Zoho Lens
zoho.com
Artırılmış Gerçeklik kullanarak Etkileşimli Uzaktan Yardım. Uzak konumdaki bir kullanıcının akıllı telefon kamerasına erişerek, tesis makinelerinden sunuculara kadar ekipmandaki sorunlara istediğiniz zaman doğrudan masanızdan göz atın.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo, destek temsilcilerinin müşterilerin bir uygulama yüklemesine gerek kalmadan müşterilerin telefon kameralarına erişerek gördüklerini görmeleri için bir bağlantı göndermesine olanak tanıyor. Viewabo, işletmelerin olayları müşterilerinin gördüğü gibi görmelerini sağlayarak, daha akıcı bir teşhis ve sorun çözme süreci sunarak müşteri hizmetleri ekiplerini güçlendirir. Bu, anlaşmazlıkları azaltır, geri dönüş sürelerini hızlandırır ve daha iyi bir uzaktan müşteri desteği deneyimi sağlar.
XMReality
xmreality.com
XMReality, kuruluşunuz için oluşturulmuş, her zaman tamamen güvenli ve markanızla uyumlu olacak şekilde özelleştirilebilir bir uzaktan görsel yardım çözümü sunar. Artırılmış gerçeklikle geliştirilen ve kullanım kolaylığı için tasarlanan XMReality, uzaktan sorun çözmeyi her zamankinden daha hızlı hale getirecek kadar güçlü ve yine de kuruluşunuzdaki herkesin kullanmasına yetecek kadar basit. Sıfır uygulama süresiyle hemen başlayabilirsiniz. XMReality AB (publ), uzaktan görsel yardımda pazar lideridir ve çözümümüz dünya çapında 60'tan fazla ülkede kullanılmaktadır. Nestlé, Electrolux Professional, Sidel, Heineken ve Nibe 150'den fazla müşteriye örnektir. XMReality İsveç ve ABD merkezlidir ve Nasdaq Birinci Kuzey Büyüyen Piyasasında listelenmiştir (kod kodu: XMR).
Blitzz
blitzz.co
Blitzz, müfettişlerin denetimleri şahsen yapıyormuşçasına kolay bir şekilde tamamlamalarını sağlayacak araçlara sahip olmaları için müfettişlerin ihtiyaçlarına uygun olarak seçilmiş bir platformdur. Bu özellikler şunları içerir: İşaretleme Araçları - HD Görüntü ve Video Yakalama - Mobil ve Web Ekran Paylaşımı - HD Görüntülü Arama - Raporlama ve Analiz Araçları Ve Daha Fazlası Üstelik müşterilerin başlamak için herhangi bir uygulama indirmesine gerek yok. Denetçilerin tek yapması gereken, müşterilere video görüşmesini başlatmak için bir bağlantı göndermektir. Uzaktan video inceleme platformumuz, denetçilerin denetimleri etkili bir şekilde tamamlamak için ihtiyaç duyduğu tüm araçları ve kaynakları sunarken, zamandan tasarruf edip maliyetleri düşürür.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning, uzaktan yardım konusunda uzmanlaşmış bir hizmet olarak B2B yazılım (SaaS) şirketidir. Bir şirketin uzmanlarının dünyanın herhangi bir yerinde yardıma ihtiyacı olan herkesle neredeyse yan yana çalışmasına olanak tanıyan yeni nesil video işbirliği hizmetleri sağlar. Şirketin bulut tabanlı çözümü, gerçek zamanlı iletişimi geliştirmek ve zor sorunları çözmek için iki video akışının birleştirilmesi ve 3D açıklamaların kullanılması da dahil olmak üzere artırılmış gerçeklik özelliklerini uyguluyor. Yardım Yıldırım, karmaşık ekipman ve ürünlerin kurulumu, denetimi, eğitimi, servisi ve onarımı için kullanılır. Help Lightning ile müşteriler, ilk seferde onarım oranlarında artış, daha az kamyon devri, genişletilmiş iş gücü kapasitesi ve son müşteri memnuniyetinde artış dahil olmak üzere hizmet gelirini ve marjını artırırken anında performans iyileştirmeleri görüyor.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX kolay, etkili ve öngörülebilir B2C müşteri deneyimleri dünyasını mümkün kılıyor. IrisCX, kusurları tespit etme konusunda kullanıcılara rehberlik eder ve görevleri otomatik olarak belgeleyerek onları personelin harekete geçmesi için hazır hale getirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar. IrisCX tüketici sorunlarını daha hızlı çözmek için akıllı video kullanıyor. IrisCX'in müşteri etkileşim platformu, tüketicilerin kendi sorunlarını kendilerinin değerlendirmesine, bir hizmet uzmanıyla konuşmak için bir zaman planlamasına veya bir hizmet uzmanına gerçek zamanlı yardım almak için endişelerinin ne olduğunu göstermesine olanak tanır. İşletmeler için tasarlanan IrisCX platformu, tüketicinin kendi kendine yardım ortamındaki verileri yakalar. Ev ürünleri şirketleri, tüketicilerin ürünlerini nasıl seçtiği, kurduğu ve desteklediği konusunda fikir sahibi oluyor. Kaydedilen oturumlardan elde edilen verileri ve analizleri kullanan ev ürünleri şirketleri, tüketicilere talep üzerine yardımcı olarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir ve yaygın sorunları çözerek daha iyi ürünler geliştirebilir.
Apizee
apizee.com
Satış ve destek ekipleri için Canlı Görüntülü Sohbet, Ekran Paylaşımı ve Birlikte Tarama. Apizee, kişiselleştirilmiş uzaktan görsel destek aracılığıyla şirketlerin karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olan görsel etkileşim çözümleri sunuyor. Apizee, görüntülü sohbet, ekran paylaşımı ve birlikte göz atma özelliklerini Salesforce ve Zendesk gibi lider satış ve destek platformlarına bağlı tek bir SaaS çözümünde bir araya getiriyor. Apizee, Avrupa'da barındırılan ve 1 temsilciden birkaç ekibe ve binlerce kullanıcıya kadar ölçeklenen, veri gizliliğini ön planda tutan bir müşteri deneyimi platformu sağlar.
SightCall
sightcall.com
SightCall VISION, kurumsal hizmet kuruluşlarına hizmet anında Görme, Analiz Etme, Yönlendirme ve Raporlama gücü veren tek yazılım platformudur. Temsilciler, müşteriler, teknisyenler ve uzaktaki uzmanlar, birleşik bir platformda artırılmış gerçeklik (AR), video yardımı ve çok modlu üretken yapay zeka ile geliştirilmiş bilgisayar görüşünün bir kombinasyonunu kullanarak gerçek dünyadaki hizmet sorunlarını görsel olarak çözmek için SightCall VISION'ı kullanabilir. SightCall, Görsel Yardım ve kurumsal hizmet verimliliğinde yenilikçi bir dünya lideridir. 2008 yılında kurulan SightCall, yeniliklerinden ötürü övgüler aldı ve 2023 Inc. 5000 Sınıfında ABD'nin en hızlı büyüyen yazılım şirketlerinden biri olarak sıralandı. Şirketin genel merkezleri San Francisco, Kaliforniya ve Paris, Fransa'da bulunmaktadır.
© 2025 WebCatalog, Inc.