Sayfa: 6 - Alternatifler - Tenfold

Elements.cloud

Elements.cloud, Salesforce kullanıcılarına iş dönüşümünü hızlandırmak için veri odaklı kararlar vermede yardımcı olan bir değişim istihbarat platformudur.

Knowlarity

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

Omni Intelligence

Omni Intelligence, bulut tabanlı bir 360° iletişim merkezi verimlilik platformudur. Ses analitiği, ses biyometrisi ve IVR izleme gibi özellikler sunar.

Matik

Matik, veri kaynaklarını içerikle birleştirerek kişiselleştirilmiş sunumlar oluşturmayı sağlayan bir platformdur. Kullanıcılar, verileri Google Slides ve PowerPoint'e aktarabilir.

virtualQ

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Collab

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

PCIPal

PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Valorx

Valorx Wave, Salesforce kullanıcıları için gelişmiş bir veri yönetimi uygulamasıdır. Excel benzeri arayüzle verileri hızlıca analiz ve güncellemeye olanak tanır.

Brightmetrics

Brightmetrics, müşteri iletişim verilerini analiz eden ve iletişim merkezi performansını artıran bir aracıdır.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

WalkMe EU

WalkMe EU, kullanıcıların yazılım uygulamalarıyla etkileşimlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dijital benimseme platformudur.

Yesware

Yesware, satış ekiplerinin e-posta iletişimini ve verimliliğini artırmalarına yardımcı olan bir izleme ve sosyal destek platformudur.

Salesken

Salesken, satış ekiplerine gerçek zamanlı koçluk ve satış konuşması analizi sunan bir yapay zeka platformudur.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

LeadAngel

LeadAngel, potansiyel müşterileri doğru satış temsilcilerine yönlendirerek satış süreçlerini hızlandıran bir B2B lead yönetim platformudur.

Uptics

Uptics, dış satışları otomatikleştiren bir yazılımdır. Satış ekiplerinin kampanya başlatmasını ve müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlar.

PersistIQ

PersistIQ, satış ekiplerinin e-posta, arama ve sosyal medya üzerinden potansiyel müşterilere ulaşıp otom otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir satış katılım platformudur.

Loopio

Loopio, RFP, RFI ve güvenlik anketlerini yönetmek için içerik kütüphanesi ve otomasyon araçları sunan bir teklif yönetim yazılımıdır.

VanillaSoft

VanillaSoft, satış ekiplerinin potansiyel müşterilerle etkileşimini artıran, özelleştirilebilir otomasyon ve veri yönetimi araçları sunan bir satış katılım platformudur.

Coefficient

Katsayı, Excel ve Google Tablolar ile entegre olarak farklı veri kaynaklarından veri aktaran, güncelleyen ve analiz etmeyi kolaylaştıran bir uygulamadır.

Aheeva

Aheeva, çağrı merkezleri için geliştirilmiş yazılım ve hizmetler sunar. Çağrı yönetimi, raporlama ve personel yönetimi gibi özellikler içerir.

Streem

Streem, uzaktan görsel destek sağlayan bir uygulamadır. Artırılmış gerçeklik ile video işbirliği yaparak sorunları hızlıca çözmeyi amaçlar.

SynXis Voice Agent

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

Recorded Future

Kaydedilen Future, tehdit istihbaratı sağlayan bir platformdur. Kuruluşların güvenlik duruşunu güçlendirmek için gerçek zamanlı veri analiz eder.

NUACOM

NUACOM, işletmelere VoIP tabanlı iletişim çözümleri sunan kapsamlı bir telefon sistemidir. Çağrı yönetimi ve raporlama gibi çeşitli özellikler içerir.