Bilgi Tabanı Yazılımı, bir kuruluş içinde bilgi oluşturmak, yönetmek ve paylaşmak için tasarlanmış özel bir araçtır. Değerli bilgi ve kaynakların depolanması için merkezi bir depo görevi görerek kullanıcıların bilgiye hızlı ve verimli bir şekilde erişmesini kolaylaştırır. * Merkezi Depo: Makaleleri, SSS'leri, kılavuzları ve diğer belgeleri depolamak için tek bir konum sağlayarak bilgi silolarını ortadan kaldırmaya yardımcı olur. * Arama İşlevselliği: Kullanıcılar, güçlü arama araçları aracılığıyla ilgili bilgileri kolayca bulabilir, bu da verimliliği artırır ve yanıtları aramak için harcanan zamanı azaltır. * Kullanıcı Dostu Arayüz: Genellikle kullanıcıların kapsamlı teknik bilgi gerektirmeden içerikte gezinmesine ve katkıda bulunmasına olanak tanıyan sezgisel bir tasarıma sahiptir. * İşbirliği Araçları: Ekip üyeleri arasındaki işbirliğini kolaylaştırarak onların içeriğe gerçek zamanlı olarak katkıda bulunmasına, düzenlemesine ve güncellemesine olanak tanır. * Analitik ve Raporlama: Kullanıcıların bilgi tabanıyla nasıl etkileşim kurduğuna dair bilgiler sunarak kuruluşların bilgi boşluklarını tespit etmesine ve içerik kalitesini artırmasına yardımcı olur. Bilgi Tabanı Yazılımı, temel bilgilere hızlı erişim sağlayarak üretkenliği artırır, böylece tekrarlanan sorgulara ve destek bildirimlerine olan ihtiyacı azaltır. Çalışanları ve müşterileri bağımsız olarak çözüm bulma konusunda güçlendirerek operasyonlarda memnuniyetin ve verimliliğin artmasını sağlar. İster dahili kullanım ister müşteri desteği olsun, bilgi tabanı, bilgi paylaşımını kolaylaştırmayı ve bilgi yönetimini geliştirmeyi amaçlayan her kuruluş için paha biçilmez bir kaynaktır.
Yeni Uygulama Gönder
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo, operasyonel ve ön cephe ekipleri için bilgi yönetimi ve iletişim platformudur. İletişim, eğitim, oyunlaştırma, performans yönetimi ve bilgi tabanı özellikleri sunar.
Unily
unily.com
Unily, çalışanların katılımını ve verimliliğini artıran, bilgi ve araçlara erişim sağlayan bir dijital işyeri platformudur.
Raffle
raffle.ai
Raffle uygulaması, şirketlerin arama yeteneklerini artırarak içeriklerini düzenlemeye ve analiz yaparak müşteri ile çalışan davranışlarını anlamalarına yardımcı olur.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy, işletmelere AI çözümleri geliştirerek müşteri destek süreçlerini otomatikleştirip optimize etmelerine yardımcı olan bir platformdur.
DeveloperHub
developerhub.io
DeveloperHub, 2018'de kurulan, ekiplerin belgeleri birlikte yazarak, yayınlayarak, gözden geçirerek ve analiz ederek geri bildirim toplamasına yardımcı olan bir platformdur.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.
Paillor
paillor.com
Paillor, çalışan destek ve otomasyon platformudur. Bilgiye erişim ve görev otomasyonu sağlayarak iş süreçlerini basitleştirir.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki, ekipler için tasarlanmış bulut tabanlı bir wiki platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü ile bilgi yönetimini kolaylaştırır ve içerik oluşturmayı destekler.
Iris
heyiris.ai
Iris, işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştıran bir uygulamadır. İçerikleri özelleştirerek, anlaşma döngülerini hızlandırmayı amaçlar.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life, eğitimcilerin etkileşimli video, VR ve oyunlaştırılmış içerik oluşturmasını sağlayan kolay kullanımlı bir platformdur.
Spekit
spekit.com
Spekit, satış ekiplerinin ihtiyaç duyduğu bilgi, eğitim ve rehberliği iş akışları içinde anında sağlayan AI destekli bir etkinleştirme platformudur.
Swimm
swimm.io
Swimm, geliştirici ekipler için bilgi yönetimi aracı olup, kodlarını belgelemelerini ve paylaşmalarını kolaylaştırır. Ekibin verimliliğini artırır.
Inkling
inkling.com
Inkling, çalışan eğitimi için tasarlanmış bir platformdur. Kullanıcıların eğitim materyallerini oluşturmasını ve yönetmesini sağlar.
Cocoom
cocoom.com
Cocoom, ekiplerin daha iyi işbirliği yapmasına yardımcı olan, Teams ile entegre bir iç iletişim paylaşım aracıdır.
Docsie
docsie.io
Docsie, işletmelerin çok dilli ürün belgeleri oluşturup, yönetip yayımlamasına olanak tanıyan web tabanlı bir dokümantasyon platformudur.
Baklib
baklib.com
Baklib, profesyonel bilgi tabanı ve yardım dokümanı oluşturma yazılımıdır. Büyük belgeler ve rehberler oluşturmanızı sağlar.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl, kullanıcıların bilgi tabanı oluşturmalarını ve yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Kullanımı kolay ve sezgiseldir.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk, müşteri memnuniyetini artıran, hızlı bilgi tabanı ve SSS sayfaları oluşturan bir uygulamadır. Makaleler için AI desteği ve SEO optimizasyonu sunar.
Collato
collato.com
Collato, ürün ekiplerinin farklı kaynaklardan bilgi bulup organize etmelerini sağlayan, AI destekli bir arama motoru aracıdır.
Amploo
amploo.io
Amploo, ekip işbirliği, proje yönetimi, görev dağılımı ve dosya paylaşımını tek bir platformda sağlayan kapsamlı bir işbirliği uygulamasıdır.
Elium
elium.com
Elium, şirket bilgilerini paylaşan ve zenginleştiren bir platformdur, işbirliği ve karar verme süreçlerini kolaylaştırır.
Guides.co
guides.co
Guides.co, kullanıcıların yapılandırılmış kılavuzlar oluşturarak bilgi paylaşımını kolaylaştıran bir platformdur. Kullanıcılar çeşitli içerik türlerinde rehberler oluşturabilir.
Eniston
eniston.io
Eniston, bilgi tabanlarını kolayca yönetmek için tasarlanmış bir yazılımdır. Kullanıcı dostu arayüzü, içerik oluşturmayı ve bilgileri hızlı bulmayı sağlar.
Auros
aurosks.com
Auros, bilgi yönetimi yazılımı ve hizmeti sunar; bilgiyi modüler hale getirir, gerektiğinde hızlı erişim sağlar.
Office Hours
officehours.com
Office Hours, uzmanlarla bilgi paylaşımı sağlayan bir platformdur. Müşteriler, danışmanlarla 30-60 dakikalık görüşmeler ayarlayıp rezervasyon yapabilir.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps, işletmelere dijital rehberler ve eğitim kursları oluşturma, yönetme ve bilgi transferini geliştirme konusunda yardımcı olan bir yazılım ve sistem çözümdür.
Shelf
shelf.io
Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.
Unleash
unleash.so
Unleash, çalışanların şirket içindeki bilgiye kolayca erişmesini sağlamak için AI ile entegre bir platformdur. Slack, Notion, Jira gibi araçlarla çalışır.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice, işletmelerin bilgi tabanlarını oluşturup yönetmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir bilgi yönetim sistemidir. Müşteri destek süreçlerini iyileştirir.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs, müşteri için kamu dokümanları veya ekip içi bilgi tabanı oluşturmaya yarayan bir yönetim sistemidir. 14 gün ücretsiz deneme sunar.
Gyde
gyde.ai
Gyde, şirketlerin uygulama kullanıcılarına adım adım sesli yardım, kısa eğitim videoları ve zengin makaleler sunarak dijital kabul süreçlerini kolaylaştıran bir platformdur.
dScribe
dscribedata.com
dScribe, organizasyonlara veri odaklı çözümler sunan bir uygulamadır. Kullanıcıların etkili verilere daha kolay erişimini sağlar.
Calls9
calls9.com
Calls9, işletmelere dijital inovasyon ve dönüşüm hizmetleri sunan bir ajansdır. Herkesin teknoloji ve uzmanlık erişimini sağlamak için çalışmaktadır.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB, sık sorulan soruların yanıtlarını merkezi bir web sitesinde toplayarak destek süresini azaltan bir bilgi yönetim hizmetidir.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io, müşteri destek operasyonlarını merkezi bir platformda yöneterek bilgi tabanı, otomasyon ve analiz araçları sunar.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar, etkileşimli ürün demoları ve kılavuzları oluşturmayı kolaylaştıran bir SaaS platformudur. Kullanıcı dostu araçlarla özelleştirilebilir içerikler sunar.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp, yazılım şirketlerinin kullanıcı kılavuzları, bilgi tabanları ve FAQ gibi belgeleri oluşturup yayımlamasını sağlayan çevrimiçi bir dokümantasyon aracıdır.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso, veri yönetimini kolaylaştıran ve herkesin veriye erişimini sağlayan kullanıcı dostu bir platformdur. Şirketlerin verilerini anlamalarına yardımcı olur.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad, destek kanalları ve sürüm notlarıyla entegre olan, bilgi tabanınızı otomatik olarak güncelleyen bir yapay zeka platformudur.
