Sayfa: 10 - Alternatifler - Twilio

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

SendHub

SendHub, işletmelerin SMS ile hızlı, basit ve etkili iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Mesajlaşma ihtiyaçlarını yönetmek için çeşitli özellikler sunar.

Protectimus

Protectimus, iki faktörlü kimlik doğrulama sunan, kolay entegre edilebilir ve özelleştirilebilir bir güvenlik uygulamasıdır.

Sweego

Sweego, uygulama geliştiricileri için çok kanallı bildirim platformudur. E-posta ve SMS ile bildirim gönderir, yakında web/mobil bildirimleri ve uygulama içi sohbet sunacaktır.

Wowza

Wowza, video ve ses akışı için sağlam bir platformdur. Canlı ve isteğe bağlı içerik teslimatı, düşük gecikmeli akış ve kapsamlı analizler sunar.

Loris

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Brightmetrics

Brightmetrics, müşteri iletişim verilerini analiz eden ve iletişim merkezi performansını artıran bir aracıdır.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Truly

Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Zingtree

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Bandwidth

Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.

Gradwell

Gradwell, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir uygulamadır. VoIP, SIP ve iş bağlantısı hizmetleri sağlamaktadır.

Contivio

Contivio, CRM entegrasyonuyla telefon, e-posta, canlı sohbet gibi çeşitli iletişim kanallarını merkezi bir platformda yönetimi sağlayan bir bulut iletişim çözümüdür.

Aheeva

Aheeva, çağrı merkezleri için geliştirilmiş yazılım ve hizmetler sunar. Çağrı yönetimi, raporlama ve personel yönetimi gibi özellikler içerir.

Distrobird

Distrobird, Hubspot CRM kullanıcıları için e-posta, SMS, çağrı ve ekip işbirliği gibi satış süreçlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlar.

SynXis Voice Agent

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

NUACOM

NUACOM, işletmelere VoIP tabanlı iletişim çözümleri sunan kapsamlı bir telefon sistemidir. Çağrı yönetimi ve raporlama gibi çeşitli özellikler içerir.

CellCast

CellCast uygulaması, katılımcı televizyon programları ve etkileşimli telefon teknolojisi sunarak yayıncılar ve içerik geliştiricilere hizmet vermektedir.

AuditCall

AuditCall, işletmelere çağrı izleme, kayıt ve analiz hizmetleri sunarak pazarlama bütçesini optimize etmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Sarv.com

Sarv.com, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon hizmeti sağlayıcısıdır.

360dialog

360dialog, işletmelere WhatsApp Business API entegrasyonu sağlayan bir platformdur. Müşteri iletişimini yönetmek için yapılandırılmış etkileşimler sunar.

Oki-Toki

Oki-Toki, çağrı merkezleri için içe ve dışa dönük çözümler sunan, ofis ve uzaktan çalışma imkanı sağlayan bir iletişim yönetim uygulamasıdır.

Dengage

Dengage, müşteri etkileşimini artırmak için pazarlama otomasyonu sağlayan bir platformdur. Email, SMS ve uygulama mesajlaşması gibi kanallarda kampanyalar yönetir.

DialLink

DialLink, KOBİ'ler ve girişimler için bulut tabanlı bir telefon sistemi sunarak iletişimlerini merkezi hale getirmelerini sağlar. Kolay kullanım ve entegrasyon imkanı sunar.