Sayfa: 9 - Alternatifler - Ring.io
Notify Customers
notifycustomers.net
Notify ile müşterilerinize herhangi bir nedenle, istediğiniz zaman kolayca kısa mesaj gönderebilirsiniz. Müşteri dizinlerinizi senkronize edebilmeniz için Square ve diğer sistemlerle entegre oluyoruz. Küçük işletme sahipleri, yeni ürünlerin ve promosyonların reklamını yapmak, etkinlikleri tanıtmak ve işletme güncellemeleri göndermek için Notify'ı kullandı. Ayrıca metin kampanyalarınıza verilen yanıtları görüntüleyebilir ve bire bir müşteri görüşmelerine katılabilirsiniz.
MySMSmantra
mysmsmantra.com
Toplu SMS XL, SMS mesajı göndermek/almak için aktif İnternet bağlantısı gerektirir. İnternet hızı herhangi bir olabilir ancak 256kb'lik DSL önerilir.
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell, SMS kontrol panelimiz ve mobil web geliştirme araçlarımızla içerik sunmak için her sektördeki kuruluşlar tarafından kullanılan akıllı telefon teknolojisinde liderdir.
Dexatel
dexatel.com
2015 yılında kurulan Dexatel, çok kanallı iş iletişimi alanında lider bir sağlayıcıdır. Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok gibi devlere ve küçük işletmelere hizmet vererek müşteri hizmetlerine ve iş sonuçlarına öncelik veriyoruz. Güvenli, uygun maliyetli müşteri etkileşimlerine olanak tanıyor ve kısa mesaj yoluyla işin büyümesini destekliyoruz. Dönüştürücü yaklaşımımız şirket-müşteri etkileşimini artırır. Çalışanlara ait bir kuruluş olarak Dexatel, özelleştirilmiş iş-müşteri etkileşimlerine kendini adamıştır.
JookSMS
jooksms.com
JookSMS, mesajlaşmanızı ölçeklendirmenize ve kampanyanıza işletmenizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ince ayar yapmanıza olanak tanıyan bir toplu mesajlaşma hizmetidir.
Txtimpact
txtimpact.com
TXTImpact, ABD merkezli, Ticari Metin Mesajı Pazarlama Hizmetleri ve SMS Pazarlama Çözümleri alanında lider sağlayıcıdır. TXTImpact, Wire2Air tarafından 2006 yılında markaların, ajansların ve küçük işletmelerin iş iletişimi, okullar ve kolejler için acil durum uyarıları, Metin için entegre Metin Mesajı Pazarlama Kampanyaları ve Metin Mesajlaşma Hizmetlerini verimli bir şekilde oluşturmasına olanak tanıyan web tabanlı Metin Mesajlaşma ve Metin Pazarlama Çözümleri sunmak üzere başlatıldı. oylama hizmeti ve Toplu Metin mesajlaşma uygulaması. Eğitim, konaklama, din, politika, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, teknoloji ve daha fazlası gibi tüm sektörlerdeki işletmelerin, Hükümetlerin ve kar amacı gütmeyen kuruluşların Metin Pazarlama oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan tek ABD merkezli anahtar teslimi web tabanlı çözümü gururla sunuyoruz. Kampanya.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs işletmeniz için bir müşteri iletişim aracıdır. Müşteri edinmenize ve elde tutmanıza, çevrimiçi itibar oluşturmanıza, harika müşteri hizmetleri deneyimi sunmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur. Ekibiniz tarafından paylaşılan tek bir araç kullanarak iş mesajlaşması, Google Haritalar ve WhatsApp sohbeti, çevrimiçi inceleme yönetimi, web sohbeti, çevrimiçi formlar ve SMS bildirimleri. Sociocs'ta desteklenen kanallar: Facebook Messenger, Facebook Gönderi Yorumları, Mobil Uygulama İncelemeleri, Google İşletme İncelemeleri, Google İşletme Mesajlaşma, Mesajlaşma/SMS, Telgraf Mesajlaşma, Web Sohbeti, WhatsApp Mesajlaşma, Web Sitesi Formları.
Emitto
emitto.io
Emitto, toplu kişiselleştirilmiş mesajlaşma kampanyalarını dakikalar içinde göndermenize olanak tanır. Emitto, müşterilerle bire bir görüşmelere katılmak için SMS, Viber, Facebook Messenger ve Web Push'u kullanmanın en kolay yoludur. Sıfır kod satırıyla herhangi bir kanalı birkaç dakika içinde kurun. Özellikleri şunları içerir: Hedef Kitle Segmentasyonu, Kişiselleştirme ve Etiketler, UTM Etiketleme ile URL Kısaltıcı, İçerik Seçme, Kampanya Otomasyonları. Müşterileri arasında Pazarlama Ajansları, e-Ticaret ve Perakende Mağazaları, KOBİ'ler, Medya Yayıncıları ve diğerleri yer alır. Emitto, toplu kişiselleştirilmiş mesajlaşma kampanyalarını dakikalar içinde göndermenize olanak tanır. Emitto, müşterilerle bire bir görüşmelere katılmak için SMS, Viber, Facebook Messenger ve Web Push'u kullanmanın en kolay yoludur. Sıfır kod satırıyla herhangi bir kanalı birkaç dakika içinde kurun. Özellikleri şunları içerir: Hedef Kitle Segmentasyonu, Kişiselleştirme ve Etiketler, UTM Etiketleme ile URL Kısaltıcı, İçerik Seçme, Kampanya Otomasyonları. Müşterileri arasında Pazarlama Ajansları, e-Ticaret ve Perakende Mağazaları, KOBİ'ler, Medya Yayıncıları ve diğerleri bulunmaktadır.
YetiText
yetitext.com
İşletmeniz için Tam Özellikli Kısa Mesajlaşma: YetiText, kısa mesajların eklenmesiyle ölçeklendirmek ve büyümek isteyen işletmelerin uzun yıllara dayanan deneyimine dayanarak oluşturulmuştur. YetiText'teki her özellik, SMS'i kullanmak isteyen kullanıcının işini daha etkili hale getirmek için tasarlanmıştır. Doğrudan Otomasyonlardan metin gönderin: YetiText'in ActiveCampaign, HubSpot, Drip ve daha fazlasına kusursuz entegrasyonu, kullanıcıların SMS veya MMS mesajları göndermek için otomasyon veya iş akışı eylemleri ayarlamasına olanak tanır. MMS desteği, mesajınıza 1600 karaktere kadar resim, kişi kartı ve ses dosyası eklemenizi sağlar. Anahtar kelimeye dayalı Otomatik Sohbetler aracılığıyla potansiyel müşteriler yaratın: Otomatik Sohbetlerin eklenmesiyle YetiText, CRM'nizde potansiyel müşteri yaratma konusunda daha etkili olmanızı sağlar. Tam otomatik bir ileri geri görüşme kullanarak, CRM'nizdeki iletişim alanlarına gelen yanıtları kaydedebilir ve yeni müşteri adaylarınızı takip etmeye başlamak için Otomasyonu veya İş Akışlarını hemen başlatabilirsiniz. Kişilerle daha etkili iletişim için canlı 2 yönlü SMS: Konuşmalar daha fazla satışın anahtarıdır ve YetiText'in Canlı Sohbeti ile ekibiniz daha canlı kısa mesaj görüşmelerine katılabilir. Bir kişi numaranıza ilk kez mesaj atıyorsa veya bir Otomasyon veya İş Akışı kısa mesaj eylemine yanıt olarak gönderiyorsa, ekibiniz uyarılacak ve bu kişiyle hızlı bir şekilde iletişime geçebilecektir.
Commio
commio.com
Commio, bir şirketin geniş ölçekte zengin çok kanallı müşteri görüşmeleri sunmasına olanak tanıyan bir bulut ses ve metin mesajlaşma API platformudur. Benzersizdir: iş ortaklarına tam kontrol ve şeffaflığın yanı sıra güvenilir, yüksek kaliteli, uygun maliyetli iletişim sağlayan tek CPaaS'tır. Ortaklarının ürünlerini, hizmetlerini ve deneyimlerini daha iyi hale getiren temel bileşendir. Commio'nun akıllı, güvenilir ses ve mesajlaşma çözümlerinin uygulanması ve ölçeklendirilmesi kolaydır; böylece daha fazla arama ve mesaj iletebilir, daha rekabetçi olabilir ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Commio ile müşterilerinizin ilgisini çeken ve memnun eden muhteşem deneyimler oluşturmak çok kolay. Commio ile içiniz rahat olsun ve müşterileriniz daha mutlu olsun. Binlerce yazılım platformunun ve kuruluşun iletişimlerinde neden Commio'ya güvendiğini öğrenin. Bugün bir demo alın. Esnek, geliştirici dostu Mesajlaşma API'si, yüksek kapasiteli kısa mesaj göndermeyi kolaylaştırır. Marka ve kampanya tescilinden, her büyük ağ geçidi üzerinden gönderime kadar, siz hayal ederseniz, gönderebilir. Çoklu artıklık katmanlarına sahip akıllı çağrı yönlendirme, daha az endişe ve daha mutlu müşteriler, ayrıca daha düşük maliyetler anlamına gelir. Her aramada görünürlük elde etmek için Voice API'nin ötesini görün, ardından arama dağıtımını ve kalitesini artırmak için rotaların ve operatörlerin kontrolünü elinize alın. İşte Commio'nun gönül rahatlığı!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal, mobil iletişimleriniz için ihtiyacınız olan her şeyi sağlar. Üstün kullanıcı deneyimi, güçlü teknolojisi ve mükemmel operatör ilişkileri gibi özellikleriyle SMS kampanyalarınıza mükemmel geri dönüşler sağlarlar.
Mongoose
hellomongoose.com
Metinden sohbete kadar her mesajı saymak. Mongoose, doğru zamanda doğru insanlar arasında doğru iletişime sahip olmanın, öğrencilerin, mezunların ve personelin hedeflerine ve isteklerine ulaşmalarına yardımcı olduğuna inanmaktadır. Kolejler ve üniversiteler,% 200 soruşturma artışı,% 98 öğrenci elde tutma oranı ve endüstrinin yüksek ED liderleri için daha yüksek ED profesyonelleri tarafından inşa edilen ilk ve tek çözümü olan Cadence ile bağışları iki katına çıkarıyor. Kadans Katılım Çözümleri, 750+ kurumunu, kayıt, katılım, elde tutma ve mezun hediyelerini artırarak öğrencilerin başarılarını ilerletme ve ilham vermelerini sağlar.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen, kişilerinizi düzenlemenize, iletişimde kalmanıza ve daha büyük sonuçlara daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olacak mükemmel, basit ve kullanımı kolay bir çözümdür. EmailGreen, sizinki gibi işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için kullanıcılara uygun fiyata hepsi bir arada bir çözüm sunar. EmailGreen, küçük işletmelerin satış ve pazarlamalarını kolaylaştırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir CRM ve e-posta pazarlama platformudur.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic, kuruluşların müşterileri olağanüstü çok kanallı deneyimlerle memnun etmelerini sağlayan bir müşteri etkileşim platformudur. İletişim kanallarını, mesajlaşma uygulamalarını ve sohbet robotlarını birleştirerek müşteri yolculuğu boyunca her temas noktasındaki görüşmeleri kolaylaştırır. Unifonic'in çözümleri metin, ses, mesajlaşma ve web dahil olmak üzere müşteri iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek şirketlerin daha güçlü müşteri ilişkileri oluşturmasını sağlar. Zamanla yeni kanallar ortaya çıktıkça ve kullanıcı tercihleri değiştikçe kuruluşlar, müşteri katılımını en üst düzeye çıkarmak ve yatırımın iletişim getirisini optimize etmek için Unifonic'e güveniyor. Unifonic, çevrimiçi bankacılık için SMS'den WhatsApp müşteri hizmetleri desteğine kadar kuruluşların müşteri deneyimlerini dönüştürmelerine olanak tanırken, maliyetli iletişim altyapılarını sürdürmeden temel iş faaliyetlerine odaklanmalarına olanak tanır. Unifonic yerel işletmeleri müşterileriyle buluşturuyor. Buna Orta Doğu ve Kuzey Afrika'daki önde gelen bankalar, finans kurumları ve devlet kurumlarının yanı sıra dünya çapındaki sağlık hizmeti sağlayıcıları, perakende ve e-ticaret ile nakliye ve lojistik sağlayıcıları da dahildir. Unifonic, 2006'dan bu yana gelişmekte olan pazarlarda kanıtlanmış uzmanlığıyla, beş ülkedeki yerel kurumsal varlığı ve müşterilere hizmet veren 300'den fazla profesyonelden oluşan özel bir ekip tarafından desteklenen, 160'tan fazla ülkede milyonlarca alıcı için yıllık 10 milyardan fazla işlemi mükemmel bir şekilde gerçekleştirmeye kendini adamıştır 24 /7. Unifonic hakkında ek bilgi için lütfen https://www.unifonic.com/ adresini ziyaret edin.
Appgain.io
appgain.io
Appgain, Mobil ve web uygulamalarının daha fazla kullanıcı elde etmesine ve tek bir platformda etkileşimi artırmasına yardımcı olan Tam kapsamlı bir Web ve Mobil Pazarlama Platformudur. 2020'ye kadar 200 Milyar Dolar Sırf uygulamaları indirebilmeniz için harcandı ve bunların %75'i uygulamayı hiç açmıyor! Appgain.io, uygulama kullanıcılarının kaybedilen %75'iyle yeniden etkileşim kurmaya odaklanıyor. Platformumuz size şunları yapma olanağı sağlayacaktır: - Kullanıcılarınıza SMS, e-posta, anlık bildirimler vb. göndererek çok kanallı bağlantı kurun. - Kullanıcılarınıza video ve zengin anlık bildirimler göndererek etkileşim oranınızı 10 kat artırın - Akıllı derin bilgiler oluşturarak etkinleştirme oranınızı iki katına çıkarın bağlantılar. - Kaldırma izleme ve yeniden pazarlama çözümlerimizle, kaybettiğiniz kullanıcılarınızla yeniden etkileşime geçin. - Çok kanallı üzerinden kişiselleştirilmiş mesajlarla kullanıcıların davranışlarına otomatik yanıt verin. yani terk edilmiş sepet bildirimi. - Mobil ilişkilendirme ve Analytics çözümlerimizle her kampanyanın Performansını ve Yatırım Getirisini ölçün.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast, ISO 27001:2013 sertifikalı, dünya çapındaki kuruluşlar için lider etkileşim yazılımı sağlayıcısıdır. Hem acil durum hem de acil olmayan iletişim teknolojisi sağlayan SimplyCast, kuruluşların verimliliklerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için 20'den fazla iletişim aracı ve kanalı sunar. Şirketin 360 etkileşim platformu, pazarlama otomasyonu, gelen pazarlama ve etkileşimli iletişimi birleştiren, zengin özelliklere sahip bir çözümdür. SimplyCast, perakende, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve konaklama sektörlerinde dünya çapında en tanınmış markaların birçoğu dahil olmak üzere 175'ten fazla ülkedeki müşterileri ile kuruluşlara, müşterilere tercih ettikleri iletişim yöntemiyle etkili bir şekilde ulaşma yeteneği sağlar.
Messente
messente.com
Küresel ticari mesajlaşma dünyası farklı iş çözümleri ve platformlarla doludur: SMS, WhatsApp, Viber ve diğerleri. Şirketlere, farklı durumlarda hangi tür mesajları kullanmaları gerektiği ve bu karmaşıklığın nasıl üstesinden gelebilecekleri konusunda tavsiyelerde bulunuyoruz. Seçilen platformlardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak eksiksiz bir ücretsiz yüksek performanslı araç ve API paketi oluşturduk. Messente, Mobi Çözümler Grubunun bir parçasıdır ve çekirdek ekibimiz 2001 yılından bu yana kurumsal düzeyde küresel mesajlaşma çözümleriyle çalışmaktadır.
Octane AI
octaneai.com
E-Ticaret İşinizi Büyüten Yapay Zeka 3.000'den fazla Shopify satıcısı, AI Quiz Hunilerini ve AI Insights'ı desteklemek için Octane AI'yı kullanıyor. Yarım milyar gelir elde edildi ve devam ediyor.
Tatango
tatango.com
2007'den bu yana kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve siyasi kampanyalar, bağışçılarla anlamlı kısa mesaj görüşmeleri oluşturmak için Tatango'nun sınıfının en iyisi yazılımını kullandı ve bunun sonucunda yüz milyonlarca dolar bağış toplandı. Yüksek hacimli gönderenlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanan Tatango'nun kullanımı kolay teknolojisi, her müşterinin kendi kuruluşu içinde kısa mesaj göndermenin gücünden tam olarak yararlanmasını ve bağış toplama sonuçlarını en üst düzeye çıkarmasını sağlayacak özelliklere ve işlevselliğe sahip olmasını sağlar.
Recart
recart.com
E-ticaret işletmeleri Recart'ı kullanarak SMS ve Messenger listelerini 20 kat daha hızlı ve daha ucuza büyütebilir. Müşteri yolculuğunun her aşamasında kişiselleştirilmiş, sohbete dayalı mesajlar gönderin: terk edilmiş sepet, makbuzlar, gönderim bildirimleri, ürün önerileri ve neredeyse %100 açılma ve %30'dan fazla etkileşim oranlarıyla tek seferlik promosyonlar. Yatırımlarından ortalama 20 kat getiri elde eden 150.000 e-ticaret markasının bir parçası olun.
EverHelp
ever-help.com
Veri odaklı bir yaklaşıma sahip müşteri hizmetleri dış kaynak ekibi. EverHelp, müşteri hizmetleri çözümleri alanında sektör lideri bir sağlayıcıdır. Kendini işine adamış ekip üyeleri, işletmeleri olağanüstü müşteri hizmetleri sunma konusunda güçlendirmeye kararlıdır. EverHelp'in misyonu, dış kaynak kullanımıyla sağlanan müşteri hizmetlerini dönüştürmek ve dış kaynak kullanımının kalitesiz hizmet anlamına geldiği mitini çürütmektir. EverHelp, müşterilerimizin en güvenilir iş ortağı olarak hizmet vererek, müşterileriyle kalıcı bağlar kurmalarını sağlar. EverHelp'in vizyonu şirketler ve müşterileri arasında anlamlı bağlantılar oluşturmaktır. EverHelp'in müşteri dış kaynak ekibi, müşterilerinizi 7/24 desteklemek için burada olup işinizi büyütmeye odaklanmanıza olanak tanır. EverHelp'in yolculuğu 2019'da başladı ve bu yolda 100'den fazla projeyi başarıyla başlattık. EverHelp'in iş arkadaşları, yeni kurulan şirketlerden SaaS şirketlerine kadar çeşitli sektörlerde uzmanlığa sahiptir. EverHelp'in hizmetleri şunları içerir: * Müşteri Destek Operasyonları * Arka Ofis Desteği * Mobil Uygulama Desteği * Teknik Destek * Satış Desteği EverHelp, onların ihtiyaçlarını karşılayan ve beklentilerinizin ötesine geçen kapsamlı destek çözümleri sunar.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly, işletmeler için hem kendi kendini yöneten (SaaP) hem de bulutta barındırılan modellerle (SaaP) Ses, Video ve Sohbet SDK'ları sunan, son derece güvenli ve ölçeklenebilir bir gerçek zamanlı iletişim çözümüdür. Mevcut veya önceden oluşturulmuş herhangi bir cihaza zahmetsizce entegre edilebilen 150'den fazla sohbet, sesli ve görüntülü arama özelliğiyle. MirrorFly, konuma ve cihaza bakılmaksızın her türlü sektörün ihtiyacını karşılayan ekran paylaşımı, beyaz tahta, sesli/görüntülü konferans ve kayıt vb. zenginleştirilmiş özelliklerle doludur. CONTUS TECH, MirrorFly tarafından sağlanan tüm ürün ve hizmetlerin ana şirketidir. Çeşitli endüstrilere ve sektörlere geniş bir iletişim olanakları yelpazesi sunan 40'tan fazla ülkede müşterileri var. Genel merkezleri Atlanta, ABD'dedir ve bölge ofisleri Chennai ve Kaliforniya'dadır. Kurumsal İletişim Çözümü Olarak MirrorFly'ın Öne Çıkan Noktaları: --300+ Şirket İçi Ekip --Şirket içi / Bulut barındırma -- 30'dan Fazla Sektörü ve Sektörü Destekler -- Bulut ve Kendi Kendini Yöneten Fiyatlandırma Modelleri
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! endüstri lideri bir tümleşik iletişim ve iletişim merkezi platformudur. Bu kapsamlı çözüm, ister müşterilerinizle ister kuruluşunuz içindeki tüm iletişimlerinizi merkezileştirmenize ve yönetmenize olanak tanır. HiperMe ile çağrıları, kısa mesajları, e-postaları ve sohbetleri tek bir arayüzde entegre ederek işbirliğini kolaylaştırabilir ve verimliliği artırabilirsiniz.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog, müşteri etkileşimlerinin yönetimi ve otomasyonu için yenilikçi çözümler tasarlar. Çok kanallı akış yönetimi konusundaki uzmanlığımız ve müşteri ilişkilerine yönelik yapay zeka teknolojilerindeki ustalığımız sayesinde ürünlerimiz sektörde temel referanslar haline geldi. Bir telekom operatörü, yayıncı ve sunucu olarak ViaDialog, müşterilerine gerçek anlamda tek noktadan hizmet sunmaktadır. 2018'den beri AFNOR tarafından ISO 22301 sertifikasına sahip olan Çok Yüksek Kullanılabilirliği stratejimizin merkezine yerleştiriyoruz. Bulut veya şirket içi çözümlerimiz, müşteri ilişkileri merkezlerinin tüm dijital kanallarda maliyetli yatırımlar gerektirmeden hızlı bir şekilde gelişmesine olanak tanır.
Ublux
ublux.com
Küçük ve orta ölçekli şirketlere yönelik, kullanımı kolay, süreçlerinize ve araçlarınıza uyarlanabilen IP bulut iletişim sistemi. Yazılımı, müşteri deneyiminizi geliştirecek, ekibinizin daha esnek ve organize olmasına yardımcı olacak ve analizlerimize dayanarak daha iyi kararlar almanıza yardımcı olacaktır.
Odigo
odigo.com
Odigo, bir marka ile müşterileri arasındaki etkileşimi geliştiren Hizmet Olarak İletişim Merkezi (CCaaS) çözümlerinin küresel sağlayıcısıdır. Fransa'da müşteri deneyimi (CX) pazarında öncü ve şu anda Avrupa lideri olan Odigo, neredeyse 40 yıldır 100'den fazla ülkede 250'den fazla büyük şirketi destekledi. Derin bir profesyonellik, pragmatizm ve hayal gücü duygusuyla hareket eden Odigo, çözümünün rakipsiz güvenilirliği ve sağlamlığıyla öne çıkıyor ve piyasadaki en iyi ses kalitesi MOS'u (Ortalama Görüş Puanı) sunuyor. Uzmanları, özel ve kamu kuruluşlarının maksimum performans ve müşteri memnuniyeti sağlamak için CX çözümlerini ve yapay zekayı seçmesine ve dağıtmasına yardımcı olur.
VIER
vier.ai
VIER müşteri diyaloğunu ve iletişimini yeniden düşünüyor. Çözümlerimizle temasa dayalı iş süreçlerini daha verimli hale getiriyoruz. Müşteri deneyimini ve kullanıcı deneyimini geliştiriyoruz. Yapay zekayı insan zekasıyla, uzmanlığı sezgiyle, yılların deneyimini yenilik ve araştırmayla birleştiriyoruz. Servis, satış veya tezgahtarlık alanlarında olsun, akıllı çözümlerimiz tüm sektörlerdeki temasa dayalı iş süreçlerini analiz eder, destekler ve otomatikleştirir. Çalışanları yeni bir yeterlilik seviyesine yükseltirler. VIER teknoloji platformunda ortaklarımız ve biz iletişimi, diyalogu ve görev sürecini yönetiyoruz. Güvenli veriler, Alman bulutu ve yerel hizmet dahil olmak üzere eksiksiz uçtan uca çözümler sunan Avrupa'daki tek platformdur!
contactSPACE
contactspace.com
ContactSPACE, iletişim merkezlerindeki maliyeti ve karmaşıklığı ortadan kaldıran ve operasyonel verimliliği artıran, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılım çözümüdür. ContactSPACE çözümü, çok kanallı iletişim, kampanya oluşturma, performans izleme ve çok daha fazlası için kullanımı kolay, sihirbaz odaklı araçlardan oluşan entegre bir paket sunarak daha iyi satış sonuçları elde etmenize ve daha iyi müşteri deneyimleri sunmanıza yardımcı olur.
Connectel
connectel.io
Connectel, şirketinizin müşteri hizmetleri ihtiyaçlarını aşmak için en son teknolojiyi geliştirir. Kapsamlı CCaaS (Hizmet Olarak İletişim Merkezi) platformumuz, müşteri deneyimlerinin hiçbir zaman sınırlı olmaması gerektiğine inandığımız için sürekli olarak yeni boyutlara ulaşıyor. Müşteri görüşmeleriniz için her şey tek bir yerde. ** Memnun müşteriler her başarılı işin merkezindedir. Memnun müşteriler, sadakatleri ve savunuculukları sayesinde büyümenin arkasındaki itici güçtür. Bu nedenle Connectel olarak yaptığımız her şeyde müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Sarsılmaz bağlılığımız, operasyonları iyileştiren teknik çözümler, süreçleri iyileştiren içgörüler ve hizmet becerilerini geliştiren eğitimler sağlayarak müşterilerimizi geliştirmek ve onlara rehberlik etmektir. ** Müşteri hizmetleri operasyonlarını optimize eden araçlar Connectel'de işletmeleri mükemmel müşteri hizmetleri sunmaları için güçlendiriyoruz. Bu, iletişim merkezi yazılımı aracılığıyla müşterileriyle etkileşim kurma ve etkileşim kurma şekillerini geliştirmeyi ve işletmelerin müşterileriyle anlamlı bağlantılar kurmasını sağlamayı içerir. Çözümlerimizin gücünden yararlanarak müşteri hizmetleri operasyonlarınızı optimize edebilir, iş akışlarını kolaylaştırabilir ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilirsiniz.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft, hem şirket içi hem de bulut SaaS olarak çalışan, telefon görüşmesi, web sohbeti, e-posta, mesajlaşma uygulamaları, sosyal medya, metin, faks gibi iletişim kanalları üzerinden çok kanallı müşteri deneyimi yönetimi sunan bir İletişim Merkezi çözümüdür. Entegre CRM yapısıyla müşterinizi tanımanıza ve gerçekten özelleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunmanıza olanak tanır. Tegsoft, 15 ülkede 15.000'den fazla Temsilci ve 25 dil desteği ile 450'den fazla müşteride günde 1 milyondan fazla çağrıyı karşılamaktadır. Yazılım geliştirme, telekomünikasyon sektörü ve uluslararası projeler yürütme konularında on yılı aşkın tecrübeye sahip girişimciler tarafından 2008 yılında kurulmuştur. Tegsoft İletişim Merkezi çözümü, firmaların müşterileriyle Ses, E-posta, SMS, Web chat ve Sosyal Medya gibi farklı iletişim kanalları üzerinden etkileşim kurmasını sağlayan Web tabanlı bir uygulamadır. Kullanıcıların tüm bu iletişim kanallarını tek bir kullanıcı dostu arayüzden yönetmesine olanak tanır. Tegsoft, başta Finans sektörü olmak üzere çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren birçok farklı firma tarafından tercih edilmektedir. Tegsoft, kurulduğu günden bu yana yenilikçi özellikleri sektörde yaygınlaştırmak için ürün geliştirme ve Ar-Ge faaliyetlerine odaklanmıştır. Sertifikalı Ortaklar Satış Öncesi, Satış ve Satış Sonrası hizmetler sunar. Tegsoft Akademi'nin Akredite Eğitmenleri ürün eğitimleri vermektedir.