та стандартні протоколи шифрування для захисту конфіденційних даних. * Інтеграція та масштабованість: платформа розроблена для легкої інтеграції з існуючими бізнес-системами та додатками, що дозволяє безперебійно включати комунікаційні функції MSG91. Він також пропонує масштабовані рішення для підприємств будь-якого розміру, від стартапів до великих підприємств. * Успіх клієнта: MSG91 має підтверджену історію успішного залучення клієнтів і комунікаційних стратегій для бізнесу, про що свідчать тематичні дослідження за участю таких клієнтів, як Milkbasket, Unacademy та Ixigo.

Cytracom

cytracom.com

Cytracom забезпечує хостинг VoIP корпоративного рівня та уніфіковані комунікації для компаній по всій країні. VoIP-рішення Cytracom забезпечують економію коштів, мобільність, масштабованість і надійність завдяки платформі, побудованій на найпередовішій хмарній технології VoIP у світі.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly мобілізує бізнес-додатки голосового зв’язку та обміну повідомленнями, а також надає функції охоплення та візуальної голосової пошти через мобільні настільні телефони.

Telzio

telzio.com

Від стартапів до підприємств, компанії по всьому світу покладаються на Telzio для критично важливих телефонних послуг. Легко розгортати, керувати та масштабувати.

Zelos Team Management

getzelos.com

Найпростіший у використанні додаток для керування командою з простим плануванням, завданнями та чатами. Ідеально підходить для самостійного планування безстільної робочої сили, волонтерів або фрілансерів – на комп’ютері та мобільному! - Прості розклади - Відправлення та відстеження завдань - Чат у реальному часі - Внутрішня вікіпедія - Gamification Zelos надзвичайно простий у використанні для учасників, але все ще потужний для адміністраторів.

ChangeEngine

changeengine.com

Підвищення рівня лідерів відділу персоналу, щоб забезпечити співробітників найважливішими моментами. Проблема, з якою стикаються керівники персоналу, полягає в тому, що процес розробки досвіду співробітників здійснюється в розподілених командах, розрізнених системах управління персоналом і, у багатьох випадках, у електронних таблицях і PowerPoint. Щойно програми для роботи з людьми запускаються, спочатку з’являється галас, потім за шістдесят днів їх ховають під килимок, і вони переходять до наступної гострої потреби. Створення та виконання найкращих у своєму класі програм для роботи з персоналом, щоб ставитися до співробітників як до внутрішніх клієнтів, надзвичайно ручне та трудомістке — вони включають багато рухомих частин, таких як цілі, брендинг, контент, комунікації, графік, винагороди та рентабельність інвестицій. На гібридному робочому місці немає ефективного способу впоратися з цим. Ми тут, щоб змінити це — наша мета — підвищити роль керівників персоналу в усьому світі та допомогти їм з часом підтримувати ефективність роботи з персоналом. Ми надаємо їм можливість продемонструвати вплив організації людей їхній керівній команді та правлінню, допомагаючи їм отримати підтримку керівників і отримати більше внутрішнього бюджету, щоб експериментувати та запускати інноваційні кадрові програми.

Showcase Workshop

showcaseworkshop.com

Showcase Workshop перетворює ваш пристрій iOS, Android або Windows на потужний набір інструментів для продажу, презентацій і навчання. Створюйте приголомшливі інтерактивні презентації, які ваші колеги можуть завантажувати, презентувати та ділитися прямо зі своїх пристроїв. Підтримуйте свій вміст актуальним, відповідним бренду та готовим до будь-яких дистанційних презентацій продажів або показу з екрану на екран, які трапляються на вашому шляху. - Імпортуйте наявні активи з продажу та маркетингу та почніть створювати за лічені хвилини. Створюйте цікаві презентації з фотографіями, PDF-документами, посиланнями, відео, анімацією та інтерактивними формами чи калькуляторами. - Завантажуйте презентації для перегляду та презентації в автономному режимі — більше ніколи не турбуйтеся про ненадійний Wi-Fi! - Надсилайте вміст потенційним клієнтам прямо зі свого пристрою — потім відстежуйте, коли вони його відкривають, що дивляться та як довго. Доповніть свій наступний дзвінок спеціальним уявленням про те, що насправді цікавить вашого клієнта! - Підтримуйте свою команду продажів в курсі подій за допомогою push-повідомлень щоразу, коли ви оновлюєте презентацію. Більше не потрібно шукати останню версію або плутати клієнтів застарілим матеріалом. - Заощаджуйте витрати на друк, зменшуйте свій вуглецевий слід і садіть місцеві дерева в Новій Зеландії, перейшовши на цифрові презентації. Дізнайтеся більше на showcaseworkshop.com або отримайте безкоштовне демонстраційне відео на bit.ly/my-showcase-demo.

Oneteam

oneteam.io

Знайомство з Oneteam. Можливо, вас не здивує те, що зв’язок із робочою силою без робочого столу є серйозною проблемою. Вони розкидані по різних місцях, не сидять за комп’ютером, не мають корпоративної адреси електронної пошти і часто працюють лише неповний робочий день – це кілька причин. Старі шкільні методи, як-от інтранети, електронні листи, паперові довідники та дошки оголошень, уже не підходять. Вони створюють те, що ми називаємо

PhoneLiveStreaming

phonelive.io

PhoneLiveStreaming дзвонить людям похилого віку та підключає їх до вашої прямої трансляції за допомогою традиційного телефону кожного разу, коли вона починається.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant — це комунікаційна платформа як послуга, яка дозволяє розробникам додавати функції зв’язку в режимі реального часу (голос, відео та обмін повідомленнями) у свої програми без необхідності створювати будь-яку серверну інфраструктуру. Архітектура Voximplant розроблена для безсерверної роботи: розробники завантажують свій код JavaScript у нашу хмару, і завантажений код виконується автоматично, коли виклик надходить на платформу або коли виконується команда HTTP API. Дзвінок може надходити на платформу з телефонної мережі, з SIP-пристрою чи програми, а також із Voximplant Web або Mobile SDK.

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet — це безпечна та доступна програма для відеоконференцій для віддаленої роботи, яка пропонує такі розширені функції, як шумозаглушення та спільний перегляд відео. Завдяки інтеграції календаря, кімнатам для нарад і розширеним інструментам презентації легко співпрацювати з членами команди. Доступно в Інтернеті та на мобільних пристроях.

VoiceVoice

voicevoice.com

Цілеспрямовані розмови, створені за допомогою передових технологій і передового досвіду. Залучайте вашу аудиторію до участі та дій щодо проблем, які хвилюють вашу організацію.

Apizee

apizee.com

Відеочат, спільний доступ до екрана та спільний перегляд для відділів продажів і підтримки. Apizee пропонує рішення для візуальної взаємодії, допомагаючи компаніям швидше вирішувати складні проблеми клієнтів за допомогою персоналізованої дистанційної візуальної підтримки. Apizee об’єднує відеочат, спільний доступ до екрана та спільний перегляд в одному SaaS-рішенні, підключеному до лідерів продажів і платформ підтримки, таких як Salesforce і Zendesk. Apizee надає першочергову платформу для клієнтів із конфіденційністю даних, розміщену в Європі, яка масштабується від 1 агента до кількох команд і тисяч користувачів.