Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
BICOM Systems пропонує всебічне рішення для комунікацій підприємства, призначене для впорядкування бізнес -операцій за допомогою інтегрованих функцій голосу, обміну повідомленнями, конференціями та обміну файлами. Платформа підтримує широкий спектр пристроїв агентів користувачів, включаючи IP -телефони, соффонів та аналогові телефонні адаптери, використовуючи такі протоколи, як SIP, IAX, MGCP та Zaptel для безшовного підключення.
Додаток дозволяє організаціям ефективно керувати розширеннями та пристроями з опціями як для DHCP, так і для статичних конфігурацій IP. Можливості автоматичного проектування спростити налаштування та постійне адміністрування, що дозволяє асоціюватися декілька пристроїв з одним розширенням. Це забезпечує плавну роботу для користувачів, що підключаються як з локальних мереж (LAN), так і з віддалених місць (WAN).
Крім базової телефонії, Bicom Systems надає єдині функції комунікацій, такі як стійкі групові чати, розширений пошук історії чатів та обмін файлами на пристроях. Команди можуть використовувати аудіо та відеоконференції, обмін екраном та інтегровані модулі зустрічей для продуктивної співпраці. Додаткові функціональні можливості включають настроювані повідомлення факсу за ідентифікатор абонента, паркування виклику та передачу на конференції та гнучкі правила набору для складних робочих процесів.
Підприємства можуть отримати користь від повністю фірмових рішень із спеціальними піктограмами додатків, іменами та логотипами компанії, забезпечуючи професійний та послідовний досвід користувачів. Платформа також пропонує надійну підтримку операцій кол -центру, включаючи вихідний набір, змішані функції кол -центру, управління керівником та детальну статистику агента та кампанії для розуміння продуктивності.
Орієнтуючись на надійність, безпеку та пристосованість, Bicom Systems служить універсальним центром для сучасних ділових комунікацій, підтримуючих організацій будь -яких розмірів з масштабованими функціями, пристосованими до різноманітних операційних потреб.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Bicom Systems і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
