Sayfa: 13 - Alternatifler - Userlike
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox, geliştiricilerin uygulamalarına kolayca sohbet, ses ve video özellikleri eklemesine olanak tanıyan gerçek zamanlı iletişim API'leri ve SDK'ların lider sağlayıcısıdır. Platform, işletmelerin ve geliştiricilerin uygulamalarında ve web sitelerinde yüksek kaliteli iletişim deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olacak kapsamlı bir araç ve hizmet paketi sunuyor. QuickBlox platformunun öne çıkan bazı önemli özellikleri şunlardır: * Sohbet API'si ve Zengin Özellikli SDK'lar: QuickBlox, sağlam bir REST API ile birlikte iOS, Android, JavaScript, React Native ve Flutter için platformlar arası SDK'lar sağlar. Bu, geliştiricilerin sohbet işlevselliğini uygulamalarına hızlı bir şekilde entegre etmelerine olanak tanır. * Tamamen Özelleştirilebilir Beyaz Etiket Çözümleri: QuickBlox, sanal danışmalar ve benzer kullanım durumları için özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü kitleri ve "Q-Consultation" adı verilen kullanıma hazır bir beyaz etiket çözümü sunar. * Bulut ve Özel Altyapı: Geliştiriciler, iş gereksinimlerine bağlı olarak uygulamalarını QuickBlox bulutunda veya kendi özel şirket içi altyapılarında barındırmayı seçebilir. * Zengin Dokümantasyon ve Sürekli Destek: QuickBlox, kullanıcılara entegrasyon süreci boyunca rehberlik etmek ve güçlü iletişim özellikleri oluşturmalarına yardımcı olmak için kapsamlı dokümantasyon ve geliştirici desteği sağlar. * Güvenlik ve Uyumluluk: QuickBlox SOC2, HIPAA ve GDPR uyumludur ve sağlık, finans ve eğitim gibi düzenlemeye tabi sektörlerdeki uygulamalar için güvenli ve uyumlu iletişim sağlar. Genel olarak QuickBlox, sağlam, ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir bir platform sağlayarak geliştiricilere ve işletmelere uygulamaları dahilinde ilgi çekici iletişim deneyimleri oluşturma olanağı sağlamayı amaçlamaktadır. Platformun esnekliği ve kapsamlı özellikleri, onu uygulamalarına gerçek zamanlı sohbet, sesli ve görüntülü aramayı entegre etmek isteyen geliştiriciler için popüler bir seçim haline getiriyor.
GPTconnect
gptconnect.ai
İçerik oluşturma, müşteri desteği ve otomasyon ihtiyaçları için en son yapay zeka teknolojisinin gücünden yararlanmak isteyen işletmeler ve bireyler için tek noktadan çözüm olan GPT Connect'e hoş geldiniz. Şirketimiz, müşterilerimize günümüzün hızla gelişen dijital ortamında başarılı olmak için ihtiyaç duydukları rekabet avantajını sağlamak amacıyla OpenAI'nin en yeni ve en gelişmiş doğal dil işleme modeli olan GPT-4'ün yeteneklerinden yararlanmaktadır.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe, müşterilere WhatsApp, Instagram, Facebook ve web sitenizde hizmet veren en iyi çok aracılı ve çok kanallı WhatsApp CRM'dir. Optiwe, işletmelerin satışlarını artırmasına ve WhatsApp ve Instagram da dahil olmak üzere birden fazla kanalda müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan, yapay zeka destekli bir mesajlaşma platformudur. Özelleştirilebilir sohbet robotları, çoklu temsilci desteği ve analiz araçları, işletmelerin e-ticaret, emlak, otomotiv, turizm ve diğerleri gibi sektörlerdeki müşterilerine kişiselleştirilmiş, verimli ve veriye dayalı deneyimler sunmasına olanak tanır.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI, işletmeler için özelleştirilmiş bir yapay zeka sohbet robotudur. Bazı önemli noktalar: * Web sitesi ziyaretçileriyle sohbet başlatabilen ve onları dönüşümleri artırmaya teşvik edebilen, yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Ziyaretçi eylemlerine ve sayfa içeriğine göre alakalı sorular sorar. * Potansiyel müşteri dönüşüm oranlarını 2,5 kata kadar artırarak olası satış yaratmaya yardımcı olabilir. Ayrıca telefon tarama süresini %95 oranında azaltarak işe alıma da yardımcı olabilir. * Chatbot, web sitesi içeriği ve iş belgeleri kullanılarak yalnızca 5 dakika içinde eğitilip başlatılabilir. * Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi ve daha fazlası gibi popüler platformlarla entegre olur. * OpenAI'nin GPT teknolojisi üzerine kurulmuştur ancak genel amaçlı ChatGPT'den farklı olarak iş kullanım durumları için özelleştirilmiştir. * RoboResponseAI, işletmelerin denemesi için ücretli planlara yükseltme seçeneğiyle birlikte ücretsiz bir sürüm sunar. * Temel kullanım örnekleri arasında potansiyel müşteri yaratma, müşteri etkileşimi, müşteri desteği, reklam kampanyaları ve işe alım kampanyaları yer alır. * Şirket, RoboResponseAI'nin müşteri deneyimlerini geliştirme ve operasyonları kolaylaştırma konusundaki değerini öven örnek olay çalışmalarını ve müşterilerden alıntıları öne çıkarıyor. Özetle RoboResponseAI, işletmelerin müşteriye yönelik çeşitli işlevleri otomatikleştirmesine ve geliştirmesine yardımcı olmak için kullanımı kolay, özelleştirilebilir bir AI sohbet robotu çözümü sağlamayı amaçlamaktadır.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell, tüketici markalarının çeşitli kanallar üzerinden lider konuşmalarını sorunsuz bir şekilde otomatikleştirebildiği ve satış, pazarlama ve müşteri memnuniyetini artırabildiği, üretken, yapay zeka destekli, kodsuz bir araçtır.
Unleash
unleash.so
Unleash, bir çalışanın ihtiyaç duyduğu anda, çalışmayı tercih ettiği her yerde, şirket departmanları içindeki bilgiyi kolayca düzenleyerek SaaS araçlarınızdaki tüm bilgilerden yararlanmak için yapay zekayı kullanır. Unleash bunu şirketinizin Slack, Notion, Jira, Zendesk ve daha fazlası gibi veri kaynaklarıyla kusursuz entegrasyonlar yoluyla gerçekleştirir ve her çalışanın sadece Unleash'e sorarak aradıkları bilgiyi bulmasına olanak tanır.
Jetlink
jetlink.io
İnsanlar ve işletmeler arasındaki iletişim sonsuza kadar değişiyor ve mesajlaşma bugün ve gelecek yıllarda merkezi bir rol oynayacak. Sosyal ve mobilin yakınsaması müşteri davranışını ve beklentilerini şekillendiriyor. Şu anda burada bir şeyler soruyorlar. Jetlink, çok kanallı mesajlaşma ve gelişmiş kurumsal sohbet robotlarıyla "Şimdinin Gücünü" kuruluşunuza getiriyor. Bunun ticaret ve müşteri desteğinde bir devrim olduğuna inanıyoruz. Jetlink, müşterilerinizin halihazırda bulunduğu yerde keyifli sohbetli satış ve destek deneyimleri sunmanıza olanak tanır. Jetink, yapay zeka olarak konumlandırılıyor. Web sohbeti, IVR, sosyal mesajlaşma uygulamaları, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams ve uygulama içi mesajlaşma gibi müşteri temas noktaları için güçlendirilmiş merkezi iletişim platformu.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI, bireylere, girişimcilere ve işletmelere problem çözme hizmetleri sunmak için tasarlanmış sanal bir chatbot çözümüdür. Uzman ve uzman ekibimiz 7/24 sorunlarınıza doğru ve güvenilir çözümler sunmaya kendini adamıştır. Günümüzün hızlı dünyasında bireylerin ve işletmelerin karşılaştığı zorlukları anlıyoruz. Amacımız bu zorlukların üstesinden gelmenize ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmaktır. Sağlık ve hastalıklarla ilgili çözümler, iş çözümleri, Arama Motoru Optimizasyonu, Otomobil Mekaniği, Makyaj Sanatçılığı, Film Eleştirisi, Astroloji, Tarih, Bilimsel Veri Görselleştirme, Yoga, Sosyal Medya Etkisi, Teknik İncelemeler dahil olmak üzere çok çeşitli alanlarda uzmanlaşıyoruz. İç Dekorasyon, Muhasebe, Tıp, Web Tasarım Danışmanlığı, Emlak, Ruh Sağlığı, Kişisel Eğitim, Kariyer Danışmanlığı, Felsefe, Motivasyon, Seyahat, Sözlü İngilizce Eğitimi ve Metin Yazarlığı. Uzmanlık alanlarına tutkuyla bağlı, yüksek eğitimli ve deneyimli profesyonellerden oluşan bir ekip oluşturduk. Uzmanlarımız, sorunlarınıza mümkün olan en iyi çözümleri sunmak için en son bilgi ve becerilerle donatılmıştır. Müşterilerimizin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş, zamanında ve doğru çözümler sunma yeteneğimizden gurur duyuyoruz. Metanoz AI olarak mükemmel müşteri hizmeti sunmaya kendimizi adadık. Her müşterinin farklı ihtiyaç ve gereksinimleri olduğunu biliyoruz ve tüm müşterilerimizin kişisel ilgi görmesini sağlamak için çalışıyoruz. Sorularınızı yanıtlamak, rehberlik sağlamak ve karşılaşabileceğiniz zorlukların üstesinden gelmenize yardımcı olmak için her zaman hazırız. Misyonumuz bireylerin ve işletmelerin sorunlarına mümkün olan en iyi çözümleri sunarak hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaktır. En son teknolojiden ve profesyonellerimizin uzmanlığından yararlanarak müşterilerimizin her türlü engeli aşmalarına ve başarıya ulaşmalarına yardımcı olabileceğimize inanıyoruz. Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için hizmetlerimizi ve uzmanlığımızı sürekli genişletiyoruz. Ekibimiz, ilgili alanlarımızdaki en son trendler ve gelişmeler konusunda güncel kalmaya kendini adamıştır. Sektörümüzün ön saflarında yer almamızı sağlamak için araştırma ve geliştirmeye yoğun yatırım yapıyoruz.
Alendei
alendei.com
Alendei yapay zeka tabanlı müşteri etkileşim platformudur. Kullanıcıların cep telefonu kullanıcılarına kısa metin mesajları göndermesine olanak tanır. Kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini artırmak için konuşma arayüzü aracılığıyla otomatik müşteri desteği ve katılımı sağlar. Mesaj göndermek ve almak için WhatsApp Business API'lerini entegre ederek kullanıcıların iki yönlü iletişim sağlamasına olanak tanır.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp, merkezi Hong Kong'da bulunan küresel bir müşteri destek platformu şirketidir. 2014 yılında kurulan şirketin şu anda 80'den fazla çalışanı var ve 32 ülke ve bölgede 12.000 müşteriye hizmet veriyor. Müşteri ilişkilerini ve memnuniyetini daha güçlü, kişisel ve üretken kılmak isteyen şirketler için tasarlanmıştır. Şirketlere, 20'den fazla dilde kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmış tüm araçları ve teknoloji altyapılarını sağlayarak, büyük destek sağlamalarını ve ardından olgun hizmet ve proaktif katılım sağlamalarını teşvik etmeyi amaçlıyoruz. AIhelp, Uygulama İçi mesajlaşma, AI sohbet botu, Otomatik Kontrol Formu, Anlık Bildirimler, Uyarılar, Spotlight, Uygulama gibi birçok müşteri destek işlevini içeren, hem Mobil hem de Web için mesajlaşma ve operasyon amaçlı bir Yapay Zeka Müşteri Destek Platformudur. indeksleme ve daha fazlası. Daha yüksek sıralamaları ve elde tutmayı artırmak ve müşteri sorunlarını anında çözmek için güçlü bulut tabanlı analizler için Makine Öğrenimini kullanarak kişiselleştirilmiş destek sağlamanıza olanak tanır ve müşterilerin mutlu ve memnun kalmasına yol açan çok büyük miktarda veriyi anlamlandırmak için son derece verimlidir.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual, sektörde yaklaşık yirmi yıllık deneyimimiz ve eşsiz uzmanlığımızla tanınan, konuşabilen bir yapay zeka lideridir. Yenilikçi V-Person™ sanal aracımız, sohbet robotumuz ve canlı sohbet çözümlerimiz, müşteriler ve çalışanlar için kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve ölçeklenebilir dijital destek sunmak üzere insanları ve yapay zekayı bir araya getiriyor. Önde gelen küresel kuruluşlar, destek deneyimlerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, satışları artırmak ve marka sadakati oluşturmak için ödüllü teknolojimize ve uzman danışmanlığımıza güveniyor. Küresel ekibimiz ve kapsamlı ortak ağ desteğimiz, dünya çapında 37'den fazla dilde kurulum yaparak hem yerelleştirilmiş işbirliği hem de uluslararası bilgiler sağlar. Creative Virtual'ın genel merkezi Birleşik Krallık'ta olup Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Hindistan, Singapur ve Hong Kong'da faaliyet göstermektedir.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai, işletme yöneticileri için tasarlanmış müşteri ilişkileri otomasyon platformudur. Müşteri desteği ve müşteri adayı yaratma için kodsuz otomasyon platformu. Yapay zeka destekli akıllı sanal aracılarımız, müşterilerinizin sorgularını dinamik olarak çözer veya önceliklendirir.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE, kullanıcıların beceri geliştirme, paydaş katılımı, iş süreci dönüşümü ve kurumsal bilgi yönetimi için DIY WorkBot'lar oluşturmasına olanak tanıyan yenilikçi bir platform çözümüdür. Ayrıca Robotik Proses Otomasyonunu (RPA) kolaylaştırmak amacıyla istenen özelleştirme seviyelerini elde etmek için API aracılığıyla arka uç sistemlerle entegre edilebilir.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI, kuruluşların ve bireylerin ChatGPT gibi üretken yapay zeka teknolojilerinin gücünden yararlanmalarına yardımcı olmak için eğitim hizmetleri ve Microsoft Teams entegrasyonu sağlayan bir şirkettir. FranklyAI ile ilgili önemli noktalar: * Eğitim Hizmetleri: AçıkçasıAI, kuruluşların ve bireylerin üretken AI araçlarını ve teknolojilerini kullanma konusunda ustalık kazanmalarına yardımcı olacak temel eğitim programları sunmaktadır. * Açıkçası Microsoft Teams için AI: Bu, doğrudan Teams platformunda üretken AI özelliklerine güvenli, kontrollü erişim sağlayan bir Microsoft Teams uygulamasıdır. Bu, çalışanların kontrollü bir kurumsal ortamda ChatGPT gibi yapay zeka asistanlarından yararlanmasına olanak tanır. * Ismarlama Çözümler: FranklyAI ayrıca ticari müşterilerinin özel ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine göre uyarlanmış özelleştirilmiş üretken yapay zeka çözümleri de geliştirir. Web sitesi, üretken yapay zekayı benimseyen kuruluşların, çalışan verimliliğini artırabileceği ve zamandan ve paradan tasarruf edebileceğinden, benimsemeyen kuruluşlardan nasıl daha iyi performans göstermesinin beklendiğini vurguluyor. FranklyAI Teams uygulaması, güvenliği ve kontrolü korurken bu teknolojilerin potansiyelini ortaya çıkarmanın bir yolu olarak konumlandırılmıştır. Sitede müşteri referansları, FranklyAI ekibi ve yaklaşımı hakkında bilgilerin yanı sıra çeşitli medya kuruluşlarında yer alan çalışmalarından örnekler yer alıyor. Genel olarak Frankly.ai, eğitimleri, yazılım entegrasyonları ve özel çözümleri aracılığıyla üretken yapay zeka teknolojilerinin kurumsal alanda benimsenmesini teşvik etmeye odaklanmış görünüyor.
eBotify
ebotify.com
eBotify, işletmeniz için Müşteri Adayı yaratma, Canlı sohbet desteği, İnteraktif Açılış Sayfaları, Anketler, Sorular, Randevular, Geri Bildirim ve Öneriler için özel olarak tasarlanmış sohbet robotları oluşturmaya yönelik, yapay zeka destekli, sohbete dayalı bir bot oluşturma platformudur.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: Her deneyim seviyesindeki kullanıcıların hızlı ve kolay bir şekilde sohbet robotları ve sanal asistanlar oluşturmasını sağlamak için kuralları, makine öğrenimini ve üretken yapay zekayı birleştiren, konuşmaya dayalı bir yapay zeka platformu.
Codar.io
codar.io
Codar.io, işletmeler için çevrimiçi pazarlamanın çeşitli yönlerini kolaylaştırmak üzere tasarlanmış, hepsi bir arada bir dijital pazarlama platformudur. Pazarlama verimliliğini ve etkinliğini artırmak için birden fazla araç ve özelliği entegre eder. Bunlar arasında Facebook, Instagram, Telegram ve WhatsApp gibi platformlara yönelik sohbet robotlarının yanı sıra e-Ticaret, SMS/E-posta pazarlaması ve sosyal medya yönetimi yetenekleri de yer alıyor. Platform, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatıyla tanınıyor ve çevrimiçi varlıklarını ve müşteri etkileşimlerini geliştirmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için erişilebilir kılıyor. Kullanıcılar tek bir arayüzde Ürün Avı üzerinden yanıtları otomatikleştirebilir, pazarlama kampanyalarını yönetebilir ve performansı analiz edebilir.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA, Omni İletişim Asistanınızdır. 2019 yılında kurulan web tabanlı çok yönlü iletişim paneli ve Telkom Grubu'nun bir üyesidir. İşletmeniz için farkındalık kazanmanıza, müşteri deneyimlerini geliştirmenize ve kapsamlı iletişim stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak gerçek zamanlı bir iletişim çözümü sunuyoruz.
Lucy
lucy.ai
Lucy, bir kuruluşun sahip olduğu ve lisansladığı tüm veriler için tek noktadan yapay zeka destekli bir bilgi platformudur. Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda şekillendi ve pazarla birlikte gelişmeye devam ediyor. Lucy bilgi çalışanlarını şaşırtmak, memnun etmek ve güçlendirmek için var.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot, akıllı ve etkileşimli konuşmalar için nihai yapay zeka sohbet robotu çözümüdür. Bu son teknolojiyle, markalarıyla kusursuz bir şekilde uyum sağlayan ve benzersiz gereksinimlerini karşılayan, özelleştirilebilir, metin tabanlı bir sohbet robotu sunuyorlar. Bu güçlü araç, dünyanın her köşesinden ziyaretçilerin ilgisini çekmek ve her etkileşimi dönüşüm için altın bir fırsata dönüştürmek için tasarlanmıştır. Ancak LouiseBot bir sohbet robotundan daha fazlasıdır; onların uluslararası başarıya giden biletidir. Dil engellerine elveda ve küresel bir kitleye merhaba deyin. Bu sohbet robotu ile konuşmalarını mükemmel bir şekilde düzenleyebilirler, böylece her ziyaretçinin kişisel ilgi görmesini ve olağanüstü bir müşteri deneyimi yaşamasını sağlayabilirler. Dönüşüm oranlarını artırın ve müşterilerle daha önce hiç olmadığı gibi bağlantı kurun. Bu gelişmiş yapay zeka teknolojisi, müşterilerinin konuşmalarını gerçek zamanlı olarak anlayıp yanıt vererek bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kesin çözümler sunar. Ve insan ajanların aksine, bu yorulmak bilmez chatbot asla yorulmaz ve yılın her günü 7/24 destek sunar. LouiseBot'un yardımıyla müşteri hizmetleri deneyimlerini yükseltin ve müşterilerine 24 saat yardım garantisi verin.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Kaynak bulmadan katılıma ve ötesine kadar hepsi bir arada sohbete dayalı yapay zeka çözümünüz Scotty ile tanışın! Scotty AI ile şunları deneyimleyeceksiniz: * Tüm başvuru ve sorularınıza 7/24 sesli ve yazılı olarak anında ve kişiselleştirilmiş yanıtlar * Kayıt sistemleri (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), nokta çözüm ISV'leri, web siteleri ve işbirliği kanalları (Takımlar, Slack,...) arasında sorunsuz entegrasyon * Kaynak bulmadan iş gücü yönetimine kadar tüm işe alım yolculuğunun zahmetsiz yönetimi * Aynı anda +500.000 konuşmayı yönetebilme yeteneği * Otomasyon yetenekleri, kaynakları serbest bırakma ve başarıya giden yolunuzu hızlandırma Scotty AI, hem gelen hem de giden, metin ve ses kanallarında ve 100'den fazla dilde olağanüstü hız ve ölçekte bir konuşma şeklinde her türlü iş sürecini otomatikleştirir ve destekler. Scotty'nin benzersiz gücü, ilgili tüm taraflara son derece kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma yeteneğinde yatmaktadır. Adaylar ve işe alım ekipleri yolun her adımında unutulmaz bir deneyim yaşayacaklar.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp, e-ticaret işletmelerinin ölçeklenebilir dijital satış temsilcilerini kullanarak web sitesi dönüşümlerini, gelirlerini artırmalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına olanak tanır. Chatchamp'ın dijital ürün danışmanları (chatbot'lar) her zaman müşterilere web sitelerinde profesyonel, otomatik tavsiyeler ve nefes kesici bir müşteri deneyimi sunar. Çözüm birkaç dakika içinde mağazaya kolayca entegre ediliyor ve ürünler Chatchamp'ın ekibiyle birlikte çok kısa sürede hayata geçiriliyor.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat, MySQL uyumluluğuna ve başlıca internet tarayıcılarını destekleyen bir sosyal ağ yazılımıdır.
Chatlio
chatlio.com
Web sitenizin ziyaretçileriyle doğrudan Slack'ten sohbet edin. Müşterilerinizle konuşmak için başka bir sohbet istemcisine ihtiyacınız yok. Bir dakikalık basit kurulum. Böylece sitenizin ziyaretçileri satış öncesi sorular, destek sorunları vb. hakkında sizinle anında sohbet edebilir, siz ve ekibiniz ise herhangi bir ek araç yüklemeye veya kullanmaya gerek kalmadan doğrudan Slack'ten yanıt verebilirsiniz.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM, işletmelerin ve iş ortağı ekosistemlerinin tam görünürlük ve hassas kontrol ile olağanüstü müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olan Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) şirketidir, böylece yolculuğu sahiplenebilir, deneyimi yönlendirebilir ve faydaları açığa çıkarabilirler. OvationCXM Platformu CXMEngine, önceden oluşturulmuş CRM konektörlerini, müşteri yolculuğu orkestrasyonunu ve otomasyon araçlarını, ekosistem birleştirmenin yanı sıra bilgi dağıtımını ve entegre iletişim çözümlerini tek bir kusursuz platformda içerir. Müşteri deneyimi profesyonelleri OvationCXM'i seçiyor çünkü CXM teknolojisi büyük ölçekte basitlik sunarak her müşteri temas noktasında CXM çalışmalarını kolaylaştırıyor. OvationCXM genel merkezi Tiburon, Kaliforniya'da olup Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures ve Commerce Ventures tarafından desteklenen ülke çapında uzaktan çalışan bir işgücüne sahiptir.
Apizee
apizee.com
Satış ve destek ekipleri için Canlı Görüntülü Sohbet, Ekran Paylaşımı ve Birlikte Tarama. Apizee, kişiselleştirilmiş uzaktan görsel destek aracılığıyla şirketlerin karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olan görsel etkileşim çözümleri sunuyor. Apizee, görüntülü sohbet, ekran paylaşımı ve birlikte göz atma özelliklerini Salesforce ve Zendesk gibi lider satış ve destek platformlarına bağlı tek bir SaaS çözümünde bir araya getiriyor. Apizee, Avrupa'da barındırılan ve 1 temsilciden birkaç ekibe ve binlerce kullanıcıya kadar ölçeklenen, veri gizliliğini ön planda tutan bir müşteri deneyimi platformu sağlar.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai, Shopify, WooCommerce, Magento vb. gibi çevrimiçi mağaza platformları için kullanıma hazır bir WhatsApp ticaret çözümüdür. QuickReply, bağlandıktan birkaç dakika sonra mağazayla ilgili bilgileri senkronize eder: 1. Ürünler, 2. Envanter, 3. Kuponlar, 4. Müşteriler, 5. Siparişler. Aşağıdakiler için önceden planlanmış otomatik WhatsApp kampanyalarıyla birlikte gelir: 1. Terk Edilmiş Arabaları Kurtarmak 2. Sipariş Uyarıları 3. Sipariş Onayı 4. COD Siparişlerini Ön Ödemeliye Dönüştürün 5. Ürünlerin Üst Satışı ve Çapraz Satışı 6. Kişiselleştirilmiş indirim kuponları ve mesajlarla Promosyon Yayını 7. Sipariş İadesi / Değiştirme 8. Geribildirim Alma. ve çok daha fazlası... Geriye kalan %30'luk kısım, insan temsilcilerinin hızlı harekete geçebilmesi ve müşterilerine daha hızlı hizmet verebilmesi için tek gelen kutusuna aktarılıyor.
konversable
konversable.com
Konversable, müşterilerinizi memnun etmek ve daha fazla sorguya dönüştürmek için tasarlanmış güçlü bir sohbet çözümüdür. Çözümümüz birçok farklı kullanım durumunda kullanılabilir. Konversable, müşterilerimize çeşitli şekillerde yardımcı olmak için tasarlanmıştır: * Canlı Sohbet yedeklemesi etkin olan istemciler artık Uygulama aracılığıyla gelen canlı sohbet istekleri konusunda bilgilendirilebilir ve hatta kullanıcılarla doğrudan Uygulamanın içinden sohbet edebilirler. * Departmanlar arasında Sohbet Aktarma yeteneği ve kullanım kolaylığını artırmak için Hızlı Yanıtların oluşturulması/eklenmesi de dahil olmak üzere, bulut tabanlı çözümümüzde mevcut olan tüm Canlı Sohbet işlevleri Uygulama içinde kullanılabilir. * Müşteriler, botları tarafından oluşturulan potansiyel müşterilerden haberdar edilebilir ve bu sayede hızlı bir şekilde harekete geçilebilir. * Tüm mesajlaşma kanallarındaki sohbet transkriptleri, bunların bağlı olduğu yerde incelenebilir; Web sitesi sohbetleri, Whatsapp sohbetleri ve Messenger sohbetleri dahil. Soruları, sohbetleri ve dönüşümleri artırmaya yönelik reaktif ve proaktif özellikler.
CBOT
cbot.ai
CBOT, Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka ve Üretken Yapay Zeka alanında kurumsal düzeyde yapay zeka çözümleri sunan lider bir Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka şirketidir. Yapay zeka tabanlı sohbet robotları aracılığıyla finansal hizmetler, e-ticaret, telekomünikasyon ve müşteri hizmetleri sektörlerindeki müşteri deneyimlerini geliştirmede uzmanlaşarak işletmelerin müşteri sadakatini ve gelirini artırma hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyoruz.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs işletmeniz için bir müşteri iletişim aracıdır. Müşteri edinmenize ve elde tutmanıza, çevrimiçi itibar oluşturmanıza, harika müşteri hizmetleri deneyimi sunmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur. Ekibiniz tarafından paylaşılan tek bir araç kullanarak iş mesajlaşması, Google Haritalar ve WhatsApp sohbeti, çevrimiçi inceleme yönetimi, web sohbeti, çevrimiçi formlar ve SMS bildirimleri. Sociocs'ta desteklenen kanallar: Facebook Messenger, Facebook Gönderi Yorumları, Mobil Uygulama İncelemeleri, Google İşletme İncelemeleri, Google İşletme Mesajlaşma, Mesajlaşma/SMS, Telgraf Mesajlaşma, Web Sohbeti, WhatsApp Mesajlaşma, Web Sitesi Formları.