Sayfa: 52 - Alternatifler - OpenText

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight, işletmelerin daha fazla müşteri temas noktası oluşturmasına ve kişiselleştirme otomasyonu yoluyla marka sadakati oluşturmasına olanak tanıyan bir müşteri etkileşimi platformudur. Platform, kampanyaları oluşturmak ve dağıtmak için çeşitli araçların yanı sıra bu kampanyaların başarısını takip etmek için analiz ve raporlama yetenekleri içerir. Dialog Insight'ın temel avantajları arasında müşteri gruplarını segmentlere ayırma ve hedefleme, iletişimi otomatikleştirme ve kişiselleştirme ve maksimum performans için kampanyaları optimize etme yeteneği yer alır. Dialog Insight, tüm kanallarda doğru segmenti hedefleyerek ve maliyet ve zamanı azaltırken yatırım getirisini en üst düzeye çıkararak gerçek bir 1:1 müşteri deneyimi sunar.

Viavoo

viavoo.com

Social CEM* çözümlerinin SaaS yayıncısı viavoo®, şirketlere müşterinin dijital sesinin gerçek zamanlı toplanması ve analizi için birleşik bir platform sunuyor ve bunu müşteri deneyimine ilişkin kullanılabilir verilere dönüştürüyor. Yenilikçi dil teknolojisi, nereden gelirlerse gelsinler tüketicilerin kelimeleriyle ifade edilen durumları, fikirleri ve duyguları çok hassas bir şekilde anlıyor. viavoo Smarter Feedback™, 2010 yılından bu yana birçok önde gelen marka tarafından müşterinin dijital sesini rekabet avantajına dönüştürmelerine olanak sağlamak amacıyla benimsenmiştir. Tüm dijital müşteri ilişkileri kanallarında, web'de ve sosyal ağlarda faaliyet gösteren viavoo®, sadakat, müşteriyi elde tutma ve maliyet azaltma zorluklarına yanıt veriyor. 2013'ün başında teklif, sosyal ağdaki tüketicileri kelimesi kelimesine analiz ederek müşteri deneyimine yönelik rekabetçi bir istihbarat çözümü olan viavoo Social Play™'in piyasaya sürülmesiyle zenginleştirildi.

Kurtosys US

kurtosys.com

Kurtosys, yatırım verilerinin ve içgörü dağıtımını sorunsuz hale getirmek için tasarlanmış güvenli, bulut tabanlı bir dijital ve raporlama platformudur. Çözümlerimiz, tam otomatik ve güçlü yatırım raporu sistemlerine, müşteri portallarına ve küresel yatırım web sitelerine ihtiyaç duyanlar için zahmetsiz bir deneyim sunar. Yatırım Yöneticileri için Dijital ve Raporlama Çözümleri Satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinin yatırımcılara olağanüstü belge, raporlama ve dijital deneyimler sunmasına yardımcı olmaya kararlıdır. Dijital Deneyimler Müşteri Raporları, Satış ve Pazarlama Ekleri, Dijital Deneyimler. Tek bir yayın verisi ve içerik deposu aracılığıyla sunulur. Yerelleştirilmiş İçerik Uluslararası düzenleyici gerekliliklerin ihtiyaçlarını karşılamak ve dağıtım süreçlerini mümkün olan en sorunsuz şekilde desteklemek için yerelleştirilmiş içerik ve raporlama. Veriler yayına hazır Yayına Hazır Veriler. Her kanalda ve her ortamda yayına hazır tüm verilerinizin, içeriğinizin ve materyallerinizin bulunduğu tek bir içerik deposuna sahip olun. ESG gelişmiş raporlamanın yeni taleplerini karşılayın. Tümü, self-servis kullanıcı arayüzleri aracılığıyla bulutta yönetilir. Teknolojimizi küçük büyük fark etmeksizin her türlü firmaya uygun hale getirmek.

Kurtosys UK

kurtosys.com

Kurtosys EU

kurtosys.com

Gridspace

gridspace.com

Gridspace, konuşma ve dil yapay zekasında dünya lideridir. Makinelere insan dilini anlamayı ve konuşmayı öğretiyoruz. Yılda milyarlarca dakikalık bir konuşma verisini işliyoruz ve dile uygulanan ses teknolojisi ve üretken yapay zeka alanında öncüyüz. Gridspace, uygulamalı bir yapay zeka şirketi ve Grace'in yaratıcısıdır. İletişim merkezleri için kullanışlı ses teknolojisi ve yapay zeka yazılımları geliştiriyoruz. On yılı aşkın bir süredir önde gelen iletişim merkezlerine hizmet veriyoruz.

Voyc

voyc.ai

Voyc, denetime tabi firmaların konuşma analitiği yapay zeka yazılımımızla iletişim merkezi etkileşimlerinin %100'ünü kontrol etmesine olanak tanıyarak operasyonel verimliliği artırmaya, şikayetleri yakalamaya, savunmasız müşterileri tespit etmeye ve olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmaya yardımcı olur. Artan düzenleyici baskı ve tüketici güvensizliği karşısında, finansal hizmet şirketlerinin müşteri etkileşimlerini %100 izlemesi zorunlu hale geldi. Bu çok tanıdık bir zorluk: Şirketler müşteri çağrılarının %100'ünün kalite güvencesi için ölçeklenebilir, uygun maliyetli ve objektif olarak doğru bir şekilde etkili bir şekilde izlenmesini nasıl sağlayabilir? Voyc, şirketlerin şikayetler ve korunmasız müşteriler gibi mevzuat açısından önem taşıyan etkileşimleri otomatik olarak tanımlamasına yardımcı olur, özel ilgi gerektiren çağrılara dikkat çeker, temsilci performansını artırır ve QA iş akışlarını otomatikleştirir. Hızlı uygulama, kullanım kolaylığı ve banka düzeyinde güvenlik vaat eden Voyc, kalite güvence süreçlerinizde devrim yaratmak için burada.

Sightfull

sightfull.com

Sightfull, SaaS şirketleri için ilk tam otomatik gelir analizi ve optimizasyon çözümüdür. Platform, Wiz, OPSWAT, Vast Data ve Armis gibi en hızlı büyüyen SaaS şirketlerinden bazıları tarafından güveniliyor. İş kullanıcıları için sıfırdan oluşturulmuş olup, gelir liderlerine ve RevOps ekiplerine, potansiyel müşterilerden yenilemelere kadar en uygun GTM planını oluşturmak için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlar. Analiz modülü, ölçümleri manuel olarak hesaplama, e-tablolarla oynama, verileri temizleme ve kaynakları hizalama ihtiyacını en aza indirerek RevOps ekiplerine önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Optimizasyon modülü, GTM hareketlerinde tam olarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirleyerek gelir liderlerinin büyüme fırsatlarını ve gelir darboğazlarını kolayca ortaya çıkarmasına yardımcı olur. Platform yalnızca birkaç gün içinde tüm gelir verilerinizi modeller ve hizalar, eyleme geçirilebilir veri hijyeni uyarıları oluşturur ve yüzlerce önceden hesaplanmış ölçüm ve önceden oluşturulmuş kontrol paneli sağlar. Daha sonra verileri gerçek zamanlı olarak günceller ve izler, sürekli olarak eyleme geçirilebilir bilgiler ve gerçek zamanlı uyarılar gönderir, böylece tüm gelir akışında neler olup bittiğini her zaman bilirsiniz.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit, yerel işletmeleri güçlendirmek için tasarlanmış bir platformdur. Müşteri katılımını ve olası dönüşümleri önemli ölçüde artırarak rekabette üstün performans gösterir. Yazılım, İnceleme Yönetimi, İş Metin Mesajları, Metin Sohbeti, Merkezi Gelen Kutusu, Mesaj Yazılabilir Sabit Hat, Müşteri Anketleri, Rekabetçi Karşılaştırma ve daha fazlası için hepsi bir arada bir çözüm sunar! Bu entegre yaklaşım, müşteri etkileşimlerini basitleştirir, iş operasyonlarını geliştirir ve büyümeyi teşvik eder.

Anodot

anodot.com

Anodot'un artırılmış analitik platformu, iş zekasında yeni nesildir. Anodot, gelir açısından kritik iş olaylarını proaktif bir şekilde tanımlar, eylemler önerir ve iyileştirme sürecini gerçek zamanlı olarak otomatikleştirir. Anodot'un patentli teknolojisi, iş ölçümlerini, uyarıları ve tahminleri kendi bağlamlarında sürekli olarak analiz edip ilişkilendirerek veri görselleştirmenin ötesine geçer. Yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanan Anodot'un artırılmış analitiği, şirketleri gelir açısından kritik iş olaylarına karşı proaktif olarak uyarır ve bunların düzeltilmesini gerçek zamanlı olarak otomatikleştirir. Şirketin Bulut Maliyetleri çözümü, doğru izleme ve tahminlerin yanı sıra yıllık bulut harcamasını %40'a kadar azaltan tasarruf önerileri de sağlıyor. Fortune 500 şirketleri, bulut israfını azaltmaya ve gelir akışlarını korumaya yardımcı olmak amacıyla bulut maliyet yönetimi için Anodot'tan ve ödeme zekası için Anodot'tan yararlanıyor. Ekibimiz, genel merkezleri ABD ve İsrail'de bulunan ve dijital, finansal hizmetler ve telekomünikasyona adanmış iş birimleriyle birçok kıtaya yayılmıştır. Daha fazla bilgi edinmek için www.anodot.com adresini ziyaret edin veya LinkedIn ve Twitter'da bize göz atın.

cux.io

CUX, şirketlerin analizlerde zamandan 5 kata kadar tasarruf etmesine ve değerli sonuçlar çıkarmasına yardımcı olan bir Dijital Deneyim Analizi aracıdır. Kullanıcı sorunlarına, hayal kırıklıklarına ve ürün ve hizmet satın almak için çevrimiçi kanalları kullanmalarını engelleyebilecek tüm darboğazlara odaklanarak aşırı veri yükünü ortadan kaldırıyoruz. CUX, anında davranışsal öngörüler sağlayan kapsamlı, kullanıcı odaklı bir analiz aracıdır. ✔ Hedef Odaklı Analiz: CUX, YALNIZCA bireysel iş hedefleriyle alakalı verileri otomatik olarak seçer. ✔ Niteliksel ve Niceliksel Değerlendirmeler tek bir araçla sağlanır. ✔ Bilgi: Kullanıcıları eğitimler, katılım, mentorluk, denetimler ve aylık önerilerle destekliyoruz. ✔ AIocado: Kendi AI-analitik konsiyerjimiz, dönüşüm düşüşlerinizin nedenlerini, kullanıcıların hayal kırıklığı yaşadığı yerleri, önerileri ve daha fazlasını size tam olarak gösterecektir. CUX, e-ticaret, SaaS ve B2B işletmeleri, pazarlama hizmetleri sağlayan şirketler veya yazılım evleri gibi müşterinin dijital bir ürünle temas kurduğu tüm sektörlere yönelik bir çözümdür. Firmaların bünyesinde İnovasyon, Pazarlama, Ürün ve E-com departmanlarıyla işbirliği yapıyoruz. Özetle CUX: ✔ Kullanıcı Davranışı Analizi ✔ Deneyim Metrikleri ✔ Hedef Odaklı Analiz ✔ Dönüşüm Şelaleleri ✔ Tüm Ziyaretlerin Kaydedilmesi ✔ Isı Haritaları ✔ Ön Analiz ve Uyarılar ✔ Otomatik Yakalama Etkinlikleri ✔ Geriye Dönük Analiz ✔ %100 GDPR uyumlu ✔ EOG'de depolanan veriler ✔ SSL güvenli

Capturly

capturly.com

Kullanıcı davranışını anlayın, sorunlu noktaları belirleyin, dönüşüm oranlarını artırın ve satışlarınızı artırın Mevcut performansınızı geliştirmek mi istiyorsunuz? Cevabınız evet ise Capturly tam size göre! Geleneksel analizlerin, oturum kayıtlarının, ısı haritalarının ve dönüşüm hunisi özelliklerinin göze çarpan bir birleşimidir.

Indicative

indicative.com

Indicative, ürün ve büyüme ekiplerine müşteri katılımını optimize etmek, dönüşümü artırmak ve müşteriyi elde tutmayı iyileştirmek için eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan lider Ürün Analitiği platformudur.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack, e-ticaret işletmelerinin müşterilerin nerede takılıp kaldığını ve hangi dönüşüm fırsatlarının kaçırıldığını belirlemesine olanak tanıyan, sınıfının en iyisi oturum kayıt teknolojisine dayanan, yapay zeka ile geliştirilmiş bir Dijital Deneyim Analizi platformudur. Platform tarafından oluşturulan bilgiler, veri destekli dönüşüm oranı optimizasyonu ile tüm kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yönelik hızlı bir yol görevi görüyor. Tescilli makine öğrenimi modeli olan SessionStackAI, gelire odaklanan tüm e-ticaret karar vericileri için ideal ortaktır. SessionStackAI, herhangi bir web sitesi veya mobil uygulama etkileşiminin tam resmini sağlamak için niteliksel ve niceliksel kullanıcı verilerini harmanlar. Platformun otomatik yakalama yetenekleri ve geriye dönük veri geçmişi, analizde boşluk kalmamasını sağlamaya yardımcı olur ve ilerledikçe herhangi bir anlaşmazlık noktasını veya yeni dönüşüm fırsatlarını belirler. Sektörde bir ilk olan yapay zeka yeteneği SessionStackAI, sınıfının en iyisi oturum kaydetme ve tekrar oynatma, enstrümantasyon içermeyen dönüştürme hunileri, kullanıcı segmentasyonu ve segment eğilimleri ve hata izleme ile desteklenir. SessionStack ayrıca birlikte tarama ve canlı oturum işbirliği sunar. Basitçe söylemek gerekirse: - Size eyleme geçirilebilir dönüşüm oranı optimizasyon ipuçları veren yapay zeka ile geliştirilmiş oturum veri işleme - iframe'leri (aynı veya çapraz kökenli) ve açılır pencereleri kapsayan oturum verilerinin otomatik olarak yakalanması - Son kullanıcı ve uygulama için sıfır performans etkisi - Hassas veri yönetimi, veri maskeleme, ağ isteklerini temizleme vb. - Varsayılan olarak özel

GoSite

gosite.com

GoSite, Amerika ekonomisine yön veren küçük işletmeler için basitleştirilmiş teknoloji yaratıyor. Yazılımımız, dijital çağda müşterileriyle bağlantı kurmak için ihtiyaç duydukları her şeye tek bir yerde sahip olmalarını sağlıyor. Bulut tabanlı mobil ve web araçları paketimiz, müşterilerimizin işlerini hareket halindeyken ve her yerde yürütme biçimini dönüştürüyor.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX telefon, dijital ve sosyal kanalları birleştiren kapsamlı bir etkileşim platformudur. Müşteri ve ekip deneyimlerini tek bir platform aracılığıyla insanileştirerek işletmelerin rekabet etmesine ve kazanmasına yardımcı olurlar: Müşteri Deneyimlerini Yükseltin: - Herhangi bir kanalda sohbet, ses ve video arasında sorunsuzca geçiş yapın - Soruları doğru uzmanlığa bağlayarak ilk seferde çözüm sağlayın - Tahmine dayalı veri analiziyle müşteri bekleme sürelerini azaltın Çalışan Deneyimlerini Optimize Edin: - Tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ekip verimliliğini artırın - Karmaşık sorunları çözmek için farklı ekiplerin uzmanlığından yararlanın - İçgörüye dayalı verilerle ekip performansını artırın Bunu, işletmelerin sürekli bir deneyim iyileştirme döngüsünden yararlanabileceği mükemmel müşteri hizmetinin üç temel sütunu aracılığıyla başarıyorlar: Bağlan, Yönet ve Değerlendir.

Retention Science

retentionscience.com

Elde Tutma Bilimi müşterilerinizi hedeflemenin, onlarla etkileşim kurmanın ve elde tutmanın en iyi yoludur. Veri odaklı, SaaS tabanlı Elde Tutma Pazarlama platformumuz, müşteri davranışını tahmin eder ve geliri artıran ve müşteri savunuculuğunu teşvik eden hedefe yönelik çok kanallı iletişimler sunar. Gelişmiş veri bilimi ve pazarlama otomasyonunu her büyüklükteki pazarlama ekipleri için basit ve erişilebilir hale getiriyoruz. Bir Constant Contact şirketi olan Retention Science, daha kısa sürede daha fazla satış yapmanıza yardımcı olmak için akıllı teknoloji ve müşteri desteğiyle desteklenen e-ticaret odaklı dijital pazarlama hizmetleri sağlayıcısıdır. Veriye dayalı platformumuz, doğru mesajları doğru müşterilere doğru zamanda gönderir ve büyük sonuçlar elde etmenize yardımcı olan kişiselleştirilmiş, çok kanallı iletişimler sunar. Retansiyonscience.com adresinden daha fazla bilgi edinin.

Symanto

symanto.com

Symanto, çevrimiçi kaynaklardan alınan metinsel verileri hedef kitle, rakipler, şirket değerlemesi, marka değeri, zihinsel sağlık ve çok daha fazlası hakkında anlamlı içgörülere dönüştürür. Geniş ürün portföyümüz aracılığıyla insan motivasyonlarını, tutumlarını ve duygularını gerçekten anlamanıza ve bu değerli bilgiyi günlük işinize uygulamanıza yardımcı oluyoruz. Şimdi bizimle iletişime geçin ve mükemmel çözümünüzü bulun!

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype sizin için otomatik olarak e-posta yazar. Yanıtları uyarlamak için PDF ve CSV dosyaları gibi şirket verilerinizi ve bilgi tabanınızı kolayca yükleyin. +1.000 takım. Hypertype, işletmeler için müşteri desteğini ve iletişimi geliştirmek üzere tasarlanmış, yapay zeka destekli yenilikçi bir araçtır. İnsanüstü bir destek asistanı gibi davranarak ekiplerin müşteri sorularına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesini sağlar.

HelpLook

helplook.net

HelpLook, özel GPT sohbet robotu çözümleri sunan bir bilgi yönetimi platformudur. İşletmelerin self servis bilgi tabanı, bloglar, yardım merkezleri oluşturmasına olanak tanır ve belge tabanlı yapay zeka arama ve yanıtlarını destekler. HelpLook, veri şifreleme, özelleştirme seçenekleri ve çok dilli destek gibi özelliklerle kapsamlı bir bilgi merkezi deneyimi sağlar. Avantajları: 1. Özelleştirilebilir Sohbet Robotu 2. Çoklu Şablon ve Çok Dilli 3. Kişiselleştirilmiş Markalama Ekranı 4. Akıllı Duyarlı Yapay Zeka

Collato

collato.com

Collato, ürün ekipleri tarafından kullanılan çeşitli kaynaklardan dağınık bilgileri birbirine bağlamak ve düzenlemek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir arama motoru aracıdır. Collato ile kullanıcılar ürünle ilgili sorularına hiçbir çaba harcamadan ve gerçek zamanlı olarak yanıt bulabilirler. Araç, bilgi silolarını ortadan kaldırmak ve her şeyi tek bir yerde bulmak için kullanıcıların Confluence, Jira, Figma veya Google Drive gibi araçlarını bağlayabilecekleri görsel bir harita sunuyor. Collato'nun akıllı algoritması, basit bir soru arama girişi aracılığıyla bağlama özel bağlantılar, dosyalar ve tasarımlar aramayı mümkün kılar. Araç, sonsuz sayıda belgeye göz atmak yerine, kullanıcıların etkili bir şekilde göz atabileceği, farklı kaynaklardan ilgili bilgilerin anlık, küçük boyutlu ve otomatik olarak oluşturulmuş özetlerini oluşturur. Collato kusursuz bir kurulum ve ölçeklendirme süreciyle tasarlanmıştır. Kullanıcılar tek bir dokümanı veya bir aracın tamamını bağlayabilir ve basit bir bağlantı aracılığıyla ekip üyelerini katılmaya davet edebilir. Collato ayrıca verileri Almanya'da barındırılan sertifikalı veri sunucularında depolayan ve GDPR ile uyumlu olan güvenli bir platform sunar. Aracın kullanımı ücretsizdir ve paydaşlara projeleri için gerekli görsel ve özel içeriğe erişim imkanı sunar.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub, iş sonuçlarına yön veren müşteri etkileşimlerine olanak tanır. Müşterilerinizle iletişim şeklinizi geliştiriyor ve değerli geri bildirimler alıyoruz. Bu, ekibinizin iş sonuçlarına yön veren ve müşteri deneyiminizi geliştiren daha iyi kararlar almasına olanak tanır.

EvaluAgent

evaluagent.com

Konu Müşteri Deneyimini (CX) anlamak, geliştirmek ve farklılaştırmak olduğunda her etkileşim önemlidir. EvaluAgent, çağrılar ve e-postalardan web sohbetlerine, biletlere ve sosyal medyaya kadar etkileşimlerin %100'ünü analiz ederek müşteri deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Size kuruluşunuzla paylaşabileceğiniz eyleme geçirilebilir bilgiler ve izlenmesi gereken etkileşimler ve temsilci geliştirme üzerinde QA çabalarına lazerle odaklanma yeteneği veren, çevrilmemiş hiçbir taş kalmaz. EvaluAgent dünya çapındaki işletmelere aşağıdaki konularda yardımcı olur: * İçgörü açığını kapatın Kanallar genelinde %100 kapsam ile izlenmesi gereken etkileşimleri belirleyin, duyarlılık analiziyle içgörüleri ortaya çıkarın ve anlamlı kontrol panelleriyle ilerlemeyi görselleştirin * QA yaklaşımlarını geliştirin Otomatik atanan etkileşimlerle seçim önyargısını azaltın, denenmiş ve test edilmiş puan kartlarını kullanın ve SmartScore ile QA puanlarını otomatikleştirin * Somut CX iyileştirmeleri sunun Sınıfının en iyisi WFM platformları dizisiyle entegre olun ve gerçek anlamda birleşik bir yaklaşım için koçluk, öğrenme ve raporlamayı bir araya getirerek temsilcilerin gelişmesine yardımcı olun * Temsilcilerini meşgul edin ve motive edin Temsilcileri kendi verilerine ve hedeflerine şeffaf erişimle güçlendirin, takdiri ve ödülleri oyunlaştırın ve tek bir platformda iki yönlü iletişimi teşvik edin Evaluagent'ı yapay zeka destekli QA yardımcı pilotunuz olarak düşünün. Müşteri deneyiminizi geniş ölçekte anlamak, geliştirmek ve farklılaştırmak için her etkileşimden elde edilen zekadan yararlanın; üstelik insan dokunuşunun değerini asla unutmayın.

Amperity

amperity.com

Amperity müşteri verileri platformuyla markalar, müşteri kazanma ve elde tutmayı artırmak, sadakat oluşturan deneyimleri kişiselleştirmek ve gizlilik uyumluluğunu yönetmek için birinci taraf veri temeli oluşturabilir. Amperity, patentli yapay zeka ve makine öğrenimi yöntemlerini kullanarak, pazarlama ve teknoloji araçlarına sorunsuz bir şekilde bağlanan birleşik bir görünüm oluşturmak için tüm müşteri etkileşimlerini birleştirir. Amperity, markaların müşterilerini gerçekten tanıyarak büyümenin kilidini açmak için ihtiyaç duyduğu veri güvenini sağlıyor. Alaska Airlines, DICK'S Sporting Goods, Endeavor Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour ve Wyndham Hotels & Resorts dahil dünya çapında 400'den fazla marka, verileri iş değerine dönüştürmek için Amperity'ye güveniyor.

UserReport

userreport.com

Daha iyi ürünler oluşturmaya yardımcı olan kullanıcı etkileşim araçları UserReport, kullanıcılarınızın kim olduğunu ve neyi başarmak istediklerini size söyleyen bir dizi esnek araçtır.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive, tüketici pazarlamacılarının ve markaların hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tüm kaynaklardan birinci taraf verilerinin kontrolünü ele geçirmelerine olanak tanıyan ve dönüşümleri artıran son derece kişiselleştirilmiş kampanyalara olanak tanıyan tam kapsamlı bir Müşteri Veri Platformudur.

Privacyboard

privacyboard.co

Privacyboard, dakikalar içinde GDPR'ye uymanıza yardımcı olur, böylece işletmeniz için gerçekten önemli olan şeylere odaklanabilirsiniz. * Dakikalar içinde yasal belgeler oluşturun: Yasal bilgi gerekmez. Size özel Gizlilik Politikaları, Çerez Politikaları, Veri İşleme Anlaşmaları ve daha fazlasını anında oluşturmak için birkaç soruyu yanıtlamanız veya şablonlarımızı kullanmanız yeterlidir. * Uyumluluğunuzu gösterin: Herkese açık Gizlilik Panonuzda görüntülemek istediğiniz varlıkları seçin ve uyumluluğu iş kolaylaştırıcıya dönüştürün. * Faaliyetlerinizi belgeleyin: İşleme faaliyetlerinizi birkaç tıklamayla oluşturun ve işiniz geliştikçe bunları kolayca güncel tutun. * +1.000 üçüncü tarafı izleyin: +1.000 bulut hizmetinin, şirketin ve alt işlemcinin veri gizliliği uyumluluğunu izlerler, böylece sizin bunu yapmanıza gerek kalmaz.

Assembled

assembled.com

Assembled, modern destek ekiplerine personel alımında daha fazla doğruluk, program oluşturmada daha fazla kolaylık ve kontrol ve performanslarını artırmalarına ve kendilerini savunmalarına yardımcı olan verilere yönelik ekipler arası daha iyi görünürlük sağlayan bir iş gücü yönetimi platformudur. Sizi ve ekibinizi halihazırda bulunduğunuz yerde karşılayan bir iş akışı için çoğu büyük iletişim platformu, Google Takvim ve Slack ile entegre oluyoruz. Bugün çözümümüz Stripe, Webflow, Imperfect Products ve Etsy gibi müşteri odaklı markaların birinci sınıf müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı oluyor. Montajlı fark: → Hızlı katılım ve altın yıldızlı başarı ve destek → Hızlı, sezgisel ve tamamen özelleştirilebilir planlama → Ekipler arası anlamlı görünürlük → Güçlü, doğru ve uygulanabilir tahmin → Merkezi, sağlam ve ilgili raporlama

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki ziyaretçilere anket yaparak gerçek zamanlı bilgiler toplamanıza yardımcı olan kullanıcı geri bildirim yazılımıdır. Sizi rahatsız etmeden doğru zamanda doğru soruları sormanıza yardımcı olabilir. Qualaroo, web ve uygulama deneyimini optimize etmek, ürün geri bildirimi toplamak, dönüşüm oranını artırmak, kaybı azaltmak ve daha fazlası için milyonlarca ürün yöneticisi, tasarımcı ve pazarlamacının güvendiği bir şirkettir. Tescilli Nudge™ teknolojisi, yıllar süren araştırma ve optimizasyonlara dayanmaktadır. Hatta zamanla yanıt oranlarını iyileştirmek için sitenizi öğrenir. Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor gibi dünya çapındaki şirketler, gelişmiş hedefleme yetenekleri, kusursuz tasarımı ve raporlama paneli için Qualaroo'nun gerçek zamanlı geri bildirim platformunu kullanıyor.

Invoca

invoca.com

Invoca, daha fazla gelir elde etmek amacıyla satın alma yolculuğunu izlemelerine ve optimize etmelerine yardımcı olmak için pazarlama ve satış ekiplerini birbirine bağlayan bir gelir yürütme platformudur. Gelir ekipleri, önde gelen teknoloji platformlarıyla derin entegrasyonlara sahip kapsamlı bir gelir yürütme platformu kullanarak, ücretli medya yatırımlarını doğrudan gelire daha iyi bağlayabilir, dijital katılımı geliştirebilir ve daha fazla satış sağlamak için en iyi alıcı deneyimlerini sunabilir. Invoca ile AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha ve Verizon gibi önde gelen tüketici markaları, inkar edilemez verilerle desteklenen inanılmaz sonuçları deneyimliyor. Invoca, Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. gibi önde gelen risk sermayedarlarından 184 milyon dolar topladı. Büyüme Ortakları ve Salesforce Ventures. Invoca, işletmelerin çağrılardan yeni veriler elde ederek gelir artışını artırmalarına yardımcı oluyor, böylece daha az parayla daha fazla müşteri kazanıp elde tutabiliyorlar. Invoca'nın gelir uygulama platformuyla işletmeler inanılmaz sonuçlar elde ediyor: * Rogers Communications'taki gibi pazarlama ekipleri potansiyel müşteri kalitesini artırıyor ve satın alma maliyetlerini %82 oranında düşürüyor * MoneySolver'daki gibi iletişim merkezleri temsilcilerin performansını ve dönüşüm oranlarını %100 artırıyor * Andersen'ın Yenileme gibi çok konumlu işletmeler, telefonla ayarlanan randevuları neredeyse %50 oranında artırıyor