Respondent Researcher
respondent.io
Dünyanın herhangi bir yerindeki herkesle araştırma görüşmeleri planlamak ve kaynak bulmak için gerçek zamanlı bir pazar yeri. Satış araştırması, rekabet araştırması yürütmenin, sorunları tanımlamanın, ihtiyaçları tanımlamanın, ürün pazarına uyum sağlamanın, rakiplerin önüne geçmenin güçlü bir yolu
UXReality
uxreality.com
UXReality, kendi kullanıcı davranış verisi evreninizi oluşturmaya yönelik, yapay zeka destekli kapsamlı bir uygulamadır. Web kamerası Göz Takibi, Duygu Ölçümü ve Anketler ile ısı haritası, bakış grafiği, duygular, ses, kaydırma ve tıklama akışları kayıtları gibi tüm mobil davranış izleme özelliklerine sahiptir.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby, gelişmiş ekip işbirliği, olağanüstü müşteri hizmetleri ve mobil ödeme talepleri için İş Anlık Mesajlaşmasını sağlayan lider bir bulut tabanlı iletişim platformudur. Ticari hizmet departmanlarının doğru kişiye doğru zamanda ulaşmasına yardımcı olur. İşletmelerin halihazırda parmaklarının ucunda bulunan verileri ve kaynakları kullanan Kimoby, anlık pazarlama kampanyaları, otomatik hatırlatıcılar, multimedya dosyaları ve daha fazlasıyla etkileşimi ve satışları artırmayı kolaylaştırır.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX, işletmelerin ilgili veri kaynaklarından veriye dayalı kararlar almasına olanak tanır. Yazılım platformu, iş konseptleri, ürün özellikleri ve pazarlama yönü hakkında geri bildirim sağlamak için mevcut veya potansiyel müşterilere erişmenize olanak tanır.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics, neredeyse 2 milyon panelistten oluşan küresel bir katılımcı grubuyla tam özellikli, son teknoloji ürünü bir kullanıcı deneyimi araştırma platformudur. Userlytics, 2009'dan bu yana kuruluşların ve ajansların web sitelerinin, uygulamalarının ve prototiplerinin kullanıcı ve müşteri deneyimini geliştirmelerine yardımcı oluyor. Ölçeklenebilir bir fiyatlandırma modeli ve dünya çapında çeşitli bir panel ile Userlytics, markaların seçtikleri kadar çok veya az katılımcıyla hem denetlenen hem de denetlenmeyen kullanılabilirlik çalışmaları yürütmesine olanak tanır. Userlytics, test hizmetlerine ek olarak, hem Avrupa'da (Madrid) hem de ABD'de (San Diego ve Miami) kıdemli UX Danışmanları da dahil olmak üzere çeşitli isteğe bağlı profesyonel hizmetler sunmaktadır. Ekip, Çekiciliğin, Yeterliliğin, Farklılığın, Kullanılabilirliğin, Güvenin, Performansın, Yakınlığın ve Görünümün 360 derecelik görünümünü ölçmek için bir kıyaslama platformu olan özel ULX Skorumuzun kullanımı da dahil olmak üzere, müşterilerin eyleme geçirilebilir UX içgörüleri elde etmelerine yardımcı olabilir.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO, SEO ve A/B Test Araçları - Dönüşümü artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve çevrimiçi mağaza performansınızı optimize etmek için kapsamlı bir paket. 🚀 A/B Test Aracı Plerdy'nin Ücretsiz A/B Test Aracıyla tanışın - kullanıcı deneyimini ve dönüşümlerini artırmayı amaçlayan e-ticaret ve çevrimiçi işletmeler için titizlikle tasarlanmıştır. Veriye dayalı kararlar almak için A/B testlerini kolayca kurun, yürütün ve analiz edin. Gerçek zamanlı sonuçlara tanık olun ve web sitenizi optimize etmek için uygulanabilir bilgiler elde edin. 🌟 Kullanım Örnekleri - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Plerdy ile web sitenizin tüm potansiyelini ortaya çıkarın. Trafik kaynağı analizinden kaydırma derinliği takibine, sitenizdeki en etkileşimli öğelerin belirlenmesine ve kullanılabilirlik sorunlarına kadar Plerdy tek noktadan çözümünüzdür. 🔥 Isı Haritaları Stratejinizi Plerdy'nin dinamik ısı haritalarıyla güçlendirin. Kaydırma derinliği, imlecin üzerine gelme, metin seçimi ve daha fazlasını içeren gerçek zamanlı kullanıcı davranışlarını yakalayın. Verileri trafik kaynaklarına veya cihazlara göre ayırın ve kullanılabilirliği ve etkileşimi artırmak için bilinçli kararlar alın. 💬 Açılır Formlar ve NPS Geri bildirim almak, müşterileri bilgilendirmek veya potansiyel müşteri toplamak için Plerdy'nin çok yönlü açılır pencere formlarından yararlanın. 25'ten fazla özelleştirme seçeneğiyle mesajlarınızı belirli hedef kitle segmentlerine göre uyarlayın ve etkileşimi optimize edin. 🔍 SEO Denetleyicisi Sıfır site yükü etkisiyle SEO'nuzu güçlendirin. Plerdy'nin SEO Denetleyicisi, sitenizin görünürlüğünü ve performansını artırmak için Google'ın mobil öncelikli dizin algoritmasını temel alan günlük otomatik analizler, ayrıntılı raporlar ve bilgiler sağlar. 🎥 Oturum Tekrarı Plerdy'nin oturum tekrarı ile kullanıcı gezinme modellerinin derinliklerine dalın. Kullanıcı yolculuğunu optimize etmek için kayıtları trafik kanallarına veya cihazlara göre bölümlere ayırın, videoları etiketleyin ve gizli bilgileri ortaya çıkarın. 📊 Dönüşüm Oranı ve Etkinlikler Plerdy'nin otomatik takibi sayesinde hiçbir etkinliği kaçırmayın. Dönüşüm hunileri oluşturun, kullanıcıların ayrılma noktalarını analiz edin ve dönüşümleri artırmak için yolculuğu optimize edin. 💼 Satış Performansı (E-ticaret Takibi) Plerdy'nin satış performansı analizleriyle e-ticaret stratejinizi geliştirin. Ürün etkileşimlerini analiz edin, çalışmayan ürünleri ortaya çıkarın ve tekliflerinizi satışları ve kârlılığı en üst düzeye çıkaracak şekilde uyarlayın. 🛠 Özelleştirme ve Entegrasyon Plerdy kolayca özelleştirilebilir ve mevcut ekosisteminizle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek sorunsuz ve verimli bir optimizasyon süreci sağlar. Plerdy ile kusursuz optimizasyonlar ve yüksek performansla dolu bir yolculuğa çıkın. Gelişmiş dönüşümlere, kullanıcı deneyimine ve SEO'ya giden yol yalnızca bir tık uzakta. Keşfedin, Deneyin ve Mükemmelleştirin! ✨
Heap
heap.io
Heap, müşterilerinizin dijital yolculuklarını tam olarak anlamanızı sağlayan tek dijital öngörü platformudur; böylece dönüşümü, elde tutmayı ve müşteri memnuniyetini hızla artırabilirsiniz. * Müşteri deneyimini geliştirin: Kullanıcıların tam olarak nerede zorluk çektiğini tespit edin ve müşteri deneyiminde hızlı bir şekilde iyileştirmeler yaparak sezgisel, keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlayın. * Pazara çıkış süresini hızlandırın ve ürün ve iş ekiplerinin etkisini optimize edin: Tamamen içgüdülerinize güvenmek yerine, hipotezleri test etmek ve ortaya çıktıkça soruları yanıtlamak için dijital etkileşim verilerinden yararlanın. Veriye dayalı içgörülerle yeni özellikleri ve deneyimleri güvenle pazara sunun. * Değeri giderek artan özellikler ve deneyimler oluşturun: İş sonuçlarına açıkça bağlanabilecek mühendislik yatırımları üzerinde fikir birliği oluşturmak için verilerden yararlanın. * Kullanıcı yolculuğunun tamamını anlayın: Yerel oturum tekrarı, eksiksiz veri temeli ve otomatik veri bilimi sayesinde ekiplerin kazanmak için ihtiyaç duyduğu öngörüleri yalnızca Heap ortaya çıkarabilir. 8.000'den fazla işletme, daha iyi deneyimler ve daha iyi ürünler sunarak iş etkisini artırmak için Heap'i kullanıyor. Müşteriler arasında Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ve e*Trade gibi B2B SaaS, e-Ticaret ve Finansal Hizmetler alanındaki şirketler yer almaktadır.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs, daha akıllı çalışanlar ve daha mutlu müşteriler yaratmak için tasarlanmış SaaS yazılımı sağlayıcısıdır. Eğitim üreticisi, bilgi tabanı, sınav üreticisi, anket yapımcısı, CRM ve daha fazlası dahil olmak üzere kapsamlı bir araç paketi ile Proprofs, kuruluşlara öğrenmeyi geliştirme, desteği kolaylaştırma ve müşteri memnuniyetini artırma yetkisi verir. 100 yıllık bir müşteri memnuniyeti misyonuna bağlı olan Proprofs, 150'den fazla ülkede 15 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Proprofs ürünleri şunları içerir: - Eğitim Makinesi - Test Maker - Anket yapıcısı - Qualaroo Insights - Canlı sohbet - Yardım Masası - Bilgi tabanı - Proje yönetimi - Picreel Popups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools, Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell gibi birçok Fortune 500 şirketi ve Phoenix, Harvard & Yale gibi önde gelen eğitim enstitülerinden kullanıcılar tarafından kullanılmaktadır. Site, 70'den fazla dilde bir milyondan fazla içeriğe ev sahipliği yapıyor. Dünyanın en büyük profesyonel test ve sınav kütüphanesine sahip önde gelen bir çevrimiçi eğitim ve değerlendirme platformudur.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global Uygulama Testi, QA, ürün, kullanıcı deneyimi, mühendislik, yerelleştirme ve dijital ekiplerinin 189'dan fazla ülkede, yüzlerce cihaz kombinasyonunda gerçek cihazları gerçek ortamlarda kullanarak test eden 90.000'den fazla profesyonelce incelenmiş profesyonelle ürünlerini ve deneyimlerini test etmelerine olanak tanıyan bir kitle testi çözümüdür. . Yazılımınızı erişim, çeviri kalitesi, yerel ve kültürel nüanslar açısından test edeceğiz, böylece canlı olarak veya piyasaya sürülmek üzere olduğunuz her pazarda görünürlük elde edebilirsiniz. Meta, Microsoft, Google, BBC ve iHeartMedia dahil yüzlerce lider marka Global'e güveniyor App Testing'in platformu, ürün kalitesini, Agile ve DevOps ekiplerinin daha düzenli yayınlamasına ve sorunları düzeltmek için hayati önem taşıyan geri bildirimler almasına veya kullanıcı yolculuğunda kritik iyileştirmeler yapmasına olanak tanıyan bir hızda artırır.
Zuko
zuko.io
Çevrimiçi bir formu doldurmaya başlayan kişilerin %67'si formu doldurmuyor. Zuko, formunuzu olabildiğince iyi hale getirerek terk edilmeyi azaltmanıza ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olan bir çevrimiçi form + ödeme analizi ve optimizasyon aracıdır. * Ziyaretçilerin formlarınızı ne zaman, nerede ve neden terk ettiğini anlayın. * UX sorunlarınızın nerede olduğunu belirlemek için her form alanıyla ilgili verileri alın. * Birkaç dakika içinde izlemeye başlayın; geliştiriciye gerek yok. * Formları izlemek Google Analytics'ten daha kolay ve daha hızlı Bu soruların yanıtlarını ve daha fazlasını öğrenin: * Ziyaretçilerimin hangi alanlar terk etmesine neden oluyor? * Ziyaretçiler formda nasıl ilerliyor? * Hangi hata mesajları gösteriliyor ve ne sıklıkta? * Ziyaretçi davranışı cihaza göre nasıl değişiklik gösteriyor? *Formum bozuldu mu? Ne zaman oldu?
Field Agent
fieldagent.net
Saha Temsilcisi B2B MarketPlace, perakendede kazanmanıza yardımcı olmak için markaları, perakendecileri ve ajansları ülke ve dünya çapındaki müşterilerle buluşturur. Hızlı, uygun fiyatlı perakende satış başarısı ürün grubumuz, müşterilerimize alışveriş yapanlara hizmet etme, rakipleri geride bırakma ve satış yapma konusunda belirgin bir avantaj sağlar.
Marker.io
marker.io
Marker.io: Web Geliştirme Ekipleri için Üstün Geri Bildirim Çözümü. Genel Bakış: Marker.io, web geliştirme ekiplerinin geri bildirimleri toplama, yönetme ve bunlara göre hareket etme şeklini değiştiren devrim niteliğinde bir araçtır. İster hareketli bir web ajansı, ister dinamik bir SaaS şirketi olun, ister karmaşık e-ticaret platformlarını yönetiyor olun, Marker.io daha organize, verimli ve işbirliğine dayalı bir geri bildirim süreci için başvuracağınız çözümdür. Temel Özellikler: * Geri Bildirim Widget'ı: Açıklamalı ekran görüntüleri ile geri bildirimleri kolayca yakalayın. * Meta Veri Toplama: Cihaz türü, tarayıcı sürümü ve geri bildirim URL'si gibi temel verileri otomatik olarak toplar. * Oturum Tekrar Videoları: Kullanıcı eylemlerini yakalayan kısa videolarla bağlam kazanın. * Derin Teknik Bilgiler: Geri bildirimin kapsamlı bir şekilde anlaşılması için konsol günlüklerini ve ağ isteklerini toplayın. * Geri Bildirim Sayfası: Kullanıcılar geri bildirimleriyle ilgili belgeleri görüntüleyebilir, yorum yapabilir ve yükleyebilir. * Sorunsuz Entegrasyonlar: Asana, Trello, Jira ve GitHub gibi popüler araçlara bağlanır. Faydalar: * Kolaylaştırılmış Organizasyon: Kaotik elektronik tablolara veda edin ve organize geri bildirim yönetimine merhaba deyin. * Gelişmiş İşbirliği: Geliştiriciler ve paydaşlar arasında daha iyi iletişimi teşvik edin. * Zaman Verimliliği: Geri bildirimleri doğrudan favori araçlarınızdan yöneterek değerli saatlerinizden tasarruf edin. * Artırılmış Verimlilik: Daha az hatayla daha hızlı, daha hassas web sitesi yapıları elde edin. Şunun için idealdir: * Web Geliştirme Ajansları: Hem iç ekiplerden hem de dış paydaşlardan gelen geri bildirimleri yönetin. * Proje Yöneticileri: E-posta ve Excel gibi dağınık araçlardan Marker.io'nun modern sistemine geçiş. * SaaS Şirketleri: Geri bildirim sürecinizi geliştirin ve kullanıcılarla iletişimi artırın. * E-ticaret Yöneticileri: Üstün bir son ürün için geri bildirimleri verimli bir şekilde toplayın ve bunlara göre hareket edin. * Web Sitesi Mühendisleri: Daha sorunsuz bir iş akışı için mevcut araçlarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olun.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent, hepsi bir arada bir yardım masası çözümüyle müşteri etkileşimlerinize kişiselleştirme getirmenize yardımcı olan tam özellikli bir Yardım Masası ve canlı sohbet yazılımıdır. LiveAgent, piyasadaki en hızlı sohbet widget'ına sahiptir ve 2024'te KOBİ'ler için en çok incelenen ve 1 numara olan canlı sohbet yazılımıdır. Birinci sınıf müşteri hizmetleri sağlamak için BMW, Yamaha, Huawei ve Oxford Üniversitesi gibi şirketlere katılın. LiveAgent, çok kanallı evrensel gelen kutusunun, gerçek zamanlı canlı sohbetin, yerleşik çağrı merkezinin ve sağlam bir müşteri hizmetleri portalının gücünden yararlanır. Müşteri segmentasyonumuz, otomasyonumuz, yerleşik CRM'imiz, güçlü analiz paketimiz ve müşteri bilgi tabanımızdan yararlanarak iletişiminizi kişiselleştirin. 175'ten fazla yardım masası özelliğini ve 200'den fazla entegrasyonu keşfedin. 1 aylık ücretsiz denemenizi başlatın, kredi kartı gerekmez. 200'den fazla özellik dahil: -POP3 hesapları -E-posta iletimi -Yönlendirme -Bölümler -Öncelikler -Durumlar -Etiketler -Tüzük -Bilet Yönlendirme -Hazırlanmış/Önceden tanımlanmış mesajlar -E-posta şablonları -Ses entegrasyonu -Gerçek zamanlı web sitesi izleme ve istatistik -Sohbetler -Facebook/Twitter/Instagram/Slack entegrasyonu -Bilgi tabanı -Yazarken Canlı Öneriler -Geri bildirim ve İletişim formları -Ajan derecelendirmesi, Oyunlaştırma -Çok dilli -Bilet Filtreleri -Dosya paylaşımı ve ekler -Sohbet düğmesi şablonları ve çok daha fazlası. Startup'lar için LiveAgent: Startup programı başvuran startuplara ilk 6 ay ücretsizdir. Bu, startup'ların pazardaki en iyi müşteri destek yazılımına ön maliyet olmadan erişmeleri için özel bir fırsattır. Startup'lar ilk 6 aydan sonra LiveAgent'ı indirimli fiyatla kullanmaya devam edebilir.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack, B2B için önde gelen analiz ve ilişkilendirme platformudur. HockeyStack tüm platformlarınıza bağlanır, verilerinizi temizler ve satış hattını neyin yönlendirdiğini ölçmenize ve alıcı yolculuklarını görselleştirmenize olanak tanır. Uçtan Uca SaaS Analizi. HockeyStack, bir kampanyanın LTV'si veya her bir pazarlama kanalının kayıp oranı gibi gizli bilgileri ortaya çıkarmak için pazarlama, ürün, gelir ve satış verilerini birleştiren bir SaaS analiz aracıdır. 8x8, ActiveCampaign ve Cognism gibi şirketlerdeki yüzlerce gelir ekibi, daha fazla satış hattı oluşturmak ve anlaşmaları daha hızlı kapatmak için HockeyStack'i kullanıyor.
User Interviews
userinterviews.com
Kullanıcı Röportajları, kullanıcı araştırmasını daha kolay, daha hızlı ve daha eğlenceli hale getirerek ekiplerin daha iyi iş ve ürün kararları almasına yardımcı olur. Araştırmacılar gerçekten araştırma yapmak için daha fazla zaman harcamak istiyor ve biz de her büyüklük ve bütçeye sahip ekipler için işe alma ve katılımcı yönetimi araçlarıyla bunu yapmalarına yardımcı oluyoruz.
VWO
vwo.com
Bir deney programını çalıştırmak zordur. Amacınız ister web sitesi dönüşümünü artırmak ister kullanıcı deneyimini geliştirmek olsun, işleri doğru yapmak için yapmanız gereken çok şey var. Bu nedenle WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ve diğerleri gibi dünyanın önde gelen binlerce kurumsal markası, dijital deneylerini yürütmek ve ölçeklendirmek için VWO'ya güveniyor. VWO, benzersiz bir deneyim sunmak için büyüyen işletmelerin web deneyimlerini masaüstü, mobil ve diğer cihazlarda optimize etmelerine olanak tanıyan, dünyanın önde gelen web test ve dönüşüm optimizasyon platformudur. Kullanıcı içgörülerini toplamak, hipotezleri önceliklendirmek, bir yol haritası planlamak, testler yapmak, sonuçları analiz etmek - VWO, 9 metrenin tamamını kapsamanıza olanak tanır. VWO, deney kolaylığı sağlayacak şekilde özenle tasarlanmıştır. BT'den herhangi bir yardım almadan birkaç dakika içinde bir test başlatabilirsiniz. BS ve ISO gibi sertifikalara sahip VWO, tamamen GDPR uyumludur ve tasarımı ve varsayılanı itibarıyla sağlam bir güvenlik sağlar. Sektör lideri 7/24 destek ve %98 müşteri memnuniyeti oranıyla, günde bir milyar talebe hizmet verirken %100 çalışma süresi sağlayan VWO, İşletmeler için tasarlandı! VWO'nun küresel müşteri tabanı Vodafone, Samsung, Toyota ve eBay gibi markaları içeriyor ve bugüne kadar dünya çapında 4.500'den fazla markanın 600.000'den fazla deney gerçekleştirmesine yardımcı oldu.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore, kullanıcılarınızın gözünden görmenizi sağlayarak kullanıcı deneyiminiz hakkında hızlı ve anlaşılması kolay bilgiler sunar. UX test platformumuzla, yalnızca kullanıcının akıllı telefonunu kullanarak doğru bakış görselleştirmeleriyle birinci şahıs bakış açısıyla kullanıcı ilgisine erişeceksiniz. İster e-ticaret deneyiminizi geliştirin ister prototip testi yapın, tasarımınızın nerede gereksiz iş yüküne ve kafa karışıklığına neden olduğunu keşfedin ve kullanıcı deneyiminizde çevik ayarlamalar yapın.
Great Question
greatquestion.co
Harika Soru; Canva, Drift ve Brex gibi sınıfının en iyisi ekipler için kullanıcı deneyimi araştırmalarının evidir. Araştırma katılımcılarını işe alın, kullanıcı görüşmeleri, anketler ve odak grupları yürütün ve küresel teşviklerle teşekkür edin. Daha sonra tüm içgörülerinizi, öne çıkanlarınızı, kayıtlarınızı ve transkriptlerinizi merkezi bir depoda saklayın, analiz edin ve paylaşın.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Bilgi mimarisine yönelik araçlarda güvenilir ve küresel bir lider olan Optimal Workshop, kuruluşların kullanıcı araştırmalarıyla desteklenen daha sezgisel ve başarılı dijital deneyimler oluşturmasına yardımcı olur. Üstün analiz işlevlerimiz, çoklu test yöntemlerimiz ve hızlı ve kolay katılımcı alımımız, tüm dijital yaşam döngünüz boyunca ekibinize sağlam ve eyleme geçirilebilir bilgiler sunma konusunda size güven verir. Katılımcı alımı Kaliteli araştırma, kaliteli katılımcılara dayanır. Dünyanın dört bir yanından 150 milyondan fazla kişiye anında erişebilmek için kesintisiz, entegre bir katılımcı işe alım hizmeti sunuyoruz. Hedefi yüksek katılımcı seçeneklerine ihtiyacınız varsa özel işe alım hizmetimizi deneyin. İş unvanlarını, gelir gruplarını ve ilgi alanlarını spesifikleştirin ve karmaşık hedef pazarları müşteri kişiliklerinizi yansıtacak şekilde birleştirin. Bu, bilgi mimarinizdeki farklılıkları tam iş ihtiyaçlarınızla ilgili gruplarla test etmenize olanak tanır.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap, ürün ekiplerinin ürüne özel bilgiler toplaması, kullanıcı testini hızlandırması ve paydaş geri bildirim döngülerini iyileştirmesi için tasarlanmış bir kullanıcı geri bildirim platformudur. Ürün ekipleri kullanıcı odaklı süreçler için çabalıyor ve ürün kararlarında netlik sağlamak için Usersnap'e güveniyor. Red Hat, Erste Bank, Lego ve Harvard Üniversitesi gibi şirketler, kurumsal büyüme ve operasyonlarında başarılı olmak için Usersnap ile ortaklık yapıyor. Usersnap, çevik ürün testi ve anında özellik doğrulama için kullanıcı geri bildirimlerini yakalayan, organize eden, yanıtlayan ve ölçeklendiren bir platformdur. İşte en popüler kullanım örnekleri: - Web sitesi müşteri geri bildirimi. - Tasarım ve geliştirmenin kalite güvencesi. - UAT (kullanıcı kabul testi) veya beta testini yönetmek. - Özellik isteklerinin toplanması. - Ürün içi kullanıcı araştırması. Bir kullanıcı geri bildirim çözümüne ihtiyacınız olduğunu nasıl anlarsınız? Kendinize şu 3 soruyu sorun: - Kullanıcı testlerini ve paydaş geri bildirim turlarını neden atlıyorsunuz? Usersnap tarafından sağlanan ekran görüntüleri, açıklamalar, sesli geri bildirimler ve otomatik meta veriler içeren net hata raporları, ileri geri sorun giderme süresini kısaltabilir ve geri bildirim döngülerini %30 daha verimli hale getirebilir. - Neden Satış ve CS'den yalnızca ikinci el özellik isteklerini alıyorsunuz? Jira, Zendesk, Slack, Asana gibi 50'den fazla güçlü entegrasyonla ilk elden kullanıcı geri bildirimlerini günlük iş akışlarına taşıyın. Doğru sorunları çözmek için ekiplerinizin sorunları kullanıcının gözünden görmesini sağlayın. - Kullanıcının benimseme oranı neden düşük? Nedenini nasıl açıklarsınız? Yanıt oranlarını %50'ye kadar artıran hedefli ve bölümlere ayrılmış etkileşimli mikro anketlerle kullanıcı davranışlarının nedenini ortaya çıkarın. Usersnap'i ücretsiz deneyin. İlk 15 gün bizden.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow, 210.000'den fazla dijital pazarlama, UX, Ürün, Startup ve Kurumsal müşteri tarafından web sitesi deneyimlerini optimize etmek için kullanılan bir davranış analizi aracıdır. Mouseflow ile şunları yapabilirsiniz: • Ziyaretçilerinizin oturumlarının video kayıtlarını izleyerek tıklamaları arasında neler olduğunu öğrenin. • Nelerin dikkatini çektiğini anlamak için tüm sayfalarınız için otomatik olarak 6 tür ısı haritası oluşturun. • Ziyaretçilerinizin nereye ve neden düştüğünü izlemek için dönüşüm hunileri oluşturun. • Potansiyel müşteri yaratmanızı geliştirmek için form analitiğini kullanın. • Ziyaretçileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için geri bildirim kampanyaları başlatın. • Tüm planlarda bulunan güçlü filtreleme seçenekleriyle verilerinizi ihtiyaç duyduğunuz şekilde analiz edin. • Ziyaretlerinizi sürtünme puanına göre filtreleyerek web sitenizdeki sorunları bulmak yerine çözmeye zaman ayırın; makine öğrenimi aracımız hiçbir ekstra ücret ödemeden ve tüm planlarda mevcuttur.
Juno
heyjuno.co
Juno bir yapay zeka araştırma platformudur. Gerçek insanlarla etkileşime geçerek onların ne düşündüğünü, hissettiğini ve deneyimlediğini anlıyor. Juno, sizin adınıza kullanıcı görüşmelerine liderlik eder ve zengin içgörüleri ortaya çıkarır. Neden? Anketlerin hızı ve ölçeklenebilirliğine ilişkin zengin ve derin kullanıcı bilgileri. * Otonom: denetimsiz olarak 7/24 çalışır * Çok dilli: 70'ten fazla dil konuşuyor * Ölçeklenebilir: yüzlerce görüşmeyi aynı anda gerçekleştirin
TruConversion
truconversion.com
TruConversion, ziyaretçinin/kullanıcının davranışının ardındaki NEDENİ bularak dönüşümdeki sıkıntılı noktaları belirlemeye ve düzeltmeye yardımcı olan hepsi bir arada analitik uygulamadır.
UX Sniff
uxsniff.com
Oturum kayıtlarını bağımsız olarak analiz eden ve anormal tıklama modellerini belirleyen yapay zeka destekli bir araç olan UXsniff ile web sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirin ve dönüşümleri artırın. UXsniff'in sanal UX analistiniz olmasına izin verin, sitenizin kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını artırın.
RealEye
realeye.io
Web Kamerası Göz Takibi Özelliğine Sahip Çevrimiçi Araştırma Platformu. Bu: - geleneksel göz izleme donanımından çok daha hızlı ve daha ucuz - doğru (düğme boyutu doğruluğu) ve akademik çalışmalarda kullanılıyor - kullanımı kolay (müşteriler kullanıcı dostu arayüzü için bizi övüyor) RealEye şunları yapmanızı sağlayan çevrimiçi bir araçtır: 1. Normal web kameralarını kullanarak göz takibi, 2. Duygu analizi (yüz kodlama), 3. Fare hareketlerini ve tıklamaları takip edin, 4. Gelişmiş anket modülünü kullanın, 5. Katılımcıları/paneli anında işe alın, 6. Verileri tamamen çevrimiçi analiz edin, 7. verileri CSV'ye aktarın, 8. harici araçlara bağlanın, 9. çalışmaları %100 uzaktan yürütün. RealEye diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki alanlarda da hizmet verebilir: 1. müşteri içgörü çalışmaları (paket ve raf/ planogram değerlendirmesi) 2. UX çalışmaları / maket testi 3. farklı reklam değerlendirmeleri (video, display vb.) 4. akademik araştırma Şirket Hakkında: - 2017'de başlatıldı - 2500'den fazla müşteri Şirketlerin ve Üniversitelerin Güvendiği - Dünyanın Her Yerinde Avrupa ve Latin Amerika'daki Genel Merkez
unitQ
unitq.com
UnitQ, geri bildirim döngünüzün eksik halkasıdır ve yüksek kaliteli ürünler, hizmetler ve deneyimler oluşturmanıza yardımcı olmak için kullanıcı geri bildirimlerinden yapay zeka destekli bilgiler sağlar. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime ve HelloFresh gibi kategori lideri şirketler, büyümeyi teşvik etmek, kaybı azaltmak ve sadakat oluşturmak için UnitQ'ya güveniyor.
UX Metrics
uxmetrics.com
UX Metrics olarak, çevrimiçi kullanıcı araştırma araçlarını herkes için erişilebilir hale getirme misyonundayız. Kullanıcı dostu platformumuz, güçlü özelliklerden ödün vermeden, piyasadaki en kolay kart sıralama ve ağaç test aracı olacak şekilde tasarlanmıştır. İster bir UX araştırmacısı, tasarımcısı, ürün yöneticisi olun, ister yalnızca kullanıcı davranışını anlama konusunda tutkulu olun, UX Metrics tam size göre. Bizi farklı kılan şey, sadelik ve uygun maliyete olan bağlılığımızdır. Kullanıcı araştırması yürütmenin karmaşık veya pahalı olmaması gerektiğine inanıyoruz. UX Metrics ile çalışmalar yürütmek ve net sonuçlar elde etmek için tecrübeli bir UX araştırmacısı olmanıza gerek yok. Sezgisel arayüzümüz ve adım adım rehberliğimiz, yeni başlayanların bile süreçte zahmetsizce gezinebilmesini sağlar. Ancak kullanıcı dostu yaklaşımımıza aldanmayın; UX Metrics, uzman araştırmacılara da hitap eden güçlü bir araçtır. Tecrübeli profesyoneller, çalışmalarında ince ayarlar yapmak ve kullanıcı içgörülerini daha derinlemesine incelemek için gelişmiş özelliklerimizden yararlanabilirler. Kapsamlı analiz ve görselleştirmelerimiz sayesinde, güvenle veriye dayalı önerilerde bulunabilir ve etkili tasarım kararları alabilirsiniz. Özellikle küçük ekipler ve startuplar için uygun fiyatın önemini anlıyoruz. Bu nedenle UX Metrics bütçenizi zorlamayacak fiyatlandırma planları sunuyor. Bütçenizi zorlamadan tüm temel özelliklere erişebilir ve platformumuzun avantajlarından yararlanabilirsiniz. Yani ister kullanıcı araştırma yolculuğunuza yeni başlıyor olun, ister yılların deneyimine sahip olun, UX Metrics sizi desteklemek için burada. Kolayca çalışmalarınızı yürütün, net sonuçlar alın ve kendinize güvenebileceğiniz önerilerde bulunun. Bugün bize katılın ve en basit ve en uygun fiyatlı çevrimiçi kart sıralama ve ağaç test aracı olan UX Metrics ile kullanıcı içgörülerinin gücünün kilidini açın.
Indeemo
indeemo.com
Yapay zeka destekli, anlık video araştırma platformumuz, MR, UX ve CX ekiplerinin günlük yaşam bağlamında insanları, ürünleri ve deneyimleri anlamasını sağlar. Desteklediğimiz Araştırmacılar, Tasarımcılar ve Ürün Yöneticileri Indeemo'yu B2C ve B2B bağlamlarında çeşitli Keşif Araştırması metodolojileri için kullanır: Keşif / Keşifsel / Üretken Araştırma - Günlük Çalışmaları - Mobil / Dijital Etnografi - Kullanıcı Kişileri Yolculuk Araştırması - Yolculuk Haritalaması - Hizmet Safarileri - Satın Alma Yolu - Alıcı Karar Yolculukları Karma Yöntem Araştırması - Röportajlar için Ön Görevlendirme / Odak Grupları - Video Kullanılabilirliği / Deneyim Araştırması ile Segmentasyonları / Kullanıcı Kişiliklerini Hayata Geçirme - Ürün testi / IHUT'lar - Alışverişçi / Müşteri / Çalışan Deneyimi Danışmanlıklardan Start-up'lara, Devlet Departmanlarına ve Küresel Markalara kadar geniş bir yelpazede yer alıyor. Instagram tarzı Respondent uygulamamız, araştırma katılımcılarının bağlam açısından zengin video, görseller, ekran kayıtları ve metin yoluyla anlık geri bildirimlerini, ihtiyaçlarını, davranışlarını, duygularını ve deneyimlerini paylaşmalarına olanak tanır. Pinterest tarzı kontrol panelimiz ve içgörü Havuzumuz, Araştırmacıların ve onların müşterilerinin/paydaşlarının multimedya bağlamsal içgörülerini hızlı bir şekilde derlemesine, denetlemesine ve analiz etmesine olanak tanır. Güçlü Üretken Yapay Zeka, arama, anahtar kelime analizi, otomatik video transkripsiyon ve video kırpma araçları, bağlamsal içgörülerin ortaya çıkarılmasını kolaylaştırır. İşbirliği için tasarlanan bu platform, tüm kuruluşun müşterileriyle gerçek anlamda bağlantı kurmasına ve empati kurmasına olanak tanıyan çok sayıda farklı kullanıcı profiline (Araştırmacı, İşveren, Gözlemci) sahiptir. Indeemo, yıllık abonelik kapsamında DIY SaaS çözümü olarak veya proje bazlı olarak mevcuttur. Indeemo, ISO27001 ve HIPAA sertifikalıdır. Bilgi güvenliğimiz, büyük Kurumsal ve Devlet Müşterileriyle ilgilenmek üzere bağımsız olarak incelenmiştir.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd, web siteleri için dünyanın önde gelen görsel geri bildirim ve hata izleme aracıdır. Dünya çapında binlerce harika ajans ve pazarlama ekibi, web sitesi projelerine getirdiği kolaylık ve işbirliği nedeniyle onu seviyor. BugHerd, ajansların müşterilerden ve dahili ekiplerden web sitesi geri bildirimlerini toplama ve yönetme biçiminde devrim yarattı. Web sitesi tasarımı ve geliştirmesinde yer alan ekipler ve bireyler için mükemmeldir. BugHerd ile geri bildirimleri doğrudan web sayfalarının belirli öğelerine kolayca sabitleyebilirsiniz. Web sitesinde yalnızca sizin ve ekibinizin görebileceği şeffaf bir katman görevi görür. Gönderilen geri bildirimler ve hatalar, projenin tüm paydaşlara tam görünürlüğünü sağlayan merkezi bir Kanban görev panosuna gönderilir. BugHerd, çalışanların bir ofisten veya ikisinin bir karışımından tamamen uzaktan çalıştığı hibrit bir şirkettir. Şirketin merkezi Avustralya'nın Melbourne şehrinde bulunmaktadır.
Userback
userback.io
Kullanıcıları anlamak ve daha iyi ürünler geliştirmek isteyen küçük ekipler için önde gelen kullanıcı araştırma platformu Userback ile tanışın. Userback ile meta verilerle zenginleştirilmiş görsel geri bildirimler toplayabilir ve NPS, CES ve CSAT ölçümleri gibi uygulama içi anketlerle kullanıcılarınızın duyarlılığı ve davranışları hakkında derinlemesine bilgiler elde edebilirsiniz. Tam oturumu tekrar oynatma özellikleri aracılığıyla herhangi bir geri bildirime derin bağlam ekleyin. Kullanıcı segmentleri oluşturun ve her kullanıcıyı giriş yaptıkları andan itibaren takip edin. Yalnızca sizin için önemli olan grupları araştırın ve deneme aşamasından kayıp aşamasına kadar tüm yaşam döngüsü boyunca kullanıcı deneyimlerinizi anlayın. Geri bildirim yükünü %70 azaltmak ve geri bildirim kapatma sürelerini 10 kat artırmak için tüm bunları markalı özellik portalları, genel yol haritaları ve tüm geri bildirimleriniz için merkezi bir konumla tamamlayın. Kod yok mu? Sorun değil, dahili QA ve hata takibi için mükemmel olan, kodsuz bir tarayıcı uzantısıyla anında başlayın. Küçük ekipleri güçlü kılmak için tasarlanmış bir platformdur
© 2025 WebCatalog, Inc.