Сторінка 7 - Альтернативи - BirdEye

Meltwater

Meltwater – це платформа для моніторингу медіа та соціальних мереж, яка допомагає підприємствам аналізувати онлайн-розмови та управління брендом.

QuestionPro

QuestionPro - це програма для створення, розповсюдження та аналізу онлайн-опитувань з опціями офлайн-збору даних та різноманітними шаблонами.

Pylon

Pylon - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що дозволяє компаніям ефективно керувати запитами клієнтів через різні канали.

Acquire

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

G2 - найбільший світовий майданчик для оглядів програмного забезпечення, який допомагає підприємствам ухвалювати обґрунтовані рішення на основі відгуків користувачів.

Omnisend

Omnisend - це платформа для маркетингу електронною поштою та SMS, що допомагає електронним магазинам автоматизувати кампанії та взаємодію з клієнтами.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) - провайдер комунікацій, що забезпечує багатоканальну взаємодію з клієнтами через API та платформу на основі ШІ.

Helpmonks

Helpmonks - платформа для спільного управління електронною поштою, що покращує командну співпрацю та організацію роботи через спільні вхідні скриньки.

SurveySparrow

SurveySparrow - платформа для створення опитувань, що дозволяє збирати відгуки клієнтів та співробітників через різні канали, включаючи офлайн-режим.

UserEvidence

UserEvidence — платформа для збору відгуків клієнтів, що автоматизує створення досліджень випадків та відгуків для команд GTM.

WebinarJam

WebinarJam - це платформа для проведення вебінарів, що підтримує живі трансляції з інтерактивними функціями, такими як чат, опитування та повторні вебінари.

SocialPlanner

SocialPlanner - це програмне забезпечення для управління соціальними медіа, яке допомагає планувати й публікувати вміст на різних платформах.

Trengo

Trengo - це платформа для управління взаємодією з клієнтами, що дозволяє спростити комунікацію через кілька каналів з одного інтерфейсу.

Grid My Business

Grid My Business - це інструмент для відстеження позицій бізнесу в локальних пошукових системах та порівняння з конкурентами за допомогою візуалізації.

Charity Tracker

CharityTracker — це CRM для управління справами, що допомагає неприбутковим організаціям та соціальним працівникам вимірювати вплив на громаду.

Perspective

Perspective AI — це платформа для збору зворотного зв'язку за допомогою штучного інтелекту, що дозволяє вести інтерв'ю і отримувати інсайти для бізнесу та життя.

SMS Broadcast

SMS-трансляція дозволяє підприємствам надсилати масові SMS-повідомлення легко і економічно, з можливістю персоналізації і автоматизації кампаній.

Clerk Chat

Clerk Chat - платформа для SMS та MMS комунікацій, що інтегрується з бізнес-інструментами, підтримує персоналізовані взаємодії та надає аналітику.

STAN AI

STAN — це цифровий асистент управління нерухомістю, що використовує штучний інтелект для відповіді на повідомлення та електронні листи 24/7.

paiza

Paiza — платформа для IT-фахівців, що дозволяє перевіряти навички програмування та отримувати пропозиції роботи на основі технічних знань.

Weave

Weave — платформа для медичних практик і сервісних компаній, що об’єднує дзвінки, повідомлення, запис клієнтів, нагадування, платежі, відгуки та AI-інструменти.

Social Intents

Соціальні наміри - це платформа для чату в реальному часі, інтегрована з Microsoft Teams, Slack і ChatGPT, забезпечує підтримку і комунікацію з клієнтами.

Textla

Textla – платформа для SMS-повідомлень без коду, що допомагає малим бізнесам зв'язуватися з клієнтами через текстові повідомлення.

Stonly

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.