Sayfa: 10 - Alternatifler - Twilio

Channels

channels.app

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

Cyara

cyara.com

Cyara, müşteri deneyimini geliştirmek için çok kanallı etkileşimleri otomatik olarak test eden ve izleyen bir platformdur.

SendHub

sendhub.com

SendHub, işletmelerin SMS ile hızlı, basit ve etkili iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Mesajlaşma ihtiyaçlarını yönetmek için çeşitli özellikler sunar.

RingByName

ringbyname.com

Bulut tabanlı iş iletişim uygulaması; VoIP arama, çağrı yönlendirme, sesli mesaj transkripsiyonu/eposta, konferans ve temel telefon yönetimi sunar.

Protectimus

protectimus.com

Protectimus, iki faktörlü kimlik doğrulama sunan, kolay entegre edilebilir ve özelleştirilebilir bir güvenlik uygulamasıdır.

Sweego

sweego.io

Sweego, uygulama geliştiricileri için çok kanallı bildirim platformudur. E-posta ve SMS ile bildirim gönderir, yakında web/mobil bildirimleri ve uygulama içi sohbet sunacaktır.

Wowza

wowza.com

Wowza, video ve ses akışı için sağlam bir platformdur. Canlı ve isteğe bağlı içerik teslimatı, düşük gecikmeli akış ve kapsamlı analizler sunar.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine, büyük şirketlerin müşteri iletişimini otomatikleştiren proaktif bir yapay zeka uygulamasıdır. Çok sayıda sektörde kullanılmaktadır.

Loris

loris.ai

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar, işletmelere VoIP PBX sistemleri, iletişim çözümleri ve yönetim araçları sunarak iletişimlerini geliştirmelerine yardımcı olan bir telekomünikasyon platformudur.

Glia

glia.com

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics, müşteri iletişim verilerini analiz eden ve iletişim merkezi performansını artıran bir aracıdır.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Lightico

lightico.com

Lightico, borç verme süreçlerini dijitalleştirerek müşteri etkileşimlerini kolaylaştıran bir platformdur. Güvenli imza, belge toplama ve kimlik doğrulama sağlar.

Truly

truly.co

Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.

Cordless

cordless.io

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir uygulamadır. VoIP, SIP ve iş bağlantısı hizmetleri sağlamaktadır.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall, işletmelere çağrı izleme, kayıt ve analiz hizmetleri sunarak pazarlama bütçesini optimize etmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

360dialog

360dialog.com

360dialog, işletmelere WhatsApp Business API entegrasyonu sağlayan bir platformdur. Müşteri iletişimini yönetmek için yapılandırılmış etkileşimler sunar.

DialLink

diallink.com

DialLink, KOBİ'ler ve girişimler için bulut tabanlı bir telefon sistemi sunarak iletişimlerini merkezi hale getirmelerini sağlar. Kolay kullanım ve entegrasyon imkanı sunar.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu, mevcut donanımları kullanarak canlı istatistikler, kuyruklar ve ajan aktiviteleri analizi yapan bulut tabanlı bir çağrı merkezi yönetim çözümüdür.

Ytel

ytel.com

Ytel, sesli ve SMS iletişimi yönetmeyi sağlayan bir platformdur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmasına yardımcı olur.

CellCast

cellcast.com

CellCast uygulaması, katılımcı televizyon programları ve etkileşimli telefon teknolojisi sunarak yayıncılar ve içerik geliştiricilere hizmet vermektedir.