Сторінка 8 - Альтернативи - Canny

Caplena

caplena.com

Зустрічайте Caplena, платформу аналізу зворотного зв’язку зі штучним інтелектом, яка змінює те, як бренди отримують інформацію з відкритих відповідей. Поєднуючи текстові дані з кількісними змінними, це дає змогу користувачам перетворювати величезні хвилі відгуків, оглядів і даних опитувань NPS у дієві можливості. Сьогодні понад 200 брендів і дослідницьких агентств, як-от DHL, Lufthansa та Euromonitor, довіряють Caplena швидкому перетворенню відгуків клієнтів і співробітників у практичну інформацію. Отже, що відрізняє Caplena від інших інструментів ШІ? Вся справа в забезпеченні максимальної гнучкості та прозорості. Він інтегрується з такими платформами, як Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot або Google Maps, або дозволяє користувачам завантажувати свої дані для легкого аналізу або конкурентного порівняльного аналізу. Caplena забезпечує надійне моделювання та призначення тем 100 мовами, використовуючи вдосконалені алгоритми ШІ, які можна точно налаштовувати, оцінювати та довіряти. Він виявляє настрої, тенденції та кореляції на рівні теми. Користувачі можуть візуалізувати статистичні дані на настроюваних інформаційних панелях, взаємодіяти з ними через інтерфейс чат-бота та ділитися ними зі своєю організацією, щоб стимулювати зміни. Caplena зі штаб-квартирою в Швейцарії — це міжнародна команда ентузіастів даних і UX, яка прагне революціонізувати використання відгуків брендами. Вони також приймають на роботу, тому зацікавлені особи повинні перевірити свою сторінку кар’єри.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds — це британська SaaS-компанія, місія якої — навчити комп’ютери читати — і по-справжньому розуміти — мову. 80% даних у світі існують у формі неструктурованого тексту. Великі компанії щодня бомбардують мільйони твітів, електронних листів, веб-чатів, онлайн-оглядів, результатів опитувань, CRM-записів, статей новин і повідомлень на форумах, написаних ними, для них і про них. Але мова є дивною, непередбачуваною, розмовною, текучою, саркастичною та повністю залежить від контексту. Це важко зрозуміти, і для більшості організацій це абсолютно непомітно.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Платформа Tetra надає функції та переваги, розроблені для підприємств, орієнтованих на розуміння, зокрема: * Єдине джерело правди для всіх аудіо та відео клієнтів * Завантажуйте та синхронізуйте великі відеофайли з будь-якого джерела * Надійний репозиторій досліджень і розуміння * Автоматична транскрипція для всіх завантажених файлів * Інтуїтивно зрозумілий пошук у всіх даних, стенограмах і аналізі * Потужні інструменти аналізу для професійних дослідників * Автоматично створені ролики відео з висвітленням * Відповідає GDPR

Listen360

listen360.com

Listen360 — це потужна платформа для залучення клієнтів і місцевого маркетингу на основі NPS для компаній, які розуміють, що відгуки клієнтів є ключовими для створення лояльності, прийняття розумних рішень і розвитку своєї діяльності. Listen360 дозволяє компаніям залучати клієнтів, вживати необхідних заходів для усунення недоліків і перетворювати задоволених клієнтів на прихильників бренду за допомогою соціальних мереж, сайтів онлайн-оглядів і рейтингів продавців. Ми допомагаємо компаніям по всьому світу будувати кращі відносини з клієнтами.

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition — це перша платформа Go-to-Market Ops, розроблена для централізації та автоматизації кожного кроку запуску продуктів, функцій і кампаній. Створений експертами з продуктового маркетингу з Rippling і Facebook, він допомагає міжфункціональним командам працювати на одній сторінці та здійснювати більш ефективні запуски, які перетворюються на дохід. Від дослідження, до планування та виконання, до вимірювання після запуску, Ignition автоматизує весь процес запуску в єдиному центрі спільної роботи. Створіть чудові візуальні календарі запуску, документацію щодо плану будинку та активи, а потім передайте все це всередину через автоматичну електронну пошту та оновлення Slack, використовуючи вбудовані інструменти дослідження Ignition, щоб влити в процес конкурентоспроможну та клієнтську інформацію. Заповнений інтеграціями, Ignition легко підключає дорожні карти продуктів до GTM і легко вписується в існуючі робочі процеси команд. Погані запуски залишають прибуток на столі та розчаровують клієнтів. За допомогою Ignition ви можете гарантувати, що кожен запуск буде ідеальним.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance — це веб-програмне забезпечення для управління гостинністю для малого, середнього та корпоративного бізнесу. Це програмне забезпечення добре працює як управління готелем, бронювання та бронювання, керування номерами та контроль вашої онлайн-репутації.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit — це платформа, розроблена для підвищення заряду місцевого бізнесу. Це значно підвищує залучення клієнтів і конверсію, перевершуючи конкурентів. Програмне забезпечення пропонує комплексне рішення для керування оглядами, ділового обміну текстовими повідомленнями, текстового чату, централізованої папки вхідних повідомлень, текстових стаціонарних телефонів, опитувань клієнтів, порівняльного аналізу конкурентів тощо! Цей комплексний підхід спрощує взаємодію з клієнтами, покращує бізнес-операції та стимулює зростання.

UserReport

userreport.com

Інструменти залучення користувачів, які допомагають створювати кращі продукти UserReport — це набір гнучких інструментів, які повідомляють вам, хто ваші користувачі та чого вони хочуть досягти.

SharpCloud US

sharpcloud.com

Зменшення прогалин у прийнятті рішень. Усуньте марнотратне рішення. Пробіли, яких ви не бачите у своїх даних, коштують таким лідерам, як ви, і вашим компаніям грошей, часу, зусиль і репутації. Але це не обов’язково. Створіть спільне розуміння. Дивіться взаємозалежності. Відфільтруйте шум і приймайте зважені рішення в одному місці.

Vianeo

vianeo.com

Vianeo орієнтований на менеджерів з інновацій компаній, які хочуть створювати більше цінних проектів. Платформа Vianeo підтримує робочий процес інновацій, водночас забезпечуючи метод бізнес-дизайну, відмінний від конкурентів. Наша пропозиція надає комплексне рішення: підтримка кожного проекту + бачення портфоліо.

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo — це програмне забезпечення для відгуків користувачів, яке допомагає збирати статистику в режимі реального часу шляхом опитування відвідувачів вашого веб-сайту чи програми. Це може допомогти вам поставити правильні запитання в потрібний час, не будучи нав’язливим. Qualaroo довіряють мільйони менеджерів із продуктів, дизайнерів і маркетологів щодо оптимізації взаємодії з Інтернетом і додатками, збору відгуків про продукт, підвищення коефіцієнта конверсії, зменшення відтоку користувачів тощо. Його власна технологія Nudge™ базується на роках досліджень і оптимізації. Він навіть вивчає ваш сайт, щоб з часом покращити рівень відповідей. Компанії в усьому світі, такі як Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor тощо, використовують платформу зворотного зв’язку Qualaroo у режимі реального часу для її розширених можливостей націлювання, бездоганного дизайну та панелі звітів.

Nolt

nolt.io

Nolt — це платформа, яка дозволяє будь-кому збирати краудсорсинговий відгук від клієнтів, співробітників, друзів або будь-якої групи, яка може надати потрібний вам відгук. Розставте пріоритети для відгуків, створіть дорожню карту лише кількома клацаннями миші та тримайте всіх в курсі новин за допомогою автоматичних оновлень.