Alltius
alltius.ai
Alltius, kurumsal uygulamalara, web sitelerine ve iletişim merkezlerine zahmetsizce güç veren bir Genai platformudur. Alltius ile, 2x satış ve destek maliyetlerini haftalar içinde% 50 azaltabilecek yetenekli, güvenli ve doğru AI asistanları oluşturabilirsiniz. Modern dijital satış ve destek yolculukları bozuldu. Onları iyileştirmek için yüksek yatırımlara rağmen, müşteriler destek temsilcileri tarafından sorgularını çözmek için uzun süre beklerken, alıcılar satış acenteleri tarafından alakasız sahalarla karşılaşıyorlar. Alltius satış, destek ve müşteri etkileşimlerini AI asistanları ile satış acentelerinin daha fazla satmasına yardımcı olan, destek ajanlarının yakın biletleri ve müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgileri bulmasına yardımcı olur. Alltius’un müşterileri satışlarda 2 kat artış, kendi kendine hizmet bilet sapmasında 1.9 kat ve uygulamadan sonraki haftalar içinde bilet çözme süresinde 5x gördü. Alltius, sigorta, finansal hizmetler, SaaS, danışmanlık ve daha fazlasında en büyük kuruluşlara güç veriyor. Alltius, kapsamlı özellikleri ve yetenekleri ile kendisini DIY projelerinden, geleneksel sohbet botundan ve diğer AI araçlarından ayırır: * AI Asistanları Oluşturma Seçenekleri açısından çok yönlülük Bilgi kaynakları: Alltius, API'ler, URL'ler, belgeler, biletler, videolar, yapılandırılmış veritabanları, resimler, grafikler ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli kaynaklarla bütünleşir. Beceriler: Sorguları yanıtlama, satış konuşmaları oluşturma, veri karşılaştırması, veritabanlarına yazma, bilet oluşturma, etiketleme ve e -postalar hazırlama gibi çeşitli görevler gerçekleştirebilir. Kanallar: AI chatbots API'lar, widget'lar, Slack ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli kanallarda dağıtılabilir. * Değer Zamanı: Alltius, AI asistanları dakikalar içinde oluşturma ve koçluk yapma, bir günde test ve go-live ile Müşteri Öngörüleri, Ürün Geliştirme Önerileri ve 1. Gün'den daha fazlasını SSS'lerinizi otomatik olarak güncelleme ve daha fazlasını elde edebilme. * Doğruluk: Gelişmiş segmentasyon ve bilgi teknolojilerimizle halüsinasyon içermeyen Gen AI asistanlarını kullanın. * Maliyet verimliliği: AI asistanlarına verimli önbellekleme, kendi kendine barındırılan çözümler ve LLM olmayan iş akışları ile DIY projelerinin 1/10 maliyeti ile dağıtın. * Ölçeklenebilirlik: Günde 100k'den fazla sorgu için rahatça yönetilen kurumsal ölçekli hacimlerde çalışın. * Güvenlik: Nihai veri koruması için isteğe bağlı özel buluta sahip SOC2 Tip 2 ve ISO sertifikalı çözümleri ile son derece güvenli bir platform. Platformla birlikte, Alltius’un CMU, BCG, Google, Meta ve daha fazla çalışmasının AI uzmanları olan uzman ekibi, AI hedeflerinize ulaşmak için yanınızda. Her ipucuna veya müşteriye yardımcı olun; Anında, Alltius ile kolayca.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday, son derece kişiselleştirilmiş müşteri görüşmelerine olanak tanıyarak en üst düzeyde müşteri deneyimi sunmak için yapay zekanın ve insan zekasının gücünü birleştiren yeni nesil bir canlı sohbet çözümüdür. Konuşmaya Dayalı Yapay Zekamız, hem müşterilerin kendi kendilerine yardım etmelerine yardımcı olan birinci basamak, self-servis müşteri danışmanı olarak hem de müşteri hizmetleri temsilcilerinin verimliliğini artırmaya yardımcı olan şık bir sanal asistan olarak hareket eder. Heyday'in sezgisel temsilci merkezi her cihazda mevcuttur; böylece ister masanızda ister hareket halindeyken müşterilerinizi memnun edebilirsiniz. Heyday ile şunları yapabilirsiniz: * Birinci basamak müşteri hizmetleri sorgularına yanıtları otomatikleştirin, müşterileri nitelendirin ve daha karmaşık soruları otomatik olarak önceliklendirerek onları doğru temsilciye iletin * Üstün bir müşteri deneyimi sunmak için birleşik bir ekip gelen kutusuyla işbirliği yapın * Güçlü e-ticaret entegrasyonları sayesinde doğrudan sohbetin içinde anında alışveriş sepetleri oluşturun * CRM'nizi zenginleştirmek için değerli müşteri içgörüleri toplayın * Verimliliğinizi artırmak ve zamandan tasarruf etmek için şablonlar oluşturun veya yapay zeka tarafından önerilen hızlı yanıtlardan yararlanın * Sipariş takibi bildirimleri, ürün satışları, müşteri memnuniyeti anketleri vb. ile müşterileri son derece kişiselleştirilmiş bir düzeyde yeniden hedefleyin. * Hiçbir ritmi kaçırmamak için temsilci bildirimlerinizi özelleştirin * Ve daha fazlası! Heyday, canlı sohbette yeni bir çağ başlatıyor. Müşteri hizmetleri ekibinize yapay zeka süper güçleri kazandırmak için bugün indirin.
Zowie
getzowie.com
Zowie, çevrimiçi satış yapan şirketlerin güçlü otomasyon teknolojisini kullanarak biletleri yönlendirmesine, çok kanallı gelen kutusuyla müşterileriyle ilgilenmesine ve gelişmiş müşteri bağlamını kullanarak daha fazla satış yapmasına olanak tanır. Zowie, bağımsız müşteri hizmetleri sisteminiz olarak hareket edebilir veya Zendesk, Intercom, Gorgias ve diğerleri gibi mevcut araçlarınızı otomasyon teknolojisiyle geliştirebilir. * Otomasyon potansiyelinizin ücretsiz analizi | Ne satın aldığınızı bilin! * Ücretsiz çok kanallı gelen kutusu | Teknolojiden tasarruf edin. * Tonlarca entegrasyon | Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier'e bağlanın ve otomasyonunuzu bir sonraki seviyeye taşıyın. Zowie'yi kullanın ve… 1. Tekrarlanan soruların %60'ına kadarını 4 hafta içinde saptırın ve çözüm sürelerini %67 oranında kısaltın. 2. Bakım – temsilcilerin karmaşık vakaları çözmesine ve CSAT'yi %12 artırmasına olanak tanır. 3. Satış – satın alma niyetini tespit edin ve %40'a kadar daha fazla müşteri dönüştürün.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI, müşterilerinize sitenizde veya e-posta yoluyla anında yanıt vermek için 7/24 kullanılabilen yapay zeka müşteri destek sohbet robotunuzdur. Şirketinizin bilgisine göre eğitilmiş sohbet robotunuz, müşterilerinizin sorularına her zaman bir yanıt bulmasını sağlar ve yanıt veremezse bunları (insan) ekibinize aktararak her iki dünyanın da en iyisini sunar ve müşteri memnuniyetini ve elde tutma oranını artırır. Yapay zeka öngörüleriyle ortak sorunlarınızın veya sorularınızın neler olduğunu anında öğrenin, böylece genel sorgulara daha az, ürününüzü geliştirmeye daha fazla zaman ayırabilirsiniz. Kullanıcılarımız arasındaki konuşmaların ortalama %79'unun doğrudan yapay zeka tarafından çözümlendiğini, böylece daha stratejik fırsatlara harcanabilecek binlerce saatlik destek süresinden tasarruf edildiğini görüyoruz. My AskAI ile destek taleplerinizi bir gecede %50'den fazla azaltın.
Humley Studio
humleyai.com
Son teknoloji ürünü bir SaaS platformu olan Humley Studio, işletmelerin zahmetsizce akıllı konuşmalar oluşturmasına olanak tanır. Kodlamaya gerek yok; konuşma deneyimlerinizi güçlendirmek için GPT de dahil olmak üzere türünün en iyisi yapay zeka teknolojisini kullanan, kullanıcı dostu bir platformdur. Araçlarımız yapay zekanın güvenli kullanımını sağlar ve markanızı ve müşterilerinizi korur. Humley Studio ile temel sohbet robotlarının ötesine geçin. Müşteri etkileşimlerini bir büyüme motoruna dönüştürerek uyarlanabilir, dinamik konuşma deneyimleri yaratın. Operasyonları kolaylaştırın, kişiselleştirilmiş deneyimler sunun ve müşteri etkileşiminde ön sıralarda yer alın. İlk Konuşma Asistanınızı bir saatten kısa sürede ücretsiz olarak oluşturun.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai, müşteri desteğinde devrim yaratan ölçeklenebilir, yapay zeka destekli bir iletişim platformu olarak chatbot ortamını aşıyor. Endüstri lideri olarak Ivy, yüksek öğrenim, sağlık hizmetleri, devlet ve özel sektör için özel olarak tasarlanmış yüksek IQ'lu sohbet robotu çözümleri sunarak bilgi erişimini artıran, personelin iş yükünü azaltan ve 7/24 otonom çok kanallı operasyonel verimliliği artıran zenginleştirilmiş bir özellik seti sunuyor. Destek. Ivy'nin sohbet robotları, en son teknolojiye sahip yapay zekayla web, SMS, ses ve e-posta üzerinden kişiselleştirilmiş, konuşma desteği düzenleyerek destek etkileşimlerini kusursuz, akıllı konuşmalara dönüştürüyor.
Swell
swellcx.com
Swell, hastalardan ve çalışanlardan özel ve kamuya açık geri bildirimleri otomatik olarak toplar. Daha iyi geri bildirimlerle muayenehanelerin çevrimiçi itibarları artabilir, hasta deneyimi iyileştirilebilir ve çalışan memnuniyeti iyileştirilebilir.
Redtie
getredtie.com
Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, resimler, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini basit bir kısa mesajla paylaşmalarına olanak tanır. Redtie, tıpkı bir e-postadaki gibi ekleri göndermenize olanak tanıyan gelişmiş bir kısa mesaj çözümüdür. Kısa mesajlar, güvenli bir bulutta saklanan eklere erişim bağlantısıyla birlikte gönderilir. Redtie ayrıca aynı anda bir veya yüzlerce kullanıcıya mesaj ve ek gönderecek şekilde ölçeklenir.
erxes
erxes.io
Açık kaynaklı Hubspot/Qualtrics alternatifi erxes'e hoş geldiniz. erxes, SaaS sağlayıcılarının ve dijital pazarlama ajanslarının/geliştiricilerinin her türlü işletme için işe yarayan benzersiz deneyimler oluşturmasına olanak tanıyan açık kaynaklı bir deneyim işletim sistemidir (XOS). Topluluğumuza çığır açan bir değer sunarak işletmelerin büyüme şeklini değiştireceğiz. Bu yolculuğa bizimle gelin! Şirketinizde büyüme ve birlik sağlamak erxes ile mümkündür çünkü: - %100 ücretsiz ve sürdürülebilir: erxes, hem geliştiricilerin hem de kullanıcıların kazandığı sürdürülebilir bir iş modeli sunar. Açık kaynaklı bir yazılımdır, ancak daha da iyidir. - %100 özelleştirilebilir: Eklenti tabanlı mimarimiz sınırsız özelleştirme sağlar ve ne kadar özel olursa olsun tüm ihtiyaçlarınızı karşılamanıza olanak tanır. - %100 gizlilik: Erxes platformunu, şirketinizin hassas verileri üzerinde üçüncü taraf izlemesi olmadan tam kontrol sağlayacak şekilde tasarladık. - %100 kontrol: İşletmenizin faaliyet gösterdiği tüm kanalların bağlantılı ve entegre olduğu, istediğiniz deneyimi oluşturabilirsiniz. Seçeneklerinizi keşfedin: Enterprise Edition lisanslı açık kaynaklı Hubspot alternatifiyle şirket içinde barındırılan AGPLv3. Node.js, GraphQL ve React'ta yazılmıştır. Self servis Ücretsiz başlayın ve güçlendiricilerimiz ve eklentilerimizle gelişmiş özelliklerin, ek hizmetlerin ve özelleştirilmiş seçeneklerin kilidini açın. İşletmeler için Kurumsal Güvenli, uyumlu açık kaynaklı yazılım. Ekibinizin daha hızlı hareket etmesini sağlayın. Yerleştirme erxes'in temel eklentilerini, bileşenlerini ve SDK'larını platformunuza entegre ederek yeteneklerini geliştirin ve operasyonları kolaylaştırın. Platform Kaldıracı, tüm platform işinizi güçlendirmek için temel eklentileri, bileşenleri ve kurumsal özellikleri geliştirir. Altyapı SaaS'ınızı erxes altyapısı ve yerel eklentilerle güçlendirin. Uzman ekibimizle vizyonunuzu hayata geçirelim.
ProManage
promanage.biz
Bir MaaS (Hizmet olarak pazarlama) platformu olan ProManage, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle daha iyi etkileşim kurarak, incelemeleri artırarak ve üç yöntemle birleşik müşteri veritabanları oluşturarak markalara ve işletmelere rehberlik eder Büyük şirketlerle Dağıtım Teknolojisi ortaklıkları Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha ve diğerleri platformları tüm listelemelerin tek bir arayüzden yönetilmesini sağlar. Marka denetimi, akıllı yanıt yönetimi uygulayarak ve inceleme oluşturmaya yönelik en iyi uygulamaları kullanarak itibar oluşturmak. Artan Katılımlar ProManage'ın birleşik sohbet entegrasyonu ve birden fazla platformdan gelen sorular aracılığıyla müşterilere ve potansiyel müşterilere ulaşın. Yanıt şablonları, otomatik yanıt, Chabot ve bilet yönlendirme ile Faydacı sohbet yardımı etkinleştirildi. Yeni ortaya çıkan bir MaaS platformu ProManage, markalara ve işletmelere birden fazla platformda keşfedilebilirlik, müşteriler ve potansiyel müşterilerle daha iyi etkileşim, incelemeleri ve derecelendirmeleri iyileştirme ve birleşik bir müşteri veritabanı ile rehberlik eder. Entegrasyon Promanage'i mevcut bir araçla entegre ederek müşteri deneyimi yönetiminizi basitleştirin.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime, yerel işletmelere yönelik, müşteri adayları ve müşterilerle metin, sohbet ve e-posta yoluyla etkileşimi kolaylaştıran ve tümü tek bir yerde organize edilen Müşteri Etkileşim Platformudur. İşletmenizi 7/24/365 her türlü etkileşime hazır hale getiriyoruz.
Vizury
vizury.com
2007 yılında piyasaya sürülen Vizury, markalara daha yüksek huni dönüşümleri ve müşteri elde tutma elde etmelerini sağlayan performans odaklı bir Martech çözümüdür. Kuruluşundan bu yana, benzersiz teknoloji odaklı hizmetlerimizin odak noktası her zaman müşterileri bir markanın web sitesine, mobil uygulamasına veya perakende mağazasına geri getirme ve yeni müşteri edinimi, elde tutma ve marka sadakatini geliştirme yeteneği olmuştur. Küresel ölçek başlattıktan ve elde ettikten sonra, Vizury platformu ve işi 2018'de Affle tarafından satın alındı.
360dialog
360dialog.com
360dialog, WhatsApp Business API'nin resmi bir iş çözümü sağlayıcısıdır (BSP). 360dialog WhatsApp API çok hafiftir ve herhangi bir özel belgeye ihtiyaç duymaz; WhatsApp'ın sağladığı orijinal belgeleri kullanabilirsiniz. 360dialog, WhatsApp API çevresinde birçok kurumsal hizmet sağlıyor.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi, B2C işletmeleri için mobil odaklı bir satış ve pazarlama platformu sağlar. Çözümümüz, Satış ve Pazarlama profesyonellerine satış dönüşümünü artırma, canlı katılımı iyileştirme ve farklı bir çevrimiçi müşteri deneyimi sunma fırsatı yaratıyor. Whisbi, müşterileriniz için görüntülü arama, sohbet, chatbot, tıkla ve ara veya geleneksel telefon görüşmesi gibi tüm iletişim kanallarını tek bir merkezi, veri odaklı kullanıcı arayüzünde birleştirir. Bir BI motoruyla geliştirilen Whisbi, doğru müşteriye doğru zamanda doğru kanalı sağlar. Whisbi çözümü, çağrı merkezlerinden fiziksel mağazalara ve sanal showroomlara kadar mevcut altyapılarla kolayca entegre olur. Çözümün web sitelerine basit bir şekilde dahil edilmesi, çevrimiçi dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artıran gerçek anlamda çok kanallı bir müşteri deneyimi sağlama yeteneği sağlar. Satış ve pazarlama için birinci sınıf bir konuşma platformu sunuyoruz ve sektöre özel içgörüleri ve uzmanlığı paylaşabiliyoruz. Telekomünikasyon, otomotiv, seyahat, sigorta ve bankacılık alanlarında küresel şirketlerle yakın çalışma konusunda benzersiz bir deneyime sahibiz. Çözümlerimiz şunları başardı: * 700 milyon gösterim, * 47 milyon tıklama, * 18M çağrı talebi, * 10 milyon konuşma Bugüne kadar dünya çapındaki müşterilerimize 1,5 milyondan fazla satış gerçekleştirdik. Ve daha yeni başlıyoruz! Whisbi, insan etkileşimlerini çevrimiçi müşteri deneyiminin merkezine koyuyor ve dijital pazarlama kampanyalarının yatırım getirisini artırıyor. Markaların web sitesi trafiğinden daha iyi yararlanmalarına, NPS puanlarını artırmalarına, CX aracılığıyla farklılaşmalarına ve çevrimiçi olarak daha fazla satış yapmalarına olanak tanır. Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ve Adobe Marketing Cloud dahil en iyi pazarlama ve satış çözümlerini entegre ederek müşteri yolculuğunun tamamına ilişkin daha güçlü bilgiler sunmaya yardımcı oluyoruz. Temelde Whisbi, modern pazarlama ve satış ekiplerinin mevcut dijital ticaret sistemlerini destekleyen ve tamamlayan çok kanallı deneyimler sunmasına olanak tanır.
Rev.io
rev.io
Rev.io, telekomünikasyon, Kablosuz ve IoT, yönetilen BT hizmetleri, A/V, güvenlik entegrasyonu ve diğer ilgili sektörlerdeki hizmet sağlayıcılara faturalandırma, müşteri yönetimi, iş yönetimi, ödemeler, analiz, provizyon ve otomasyon için yapılandırılabilir yazılımlar sağlar. Modern, bulut tabanlı yazılımımız, sektörün en eksiksiz fiyat teklifi-nakit deneyimini sunarak müşterilerimizin gelirlerini verimli bir şekilde artırmalarına olanak tanır. Müşterileri, Rev.io'nun yazılım platformunu, API'sini ve iş ortağı ekosistemini kullanarak, müşterilerine verimli bir şekilde fatura kesebilir, ürünleri ve abonelikleri yönetebilir, kullanımı geniş ölçekte derecelendirebilir, uyumlu vergilendirmeyi sağlayabilir, ödemeleri işleyebilir, ayrıntılı raporlar çalıştırabilir ve dinamik verileri analiz edebilir.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk, e-ticaret işletmesinin birden fazla kanaldaki tüm müşteri mesajlarını tek bir yerden yönetmesine ve sohbetlerden daha fazla satış gerçekleştirmesine yardımcı olan çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri destek ekibiniz ortalama yanıt süresini en aza indirebilir, müşterilere daha hızlı ve daha kişisel bir deneyim sunabilir.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck, müşteri görüşmelerini tek bir gelen kutusundan yönetmek ve otomatikleştirmek için kullanılan bulut tabanlı bir platformdur. İşletmelerin 7/24 müşteri desteği sağlamasına ve CSAT puanlarını artırmasına olanak tanır. Canlı sohbet, e-posta gibi mesajlaşma kanalları ve Facebook Messenger gibi sosyal mesajlaşma kanalları tek bir yerde bir araya geliyor. Komut dosyası olmayan, yapay zeka destekli bir sohbet robotu, müşterilerle doğal, insan benzeri etkileşimler sağlar. Önceden eğitilmiş modeller dakikalar içinde kolayca uygulamaya olanak sağlar. Desteklenen diller İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Felemenkçe ve İsveççe'dir.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype, markaların müşterileriyle sorunsuz, anlamlı ve ilham verici bir şekilde iletişim kuracağı yeni bir iletişim çağının yolunu açıyor. Hubtype, şirketlerin konuşma uygulamaları aracılığıyla basit, anlamlı ve müşteri odaklı görüşmeleri geniş ölçekte benimsemesine olanak tanıyor; Sohbet robotlarının ötesine geçen ve harika UX ile en iyi mesajlaşma uygulamalarını (WhatsApp, FB Messenger vb.) veya web sohbeti sağlayan en iyi grafik arayüzlerini (web siteleri ve mobil uygulamalar gibi) birleştiren yeni bir teknoloji.
CallPage
callpage.io
CallPage, web sitenizdeki ziyaretçinizin 28 saniye içinde ücretsiz arama yoluyla sizinle bağlantı kurmasına yardımcı olan bir widget'tır. CallPage widget'ı, web sitenizin ziyaretçilerini aramanıza olanak tanır ve %30-125 oranında daha fazla potansiyel müşteri kazanmanıza yardımcı olur. CallPage ile şunları kolayca yapabilirsiniz: - Kaliteli potansiyel müşteri sayısını artırın - Müşteri edinme maliyetini düşürün - Dönüşüm oranını artırın - Müşteri deneyimini iyileştirin
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik, Telefon işlevselliği sağlayan bir yazılımdır ve tüm yeni müşteriler için standart modül olarak Sanal PBX Telefon Sistemi sağlayan piyasadaki tek CRM'dir.
Provide Support
providesupport.com
Destek Sağlayın Canlı Sohbet güçlü bir müşteri destek aracıdır. Müşterilerinize canlı sohbet yoluyla anında yardımcı olmanıza, web sitenizdeki gezinmelerini gerçek zamanlı olarak görmenize, onlara rehberlik etmenize ve proaktif olarak yardım sunmanıza olanak tanır. Destek Sağlayın, piyasadaki en güvenilir Canlı Sohbet hizmetlerinden birini sunar. Şirket 2003 yılında kurulmuş ve güvenilirliğini kanıtlamıştır. Destek Sağlayın Canlı Sohbet ile şunları elde edersiniz: Tüm planlarda yer alan tüm özellikler Sınırsız sayıda sohbet Ekstra ücret ödemeden birden fazla alan adı desteği Esnek sohbet penceresi ve sohbet düğmesi özelleştirmeleri Yerleşik veya açılır sohbet penceresi Operatör gruplandırması ve sınırsız departmanlar Dosya aktarımı Esnek sohbet erişim kısıtlamaları Güçlü sohbet istatistikler Fiyata dahil olan sohbet aracısı uygulamaları 7/24 sınırsız canlı ürün desteği ve çok daha fazlası.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk, müşteri hizmetlerini kolaylaştıran modern bir yardım masası yazılımıdır. Güçlü, özelleştirilebilir ve bütçe dostu olup şirketlerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Hem ürünlerinin gücüne hem de onları destekleyen destek hizmetlerinin kalitesine itibar eden bir yazılım bileşenleri ve çerçeveleri sağlayıcısı olan Syncfusion tarafından size getirildi.
Ticksy
ticksy.com
Mutlu müşteriler için yardım masaları. Destek temsilcileri için Ticksy, temiz bir nefes ve kullanımı kolay bir esintidir. Ancak daha da önemlisi müşterileriniz için mutlak bir mutluluktur.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Evrensel yardım masası sistemi — tüm kanallardan gelen müşteri isteklerini tek bir 'pencerede' toplayın, yönetin ve analiz edin Pulsedesk, çok kanallı müşteri desteği sağlayan esnek, güvenilir bir yardım masasıdır. Kullanıcılar, rutin süreçleri otomatikleştirmek ve SLA gerekliliklerine uyum sağlamak için geniş bir araç yelpazesinin yanı sıra son derece duyarlı teknik destek alırlar. Pulsedesk sisteminde üçüncü taraf yazılımları entegre etmek, bir bilgi tabanı oluşturmak, bir müşteri portalı başlatmak ve kendi web widget'ınızı kurmak da kolaydır.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta, şirketlerin akıllı otomasyon yoluyla müşteri deneyimini iyileştirmesine ve maliyetleri azaltmasına yardımcı olan, etkileşimli bir yapay zeka platformudur. Kullanım Örnekleri: Müşteri Hizmetleri, BT Yardım Masası, Pazarlama ve Satış, İK, Dijital Dönüşüm. Ürünler: Chatbot, Arama, Benti (vaka yönetimi/biletleme), Bilgi, Dijital Eğitmen (etkileşimli ürün demoları). Teknoloji: Tescilli Yapay Zeka, Yapay Zeka Platformu, Üretken Yapay Zeka Entegrasyonu. Rekabet Avantajı: Inbenta'nın konuşmaya dayalı yapay zekası, on yıl boyunca farklı sektörlerde milyarlarca müşteri etkileşimi üzerine eğitilerek müşteri deneyimini iyileştirdiği kanıtlanmıştır. Müşteriler ve Sektörler: Inbenta, bankacılık, seyahat, kamu, e-ticaret, teknoloji, sağlık hizmetleri, sigorta, kamu hizmetleri ve telekomünikasyon gibi sektörlerde dünya çapında 1.000'den fazla şirkete hizmet vermektedir.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI, kullanıcıların verilerini kullanarak ChatGPT tarafından desteklenen yapay zeka sohbet robotları oluşturmalarına olanak tanıyan bir platformdur. Bir Chatbase alternatifi.
Blits
blits.ai
Blits.ai, Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford ve diğer birçok şirketin yapay zeka gücünü tek bir platformda birleştiren Yapay Zeka Ekosistemi'dir. Aşağıdakilerle sohbet robotları ve sesli robotlar oluşturun, eğitin ve dağıtın: - Üretken AI modelleri (GenAI) - Artırılmış Üretimin Geri Alınması (RAG) - GenAI'ye Konuşmalı Yapay Zeka akışları ekleyerek kontrolü ele alın Botlarınızı eğitmek için çok sayıda Büyük Dil Modeli (LLM) arasından seçim yapın. Her türlü kullanım senaryosuna uygun ölçekte. Hedef kitleniz için mükemmel ses tonuna sahip bir bot oluşturmaya odaklanın ve altta yatan Yapay Zeka Teknolojisini daha sonra değiştirin/optimize edin. Botlarınıza, kullanım durumunuza otomatik olarak uyan en son yapay zeka teknolojisi kombinasyonunu sunan 'Blits Automate' ile her zaman rekabette önde olun. Botlar arasında şablonları yeniden kullanarak mevcut kanallarınızda (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce vb.) çoklu dil/ülke/marka etkileşimli iletişim oluşturun. Akıllı botlar (Her Yerde Otomasyon, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL veritabanları, API'ler vb.) oluşturmak için arka uçları bağlayın.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO, ChatGPT dil modelini temel alan özel bir AI sohbet robotu oluşturmanıza olanak tanıyan bir platformdur. Bazı temel özellikler ve yetenekler şunları içerir: * Sohbet robotları, ChatGPT ile aynı yüksek kaliteli konuşma yeteneklerini sağlayan OpenAI teknolojisi tarafından desteklenmektedir. * Platform, içeriğinize ve verilerinize göre uyarlanmış özel bir sohbet robotu oluşturmak için web sitenizi otomatik olarak kazıyabilir. * Chatbot'u web sitenize, Shopify gibi e-ticaret platformlarına, CRM sistemlerine ve daha fazlasına entegre edebilirsiniz. * Sohbet robotları internete veya kendi veri kaynaklarınıza bağlanarak görüntüleri görüntüleyebilir, potansiyel müşteri ve kullanıcı verilerini toplayabilir ve gerçek zamanlı bilgi sağlayabilir. * Temel faydalar arasında artan satışlar ve dönüşümler, azalan müşteri hizmetleri maliyetleri ve artan üretkenlik yer alır. * Özel bir yapay zeka sohbet robotunun fiyatlandırması aylık 49 dolardan başlıyor. * Platform, yetenekleri kendiniz test edebilmeniz için ücretsiz bir deneme sunar. AINIRO.IO, web sitenize veya işletmenize güçlü bir AI sohbet robotu eklemek için en son dil modeli teknolojisinden yararlanarak anahtar teslim bir çözüm sunuyor gibi görünüyor. Odak noktası kusursuz, özelleştirilebilir ve entegre bir konuşma yapay zeka asistanı sağlamaktır.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI, çeşitli sektörlerdeki işletmelere yardımcı olan çok kanallı, ekipler arası bir AI asistan platformudur. Bazı temel özellikler ve teklifler şunları içerir: * Kişiselleştirilmiş bir yapay zeka asistanı sağlamak için web sitelerinden, belgelerden ve canlı sistemlerden gelen bilgileri birbirine bağlar * Yapay zeka asistanının hızla bilgi almasına, içerik oluşturmasına ve ekiplere koçluk yapmasına olanak tanır * Müşteri hesapları, ekipler veya projeler için ayrı ayrı başlıklar ve iş akışları oluşturmaya, belgeleri, uygulamaları ve iletişim kanallarını bağlamaya olanak tanır * Öneriler için doğru düzeyde bireysellik ve proaktiviteyi ayarlamak için kişiselleştirme seçenekleri sunar * İçeriklerin yer imlerine eklenmesine, sohbet geçmişinde arama yapılmasına ve sohbetlerin ekiple paylaşılmasına olanak tanır * Gayrimenkul, işe alım, e-ticaret, hayır kurumları, pazarlama, eğitim, konaklama, finans ve sağlık hizmetleri için sektöre özel yapay zeka çözümleri sunar Platform, insan tercihlerini anlayabilen ve görevleri otonom olarak yerine getirebilen yapay zeka çözümleri geliştirmeyi amaçlıyor. Yol haritası şunları içerir: * Konuşma yoluyla bilgi alımına ve içerik oluşturmaya izin verme * Gerçek zamanlı önerilerde bulunmak için harici uygulamaları bağlama * Yapay zekanın minimum denetimle insanlarla ve makinelerle iletişim kurmasını, kayıtları güncellemesini ve raporlar oluşturmasını sağlama Omnie AI, Intreface Ltd.'nin bir markasıdır. Web sitesi, şirketin ABD, İngiltere ve Hong Kong ofis konumlarını ve iletişim bilgilerini listeler.
NotBot
notbot.in
Not-Bot, eksiksiz bir WhatsApp Otomasyonu, Pazarlama ve Chatbot oluşturma platformudur. Randevu almaktan yiyecek satın almaya ve ödeme yapmaya kadar internette yaptığımız hemen hemen her şeyi otomatikleştirebilen bir bottur; tüm bunlar ve çok daha fazlası WHATSAPP'ta NOT-BOT kullanılarak otomatikleştirilebilir. Not-Bot, WhatsApp'ınızda IVR olarak çalışabilir veya yapay zeka ile entegre edildiğinde gerçek bir insan gibi davranabilir. Not-Bot herhangi bir veritabanına, herhangi bir web sitesine veya herhangi bir uygulamaya entegre edilebilir. Eğer bir şey internet üzerinden çalışıyorsa, Not-Bot ona bağlanabilir ve sanki tüm sistem bot etrafında kurulmuş gibi süreç akışına dahil edilebilir. Not-Bot kullanılarak otomatikleştirilebilen özellikler: 1. Randevu alın 2. Randevuyu takip edin 3. Ödemeler 4. Geri bildirim/sorgu/şikayet 5. Sipariş verin 6. Siparişlerin durumunu takip edin 7. Siparişleri iptal edin 8. Sınavlar 9. Anketler 10.OTP 11. İşlem uyarıları 12. Hatırlatıcılar 13. Fotoğraf portföyleri, menüler vb. alın/gönderin. 14. Ürün videolarını alın/gönderin 15. Müşterinin coğrafi konumunu alın/gönderin 16. Tıbbi raporları, karneleri ve diğer dosyaları alın/gönderin. 17. Canlı sohbet ve Destek Kullanılabileceği İşletmeler/Enstitüler: Her Yer Sağlık Kurumları (Hastane, Tıbbi kamplar, Eczane, Laboratuvarlar, Klinikler vb.) Eğitim kurumları (Okullar, Kolejler, Üniversiteler, Web Siteleri, Uygulamalar vb.) Gayrimenkul (Satış, Kiralama vb.) E-ticaret Bulut mutfağı Kurye hizmetleri Yerel teslimat/işletmeler Hükümet Ofisler vb. Fintech (Bankalar, NBFC, Mikro Kredi uygulamaları vb.)
© 2025 WebCatalog, Inc.