Connecteam
connecteam.com
Connecteam, masasız ekipleri olan kuruluşların iletişimi geliştirmelerine, personeli korumasına ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış sağlam bir araç seti içeren ilk bir Mobil İş Gücü Yönetimi uygulamasıdır. Connecteam, yöneticilerin iş süreçlerini otomatik pilot üzerine koymalarına ve iş büyümesine odaklanırken, aynı zamanda çalışanları daha üretken, profesyonel ve memnun olmalarını sağlar. Zamandan tasarruf edin ve mobil ilk özel kontrol listeleri, formları ve raporları ile verimliliği artırın; GPS zaman saati ile vardiyaları planlayın ve çalışma saatlerini izleyin; Çalışan iletişimini basitleştirin, profesyonel becerileri geliştirin, günlük görevleri yönetin ve çok daha fazlası, hepsi bir uygulamada. Active Directory Tek Oturum Açma (SSO) ile sistem yöneticileri için güvenli ve kolay bir giriş sağlayın.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. merkezi San Francisco, California'da bulunan bir Amerikan bulut tabanlı yazılım şirketidir. (CRM) Müşteri İlişkileri Yönetimi Hizmeti sağlar ve ayrıca müşteri hizmetleri, pazarlama otomasyonu, analitik ve uygulama geliştirmeye odaklanan tamamlayıcı bir kurumsal uygulamalar sunar. 2020'de Fortune Magazine, bir çalışan memnuniyet anketine dayanarak, Salesforce'u altı numaralı 'çalışmak için en iyi 100 şirket listesinde' sıraladı.
Intercom
intercom.com
Intercom, otomasyon ve insan desteği arasında kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlayan ve maliyetleri düşürürken müşteri memnuniyetinin artması sağlayan tek eksiksiz müşteri hizmeti çözümüdür. Müşteri konuşmalarının çoğunun insan desteğine ihtiyaç duymadan başarıyla çözüldüğü ve ekibi daha yüksek değerli müşteri konuşmaları üzerinde çalışmaya bıraktığı bir gelecek inşa ediyoruz. Atlassian, Amazon ve Lyft Business dahil olmak üzere 25.000'den fazla küresel kuruluş, herhangi bir ölçekte benzersiz kullanıcı deneyimleri sunmak için Interkom'a güveniyor. İnterkom platformu ayda 500 milyondan fazla mesaj göndermek için kullanılır ve aylık 600 milyondan fazla aktif son kullanıcıyla etkileşimler sağlar. 2011 yılında kurulan ve Kleiner Perkins, Bessemer Girişim Ortakları ve Sosyal Sermaye de dahil olmak üzere önde gelen girişim kapitalistleri tarafından desteklenen Intercom, İnternet işini kişisel hale getirme görevinde.
Podium
podium.com
Podium, yapay zeka tarafından desteklenen ve halihazırda kullanmakta olduğunuz araçlarla entegrasyona hazır, hepsi bir arada bir dönüşüm ve iletişim platformudur. 100.000'den fazla işletme rekabette öne çıkmak için Podium'u kullanıyor. * Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri konusunda yardımcı olan bir iletişim aracıdır. * İncelemeciler sıklıkla uygulamaya herhangi bir cihazdan erişmenin rahatlığından, kullanım kolaylığından ve müşteri iletişimi ile web sitesi dönüşümleri üzerindeki olumlu etkisinden bahsediyor. * Kullanıcılar, müşteri hizmetleri yanıt süreleriyle ilgili sorunlardan, belirli özelliklerle ilgili zorluklardan ve fiyatlandırma ile sözleşme koşullarından memnuniyetsizlikten bahsetti.
Odoo
odoo.com
Odoo, CRM, e-ticaret, faturalama, muhasebe, üretim, depo, proje yönetimi ve envanter yönetimini içeren bir işletme yönetimi yazılımıdır. Topluluk sürümü, GNU LGPLv3 kapsamında lisanslanan özgür bir yazılımdır. Ayrıca ekstra özelliklere ve hizmetlere sahip olan tescilli bir "Kurumsal" sürümü de bulunmaktadır. Çerçeve ve temel ERP modüllerinin kaynak kodu, Belçika merkezli Odoo S.A. tarafından küratörlüğünü yapmaktadır.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Masası, işletmelerin telefon, e -posta, canlı sohbet, SMS metni, sosyal medya ve daha fazlası üzerinden müşteri iletişimini yönetmelerine yardımcı olabilir. Ayrıca, ajanlarınıza departmanlarına veya ekibine göre çağrı atamanıza, müşterinin aşina olduğu acentelere otomatik olarak yönlendirmenize ve anlamlı müşteri ilişkileri kurmak için hizmet tutarlılığını sürdürmenizi sağlar. Müşteri hizmetleri numaranızı Zoho Masası ile bağlayın ve uygulama içi çağrı yapın/alın.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (FreshWorks Inc.'in bir ürünü), işletmelerin müşteri desteği için modern ve sezgisel yazılımlarla müşterilerini zahmetsizce memnun etmesine yardımcı olur. FreshDesk, e -posta, web, telefon, sohbet, mesajlaşma ve sosyal olarak gelen istekleri biletlere dönüştürür ve bilet çözümünü kanallar arasında birleştirir. Ayrıca, bilet atamasını otomatikleştirmek, biletlere öncelik vermek, ajan yardımı ve hatta konserve yanıtlar göndermek gibi güçlü otomasyon ve AI özellikleri destek sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Freshdesk ayrıca ekip işbirliğini geliştirir, üçüncü taraf araçlarla bütünleşir, öngörücü destek özellikleri ve saha hizmet yönetimi sunar. Raporlama ve analiz özellikleri, işi büyütmek için gerekli bilgiler sağlar.
Jobber
getjobber.com
Jobber'ın ücretsiz denemenize başlayın - kredi kartı gerekmez! Tüm ev hizmeti iş operasyonlarınızı tek bir yerde kolaylaştırın. Zamandan tasarruf edin ve verimliliği artırın Jobber’ın hepsi bir arada platform, her zamankinden daha hızlı planlamanıza, teklif etmenize, faturalandırmanıza ve ödemeleri almanıza olanak tanır. Jobber ile işinizi çalıştıran haftada 7 saate kadar tasarruf edin. Ayrıca, QuickBooks Online gibi kilit işletme yönetimi araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre edin. Yüksek müşteri hizmetleri, profesyonel tırnak ve faturalar, otomatik metinler ve e -postalar ve 7/24 çevrimiçi portal ile müşterileri etkileyin. İş büyümenizi hızlandırın, Jobber ile ilk yıllarında gelirlerini ortalama% 37 oranında artıran 50'den fazla sektörde 200.000'den fazla hizmet uzmanına katılın. Müşteri referans “Şimdi faturalandırma ve evrak işlerinde haftada bir saat geçiriyorum. Çevrimiçi ödemeler ve faturalama beni profesyonel gösteriyor. ” - Stacey Flanagan, Çim Cerrahı SEF işçinin farkını keşfedin ve Jobber'ın neden ev hizmeti işletmeleri için yazılım çözümleri sunmada lider olduğunu görün.
Verizon
verizon.com
Verizon, daha önce Verizon Wireless adıyla Verizon Communications'ın ayrı bir bölümü olarak çalışan bir Amerikan kablosuz ağ operatörüdür.
Respond.io
respond.io
Tepke.io, işletmelerin potansiyel müşterileri en üst düzeye çıkarmasına ve sohbet üzerinden satışları etkinleştirmesine yardımcı olan AI destekli bir platformdur. Platform, her konuşmayı iş büyümesi için bir fırsat olarak kullanarak, bu fırsatları daha hızlı ele geçirmek için dünya çapında 10.000'den fazla markayı güçlendiriyor. 2022'de Tepki.IO, Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group ve Calendula Ventures'ın katılımıyla Asia'nın başlığındaki A Serisi finansmanında 7 milyon dolar topladı. Malezya'daki merkezinden, Cevap.io, müşteri konuşmalarının geleceğini yenilemeye ve ilerletmeye devam ediyor.
JotForm
jotform.com
Dünya çapında 25 milyondan fazla kullanıcı tarafından güvenilen Jotform’un güçlü formları ve kodsuz araçlar paketi, küçük işletmeler için yeterince esnek ve işletmeler için yeterince sağlam. JOTForm, kuruluşların meşgul işten koşullu mantık kullanan, ödemeleri kabul eden, raporlar oluşturan, iş akışlarını otomatikleştiren ve daha fazlası ile daha az çalışmaya yardımcı olur. Jotform’un ürünleri, herhangi bir ekibin süreçlerini kolaylaştırmasını kolaylaştırır. Jotform’un 10.000 şablonu, yüzlerce entegrasyonu ve yaklaşık 400 widget ile seçenekler sınırsız. Jotform kuruluşunuz için çözüme sahiptir; Güçlü formlarımız bunu hallediyor!
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro, profesyonelleri günlük iş akışlarının tüm yönleriyle desteklemektedir: iş planlaması, müşteri veritabanı, faturalandırma ve ödeme işleme, teknisyen gönderimi ve çok daha fazlası. Ayrıca, Housecal Tüketici Rezervasyonu uygulamasına erişim ile tamamen entegre edilmiştir. Housecall Pro, hizmet uzmanlarının tüm işlerini akıllı telefonlarında ve ücretsiz web portalında çalıştırmalarını sağlayan bir tam hizmet aracıdır. Uygulama rekabetçi düşük maliyetle sunulmaktadır ve hizmet profesyonellerini iş akışlarının tüm yönleriyle desteklemektedir: QuickBooks masaüstü ve çevrimiçi entegrasyon, iş planlaması, müşteri veritabanı, faturalandırma ve ödeme işleme, teknisyen gönderimi ve çok daha fazlası. Ayrıca, Housecal Tüketici Rezervasyonu uygulamasına erişim ile tamamen entegre edilmiştir. Housecall Pro, küçük işletmeleri pazarda daha iyi rekabet etmek için en rekabetçi düşük maliyetle yüksek teknoloji araçlarıyla silahlandırarak oyun alanını düzleştirir ve 1 ila 30 çalışanı olan işletmeler için idealdir. Zaman, para tasarrufu sağlar ve ortalama olarak hizmet uzmanı için iş sayısını iki katına çıkarma potansiyeli olan bir müşteri yeniden pazarlama aracı sağlar. Ev hizmeti ihtiyaçları için 30'dan fazla dikey teklifle, Housecall Pro, bir işletmeyi kontrol etmenin ve organize etmenin en kolay yoludur. Bu hepsi bir arada araç, profesyonellerin müşterilerine rakiplerinin yapamayacağı bir şey sunmalarını sağlar. Housecall Pro, işletmelerin iş akışlarını ve operasyonlarını düzene sokarak kalem ve kağıttan dijitalden uzaklaşmalarına olanak tanır. En iyisi, uygun fiyatlı ve hatta küçük işletmelerin mevcut müşteri veritabanlarını kolaylıkla aktarmasına ve ithal etmesine yardımcı oluyor.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center, ses ve 30'dan fazla dijital kanal, botlar, proaktif sosyal yardım araçları ve müşteri niyetini anlayan akıllı sanal ajanlar gibi gelişmiş AI seçenekleri ile çok kanallı bir müşteri katılım çözümüdür. 300'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyon (önde gelen CRM'ler dahil) ve tam entegre, AI ile çalışan bir işgücü katılım yönetimi ve analitik çözümü sunar. RingCentral Contact Center, müşterilere kurumsal sınıf ses altyapısının faydalarını ve kesintisiz çapraz işlevsel işbirliğini sağlayan entegre birleşik iletişimin faydalarını sunan RingCentral MVP çözümü ile sıkı bir şekilde entegre edilmiştir.
Help Scout
helpscout.com
Yardım Scout, müşterileriniz göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Kişisel bir dokunuşla e -posta ve canlı sohbet sağlayın ve müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu yerde, hepsi tek bir yerde, düşük bir fiyata sağlayın. Müşteri deneyimi basittir ve eğitim personeli ağrısızdır, ancak Scout'un hala ölçekte büyük destek sağlamak için ihtiyacınız olan tüm güçlü özelliklere sahip olması gerekir. En iyi sınıf içi raporlama, entegre bir bilgi tabanı, 50+ entegrasyon ve sağlam bir API ile Scout, ekibinizin gerçekten önemli olana odaklanmasını sağlar: müşterileriniz. Yardım Scout, Buffer, Grubhub, Angellist ve Timbuk2 dahil olmak üzere 140'dan fazla ülkede 12.000'den fazla müşteri tarafından güveniliyor.
GoTo
goto.com
Dünyanın dört bir yanındaki şirketler için çevrimiçi video konferansında bir endüstri lideri olan Goto toplantısı, şimdi SMBS için inşa edilmiş hepsi bir arada iletişim yazılımı olan Goto Connect'in bir parçası olarak geliyor. Bağımsız satın almak için mevcut olan toplantı çözümü, gerçek zamanlı sanal iletişim ve işbirliği için her gün milyonlarca insan tarafından güvenilir. Müşterilerin yüz yüze görüşmelerini, toplantı içi sohbet veya konferans görüşmesi yoluyla meslektaşlarıyla bağlantı kurmasını ve sunumlarını bir düğmeye tıklatarak ekran görüntülemelerini sağlayan hızlı, kolay ve güvenilir bir profesyonel çevrimiçi toplantı çözümü alın. Ödüllü bir işbirliği çözümü tarafından desteklendiğinde ekibinizin veya işinizin momentumuyla hiçbir şey eşleşemez, GOTO Connect verimliliğinin toplantı çözümü, çalışanların herhangi bir cihazda herhangi bir yerde etkili bir şekilde çalışmasına izin vermek için esneklikle eşleşir.
JustCall
justcall.io
JustCall: Hepsi bir arada iş iletişim platformu, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp'taki potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurar. 100'den fazla entegrasyon ve AI büyüsü ile iş akışlarını otomatikleştirin ve işletmenizin otomatik pilotta büyümesini izleyin. Küresel olarak 6.000'den fazla işletme tarafından güvenilen JustCall, müşteriye dönük ekipleri gerçek zamanlı ve çağrı sonrası AI içgörüleri tarafından körüklenen kusursuz müşteri etkileşimleri sunmak için donatıyor. Dikkat edilmesi gereken en iyi JustCall özellikleri: * Gelen ve giden arama * SMS ve MMS gönder ve al * Satış çevirici (otomatik, öngörücü ve güç çeviricileri) * SMS iş akışları * SMS botları * Çok seviyeli IVR * Gerçek Zamanlı Ajan Yardımı * AI ile çalışan SMS Copilot * AI koçluğu * Duygu Analizi * AI Arama Puanlama * Canlı Çağrı İzleme * Paylaşılan WhatsApp Gelen Kutusu * Otomatik Çağrı Dağıtım (ACD) * 100+ CRM entegrasyonları * 70'den fazla ülkede iş telefonu numaraları
Tidio
tidio.com
Tidio, müşteri hizmetleri yazılımında dünya lideridir. Tidio'nun kullanıcı dostu platformu, dünya çapında 300.000'den fazla işletmenin müşterilerine daha akıllı, daha hızlı destek sunmasına olanak tanıyor. Eksiksiz bir müşteri hizmetleri çözümleri paketiyle Tidio, müşteri sorunlarını çözmenize ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olmak için canlı sohbet, sohbet robotları, biletleme ve yapay zeka destekli sanal destek temsilcileri sunar. Tidio'nun yazılımı tüm önemli içerik yönetimi sistemlerinde, e-ticaret platformlarında ve sosyal medya kanallarında çalışır. 2013 yılında kurulan Tidio'nun 180'den fazla çalışanı bulunmaktadır ve San Francisco, Szczecin ve Varşova'da ofisleri bulunmaktadır. Tidio, aralarında Mercedes, Shell ve Praktiker'in de bulunduğu 205'ten fazla ülkeden her ölçekteki müşteriye hizmet veriyor. Tidio'nun canlı sohbet widget'ı her ay 510 milyon tekil kullanıcı tarafından görüntüleniyor.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify, dünya çapında binlerce zanaatkarın ve ticari yüklenicinin tercih ettiği uygulamadır. Evrak işlerini azaltın ve üretkenliği artırın; tüm bunları yaparken personelinizin nerede olduğunu ve bir sonraki işinin nerede olacağını takip edin. Kolay iş akışı yönetimi için tüm işlerinizi tek bir yerden teklif edin, planlayın, takip edin ve faturalandırın; artık çift girişe gerek yok. Tradify bu iş için en iyi araçtır. Tradify'ın kullanımı kolay özellikleri şunları içerir: * Faturalama * Tahmin etme ve alıntı yapma * Planlama ve personel yönetimi * Zaman Çizelgeleri * Muhasebe entegrasyonları * Çevrimiçi ödemeler * Gerçek zamanlı raporlama * & Daha! Masaüstünde, tablette ve mobilde - her yerde, her zaman kullanılabilir. Tradify, ticaret ve hizmet sektöründeki her ekibi dönüştürebilir, özellikle: * Elektrik ve AV * Sıhhi Tesisat ve Gaz * HVAC ve Soğutma * İnşaat ve İnşaat * Gayrimenkul Bakımı ve Servisi Yardım ve destek mevcut: * İlk seferde doğru kurulumu yapmanıza yardımcı olacak ücretsiz eğitim ve destek. * Ücretsiz haftalık video demoları ve 1:1 izlenecek yollar. * Canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla 7/24 küresel destek. * Özel Yardım Merkezi ve müşteri topluluğu.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) dünyanın herkes için daha iyi çalışmasını sağlar. Bulut tabanlı platformumuz ve çözümlerimiz, iş akışını sağlamanın daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi yollarını bulabilmeleri için kuruluşların dijitalleşmesine ve birleştirilmesine yardımcı olur. Böylece çalışanlar ve müşteriler daha bağlantılı, daha yenilikçi ve daha çevik olabilir. Ve hepimiz hayal ettiğimiz geleceği yaratabiliriz. Dünya ServiceNow ile çalışıyor.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan, bir hizmet işini yönetmek için yazılım platformudur. Dünyanın önde gelen hizmet şirketleri tarafından kullanılan ve 100.000'den fazla profesyonel tarafından güvenilir olan operasyonları kolaylaştırmanıza, satışları iyileştirmenize, daha iyi bir müşteri deneyimini sağlamanıza, daha düşük maliyetler sağlamanıza ve işinizi daha kolay yönetmenize yardımcı olacak endüstri en iyi uygulamalarını içerir. ServiceTitan güçlü ancak kullanımı kolaydır, planlama, gönderme, faturalandırma, satış, pazarlama, raporlama ve daha fazlasını mobil, bulut tabanlı bir platformda birleştirir. Zahmetsiz iş rezervasyonu, teknolojilerinizle sorunsuz iletişim, gelişmiş raporlama, çağrı kaydı ve izleme, kağıtsız faturalama, inanılmaz görsel satış araçları, sahada kredi kartlarını işleme yeteneği ve çok daha fazlasına merhaba deyin. ServiceTitan, George Brezilya, Hunter Heat & Air, Gold Madalya Servisi ve Goettl gibi giderek artan sayıda olağanüstü hizmet şirketine inanılmaz iş sonuçları almasına yardımcı oldu.
WATI
wati.io
Müşteri etkileşimini yeniden tasarlayan Wati, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan önde gelen konuşma platformudur. Kullanımı kolay yazılımımız, 100'den fazla ülkede 8.000'den fazla işletmeye geniş ölçekte kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunma olanağı sağlar. Yenilikçi yapay zeka çözümleriyle şirketlerin iletişim şeklini değiştiriyoruz: * Paylaşılan gelen kutuları kesintisiz işbirliğine olanak tanır * Güçlü otomasyon verimliliği artırır * Yayın mesajları müşterilerin ilgisini çeker * Akıllı sohbet robotları anında destek sağlar Hızla büyüyen küresel bir SaaS girişimi olarak, işletmeler ve müşteriler arasında anlamlı ilişkiler kurmak için teknolojiyi kullanma konusunda tutkuluyuz. Yetenekli ve azimli ekibimiz, organizasyonları güçlendirme ve anlamlı konuşmalar yoluyla bağlantıları yeniden tanımlama vizyonuyla birleşiyor.
Vonage
vonage.com
Vonage (, yasal adı Vonage Holdings Corp.), halka açık bir Amerikan ticari bulut iletişim sağlayıcısıdır. Merkezi Holmdel Township, New Jersey'de bulunan şirket, 2001 yılında İnternet Protokolü üzerinden ses (VoIP) tabanlı konut telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı olarak kuruldu. Vonage, 2020 itibarıyla 1,25 milyar dolarlık konsolide gelir bildirdi. 2013'te başlayan bir dizi satın almayla, daha önce tüketici odaklı bir hizmet sağlayıcı olan Vonage, işletmeler arası pazardaki varlığını genişletti. Vonage'ın teklifleri arasında birleşik iletişim, iletişim merkezi uygulamaları ve iletişim API'leri yer alıyor.
Interakt
interakt.shop
Interakt'ta WhatsApp API'sini kullanarak işinizi büyütün. Interkat.ai'de WhatsApp API fiyatlandırmasına, API entegrasyonuna, Ticari hesap özelliklerine ve daha fazlasına göz atın. İşletmelerin, işletmelerini büyütmek için WhatsApp'tan, pazarlama için WhatsApp'tan, satış için WhatsApp'tan, whatsapp bildirimleri göndermekten ve daha fazlasından yararlanmasına yönelik hepsi bir arada araç seti. 2020'de piyasaya sürülen Interakt, resmi WhatsApp Business API'leri üzerine kurulu, tam kapsamlı bir sohbete dayalı pazarlama, satış ve destek platformudur. Dünya çapında 10.000'den fazla işletme, CAC'yi azaltmak, müşteri LTV'sini iyileştirmek ve tekrar satın alımları teşvik etmek için Interakt'a güveniyor. Platform, Hindistan hükümetinin WhatsApp üzerindeki 150 milyon kullanıcıyı ve 600 milyon mesajı işleyen MyGOV COVİD Botunu çalıştıran teknolojinin aynısı üzerine inşa edildi. Ayrıca Jio Mart için WhatsApp'ta dünyaya ilk uçtan uca, sürükleyici alışveriş deneyimini getirdi. Bu başarı bizzat Bay Mark Zuckerberg'in takdirini kazandı.
Chative
chative.io
Chative.IO, yapay zeka tarafından desteklenen çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Yapay zeka ve otomasyonun yardımıyla işletmelerin doğrudan sosyal kanallar üzerinden satış yapmasına olanak sağlıyoruz. Neden Chative.IO kullanmalısınız? - Chative, her türlü işletmeye uyum sağlayan, tıklamalar içinde çalışan, anahtar teslim bir yapay zeka müşteri hizmetleri çözümüne sahiptir! - Ücretsiz sınırsız kanal ve mesaj, ayrıca fiyatlandırma tamamen şeffaf ve başlangıç dostudur. Aynı zamanda ücretsiz bir mobil uygulamayla birlikte geliyor! - Uygulama içi desteği bulunan küçük işletmeler için ücretsiz plan. - Chative, bilgileri yoğunlaştırma sanatını zahmetsiz gezinmeyle birleştiren ödüllü UI ve UX sunar! - Son 6 yıldır yapay zeka, chatbot ve mesajlaşma otomasyonunda öncü bir güç olduk. Chative.IO sizin için ne yapıyor? - Daha mutlu müşteriler aracılığıyla büyümeyi hızlandırmak için tüm konuşmaları, müşterileri, siparişleri ve ürün kataloglarını birleştirin. - Müşteri bağlamının tamamına, sipariş geçmişine ve etkinlik ayrıntılarına erişerek sadakat ve tekrarlanan satın alımlar için özelleştirilmiş desteği güçlendirin. - Ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürerek günlük mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla doğrudan satışları etkinleştirin. - Yapay zeka ve otomasyon sayesinde zamanında, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sağlayın ve üretkenliği artırın.
Helpwise
helpwise.io
Müşterileri elde tutmak, yenilerini kazanmak kadar önemlidir. Sadık müşteriler daha fazla gelir elde eder ve size sıfır maliyetle yönlendirmeler getirir. İyi müşteri hizmeti sunmak, müşteriyi elde tutmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Helpwise ile müşteri hizmetlerini yönetmek kolaydır. 1. Müşteri hizmetleri merkezinizi tam anlamıyla dakikalar içinde kurun. 2. Müşterilerle tüm kanallardan iletişim kurun ve ekibinizle işbirliği yapın. 3. Artık paylaşılan şifreler olmadan sorumluluk oluşturun. 4. Self servis ve otomasyonu kurun. 5. Ekip üretkenliğini ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik eyleme dönüştürülebilir bilgiler edinin. Helpwise, E-posta (destek@, satış@, kariyer@ vb.), Canlı Sohbet, Whatsapp, SMS, Sosyal Medya ve daha fazlasını düşünün. İşletmenizin gelirini artıran bir müşteri hizmetleri çözümü olan Helpwise'ı kullanmaya başlayın.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation, BT saha hizmetlerine yönelik işgücü pazarıdır ve şirketleri ve vasıflı teknisyenleri ülke çapında harika işler yapmak üzere birbirine bağlar. Platformumuz, hizmet sunum ekiplerinin, sonucu kendileri kadar önemseyen bağımsız profesyonelleri belirleyip onlarla çalışmasına olanak tanır. Field Nation ile şirketler, güvenilir, isteğe bağlı iş gücünü oluşturabilir ve dağıtabilir ve teknisyenler, ilgi alanlarına, becerilerine ve programlarına uygun işleri seçebilir. Çalışmanın daha iyi bir yolunu oluşturun. Field Nation ile inşa edin. ZORLUK: Nitelikli teknisyenlere olan talep tüm zamanların en yüksek seviyesindedir. Yapılacak işler var ama yeterli sayıda işçi yok. Şirketler, modası geçmiş yetenek stratejileri nedeniyle kontrolü feda etmekten ve müşteri ilişkilerini riske atmaktan giderek daha fazla yoruluyor. Yine de, BT saha hizmetine yönelik beceri ve tutkuya sahip, hâlâ mesleklerine bağlı, ancak onları bulmayı beklediğiniz yerde olmayan insanlar mevcut. Yeni bir çalışma şekli istiyorlar: esneklik, özerklik ve özgürlük. Field Nation saha hizmeti liderlerine şu konularda yardımcı olur: SONUÇLARI İYİLEŞTİRİN >> Markanızı temsil eden teknisyenlerle doğrudan bağlantı kurun ve 'Onayla'ya tıklamadan önce işlerinin spesifikasyonlarınıza göre tamamlandığından emin olun. + Üçüncü taraflara kıyasla site tekrar ziyaretlerinde %40 azalma + Field Nation aracılığıyla tamamlanan çalışmalarda %98 başarı oranı HIZLI YANIT VERİN >> Field Nation pazarındaki yetenekli teknisyenlerin genişliği ve derinliği, talebi karşılamak için hızla ölçeklenebileceğinizi bilerek müşterilerinize "evet" demenizi sağlar. + Kaynak teknolojileri ve sevkıyat, üçüncü taraflardan %80'e kadar daha hızlı çalışır + Büyük şehirlerde ilk talep için ortalama 12 dakika süre + ABD çapında 29.000'den fazla posta koduyla tamamlanan WO'lar + Her yıl 425.000 tesiste tamamlanan 1 milyon WO + 20'den fazla hizmet türünde deneyime sahip yetenekli teknisyenler MALİYETLERİ AZALTIN >> Ödeme oranlarınız üzerinde kontrolünüzü korurken üçüncü taraf marj yığınını ve ek ücretleri ortadan kaldırın. + İş türüne ve coğrafyaya göre mevcut piyasa oranlarına ilişkin görünürlük + Üçüncü taraflara kıyasla %20'ye varan işçilik maliyeti tasarrufu ve W2'lere kıyasla %30'a varan işçilik maliyeti tasarrufu elde edin
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces, binaları akıllı alanlara dönüştürmek için insanları ve nesneleri mekanlara bağlayan bir bulut platformudur. Sensör olarak Cisco cihazlarının (Catalyst, Meraki, Webex) ve Spaces ekosisteminin gücünü kullanan platform, binaları güvenli, akıllı, sürdürülebilir ve kusursuz hale getirmeyi hedefliyor. Cisco Spaces, Cisco donanım ve sensörlerinin (Catalyst, Meraki, Webex) gücünden yararlanarak binaları kusursuz insan deneyimleriyle güvenli, akıllı ve sürdürülebilir hale getiriyor.
Missive
missiveapp.com
Missive, 2015 yılında Kanada'nın Quebec şehrinden fırlatıldı. Şu anda 3 kurucu ortak ve 2 çalışandan oluşmaktadır. Missive, takımların gelen kutularını ve sohbetlerini tek bir çatı altında toplayan bir uygulamadır. Ekibinizin iletişimini merkezileştirmek için işbirliği düşünülerek tasarlandı. Missive, birçok özelliğinin yanı sıra dört temel özellik sunmaktadır: - Ekip Gelen Kutuları. - Dahili Takım Sohbeti. - İş akışlarını otomatikleştirmeye yönelik kurallar. - Entegrasyonlar.
SalesRabbit
salesrabbit.com
Salesrabbit’in yazılımı saha satış ekiplerinin daha hızlı ve daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Çözümleri, satış organizasyonlarının tüm büyük ağrı noktalarını dijital araçlarla ele alıyor. Kurşun ve alan yönetimi, rep performans izleme, dijital sözleşmeler, olası satış üretimi ve daha fazlası gibi özellikler. Ayrıca, daha akıllıca satmanıza yardımcı olacak bir eğitim kütüphanesi, coğrafi pazarlama platformu ve ev sahibi bilgileri gibi birden fazla eklenti hizmeti sunarlar. En önemlisi, istediğiniz sonuçları aldığınızdan emin olmak için sizinle ve şirketinizle kişisel olarak çalışırlar. Salesrabbit.com adresinden onlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
SAP
sap.com
SAP, önde gelen işletme uygulaması ve iş AI şirketidir. Yeniliklerinin gerçek iş zorluklarını doğrudan ele almak ve gerçek dünya etkileri üretmek için tasarlandığı iş ve teknolojinin kesişiminde duruyorlar. Çözümleri, dünyanın en karmaşık ve zorlu süreçlerinin omurgasıdır. SAP’nin entegre portföyü, modern organizasyonların - işgücü ve finansallardan müşterilere ve tedarik zincirlerine kadar - ilerlemeyi sağlayan birleşik bir ekosisteme birleştirir.
© 2025 WebCatalog, Inc.