Sayfa: 3 - Alternatifler - Viavoo
Usermaven
usermaven.com
Usermaven, pazarlamacılar, ürün ekipleri ve ajanslar için kod gerektirmeyen, gizlilik dostu bir analiz aracıdır. Her kullanıcının bireysel yolculuğunu görüntülemek için web sitesi analitiği, ürün analitiği, huniler, yolculuklar, ilişkilendirme ve iletişim merkezi adı verilen mini bir CRM'ye sahiptir. Usermaven, ekiplerin işlerini büyütmek için daha iyi, veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur. Tahmin etmeye elveda, başarıya merhaba deyin.
Sprig
sprig.com
Sprig, ürün ekiplerine zengin ve hızlı kullanıcı içgörüleriyle olağanüstü ürünler oluşturma yetkisi veren bir kullanıcı içgörü platformudur. Dropbox, Notion ve Loom gibi yeni nesil ürün ekipleri, Sprig'in öngörü araçları paketiyle ürün deneyimlerini geliştiriyor: 1. Anketler: Doğrudan ürününüzdeki hedeflenen kullanıcıları dinleyin ve onlardan öğrenin. 2. Tekrarlar: Ürün içi geri bildirimlerin yanı sıra kullanıcı oturumlarınızın kliplerini yakalayın. 3. Yapay Zeka Analizi: GPT destekli yapay zeka ile kullanıcı geri bildirimlerini ürün fırsatlarına dönüştürün. Sprig'in merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ve Figma Ventures tarafından desteklenmektedir.
50skills
50skills.com
50skills Journeys, yenilikçi, kod gerektirmeyen yaklaşımıyla çalışanların yolculuklarını kolaylaştıran ve üretkenliği artıran bir insan süreç otomasyon platformudur. Sezgisel bir kullanıcı arayüzü ile tasarlanan bu ürün, kişilerin süreçlerini basit ve verimli bir şekilde yönetmeyi sağlar. 50skills Journeys, özünde, yöneticilerin insan süreçlerini haritalandırmasına, çalışanlara yolculukları boyunca sorunsuz bir şekilde rehberlik edecek özel eylemler ve tetikleyiciler oluşturmalarına olanak tanır. Bu yolculuk her çalışan için benzersizdir; onların yanıtlarına ve yolculuklarına katkıda bulunanların eylemlerine uyum sağlar ve ilerlemeye ilişkin kapsamlı bir genel bakışı tek bir yerde sunar. Çalışanlarınızın süreçlerini otomatik hale getirerek enerji, zaman ve paradan tasarruf edin. Motive edici deneyimlerle elde tutma ve üretkenliği artırın ve gözden kaçma riskini azaltın.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Davranışsal Veri Platformu), AI, ML ve Gelişmiş Analitik uygulamalarında kullanıma hazır, yüksek kaliteli, ayrıntılı Davranış Verileri üretir, yönetir ve modeller. Snowplow, modern veri yığınındaki diğer araçlarla entegre edildiğinde çok çeşitli gelişmiş kullanım senaryolarını güçlendirebilir ve kuruluşların davranışsal verilerle önemli iş değerleri elde etmesine olanak tanır. Snowplow'un benzersiz, açık kaynak mimarisi, veri ekiplerinin, tedarikçiye bağlı kalmadan veya verilerin nasıl toplanması, modellenmesi veya kullanılması gerektiğine ilişkin önceden belirlenmiş bir görüşe gerek kalmadan, verilerinin ve altyapılarının tam kontrolünü ve sahipliğini almasına olanak tanır. Veri ekiplerinin davranışsal verileri geniş ölçekte yakalayıp operasyonel hale getirmesini sağlamak üzere tasarlanan Snowplow davranışsal verilerinin kalitesi, esnekliği ve ayrıntı düzeyi, teknolojimizi farklı kılan unsurlardır.
Engage Process
engageprocess.com
Geleneksel süreç yönetimi yazılımı (BPM araçları), bir ekip kendi süreçlerinin haritasını çıkardıktan sonra harekete geçer. Engage Süreç Modelleyici, odadaki ekiple birlikte süreçlerinizi otomatik olarak tasarlayan ve kontrol eden, atölyeye hazır bir haritalama platformu sunarak bunu basitleştirir. Görsel yaklaşımımız herkes için kolay anlaşılır olduğundan proses atölyenizin anında yakalanmasını sağlar. Süreçlerinizi tamamlamak için zaman, maliyetler, uygulamalar, riskler, roller, belge bağlantıları ve daha fazlası gibi bağlamsal verileri ekleyin. Engage Süreç Modelleyici tamamen SaaS'tır, kurulum gerektirmez.
Workhall
workhall.com
Workhall, iş faaliyetlerinizin operasyonlarını kolaylaştırmak ve basitleştirmek için tasarlanmış son teknoloji ürünü bir İşletme Operasyonları Desteği (BOS) platformudur. İster üst düzey bir pozisyona sahip olun, ister bir departmanı yönetin, bir ekibe liderlik edin veya bireysel olarak katkıda bulunun, Workhall sizi zahmetsizce uygulamalar oluşturmak, gerçek zamanlı kurumsal verilere erişmek, görevleri devretmek, ekip üyeleri arasında işbirliğini geliştirmek ve İşletmenizin çeşitli yönlerine ilişkin içgörüler arayın. Tüm bunlar, doğal dil komutları ve kullanıcı dostu, kodsuz bir yaklaşımla elde edilir ve karmaşıklıklar ortadan kaldırılır. Üretken yapay zeka yeteneklerinin, mikro hizmet tabanlı mimarinin ve yeniden kullanılabilir işlevsel bileşenler deposunun gücünden yararlanan Workhall, iş operasyonlarınızı desteklemeye ve geliştirmeye adanmış güvenli, ölçeklenebilir ve kullanıcı merkezli bir yazılım platformu olarak duruyor. Yalnızca mevcut yatırımlarınızı optimize etmekle kalmaz, aynı zamanda kuruluşunuz genelinde sürekli iyileştirme sağlamanıza da olanak tanır.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc, OCR ve yapay zeka kullanımı sayesinde yapılandırılmamış metinleri yapılandırılmış verilere dönüştüren otomatik bir belge okuma ve işleme çözümüdür. Fatura ve diğer dokümanların veri giriş ekipleri tarafından yönetilmesinden kaynaklanan iş yükü azalacaktır. Bu araç, şirketinizde en çok kullanılan dosyaları alacak, analiz edecek ve yönetecektir. Daha sonra Parsedoc bunları API aracılığıyla şirketin yönetim sistemine (SAP, Navision, Holded vb.) entegre edecek. Parsedoc'un müşterileri çoğunlukla faturalar, teslimat notları, satın alma siparişleri, Tek İdari Belgeler (SAD) ve daha fazlası gibi belgeleri otomatikleştirmeyi tercih ediyor. Faturaların ve diğer belgelerin Finans veya Tedarik personeli tarafından manuel olarak yönetilmesi ve işlenmesi için harcanan zamanın çoğundan tasarruf etmek isteyen orta ölçekli ve büyük şirketler için tasarlanmıştır.
Text2data
text2data.com
Analiz bittiğinde, belgenin genel puanını ve vurgulanan ifadelerle birlikte giriş metnini göreceksiniz. Bazı kelimelerin farklı kutuplara sahip olması gerektiğini düşünüyorsanız olumsuzlukları kontrol etmek önemlidir.
Labelf
labelf.ai
Labelf, kendi verilerinize dayanarak bir öğleden sonra en yeni ve en iyi AI modellerini eğitmenize olanak tanıyan, kodsuz bir AI metin sınıflandırma aracıdır. En popüler kullanım durumu, çağrılara, postalara veya sohbetlere dayalı müşteri destek iş akışlarını yorumlamak, analiz etmek ve otomatikleştirmektir. Bu size olumsuz müşteri deneyimine neyin yol açtığını anlama konusunda bir avantaj sağlar. Yapay zeka modelleri 100'den fazla dilde çalışır ve aynı modeli aynı anda birden fazla dil için kullanabilirsiniz.
Yabble
yabble.com
Yabble, anında harekete geçebilmeniz için anında içgörüler oluşturur. Dünyanın ilk ChatGPT eklentisinden verilerinizi anında sayan, özetleyen ve onlarla sohbet eden bir araç paketine kadar - Yabble, zamandan tasarruf sağlayan özel AI ürünleriyle içgörüler ve metin analitiğinde devrim yaratan türünün ilk örneği, ileri teknoloji şirketidir. , üretkenliği artırın ve iş büyümesini teşvik edin. Oyunun kurallarını değiştiren ve otomatikleştirilmiş yapay zeka ürünleri üzerine kurulu türünün ilk örneği olan bir platform olarak, markaların yapılandırılmamış metin verilerini her açıdan keşfetmelerine, müşteri anlayışlarını zenginleştirmelerine ve büyümeyi ve yeniliği teşvik eden dönüştürücü içgörüler üretmelerine yardımcı oluyoruz. Yabble ürün teklifi, AI destekli araç paketimizi ve sektör lideri ChatGPT eklentimizi kullanarak rekor sürede verilerinize dalmanıza olanak tanır. Tescilli algoritmalar ve OpenAI'nin devrim niteliğindeki GPT-3 sinir ağının benzersiz bir kombinasyonunu kullanan Yabble'ın yapay zekası, benzeri görülmemiş bir kolaylık, hız ve doğrulukla yapılandırılmamış verilerinizden zengin, ayrıntılı bilgiler üretir. Örnek olarak: Uzman bir insan kodlayıcıdan 1.000 kat daha hızlıdır ve bugüne kadar müşterileri 60.000 saatten fazla manuel çalışmadan kurtarmıştır. Veri kaynağınız ne olursa olsun (ürün incelemeleri, sosyal medya yorumları, çalışan geri bildirimleri, anket yanıtları, röportaj transkriptleri) Yabble yardımcı olabilir. Yüzlerce saatlik manuel çalışmadan tasarruf edin, üretkenliği artırın ve odak noktasının gerçekten önemli olana kaymasına izin verin: kritik insan içgörüsünü iş stratejilerinize uygulamak. Yabble, her büyüklükteki ve sektördeki işletmeler için uygundur ve şu anda perakendeciler, süpermarket zincirleri, medya devleri, enerji şirketleri ve FMCG üreticileri dahil olmak üzere önde gelen markalar tarafından kullanılmaktadır. İçgörü devrimine katılın. Gevezelik et. Ne bekliyorsun?
Gavagai
gavagai.io
Müşterilerinizin size ne söylediğini anlayın Gavagai, müşterilerinizin size söylediklerinden değerli müşteri bilgileri elde etmek için çığır açan metin analizi teknolojisi sağlar. Hizmetimizi kullanarak müşteri geri bildirimlerini sürekli takip ederek müşterinizi daha iyi anlayacaksınız ve bu da anında rekabet avantajı anlamına gelecektir. Yetenekli ortaklarımızla birlikte her türlü sektöre yönelik müşteri deneyimi çözümleri yaratıyoruz. Bilmeniz gerektiğini bilmediğiniz şeyleri keşfedin
Forsta
forsta.com
Bir Press Ganey şirketi olan Forsta, CX (Müşteri Deneyimi), Çalışan Deneyimi (EX), Pazar Araştırması arasındaki siloları parçalayan kapsamlı bir Deneyim ve Araştırma Teknolojisi platformu olan HX (İnsan Deneyimi) Platformunu güçlendirir; böylece şirketler izleyicilerinin deneyimlerini daha derin ve daha eksiksiz bir şekilde anlayabilirler. HX Platformu verileri toplayıp analiz eder ve karar alma sürecini bilgilendirmek ve büyümeyi desteklemek için bulguları paylaşılabilir eylemlere dönüştürür. Forsta'nın teknolojisi, uzman danışmanlardan oluşan ekibiyle birlikte finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, konaklama, pazar araştırması, profesyonel hizmetler, perakende ve teknoloji gibi çeşitli sektörlerdeki kuruluşlara hizmet vermektedir. Forsta, Müşterinin Sesi alanında 2021 Gartner® Magic Quadrant™ sıralamasında Lider olarak tanındı. Daha fazla bilgi için www.forsta.com adresini ziyaret edin.
NPAW
npaw.com
NPAW, analiz paketi çözümünü sunmaktan gurur duyar. OTT'lerin, Telekomünikasyon şirketlerinin, Medya Şirketlerinin ve Yayıncıların milyarlarca veri noktasını izlemeleri, analiz etmeleri, analiz etmeleri ve işleme koymaları için eyleme geçirilebilir iş içgörülerine dönüştürmesine olanak tanıyan, video istihbaratı endüstrisinde devrim yaratacak güçlü, sezgisel ve gerçek zamanlı bir video ve uygulama analitiği platformu. ve kullanıcıları izlerken bunlardan yararlanın. Hızla gelişen yayın endüstrisinde, kullanıcılara içerik sağlayan işletmeler ciddi bir sorunla karşı karşıyadır: aşırı derecede karmaşık bir içerik dağıtım zinciri üzerinde görünürlük eksikliği. Neyin yanlış gittiğini bilmiyorlarsa, kullanıcıların hayal kırıklığına nasıl tepki verebilirler? Bu verilere erişimleri yoksa, cihaz bazında tüketimde gelişen trendlere nasıl yanıt verebilirler? NPAW Suite, video sağlayıcılara son kullanıcılarının akış deneyimine gerçek zamanlı olarak kapsamlı bir genel bakış sunar, önemli ham verileri elde etmek için oynatıcılarla entegre olur ve bu verileri yalnızca işletmelere istedikleri tüm verileri sağlamakla kalmayıp, özelleştirilebilir ve kolayca okunabilir kontrol panellerine dönüştürür. ihtiyaç duyabilir, ancak aynı zamanda onların bunu anlamalarına ve anlamlı bir şekilde hareket etmelerine de izin verin. Karşılaştığımız zorluk, son derece karmaşık bilgileri, müşterilerin verilere dayalı olarak kendi KPI, metrik ve boyut modellerini tanımlamasına, oluşturmasına ve istiflemesine olanak tanıyacak kadar sezgisel bir görsel tasarım sistemine dönüştürebilecek bir ürün evrimi geliştirmekti. onların bireysel hizmeti. Müşterilerle yakın işbirliği içinde çalışarak ve ürünümüzün daha iyi bir sürümüne yönelik sürekli çalışmalar yaparak, kullanıcıların ihtiyaç duydukları veri görünürlüğünü elde etmelerini sağlayacak kadar basit bir görsel tasarım dili oluşturmayı başardık.
Eppo
geteppo.com
Eppo güvenilir, veri ambarında yerel A/B testleri yürütür. Birinci sınıf istatistiksel titizlik, özellik yönetimi ve deney raporları - hepsi tek bir araçta.
Olvy
olvy.co
Olvy, kullanıcı geri bildirimlerini ürün ekipleri için eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştüren, yapay zeka destekli bir geri bildirim yönetimi aracıdır. Derin analiz ve gerçek zamanlı iletişim sayesinde Olvy, kullanıcıları ürün geliştirmenizin merkezinde tutar. Kullanıcıların sevdiği ürünler yaratmanın ve ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmanın anahtarıdır.
InMoment
inmoment.com
Müşterinizin sesini anlayın. Niteliksel geri bildirimlerden bilgi edinin. Wootric CXInsight™, anketlerden, çevrimiçi incelemelerden, sosyal medyadan, destek bildirimlerinden, çalışan geri bildirimlerinden ve daha fazlasından alınan yapılandırılmamış geri bildirimlere duyarlılığı otomatik olarak kategorize etmek ve atamak için makine öğrenimini kullanır. - Niteliksel geri bildirimlerden anında yatırım getirisi elde edin. Makine öğrenimi, her bir yorumdaki kategori temalarını ve duyarlılığı tanımlayarak çok sayıda geri bildirimi anında analiz eder. Algoritmalar, sektörünüzde önemli olan konulara dayalı olarak kuruluşunuz için özelleştirilmiştir. Herhangi bir kaynaktan, herhangi bir dilde geri bildirimi analiz edin. -Hangi iyileştirmelerin en fazla etkiyi yaratacağını bilin. Düşünerek zaman kaybetmeyi bırakın. Projeleri önceliklendirmek için verileri kullanın. -Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın neye önem verdiğini ölçün. Net Tavsiye Puanı ve müşteri yolculuk puanı ölçümlerinin ardındaki "neden"i anlayın. Tek bir kaynağı analiz edin veya tüm geri bildirim kaynaklarındaki temaları görün. Verileri herhangi bir iş sürücüsüne göre görselleştirin. Etiket hiyerarşisi oluşturun. - Zamandan tasarruf edin. Bir bakışta büyük resim eğilimlerini görüntüleyin ve anormallikleri tespit edin. Sizin için önemli olan şeylere göre bir yönetici kontrol paneli oluşturun ve her bir paydaş işlevi için kontrol panellerini özelleştirin. Paydaşları geri bildirim trendlerindeki değişiklikler konusunda otomatik olarak uyararak sorunları çözebilmelerini sağlayın - Müşterilerin ve çalışanların nedenlerini anlayın seni seviyorum ya da sevmiyorum. Bir veri analistine ihtiyaç duymadan hipotezleri kolayca araştırın. -Birleşik bir görünüm elde edin. Herhangi bir kaynaktan geri bildirimi içe aktarın. -Tüm iş ekiplerini müşterinin etrafında hizalayın. Artık silolara son; müşteri verilerini demokratikleştirin. Veri analisti olmadan içgörü. Platformumuz ekiplerin ilgili bilgileri kendilerinin keşfetmesini kolaylaştırır. İzin tabanlı erişim. Kullanımı kolay bir kontrol panelinde müşteri/çalışan duyarlılığının bütünsel bir görünümünü elde edin.
Gainsight PX
gainsight.com
En Müşteri Odaklı Kullanıcı Analitiği ve Ürün Etkileşimi Platformu. Gainsight PX, kullanıcıların ürününüzde ne yaptığını derinlemesine anlamanıza, geri bildirim toplamanıza ve katılım ve benimsemeyi teşvik etmek için izlenecek yollar ve kılavuzlar gibi uygulama içi etkileşimler oluşturmanıza olanak tanır.
TheySaid
theysaid.io
Geleneksel anketler yetersiz kalıyor; oluşturulması yavaş, analiz edilmesi zor ve akıllı kararlar için gereken bağlamdan yoksunlar. TheySaid'in Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Anketleri daha iyi bir yol sunuyor: * Bağlam açısından zengin yanıtlarla 10 kat daha derin içgörüler elde edin. * Anketleri dakikalar içinde kolaylıkla başlatın. * Etkileşimli, 1:1 görüşmelerle etkileşimi artırın. * Özetler ve doğal dil sorgularıyla analizi basitleştirin. * İçgörüleri geniş ölçekte eyleme dönüştürmek için takipleri otomatikleştirin.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE, birçok çözümü tek bir yerde sunan, dijital dönüşüme ayak uydurmanızı sağlayan hepsi bir arada kurumsal dijital platformdur. Platform size yerel ve sorunsuz bir şekilde entegre çözümler, diğer kurumsal sistem ve uygulamaları bağlamak için esnek bir mimari ve kullanıcılarınızın deneyimini zenginleştirecek birçok ekstra kaynak sunar. Farklı planlarda sunulan birkaç SYDLE ONE çözümüne göz atın: * BPM: iş süreci otomasyonu ve iş akışları. * ECM: merkezi veri ve eksiksiz içerik ve belge yönetimi. * Analytics: gerçek zamanlı iş göstergeleri. * CRM: 360 derece müşteri ilişkileri yönetimi. * Servis Masası: Biletlerinizin ve müşteri hizmetlerinizin tam yönetimi. * Hizmet Portalı: sonraki düzey self-servis ve ilişki portalları. * SYBOX: İK, satın alma, finans ve daha fazlası gibi ortak hizmetlere yönelik çözümler. * E-ticaret: Entegre ön uç ve arka uç içeren çevrimiçi bir satış platformu. * Faturalandırma: fiyatlandırma, faturalandırma, tahsilat ve daha fazlasını içeren fatura yönetimi.
ProcessMaker
processmaker.com
ProcessMaker, merkezi Raleigh-Durham, Kuzey Carolina'da bulunan çok uluslu bir Amerikan şirketidir. Şirketin düşük kodlu akıllı otomasyon platformu, kuruluşların iş süreçlerini saniyeler içinde tasarlamasına olanak tanır; deneyim gerektirmez. ProcessMaker, görev açısından kritik süreçleri zahmetsizce otomatikleştirir, yeni nesil yapay zeka destekli inovasyondan yararlanır ve vasıflı iş gücünüzün tam üretkenliğinin kilidini açar. Platform ayrıca kullanım kolaylığını ve teknik yeniliği sergilemek için bir dizi ücretsiz deneme sunuyor.
Keatext
keatext.ai
Daha iyi insan deneyimleri yaratmak için geri bildirimleri analiz edin. Keatext, müşteri ve çalışanın sesini günlük faaliyetlerinize getirir. Etkileşimi neyin tetiklediğini kolayca anlayın ve insanların deneyimlerini iyileştirmek için özelleştirilmiş yapay zeka tabanlı öneriler alın. 1. Sorunsuz bir kurulumla geri bildirimi yükleyin. Müşterinin ve çalışanın sesini anlamak için teknoloji yığınınızı yeniden tasarlamanıza gerek yok. Keatext, bulut tabanlı, bağımsız bir analiz platformu olarak tam uyum sağlar. Dakikalar içinde içgörüleri keşfetmek için kendi veri dosyalarınızı yükleyin veya entegrasyonlarımızı kullanın. 2. Sunduğunuz deneyimleri anlayın. İnsanlar zaten şirketinizle ilgili deneyimlerini size anlatıyor. Kör noktaları belirleyin ve güvendiğiniz müşterilere veya çalışanlara zarar verdiğini bilmediğiniz şeyleri öğrenin. Memnuniyeti etkileyen temel etkenleri öğrenin. Daha akıllı, veriye dayalı kararları savunun. 3. En fazla etkiye sahip eylemleri önerin. İnsanların deneyimleri üzerinde en fazla etkiye sahip iyileştirmeler önerin. Keatext, iş bağlamınıza göre uyarlanmış yapay zeka odaklı önerilerle raporlamayı kolaylaştırır.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics, metin analitiğini genel alan uzmanının kullanımına sunan, kod içermeyen, uçtan uca SaaS tabanlı bilgi otomasyonu ve metin analitiği platformudur. Kuruluşlar bunu müşteri geri bildirimlerini analiz ederek değer elde etmek, tüketici ihtiyaçlarını ve sıkıntılarını anlamak için sosyal medyayı araştırmak ve serbest biçimli metin yanıtları, trend belirleme ve ufuk taraması yoluyla ortaya çıkan trendleri belirlemek için kullanıyor. Dcipher Analytics, içgörü profesyonellerinin sıkıcı işlerini otomatikleştirerek değerli zamanlarından tasarruf etmelerini sağlayabilir, böylece içgörülerin kuruluşları için ne anlama geldiğine ve en iyi eylemi nasıl gerçekleştirebileceklerine odaklanabilirler. Platform, tüm analistler ve içgörü profesyonelleri için içgörü elde etme süresini, model eğitimini ve iş akışlarının otomasyonunu hızlandırır. Çözümün temeli, benzersiz bir mimari ve metin gibi yapılandırılmamış veriler için özel olarak tasarlanmış özel bir sorgu dilidir. Bizi eşsiz kılan şey nedir? Dcipher Analytics, içgörü iş akışlarını otomatikleştirmek için benzersiz bir çözümdür. İhtiyacınız olan tüm veri kaynaklarını, otomatik iş akışlarını, algoritmaları ve yapay zeka araçlarını tek bir yerde sağlar. Modelleri her zamankinden daha hızlı hazırlamak, keşfetmek, zenginleştirmek ve oluşturmak için sezgisel bir görsel arayüz aracılığıyla verilerle etkileşim kurun; üstelik kodlamaya gerek kalmadan. Kodsuz Yapay Zeka: En son teknolojiye sahip algoritmaların ve modellerin gücünü analistlerin ve içgörü profesyonellerinin ellerine vererek dünyanın en güçlü yapay zeka modellerinin basit sürükle ve bırak yöntemiyle kullanımını kolaylaştırıyor. Esnek Uçtan Uca Çözümler: İhtiyaçlarınıza göre yapılandırılmamış metinden içgörü elde etme sürecini otomatikleştirmeyi kolaylaştırır. İhtiyaç duyduğunuz tüm kaynakları, yöntemleri ve modelleri birleşik ve birlikte çalışabilen bir platformda seçin. Büyük ölçekte, hızlı, kurumsal düzeyde teknoloji: İster tek bir raporu ister milyonlarca haber makalesini analiz etmek isteyin, ihtiyaçlarınızın ölçeğinde kısa sürede içgörü elde etme. Her boyuttaki veri kümelerini optimize etmek için bulutta dağıtılmış ve tamamen paralelleştirilmiş bilgi işlemden yararlanın. Dcipher Analytics kullanılarak yapılan bazı analiz örneklerini görmek için @ dcipheranalytics.com/blog blogumuzda daha fazlasını okuyun.
Thematic
getthematic.com
Thematic'in yapay zeka destekli platformuyla saniyeler içinde müşteri geri bildirimlerinizden hedefe yönelik, doğru bilgiler alın. Yapılandırılmamış geri bildirimleri, kurulum maliyetleri olmadan kolayca açık, spesifik ve eyleme dönüştürülebilir temalara dönüştürün. Thematic, müşteri deneyimini, ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmenize yardımcı olacak öngörüleri almanızı hızlı ve kolay hale getirir. Thematic, hizmetleri, ürünleri ve müşteri deneyimini iyileştirmek için herhangi bir kanaldaki gürültülü metin geri bildirimlerini içgörülere dönüştürür. Daha iyi kararları daha hızlı alabilmek için herkesin müşteri içgörüleri ve analizleri almasını kolaylaştırdılar! Thematic'in yapay zekası, geri bildirim verilerinin tematik analizini geniş ölçekte sunar: bunlara Tematik denmesinin nedeni budur! Yapay zeka analizi şeffaf ve esnek olduğundan, işle ilgili sorularınızı doğrudan yanıtlaması için yapay zekayı kolayca yönlendirebilirsiniz. Müşteriler için neyin önemli olduğunu, ölçümlerinizi neyin yönlendirdiğini ve nedenini belirlemek için platformunu kullanın. Sorunları derinlemesine incelemek ve ölçümleriniz üzerindeki etkiyi ölçmek kolaydır. Artık Tematik Yanıtlar sayesinde, herkese daha hızlı ve yüksek kaliteli bilgiler sağlamak için üretken yapay zekanın gücünden yararlanırken Thematic'in Güven katmanına güvenebilirsiniz.
Playvox
playvox.com
Playvox, lider müşteri hizmetleri temsilcisi performans optimizasyon yazılımıdır. Playvox, çoğu büyük iletişim merkezi platformuyla entegre olur ve ekiplerin tüm kalite güvence sürecini tek bir uygun platformda görüntülemesine, analiz etmesine ve yönetmesine olanak tanır. QA sürecinizi kolaylaştırın, temsilcilerinizi motive edin, onlara koçluk yapın ve eğitin ve tüm ekibinizi şeffaf, gerçek zamanlı ölçümlerle güçlendirin. Hizmeti izleyin, KPI'ları ölçün ve son olarak e-tablolardan kurtulun.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird, son kullanıcı deneyimini bulmaya ve geliştirmeye yönelik bir ürün analiz aracıdır. ReplayBird ile şirketler, kullanıcı deneyimlerini geliştirmek için insanların cihazlar arasında gerçek zamanlı olarak nasıl ve neden etkileşimde bulunduğunu, dönüşüm gerçekleştirdiğini ve elde tuttuğunu anlayabilir. Veriye dayalı kararlar almak için ekiplerinizi kapsamlı ürün analitiğiyle güçlendirin.
APTANIA
aptania.com
Müşteri Veri Platformumuz (CDP), kullanımı kolay, sezgisel bir arayüz aracılığıyla verilerinizi yönetmeye yönelik merkezi bir yaklaşım sağlar. Temel iş verilerinin yalnızca bir kez depolanmasına izin veren bir veri modeliyle desteklenen, birçok farklı sistem veya ürün arasında karmaşık entegrasyon ihtiyacını ortadan kaldırır. CRM, e-posta pazarlama, işlemsel ve web analitik verilerini tek bir sistemde saklıyoruz. Bu veriler bir araya gelerek müşterilerimize güçlü segmentasyon ve analitik hizmetler sağlar.
Toonimo
toonimo.com
Kullanıcı Deneyimi Herkes İçin Kolaylaştırıldı. Toonimo, şirket içi çalışan eğitimi ve müşteri katılımı girişimlerine yönelik çabaları kolaylaştıran kuruluşlara yönelik lider bir Dijital Benimseme Platformudur. Kullanıcıların yeni veya halihazırda kullanılan yazılım çözümlerini benimsemesini desteklemek isteyen ancak çalışanlarını saatlerce e-Öğrenim modülleri okumaya veya kullanım kılavuzlarını okumaya zorlamak istemeyen kuruluşlar için Toonimo, öğrenmeyi doğrudan üstteki bir katmana eklemek için güçlü araçlar sunar Yazılımın gerçek zamanlı olarak kullanılması, kullanıcıların yaparak öğrenmesine ve görevleri anında yerine getirmesine olanak tanır. Toonimo, etkili bir self-servis ortam yaratarak metin balonları, efektler ve ses kullanarak eğitmeni ihtiyaç duyduğunuz anda yanınıza yerleştirir. Sonuç, kullanıcıların benimsenmesinde çarpıcı bir artış, kurum genelinde dahili eğitim maliyetlerinden tasarruf, daha yüksek çalışan morali ve görevlerin yerine getirilmesinde artan verimliliktir. Kullanım Durumları: - Çalışan eğitimi - Yeni müşteriler kazandırın - Müşteri desteğini azaltın - Web sitesi dönüşümünü geliştirin - Yönetim değişikliği Ana Özellikler: - Gerçek zamanlı insan sesi rehberliği - Zengin medya efektleri - Adım Adım İzlenecek Yollar - Self-servis editör - Çoklu dil desteği - A/B testi - Raporlama ve analiz Ve çok daha fazlası...
Insightech
insightech.com
Insightech, dijital ekiplere örneklenmiş veya eksik verilerden etkilenmeyen net dijital deneyim öngörüleri sağlar. Insightech ile kurulumu ve çalıştırılması kolay tek bir çözümde kapsamlı pazarlama raporlaması, sayfa içeriği analizi, dönüşüm hunisi optimizasyonu ve web sitesinin yeniden platform oluşturmasını yapmak için gereken tüm araçlara sahip olursunuz. Kuruluşunuzun deneyim analizi yeteneğini geliştirirken sürekli başarıyı sağlamak için özel APAC bölgesi desteğinden, kişisel eğitimden, atölye çalışmalarından ve web seminerlerinden yararlanın.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Müşterilerinizin düşüncelerini, duygularını, motivasyonlarını ve karar verme süreçlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için videolardan, sosyal gönderilerden, ürün sayfalarındaki yapılandırılmamış metin verilerinden elde edilen değerli, net, dikkate değer ve dikkat çekici bilgiler. Comments Analytics; duygu analizi, yorum kategorileri, adlandırılmış_varlıklar tanıma ve anahtar kelime çıkarma dahil olmak üzere yapılandırılmamış metin verilerinin derinlemesine analizini sağlayan bir yapay zeka aracıdır. CommentsAnalytics Hizmetlerinin Temel Faydaları: 1 - Müşteri İçgörüleri 2 - Marka İtibar Yönetimi 3 - Ürün Geliştirme ve İnovasyon 4 - Müşteri Deneyiminin Geliştirilmesi
Revuze
revuze.it
Revuze, çevrimiçi incelemeler için Üretken Yapay Zeka analizinde lider olup, tüketici içgörüleri ortamında devrim yaratmaktadır. LLM eğitiminden yararlanan uzun yıllara dayanan deneyime sahip Revuze, birden fazla e-ticaret kaynağındaki doğrulanmış alıcılardan gelen içgörülerin tüm potansiyelini ortaya çıkarır. Son teknoloji çözümleri, işletmelerin inceleme analitiğini pazarlama ve ürün süreçlerine sorunsuz bir şekilde entegre etmelerine olanak tanıyarak stratejik karar almalarına olanak tanır. Yüksek kaliteli veriler, anlayışlı tahminler ve kaynaklar ve bölgeler genelinde ölçeklenebilir yetenekler sayesinde sezgisel özellikler, dinamik kontrol panelleri ve kapsamlı raporlarla gerçek zamanlı analiz sunar. Veri toplamadan son görselleştirmeye kadar Revuze'un uçtan uca çözümleri, kategorilerinizin hızla değişen ortamında gezinebilmenizi ve günlük verilere dayalı kararları güvenle alabilmenizi sağlar. Tüketici içgörüleri sektörünün GPT'si olan Revuze'un gücünü keşfedin ve müşterileriniz ve rakipleriniz hakkında daha derin bir anlayış kazanın.