Sayfa: 7 - Alternatifler - SurveySparrow

Retently

retently.com

Retenty müşteri deneyimi yönetimi sektöründe liderdir. Hem Müşteri Deneyimi hem de Ürün ekiplerinin müşterilerini daha iyi anlamalarına ve geri bildirime dayalı aksiyonlar almalarına yardımcı olur. * Müşteri Geri Bildirimi: Ortalamanın üzerinde yanıt oranları sağlayan kişiselleştirilmiş görüşmeler olarak görüntülenen, kişiselleştirilmesi kolay ve hızlı anketlerle müşteri yolculuğunun herhangi bir noktasında her müşteriden otomatik olarak geri bildirim toplayın. * Müşteriyi Elde Tutma: Risk altındaki hesaplara yönelik takip mesajlarını otomatikleştirerek veya uygun ekibin bilgilendirildiğinden ve kesintiyi veya olumsuz çevrimiçi incelemeyi önlemek için gerekli eylemi gerçekleştirebildiğinden emin olmak için dahili bildirimler ayarlayarak müşteri elde tutma oranını artırın. Ek olarak, mükemmel bir NPS puanını görünürlüğü ve çevrimiçi performansı artıracak parlak bir çevrimiçi incelemeye dönüştürmek için otomatik yanıtlarını kullanın. * Analiz Et ve Tahmin Et: Duyarlılığı analiz edin, eğilimleri kolayca tespit edin ve müşteri deneyimini etkileyen temel etkenleri anlayın. Müşterilerin ürün hakkında ne hissettiğini daha iyi anlayın ve gelecekteki davranışları tahmin edin.

Yabble

yabble.com

Yabble, anında harekete geçebilmeniz için anında içgörüler oluşturur. Dünyanın ilk ChatGPT eklentisinden verilerinizi anında sayan, özetleyen ve onlarla sohbet eden bir araç paketine kadar - Yabble, zamandan tasarruf sağlayan özel AI ürünleriyle içgörüler ve metin analitiğinde devrim yaratan türünün ilk örneği, ileri teknoloji şirketidir. , üretkenliği artırın ve iş büyümesini teşvik edin. Oyunun kurallarını değiştiren ve otomatikleştirilmiş yapay zeka ürünleri üzerine kurulu türünün ilk örneği olan bir platform olarak, markaların yapılandırılmamış metin verilerini her açıdan keşfetmelerine, müşteri anlayışlarını zenginleştirmelerine ve büyümeyi ve yeniliği teşvik eden dönüştürücü içgörüler üretmelerine yardımcı oluyoruz. Yabble ürün teklifi, AI destekli araç paketimizi ve sektör lideri ChatGPT eklentimizi kullanarak rekor sürede verilerinize dalmanıza olanak tanır. Tescilli algoritmalar ve OpenAI'nin devrim niteliğindeki GPT-3 sinir ağının benzersiz bir kombinasyonunu kullanan Yabble'ın yapay zekası, benzeri görülmemiş bir kolaylık, hız ve doğrulukla yapılandırılmamış verilerinizden zengin, ayrıntılı bilgiler üretir. Örnek olarak: Uzman bir insan kodlayıcıdan 1.000 kat daha hızlıdır ve bugüne kadar müşterileri 60.000 saatten fazla manuel çalışmadan kurtarmıştır. Veri kaynağınız ne olursa olsun (ürün incelemeleri, sosyal medya yorumları, çalışan geri bildirimleri, anket yanıtları, röportaj transkriptleri) Yabble yardımcı olabilir. Yüzlerce saatlik manuel çalışmadan tasarruf edin, üretkenliği artırın ve odak noktasının gerçekten önemli olana kaymasına izin verin: kritik insan içgörüsünü iş stratejilerinize uygulamak. Yabble, her büyüklükteki ve sektördeki işletmeler için uygundur ve şu anda perakendeciler, süpermarket zincirleri, medya devleri, enerji şirketleri ve FMCG üreticileri dahil olmak üzere önde gelen markalar tarafından kullanılmaktadır. İçgörü devrimine katılın. Gevezelik et. Ne bekliyorsun?

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally'nin ReOps Platformu, ekiplerin kullanıcılarıyla güvenli ve geniş ölçekte konuşmasına olanak tanır. Rally UXR, Araştırma ve Ürün ekiplerinin kullanıcılarını doğrudan işe almasına, yönetmesine ve onlarla araştırma yürütmesine olanak tanıyan bir Kullanıcı Araştırma CRM'sidir.

PickFu

pickfu.com

Hedef pazarınızın en çok hangi sürümü beğendiğini öğrenmek için ürün tasarımlarınızı, görsellerinizi ve kopyalarınızı test etmek üzere anketler oluşturun. İster Amazon satıcısı, e-ticaret mağazası, mobil uygulama geliştiricisi, kitap yazarı veya girişimci olun, PickFu veriye dayalı kararlar vermenize yardımcı olabilir. İşte PickFu'yu kullanmanın yollarından sadece birkaçı: Pazara çıkmadan önce bir işletme adı hakkında geri bildirim alın. Logonuzun doğru mesajı gönderdiğinden emin olun. Kampanyalar başlamadan önce reklam kopyanızı test edin. Web sitenizin düzenini veya mobil uygulama kullanıcı arayüzünü geliştirin. Üretime geçmeden önce ürün fikirlerini ve tasarımlarını doğrulayın Pazar araştırmasını kitlelere ulaştırmamıza yardımcı olmak ister misiniz?

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters, işe alım uzmanları ve personel bulma firmaları için özel olarak tasarlanmış tek aday deneyimi ve itibar yönetimi platformudur. Great Recruiter'larla şunları yapabilirsiniz: - Gerçek zamanlı aday geri bildirimlerini kolayca yakalayın - İşveren performansını yükseltin ve aday deneyimini iyileştirin - Markanızı güçlendirin ve itibarınızın kontrolünü elinize alın

Experience.com

experience.com

Experience.com, 2015'ten bu yana birinci sınıf yapay zeka destekli çevrimiçi itibar, incelemeler ve varlık yönetimi çözümleri sunarak şirketlerin ve profesyonellerin çevrimiçi varlıklarını ve müşteri ve çalışan etkileşimini geliştirmelerine yardımcı olmaya kendini adamıştır. Milyonlarca kuruluşun gelişmesine ve gelişmesine yardımcı olma ortak misyonuyla Experience.com'un entegre SaaS platformu, dijital pazarlama inovasyonunda ön sıralarda sektöre liderlik etmeye devam ediyor.

Ungapped

ungapped.com

Ungapped, temel pazarlama ve satış araçlarını entegre ederek, bir işletmenin günlük işleyişini daha az karmaşık ve daha bütünsel hale getirmeyi amaçlamaktadır; böylece büyüyen işletmeler, işletmenizi büyütmek için olağanüstü müşteri deneyimleri yaratabilmektedir. E-posta pazarlama, anketler, davetiyeler, kayıt formları ve kısa mesajlara yönelik araçlar içeren, büyüyen işletmelere yönelik eksiksiz bir platform. Platformumuza ek olarak olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmanıza yardımcı olacak danışmanlık hizmetleri de sunuyoruz.

Poltio

poltio.com

Poltio'nun duyarlı ve beyaz etiketli, kod gerektirmeyen gömülebilir çözümleri, markaların/ajansların ürün keşfini insanileştirmesine ve gerçek zamanlı sıfır taraf verilerini yakalamasına/tarafsız içgörüler elde etmesine/segmentler ve kişiler oluştururken OI'yi artırmasına olanak tanır. Sadece akıllı anket, ilgi çekici test veya ürün öneri yarışması / hediye bulucu gibi doğru çözümü seçin. Ürün testleri yalnızca müşterinin alışverişini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda üstün bir deneyim sağlar ve rehberli satışla müşteri yolculuğunu geliştirir.

VideoPeel

videopeel.com

Çalışan Bağlılığı, Müşteri Geri Bildirimi ve Müşteri Desteği için Video Anket Çözümü. 5 dakikadan kısa sürede çalışanlardan, müşterilerden ve adaylardan video toplamaya başlayın. VideoPeel, işletmelerin müşterilerinin videolarını yakalaması, yanıtlaması, analiz etmesi ve paylaşması için önde gelen uzaktan video yakalama platformudur. VideoPeel, işletmelerin kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği miktarının 10 katına çıkmasına yardımcı olur, böylece %20'den fazla dönüşüm, trafik, memnuniyet ve tüketici analizi elde edebilirler.

Forsta

forsta.com

Bir Press Ganey şirketi olan Forsta, CX (Müşteri Deneyimi), Çalışan Deneyimi (EX), Pazar Araştırması arasındaki siloları parçalayan kapsamlı bir Deneyim ve Araştırma Teknolojisi platformu olan HX (İnsan Deneyimi) Platformunu güçlendirir; böylece şirketler izleyicilerinin deneyimlerini daha derin ve daha eksiksiz bir şekilde anlayabilirler. HX Platformu verileri toplayıp analiz eder ve karar alma sürecini bilgilendirmek ve büyümeyi desteklemek için bulguları paylaşılabilir eylemlere dönüştürür. Forsta'nın teknolojisi, uzman danışmanlardan oluşan ekibiyle birlikte finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, konaklama, pazar araştırması, profesyonel hizmetler, perakende ve teknoloji gibi çeşitli sektörlerdeki kuruluşlara hizmet vermektedir. Forsta, Müşterinin Sesi alanında 2021 Gartner® Magic Quadrant™ sıralamasında Lider olarak tanındı. Daha fazla bilgi için www.forsta.com adresini ziyaret edin.

Upflowy

upflowy.com

Upflowy, web deneyimleri oluşturmak ve optimize etmek için sürükle ve bırak kod gerektirmeyen bir araçtır. Kolayca A/B testi kayıt akışları, satış fırsatı hunileri, müşteri katılımı ve daha fazlası. Upflowy, yalnızca birkaç tıklamayla ilgi çekmeye değer bir hikaye oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sunar.

MakeForms

makeforms.io

MakeForms, çeşitli web siteleri için özel formların, anketlerin ve sınavların oluşturulmasına ve yönetilmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir SaaS aracıdır. Bu araç, yüzey düzeyinde form oluşturma yeteneğinin ötesinde, kullanıcıların onay iş akışlarını yönetmesine, müşteri adaylarının iletişim bilgilerini doğrulamasına ve farklı görünüm seçeneklerini kullanarak verileri anlamlandırmasına da olanak tanır. MakeForms, sınav, anket, form, anket, test ve iletişim formu oluşturucular gibi bir dizi yararlı uygulamayı içerir. NPS, CSAT ve CES gibi çeşitli anket türlerinin oluşturulmasını destekleyerek geri bildirim toplama, araştırma, müşteri adayı oluşturma, kayıt, başvuru formları oluşturma, randevu planlama, hesap makineleri ve benzeri çok sayıda kullanım senaryosu için çok yönlü bir araç haline gelir. inşaatçılardan alıntı yapın. MakeForms ayrıca farklı kullanıcı tercihlerine hitap etmek için Her Seferde Bir, Adım Formları ve Hepsi Bir Arada gibi farklı form türlerini de içerir. Ayrıca ekip işbirliği, veri organizasyonu, form tasarımını özelleştirme, form kaynakları, form yerleştirme, gönderim doğrulama ve erişim kontrolü gibi birçok araç sağlar. Ayrıca bu araç, sağlık, eğitim, pazarlama, İK, emlak ve finans dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde kullanılabilir ve bu da onu son derece uyarlanabilir bir sistem haline getirir.

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye, işinizi büyütmenize yardımcı olacak güçlü bir platform sağlamak için CRM ve pazarlama araçlarını kolaylaştırır. Bir pazarlama otomasyon platformu olarak Beetle Eye ile şunları yapabilirsiniz: * E-posta pazarlama kampanyalarını otomatikleştirin * Kişiselleştirilmiş e-posta şablonları oluşturun * A/B bölünmüş testi * Kampanya varlıklarını barındırın * E-posta aboneliklerini yönetin * Anketler yapın, dağıtın ve analiz edin * Müşteri etkileşimini takip edin Beetle Eye CRM işlevlerinden bazıları şunlardır: * Potansiyel müşteri kaynaklarını bir araya getirin * Potansiyel müşterileri yönetin ve nitelendirin * Potansiyel müşteri listeleri ve segmentler oluşturun 8 Tetiklenen satış yanıtlarını gönderin * Gelişmiş potansiyel müşteri verilerini kaydedin * Özel veri modellemeden yararlanın

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik, Telefon işlevselliği sağlayan bir yazılımdır ve tüm yeni müşteriler için standart modül olarak Sanal PBX Telefon Sistemi sağlayan piyasadaki tek CRM'dir.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope, büyük işler yapan işletmeler için tasarlanmış, hepsi bir arada, eksiksiz bir CRM, pazarlama otomasyonu ve müşteri hizmetleri çözümüdür. GreenRope satış, pazarlama ve operasyonları işletmeniz için oluşturulmuş, son derece özelleştirilebilir tek bir yazılım çözümünde birleştirir. GreenRope bir yazılımdan daha fazlasıdır; iş yapmanın bir yoludur. Kolaylaştırılmış iş süreçleri oluşturmak için kullanıcılarımızın departmanlardaki siloları parçalamalarına yardımcı oluyoruz. GreenRope'un CRM'si satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve operasyonlar için ihtiyacınız olan tüm araçlara ve entegrasyonlara sahiptir. Gerçek güç entegre bir yaklaşımdan gelir ve GreenRope'un sunduğu da tam olarak budur. GreenRope, gelişmiş pazarlama otomasyonu yetenekleri, sürükle ve bırak müşteri yolculuğu haritalaması, satış gücü otomasyonu, müşteri hizmetleri araçları ve işinizi yönetmenize ve işletmenize yardımcı olacak diğer özelliklerden oluşan bir araç kutusu içerir. GreenRope, satıştan pazarlamaya ve müşteri hizmetlerine kadar tüm işletmeniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. Müşterilerinizin 360 derecelik bir görünümünü elde eder ve KPI'larınızı yönetmenin ve onlara ulaşmanın daha iyi bir yolunu elde edersiniz. GreenRope tek gerçek hepsi bir arada çözümlerden biridir. Kuruluşunuzdaki herkes satışları yönetmek, pazarlama girişimlerini artırmak ve daha iyi müşteri deneyimleri oluşturmak amacıyla verileri kullanmak için GreenRope'u kullanabilir. Ayrıca ek kullanıcılar her zaman ücretsizdir. Kapsamlı satış etkinleştirme araçlarıyla satış hattınızı etkili bir şekilde yönetin. Kişilerinizi görüntüleme, randevu planlama, takipleri otomatikleştirme ve tüm satış fırsatlarını kolayca görüntüleme şeklinizi özelleştirin. GreenRope size kurulumu, test edilmesi ve yürütülmesi kolay pazarlama otomasyonu sunar. Kişiselleştirilmiş iletişim ve veriye dayalı stratejiler aracılığıyla en iyi müşteri deneyimini sunma fırsatını asla kaçırmayın. GreenRope ile birden fazla kanalı (web siteleri, e-posta, mobil, sosyal ve daha fazlası) aynı platformda yönetebilirsiniz. Bize ihtiyacınız olduğunda buradayız. Sohbet, e-posta ve daha fazlası aracılığıyla bize 7/24 ulaşın. Ayrıca, başarınızı garantilemek için kişiselleştirilmiş eğitim, sertifika programı ve yüzlerce çevrimiçi kaynakla kapsamlı bir başlangıç ​​süreci sağlıyoruz. GreenRope, müşterilerimize olağanüstü değer sağlamak üzerine kurulmuş bir şirkettir. 2008'de başladığımızdan bu yana, ilk e-posta pazarlama servis sağlayıcılarından biri olmaktan, piyasadaki ilk, gerçek anlamda Tam CRM'ye dönüştük. Satış, pazarlama ve operasyonları tek bir platformda birleştiren GreenRope, müşterileriniz, satıcılarınız ve çalışanlarınızla işbirliğine ilham verir ve biz, işinizi yürütmek istediğiniz şeyi oluşturmak için sizin gibi insanları dinleyerek bu işbirliği kültürünü yaşarız. GreenRope'un Eksiksiz CRM'si, işletme sahiplerinin, satış yöneticilerinin ve pazarlamacıların, departmanlar arasındaki boşluğu kapatmasına ve verilere genel olarak erişilebilmesine yardımcı olur, böylece işletmeniz, bir ekibin potansiyel müşterilere ve müşterilere daha iyi hedeflemek ve hizmet vermek için ihtiyaç duyduğu tüm bilgilerle sorunsuz ve etkili bir şekilde çalışır.

Survicate

survicate.com

Survicate, geniş ölçekte ve birden fazla kanalda sürekli müşteri öngörüleri toplamak için mükemmel olan, sezgisel ancak güçlü bir anket yazılımıdır. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için Survicate ile müşteri memnuniyetini (CSAT) ve Net Tavsiye Skorunu (NPS) etkili bir şekilde ölçün ve web siteniz, ürününüz ve mobil uygulamanız hakkında önemli geri bildirimler toplayın. Neden Survicate'i seçmelisiniz? - Dakikalar içinde müşteri geri bildirimi almaya başlamak için kolayca özelleştirilmiş anketler oluşturun - Hedefli anketleri çeşitli kanallarda çalıştırın: e-posta ve bağlantı, web sitenizde, ürün içinde veya mobil uygulamalarda. - Müşterilerinizi daha bütünsel bir şekilde anlamak için Survicate'i Hubspot, Salesforce ve Mailchimp gibi mevcut araçlarınızla tek tıklamayla yerel entegrasyonlar aracılığıyla entegre edin. - Kısmi anket yanıtlarını yakalayın ve doğru kitleyle en uygun zamanda etkileşime geçmek için anketlerinizi stratejik olarak hedefleyin, yanıt oranlarını artırın ve daha alakalı bilgiler sağlayın. - Geri bildirimleri anlaşılır konulara ve kategorilere ayıran yapay zekayı kullanarak müşteri içgörülerini analiz edin, böylece bilinçli kararları daha hızlı alabilirsiniz. Survicate ile şunları yapabilirsiniz: - İhtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamak için müşterilerinizden birden fazla temas noktasından sürekli bilgi akışı alın. - Müşterilerin web siteniz, uygulamanız, ürününüz veya müşteri hizmetleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin ve fikirlerinizi doğrulayacak verilere ulaşın. - Zaman içinde önemli ölçümleri izlemek ve geliştirmek için sürekli geri bildirim toplamayı otomatikleştirin. - Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak, daha iyi ürünler oluşturmak ve daha etkili pazarlama stratejileri geliştirmek için geri bildirimlere göre hareket edin. Survicate ile müşteri içgörülerini büyüme fırsatlarına dönüştürün.

ZIGPOLL

zigpoll.com

Satın alma sonrası anketleri, e-posta yakalama kampanyalarını ve etkileşimli anketleri ve formları kullanarak Sıfır Taraf Verilerini toplayın. Shopify, BigCommerce ve Wordpress için kodsuz kurulum.

Insight7

insight7.io

Insight7, müşteri ve çalışan görüşmelerinden değerli bilgiler elde etmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir araçtır. Video, ses ve metin gibi çeşitli formatları destekleyerek belgelerin veya URL'lerin toplu olarak yüklenmesi yoluyla birden fazla röportajdan tema çıkarılmasını kolaylaştırır. Temel özellikler arasında konuşma kaydı, transkripsiyon ve analiz yer alır; bu sayede kullanıcılar içgörüleri proje hedefleriyle eşleştirebilir ve ekipler içinde sorunsuz bir şekilde işbirliği yapabilir. Kullanıcılar, özelleştirme seçenekleriyle içgörü kategorilerini ve sınıflandırmaları belirli iş hedefleriyle uyumlu olacak şekilde yapılandırabilir. Insight7, API'ler aracılığıyla entegrasyon yetenekleri sunarak mevcut iş akışlarına ve araçlara kusursuz şekilde dahil edilmesini sağlar. Yönetilen hizmetler güvenli veri işleme ve gizlilik sağlarken, beyaz etiketleme seçenekleri ajansların ve iş ortaklarının müşterilere etkili bir şekilde hizmet vermesine olanak tanır. Kullanım örnekleri otomatik araştırmayı, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve çalışan bağlılığı analizini kapsar. Insight7, yapay zekadan yararlanarak büyük ölçekli röportaj koleksiyonlarından trendleri, görüşleri ve eyleme dönüştürülebilir öngörüleri belirleyerek kullanıcıların müşteri memnuniyetini, sadakatini ve çalışanları elde tutma oranını artırmasına olanak tanır. Insight7, raporlar ve gösterge tabloları aracılığıyla içgörülerin kolayca görselleştirilmesini kolaylaştıran, paydaş uyumunu ve karar almayı teşvik eden kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Kurumsal düzeyde güvenlik önlemleri ve GDPR uyumluluğuyla Insight7, operasyonları boyunca veri gizliliğine ve korunmasına öncelik verir. Çok sayıda kuruluşun güvendiği Insight7, ürün ekipleri, yeni kurulan şirketler, danışmanlar, araştırmacılar ve CX profesyonelleri için niteliksel analizi hızlandırır, süreçleri kolaylaştırır ve etkili sonuçlar sağlar.

Olvy

olvy.co

Olvy, kullanıcı geri bildirimlerini ürün ekipleri için eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştüren, yapay zeka destekli bir geri bildirim yönetimi aracıdır. Derin analiz ve gerçek zamanlı iletişim sayesinde Olvy, kullanıcıları ürün geliştirmenizin merkezinde tutar. Kullanıcıların sevdiği ürünler yaratmanın ve ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmanın anahtarıdır.

Array

buildarray.com

Array – Kullanımı Kolay Çevrimiçi Form Oluşturucu. Mobil IOS & Android ve masaüstü cihazları kullanarak veri toplayın. Denemesi ücretsiz, 1000'lerce şablon. Array, müşterilere statik formları ve manuel süreçleri veri kalitesini garantileyen ve uyumluluğu artıran dinamik, dijital etkileşimlere dönüştürme yetkisi verir. Tek bir satır kod yazmanıza gerek kalmadan paydaşlar arasında ilgi çekici ve verimli iş akışları oluşturmak için mobil ve web dostu sürükle ve bırak oluşturucularımızdan yararlanın. Yapay zeka ve makine öğrenimi çağında eksiksiz ve yapılandırılmış veriler gereklidir. Ancak birçok şirket, veri bütünlüğünü tehlikeye atan ve otomasyonun gücünden yararlanmayı neredeyse imkansız hale getiren eskimiş, analog veya yapılandırılmamış süreçlerden muzdariptir. Array ile müşteriler, gerçek zamanlı görünürlük sağlamak, sorunları tespit etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve verimliliği artırmak için veri girişlerini iyileştirir. Diğer kodsuz platformlardan farklı olarak Array, platform bileşenlerini mevcut eski ve çekirdek sistemlere yerleştirme yeteneğiyle kodsuz ortamdan az kodlu ortama geçişi destekler. Bu yaklaşım, büyük planlamanıza ancak küçükten başlamanıza ve iş ihtiyaçları değiştikçe çevik kalmanıza olanak tanır.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad, tüketicilerin marka bağlılığını artırmak, daha fazla gelir elde etmek ve her deneyimde yatırım getirisini artırmak için markaların etkinliklerini, turlarını, aktivasyonlarını ve sınıflarını işletmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan lider deneyimsel pazarlama platformudur. AnyRoad, şirketlerin deneyimsel operasyonlarını esnek, yapılandırılabilir bir platformla kolaylaştırmasına ve ölçeklendirmesine olanak tanır ve iş büyümesini hızlandırmak için gereken güçlü bilgileri sağlar. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg ve Sierra Nevada gibi önde gelen markaların tümü, operasyonlarını optimize etme ve deneyimsel pazarlama programlarının etkisini kanıtlama konusunda AnyRoad'a güveniyor.

Userpilot

userpilot.com

Kullanıcı Yolculuğunun Her Aşamasında Büyüme Fırsatlarının Kilidini Açın. Userpilot, kullanıcı yolculuğunun her aşamasında büyüme ölçümlerini artırmak için ürün ekiplerinin kişiselleştirilmiş uygulama içi deneyimler sunmasına yardımcı olur.

1Flow

1flow.app

1Flow, ürün ekiplerine, kullanıcılarını etkili bir şekilde dinleyerek tekliflerini geliştirme olanağı tanıyan son teknoloji ürünü bir ürün içi kullanıcı geri bildirim platformudur. 2021'de kurulan ve Y Combinator tarafından desteklenen bir B2B SaaS girişimi olan 1Flow, mobil uygulamalar, web siteleri ve web uygulamaları için etkinlikle tetiklenen uygulama içi anketler ve mesajlaşma sunar. Ürün yöneticileri, araştırmacılar, kurucular, başarı yöneticileri ve UX tasarımcıları düşünülerek tasarlanan 1Flow, iOS, Android, React Native, Flutter, Google Etiket Yöneticisi, JavaScript ve Paylaşılabilir Bağlantı Anketleri gibi çeşitli platformlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu geniş kapsamlı entegrasyon, Amplitude, Mixpanel, Segment ve Heap gibi popüler analiz araçlarıyla sorunsuz veri senkronizasyonu sağlayarak ürün ekiplerinin veriye dayalı kararları zahmetsizce almasına olanak tanır. 1Flow'un gerçek gücü, geliştirici kaynaklarını zorlamadan iyileştirilmiş dönüşüm ve elde tutma oranlarına yol açan veriye dayalı kullanıcı hedeflemesinde yatmaktadır. NPS, CSAT, CES anketleri, özellik duyuruları, konsept testleri, geri bildirim toplama, hata raporları ve kullanıcı görüşmeleri dahil olmak üzere birçok kullanım senaryosunu destekler. Platformun yapay zeka destekli yetenekleri, kullanıcı araştırma çalışmalarını kolaylaştırarak, belirli hedeflere ve tonlara dayalı özel anketlerin hızlı bir şekilde oluşturulmasını ve analiz edilmesini sağlar. Bu anketlerin başlatılması yalnızca 5 saniye sürerek hızlı ve doğru sonuçlar elde edilmesini sağlar. 1Flow'u geleneksel anketlerden ayıran şey, doğru kitleye doğru zamanda ulaşma konusundaki benzersiz yeteneği, etkileyici %30'luk ortalama yanıt oranı ve birkaç saat içinde değerli veriler sunmasıdır. Sonuç olarak 1Flow, kullanıcı deneyimlerini optimize etmek, bilinçli kararlar vermek ve benzersiz başarıya ulaşmak isteyen ileri görüşlü ürün ekipleri için vazgeçilmez bir araçtır.

Netigate

netigate.net

Netigate köklü ve hızla büyüyen bir SaaS şirketidir. Amacımız, müşterilerimizin doğru faaliyetlere odaklanmasına yardımcı olmak için günlük iş kararlarında müşterinin, çalışanın ve tüketicinin sesini yükseltmektir. Anket platformumuza Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker ve Spotify gibi dünyanın önde gelen binlerce markası güvenmektedir. 2005 yılındaki kuruluşundan bu yana Netigate, yenilikçi hamlesi nedeniyle çok sayıda İsveç ve uluslararası ödül aldı; diğerlerinin yanı sıra, birkaç yıl üst üste Deloitte Teknoloji Fast 100. Genel merkez İsveç'in Stockholm şehrinde bulunmaktadır ve Frankfurt am Main ve Oslo'daki bölgesel satış ofisleri tarafından desteklenmektedir. Üç lisans planımız var ve ayrıca Profesyonel Hizmetler ekibi altında belirli projeler yürütüyoruz. Daha fazla bilgi veya demo için iletişime geçin!

Questback

questback.com

Questback, şirketlerin müşterileri anlamalarına, çalışanların katılımını sağlamalarına ve pazarlardan daha iyi performans göstermelerine yardımcı olan güçlü, kişiye dayalı bir geri bildirim platformudur. Questback, merkezi Oslo, Norveç'te bulunan bir çevrimiçi anket ve geri bildirim yazılım şirketidir. Şirket, Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi için pazar araştırması, müşteri memnuniyeti ve sadakati, ürün ve konsept testleri, çalışan değerlendirmeleri, kişi analitiği ve çevrimiçi geri bildirim dahil olmak üzere çevrimiçi veri toplama ve analiz çözümleri sunmaktadır. Questback, 50'den fazla ülkede, dünya çapında binlerce müşteriye hizmet veren şirketlere hizmet veriyor ve Forbes'un ilk 100 listesinde yer alan şirketlerin üçte birinden fazlasıyla çalışıyor.

Slidergap

spidergap.com

Spidergap, kişisel gelişimi kolaylaştıran 360° geri bildirim değerlendirmeleri oluşturmak ve çalıştırmak için tasarlanmış çevrimiçi bir araçtır! Çalışan odaklı geri bildirim raporları sayesinde geri bildirimi alanlar, iyileştirme önceliklerini hızlı bir şekilde belirleyebilir ve harekete geçebilir. Spidergap, 10 ila 10.000 üyesi olan büyük veya küçük kuruluşlar için tercih edilen çözümdür ve genellikle insan kaynaklarının, öğrenme ve geliştirme personelinin, liderlik ekiplerinin ve danışmanların favori tercihidir. Değerlendirmeleri oluşturmak ve yönetmek hiç bu kadar eğlenceli ve kullanıcı dostu olmamıştı! Spidergap'in çevrimiçi tasarımcısı, tamamen özelleştirilebilir anketler oluşturmak için keyifli bir sürükle ve bırak deneyimi sunuyor. Ayrıca kuruluşlar, özel markalamayla kendi yeteneklerini de ekleyebilirler. Geri bildirim raporları ve kişisel gelişim planları, nihai hedefi göz önünde bulundurarak anlaşılması keyiflidir. Çalışan performansı sonuçlarını, en güçlü yönlerini ve biraz daha fazla sevgi gerektiren alanları açıkça sergiliyorlar. Spidergap raporları ayrıca meslektaşların güçlü yönlerden nasıl yararlanılacağı ve zayıf noktaların nasıl ele alınacağı konusunda önerilerini de içerir. Gelişim planları, çalışanların kendileri tarafından veya bir yönetici veya koçun yardımıyla, iyileştirme için seçilen üç ila beş alana odaklanarak kolayca oluşturulabilir. Bu planlar, çalışanların en yüksek performansa ulaşmalarına yardımcı olacak net bir eylem listesi içerir. Ayrıntıları sevenler için raporun eki, mevcut performans, istenen performans ve iyileştirme hedefleri de dahil olmak üzere tüm geri bildirimlerin kapsamlı bir dökümünü sağlar. Spidergap'e bir şans vermeye hazır mısınız? Ücretsiz deneyin ve kişisel gelişim partisine katılın!

Reputation

reputation.com

İtibar, şirketlerin itibar performanslarını gerçek zamanlı olarak her yerde ölçerek, yöneterek ve ölçeklendirerek marka vaadini yerine getirmelerine olanak tanıyan tek platformdur. Müşterilerin konuştuğu, paylaşımda bulunduğu, yorum yaptığı ve tavsiyelerde bulunduğu alanlarda bir işletmenin gözü ve kulağı olarak işlev gören Yapay Zeka destekli İtibar ürün yığını, şirketlerin harekete geçmesi ve performanslarını iyileştirmesi için öngörüye dayalı içgörüleri ortaya çıkarmak üzere çok miktarda genel ve özel geri bildirim verisini analiz eder. çevrimiçi itibarlar.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Uyumluluk ve yapay zeka destekli konuşma zekası alanında lider olan Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan pazardaki tek çözümdür. Gryphon, hem temsilciler hem de son kullanıcılar için sınıfının en iyisi deneyimi sağlamak amacıyla her görüşmeyi gerçek zamanlı zekayla yönlendirir. Gryphon'un tescilli uyumluluk motoru, tüm giden iletişimleri TCPA, tahsilatlar, eyalet, federal ve diğer Arama Yapılmayacaklar listelerine göre otomatik olarak tarar, böylece kuruluşlar maliyetli uyumsuzluk ücretlerinden kaçınarak gelir elde edebilir. Gryphon'un çağrının yolunda olma yeteneği, konuşulan anahtar kelimeler aracılığıyla gerçek zamanlı öneriler ve gerekli içerik sağlar ve gelişmiş duyarlılık analizi yoluyla temsilcilere çağrının kalitesine ilişkin anında görünürlük sağlar. Gryphon.ai her zaman mükemmel sohbeti yaratma olanağı sağlar!

InMoment

inmoment.com

Müşterinizin sesini anlayın. Niteliksel geri bildirimlerden bilgi edinin. Wootric CXInsight™, anketlerden, çevrimiçi incelemelerden, sosyal medyadan, destek bildirimlerinden, çalışan geri bildirimlerinden ve daha fazlasından alınan yapılandırılmamış geri bildirimlere duyarlılığı otomatik olarak kategorize etmek ve atamak için makine öğrenimini kullanır. - Niteliksel geri bildirimlerden anında yatırım getirisi elde edin. Makine öğrenimi, her bir yorumdaki kategori temalarını ve duyarlılığı tanımlayarak çok sayıda geri bildirimi anında analiz eder. Algoritmalar, sektörünüzde önemli olan konulara dayalı olarak kuruluşunuz için özelleştirilmiştir. Herhangi bir kaynaktan, herhangi bir dilde geri bildirimi analiz edin. -Hangi iyileştirmelerin en fazla etkiyi yaratacağını bilin. Düşünerek zaman kaybetmeyi bırakın. Projeleri önceliklendirmek için verileri kullanın. -Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın neye önem verdiğini ölçün. Net Tavsiye Puanı ve müşteri yolculuk puanı ölçümlerinin ardındaki "neden"i anlayın. Tek bir kaynağı analiz edin veya tüm geri bildirim kaynaklarındaki temaları görün. Verileri herhangi bir iş sürücüsüne göre görselleştirin. Etiket hiyerarşisi oluşturun. - Zamandan tasarruf edin. Bir bakışta büyük resim eğilimlerini görüntüleyin ve anormallikleri tespit edin. Sizin için önemli olan şeylere göre bir yönetici kontrol paneli oluşturun ve her bir paydaş işlevi için kontrol panellerini özelleştirin. Paydaşları geri bildirim trendlerindeki değişiklikler konusunda otomatik olarak uyararak sorunları çözebilmelerini sağlayın - Müşterilerin ve çalışanların nedenlerini anlayın seni seviyorum ya da sevmiyorum. Bir veri analistine ihtiyaç duymadan hipotezleri kolayca araştırın. -Birleşik bir görünüm elde edin. Herhangi bir kaynaktan geri bildirimi içe aktarın. -Tüm iş ekiplerini müşterinin etrafında hizalayın. Artık silolara son; müşteri verilerini demokratikleştirin. Veri analisti olmadan içgörü. Platformumuz ekiplerin ilgili bilgileri kendilerinin keşfetmesini kolaylaştırır. İzin tabanlı erişim. Kullanımı kolay bir kontrol panelinde müşteri/çalışan duyarlılığının bütünsel bir görünümünü elde edin.

Feedier

feedier.com

Feedier, müşterilerinizi tam olarak anlamanızı sağlayan ve işletmenizin daha iyi ve daha hızlı dönüşmesine yardımcı olan bir Müşteri İstihbaratı platformu olarak duruyor. Feedier, şirketinizdeki her ekibin elde tutmayı, memnuniyeti ve genel müşteri deneyimini optimize etmek için harekete geçmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Platform birkaç önemli avantajla birlikte gelir: - Gerçek zamanlı geri bildirim merkezileştirme: Müşteri geri bildirimlerinizin tamamını farklı yollarla ve farklı kaynaklardan tek bir platformda toplayın. - Tahriş edici maddenin doğru tespiti: Hızlı düzeltici önlem alabilmeniz için ortaya çıkan sorunları proaktif olarak tanımlayın. - Müşteri verilerini zenginleştirin: Müşteri memnuniyetine ilişkin eksiksiz bir mikro ve makro perspektif elde etmek için işletmeniz ve geri bildirim verileriniz arasındaki sinerjiden yararlanın. - NLP Destekli Metin Veri Analizi (Doğal Dil İşleme): Müşterilerinizin eğilimlerini, duygularını ve ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak için verileriniz üzerinde eğitilmiş yapay zeka ve NLP'nin gücünden yararlanın. - Sezgisel veri analizi: Tüm KPI'larınızı sezgisel, ölçeklenebilir ve paylaşılabilir raporlarla takip ederek verileri kolayca yorumlamanıza ve kolektif veri odaklı kararlar almanıza olanak tanır. - İş araçlarıyla kusursuz entegrasyon: Hızlı sorun çözmeyi ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek için verileri uçtan uca bağlayın. Feedier'ın gücünden yararlanarak daha hızlı dönüşüm sağlamak için net ve etkili bir strateji benimseyin. Müşterilerinize ses verin, onların ihtiyaçlarını, beklentilerini ve motivasyonlarını anlayın.