Sayfa: 11 - Alternatifler - Oct8ne

LivePerson

liveperson.com

LivePerson, kurumsal görüşmelerde dünya lideridir. HSBC, Chipotle ve Virgin Media dahil olmak üzere dünyanın önde gelen yüzlerce markası, milyonlarca tüketiciyle güvenli ve sorumlu bir şekilde etkileşim kurmak için Conversational Cloud platformumuzu kullanıyor. Daha iyi iş sonuçları elde etmek için Üretken Yapay Zeka ve Büyük Dil Modellerinin gücünü ortaya çıkarmak için benzersiz derecede zengin bir veri kümesi ve güvenlik araçları sağlayarak her ay bir milyar konuşma etkileşimine güç veriyoruz. LivePerson'un çözümleri ile müşterilerin ne istediğini anlayabilir, doğru kanallara bağlanabilir, temsilcilerinize yardımcı olabilir ve yapay zeka destekli otomasyonu benimseyebilirsiniz; bunların hepsi işletmenizin ve müşterilerinizin hizmetindedir. Bu verimli döngüye Konuşmalı Volan adını veriyoruz ve yaptığımız her şeyin özünde bu yer alıyor.

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER'ın yapay zeka destekli satış asistanlarından oluşan ekibi, kıdemli potansiyel müşterilerle görüşmeleri otomatikleştirmek için birlikte çalışarak aradıklarını daha hızlı bulmalarına yardımcı olur, böylece daha nitelikli potansiyel müşterileri yakalayıp dönüştürebilir ve aynı zamanda satış sürecinize ilişkin önemli bilgiler elde edebilirsiniz. Daha fazlası hakkında: - Web sitesi formlarının 1,5x-2 katı potansiyel müşteri hacmi oluşturur - En iyi fırsatlara odaklanmanıza yardımcı olacak potansiyel müşterileri nitelendirir - Hiçbir ipucunun kaybolmaması için konuşmaları otomatikleştirir

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat, yapay zeka sohbet robotlarının gücünü canlı sohbet yazılımıyla birleştirerek web sitesi ziyaretçilerine 7/24 anında destek sağlar, kullanıcı katılımını artırır ve iş dönüşümlerini artırır.

Chatify

chatify.com

Güle Güle Temsilci Ücretleri, Merhaba Müşteriler Müşterilerinizle canlı sohbet etmenin daha iyi, daha ucuz ve daha akıllı bir yolu. Desteğe ihtiyaç duyan müşterilerin çoğu sizi aramak istemez, sizinle sohbet etmek ister. Neden Canlı Sohbet? Web sitenize 9/10 ziyaretçi

Askly

askly.me

Dil engeli olmayan, en kullanıcı dostu, hepsi bir arada müşteri destek platformu. %24 daha fazla site ziyaretçisini sadık müşterilere dönüştürmek için kusursuz gerçek zamanlı çeviri. Müşterileri sitenizde 2 kat daha uzun süre tutun. SEO'yu geliştirin. Güçlü müşteri ilişkileri ve ölçeklenebilir destek oluşturun.

Teamplate

teamplate.io

Verimli işbirliği için kapsamlı bir çözüm olan Teamplate ile ekibinizin üretkenliğini artırın. Teamplate, Sohbet, Video/Konferans Görüşmeleri, Pano, Takvim, Veri Odası ve Alanlar gibi temel özellikleri tek bir platformda birleştirerek iş akışınızı basitleştirir. Sorunsuz işbirliği için uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve güçlü aracınız olan Teamplate ile uygulama değiştirmeyi en aza indirin ve verimliliği en üst düzeye çıkarın. Temel Özellikler: CHAT Teamplate, sohbet işlevini benzersiz bir entegrasyon aracına dönüştürür. Sadece bir tıklamayla mesajları görevlere, etkinliklere veya notlara dönüştürmenize olanak tanır. Bu özellik iş akışınızı büyük ölçüde kolaylaştırır ve birden fazla uygulama arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan önemli bilgileri takip etmenize yardımcı olur. BOARD Görevler ve kontrol listelerine ek olarak Panomuz ayrıca Epics ve Sprint özelliklerini de içerir. Destanlar, ilgili görevleri bir arada gruplamanın mükemmel yoludur, böylece projenizin büyük resmini görebilirsiniz. Öte yandan Sprintler, çalışmanızı rahatça yönetilebilir parçalara ayırmanıza ve belirli görevleri belirli bir zaman dilimi içinde tamamlamaya odaklanmanıza olanak tanır. Bu özellikler, net bir yapı sağlayarak ve ilerlemeyi izlemeyi ve planları gerektiği gibi ayarlamayı kolaylaştırarak çalışmanızı büyük ölçüde optimize etmenize yardımcı olur. KİŞİSEL ALAN Kişisel Alanınızda kendi Panonuz, Takviminiz ve Veri Odanız bulunur. Çalışmanızı istediğiniz şekilde oluşturmanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Kendi işinizi yönetmenin ve görevlerinizi takip etmenin basit ve sezgisel bir yoludur. VERİ ODASI Veri Odamız sayesinde siz ve ekibiniz, dosyalarınıza istediğiniz yerden, istediğiniz zaman, istediğiniz cihazı kullanarak erişebilirsiniz. Düzgün bir şekilde organize edilmiş bir çalışma alanından yararlanın ve ekibiniz önemli belgeleri verimli bir şekilde paylaşırken, düzenlerken ve bunlara erişirken kusursuz işbirliğinin keyfini çıkarın. Avantajları: Birleşik İşbirliği Merkezi: Ekibinizin iletişimini ve görevlerini tek bir entegre ortamda merkezileştirerek birliği ve operasyonel verimliliği teşvik edin. Kolaylaştırılmış İş Akışı: Birden fazla uygulamayı kullanmanın karmaşıklığını ortadan kaldırın. Teamplate kesintisiz odaklanma ve yüksek üretkenlik sağlayan uyumlu bir çözüm sunar.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat, canlı satış ve destek sunan yapay zeka destekli çok kanallı bir tüketici etkileşim platformudur. Otomatik canlı sohbet platformu, günün 24 saati müşterilerinizle etkileşime geçmenize, farklı kanallardaki olası satışları değerlendirmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olur. Müşterilerle işletmeler arasındaki her etkileşimi kolaylaştıran bir müşteri iletişimi platformudur. REVE Chat, kişiselleştirilmiş etkileşimler yoluyla daha hızlı çözümlere olanak sağlamak için sohbet robotu, canlı sohbet, ortak tarama ve görüntülü sohbet gibi kapsamlı bir dizi görsel etkileşim özelliği sunar. Çok kanallı bir mesajlaşma deneyimi sağlamak için müşterilerinizle tercih ettikleri kanallar üzerinden REVE Chat ile kolayca etkileşim kurabilirsiniz. REVE Chat ayrıca Gelişmiş Yönlendirme, Sıralama, Otomatik Tetikleyiciler ve Ziyaretçi Analizlerini de içerir. İşletmeler, web siteleri, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri çeker. REVE Chat, onlarla tek bir platformdan iletişim kurmayı son derece verimli hale getirir. Chatbot, müşteri yardımını ve katılımını otomatik hale getirebilir, canlı sohbet çözümü ise insan dokunuşuyla özelleştirmeyi bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Güçlü platform, potansiyel müşteri oluşturmadan müşteri mutluluğu ve elde tutmaya kadar müşteri deneyimi boyunca işletmelere yardımcı olur.

ChatrHub

chatrhub.com

Müşterilerinize hizmet vermenin daha iyi bir yolu var. Müşterilerle hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde etkileşime geçmek için basit ama güçlü çok kanallı çözümler. ChatrHub çok kanallı bir yapay zekadır. chatbot ve canlı temsilci çözümü. Telefonlarınızı, kısa mesajlarınızı, web sitesi widget'ınızı, sosyal medyanızı, e-postanızı ve ekip sohbetinizi tek bir insan ve yapay zekaya entegre edin. güçlendirilmiş platform. ChatrHub'la... * Müşterilerle otomatik olarak sohbet edin ve mesaj gönderin. * Önceden tasarlanmış veya özel konuşma iş akışlarını kullanın. * Kurulumu kolay bir sohbet widget'ıyla başlayın ve istediğiniz yere ekleyin! * Konuşmaları AI sohbet robotundan canlı bir temsilciye aktarın. * Dönüşüm ve çözünürlük oranlarını ölçün ve iyileştirmeler yapmak için verileri kullanın. * Gelecekte başvurmak üzere merkezi bir konuşma deposu bulundurun.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat, Konuşmaya Dayalı bir Yapay Zeka platformudur. Müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirir ve müşterileri mutlu eder. Herkes kendi Akıllı Sanal Asistanını (yani akıllı AI sohbet robotu) oluşturabilir ve bunu bir saatten daha kısa bir sürede müşteri destek otomasyonu için kurabilir. Ürünün sağladığı değer: Mesajlaşma kanallarında müşteri desteği verimliliğinizi artırın. * Çözünürlük oranını ölçün ve artırın. * Temsilcinin iş yükünü azaltın ve SSS'nin yapay zekaya yanıt vermesini sağlayın. * Sohbette sapma oranını artırın. * Tekrarlayan görevleri otomatik pilota alın. * Çağrı merkezi verilerinize çapraz referans sohbet çözümleme verileri. Müşterileri mutlu edin * Sorulara 7/24 anında yanıt * Niyet tespiti ve Doğal Dil Anlama. * AI yanıt kalitesini ölçün. * Her dilde yanıtlar. * Yerleşik canlı sohbetle robottan insana geçiş. Bir saatten kısa sürede kurun. * Farklı sektörlere yönelik şablonlar (SaaS, e-Ticaret, finans, telekomünikasyon). * Yapay zeka, egzersiz verilerinizde iyileştirmeler önerir. Amaçlara, kullanıcı kimlik doğrulamasına, SSO'ya, SLA'ya, API'lere, çok kanallı dağıtıma (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, ses) AlphaOS özel kodu gibi Kurumsal özelliklerle ekstra zeka ekleyin.

Kore.AI

kore.ai

Korea.ai, işletmelerin yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımı yoluyla iş değeri elde etmelerine yardımcı olma konusunda on yıllık deneyime sahip, gelişmiş yapay zeka alanında lider bir sağlayıcıdır. Şirketin yenilikçi platformu, kodsuz araçları ve çözümleri, otomatikleştirmeden insan desteğine kadar uçtan uca müşteri ve çalışan deneyimleri sunmak ve üretken yapay zeka destekli uygulamalar oluşturmak için kullanılıyor. Kore.ai, şirketlerin iş ihtiyaçlarını en iyi karşılayan LLM'leri ve altyapıyı seçmelerine olanak tanıyan açık bir yaklaşım benimsiyor. 200'den fazla ortağın ve 400 Fortune 2000 şirketinin güvendiği Kore.ai, yapay zeka stratejilerini yönlendirmelerine yardımcı oluyor. Şirketin yapay zeka alanında güçlü bir patent portföyü var ve üst düzey analistler tarafından lider ve yenilikçi olarak tanınıyor. Genel merkezi Orlando'da bulunan Kore.ai'nin Hindistan, İngiltere, Orta Doğu, Japonya, Güney Kore ve Avrupa dahil olmak üzere müşterileri desteklemek için bir ofis ağı vardır.

Orlo

orlo.tech

Aralarında geçiş yapabileceğiniz bir sürü kanal varken ve halkın her zaman izlediği bir ortamda, müşteri hizmetleri ve vatandaşlarınızın tüylerini diken diken edecek iletişim hizmetleri sunmak hiç de kolay bir iş değil! Orlo, dijital görüşmelerinizi tek bir platformdan yönetmenizi sağlar; böylece gerçekten önemli olan şeylere, yani etkileşimi artırmaya, deneyimi iyileştirmeye ve itibarı yönetmeye odaklanabilirsiniz. 100'den fazla ulus konseyinin, Birleşik Krallık polis teşkilatının dörtte üçünün ve ülke çapındaki çok daha fazla kamu sektörü kuruluşunun güvendiği, tüm sunucularımızın da İngiliz topraklarında tutulmasıyla, kötü bir ortamda doğup büyümekten gurur duyuyoruz! Yapay zeka destekli teknolojiyle desteklenen, uygulanması kolay, güvenli ve ölçeklenebilir çözümler mi istiyorsunuz? Orlo'ya merhaba deyin ve harika sohbetler aracılığıyla topluluklar oluşturmaya başlayın!

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri görevlerini otomatikleştirerek büyüyen şirketlerin büyümeyi hızlandırmasına yardımcı olan akıllı bir etkileşim platformudur. Bir CRM görevi gören JeffreyAI, size zaman kazandırmak, gelir kayıplarını kurtarmak ve satışları teşvik etmek için programlanmıştır. Özellikler şunları içerir: -Kutudan çıktığı gibi Outlook ve GMail entegrasyonu -Temiz ve sezgisel kullanıcı arayüzü -VOiP entegrasyonu -E-posta yönetimi ve pazarlama otomasyonu -Kontrol Panelleri -Mükemmel müşteri adayı stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak satış akışı sanal alanı Carbon and Finch'ten doğmuş Başarılı BT danışmanlığı, küresel satış ekiplerine satış hatlarını yönetmelerine ve görevlerine devam etmelerine yardımcı olan ERP teklifinin önemli bir parçasını oluşturur. Daha fazla bilgi almak veya mevcut satış süreçlerinize ilişkin tavsiye almak için aşağıdaki bağlantıyı takip edin.

Voxie

voxie.com

Voxie, perakende, hizmet ve restoran tutkusu markalarının önemli ölçüde daha fazla gelir elde etmek için müşterileriyle bağlantı kurmasına ve onlardan öğrenmesine yardımcı olan, etkileşimli yapay zeka metin pazarlama lideridir. Daha fazla bilgi edinmek için www.voxie.com adresini ziyaret edin.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee, Satış ve Pazarlama Ekiplerinizi güvenilir ve eyleme dönüştürülebilir verilerle güçlendirerek işletmenize güç verir. Tilkee, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırır ve kuruluşların potansiyel müşteriler ve müşterilerle daha iyi etkileşim kurabilmesi için veriler üretir. Yenilikçi izleme araçlarını, yapay zeka destekli etkileşim analitiğini ve Salesforce ve Microsoft Dynamics dahil 30'dan fazla araç entegrasyonunu kullanan Tilkee platformu, satış yönetimi etkinliğini artırır ve daha yüksek satıcı üretkenliği elde edilmesine yardımcı olur. Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics veya diğer birçok CRM aracından birini kullanıyor olsanız da, Tilkee'nin gelişmiş bulut tabanlı çözümü, Artırılmış Zeka kullanarak potansiyel müşterilerin ilgisini analiz eder ve satış ekiplerinizin doğru potansiyel müşteriyle doğru zamanda iletişime geçmesine olanak tanır. Tilkee, anlaşmayı imzalama isteklerini gerçek zamanlı olarak nitelendirmenize yardımcı olmak için potansiyel müşterilerin okuma davranışlarını analiz eder.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo, pasif web sitesi trafiğini aktif potansiyel müşterilere ve somut iş sonuçlarına dönüştüren bir dönüşüm platformudur. Satın alma kararlarının %83'ünün çevrimiçi olarak gerçekleşmesi nedeniyle, web sitesi dönüşüm fırsatları hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Ancak site ziyaretçilerinin çoğu pasiftir ve satın almaya hazır değildir. Ortalama olarak site ziyaretçilerinin %98'i dönüşüm gerçekleştirmeden siteden ayrılıyor. Bu düşük dönüşüm oranları performansı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, daha iyi dönüşüm sağlamak ve birlikte yeni ticari verimlilikler yaratmak için pazarlama ve satış ekiplerini uyumlu hale getirme ve güçlendirme misyonundalar. Bunu şu yollarla yaparlar: * Dönüşüm yolculuklarını artırmak için yerinde botlarla etkileşime geçmek * Kullanıcı deneyimini geliştirmek için güçlü kişiselleştirme * Potansiyel müşterileri belirlemek için şirket kimliği * Satış döngülerini haritalandırmak için kullanıcı yolculuğu haritalaması * Kullanıcıları anlamak için analitik * Site içeriğine göre kullanıcı sorularını otomatik olarak yanıtlayan yapay zeka * Ticari ekipleri desteklemek için satış uyarıları * Hepsini bir araya getirmek için CRM entegrasyonu * Leadoo ayrıca sitedeki dönüşüm yolculuklarını ayarlayan ve sürekli olarak optimize eden dönüşüm uzmanlarından oluşan özel bir ekiple birlikte gelir. 800 Leadoo müşterisi için ilk 12 ay boyunca baz dönüşüm oranlarındaki ortalama artışın %74 olduğunu buldular. Basit bir ifadeyle Leadoo aşağıdakiler için gereken tüm araçları ve bilgileri sağlar: * Web sitesi ziyaretçilerini tanımlayın * Bunları yerinde etkinleştirin * Satın alma yolculuklarında onları besleyin * Sonuçta daha fazlasını müşteriye dönüştürün

Hatcher+

hq.hatcher.com

Hatcher+ tarafından geliştirilen çok ödüllü FAAST Hizmet Olarak Fon Teknolojisi platformu, yatırımcıların daha büyük, daha iyi portföyler oluşturmak için yapay zeka, makine öğrenimi ve süreç otomasyonunu kullanmalarına olanak tanıyor.

Collective[i]

collectivei.com

Üretken, aydınlanmış satış ekipleri daha akıllı çalışır ve daha fazla kazanır. Kolektif[i] verilerinizi, kişilerinizi ve süreçlerinizi uyumlu hale getirmeye yönelik bütünsel bir yaklaşımdır. Biz buna Müşteri İlişkileri Optimizasyonu diyoruz. Verilerinizden her şeyi, satış ekibinizin nasıl çalıştığını ve gerçekleştirilen etkinlikleri hayal edin; yığınınızdaki mevcut satış araçlarını kullanarak çalışarak daha verimli hale gelin. Satış operasyonları ve pazarlama için Collective[i] temiz, kapsamlı ve otomatik veri toplama olanağı sağlar. Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) kullanılarak, etkinlikler satış ekiplerinin kullandığı çalışma araçlarından (e-posta, takvim vb.) otomatik olarak yakalanır, kişileri, şirket adlarını vb. güncellemek için temizlenir ve patentli teknolojimiz ve kapsamlı teknolojimiz kullanılarak CRM'ye otomatik olarak giriş yapılır. ağ. Hiçbir veri veya değerli zaman kaybı yaşanmaz, günlüğe kaydedilen verilerin kalitesi katlanarak artar ve kurumsal üretkenlik %20-30 oranında artar. Collective[i], güncel olmayan kişileri ve hedef potansiyel bilgileri otomatik olarak düzelterek CRM verilerinin sürekli uygunluğunu korur. Satış yönetimi için Collective[i], her fırsatta şeffaflık ve AI/ML odaklı zeka sunar. Artık uzun süreç incelemeleri veya çeyrek sonu sürprizleri yok. Yöneticiler gelir elde etmeyi güvenle taahhüt edebilir, önemli fırsatları istedikleri zaman inceleyebilir ve faaliyetlerinin hacmi ve kalitesi hakkında tam görünürlük sağlayarak olağanüstü yetenekleri daha iyi yönetebilir ve elde tutabilir. Collective[i], Collective[i]'in geniş ağına dayalı olarak alıcılar hakkında AI/ML tarafından oluşturulan istihbaratla yöneticilere güç verir. Satış profesyonelleri için Collective[i], her alıcının yolculuğu boyunca rehberlik sunar, AI/ML odaklı yönlendirmelerin yanı sıra, satışları hızlandırmaya ve kazanma oranlarını artırmaya yardımcı olabilecek sosyal ve iş ağlarının üyelerini vurgulamanın yanı sıra, nereye ve kime odaklanılacağına dair yönlendirmeler sunar. Collective[i]'in teknolojisi dönüşümseldir ve modern satış organizasyonu için teknoloji yığınının önemli bir parçasıdır.

Traq.ai

traq.ai

Alıcıların her zamankinden daha fazla bilgi sahibi olduğu bir dünyada, daha fazla anlaşma kazanmak, bir senaryoyu takip etmekten çok potansiyel müşterinizin önceliklerini ve sorunlu noktalarını anlamakla ilgilidir. Traq.ai konuşma zekası platformu, çağrı kaydı, transkripsiyon ve yapay zeka analiziyle her çağrıdan alıcı odaklı, anlaşma kazandıran bilgiler elde eder ve bunları doğrudan CRM'nize bağlar. Herhangi bir VoIP telefon ve çevrimiçi toplantı aracıyla uyumlu, platformdan bağımsız bir yapay zeka satış asistanı olan Traq.ai, her ekip üyesini her gün daha üretken ve giderek daha etkili hale getiriyor. Bir satış performansı ve koçluk platformu olarak Traq.ai, ekibinizin karşılaştığı zorlukları ortaya çıkarır, böylece eğitimi optimize edebilir ve en yüksek performans düzeyine ilham verebilirsiniz. Ücretsiz seçeneği de içeren şeffaf, rekabetçi fiyatlandırma.

Pocus

pocus.com

Pocus, verileri gelire dönüştürür. En iyi fırsatlara öncelik vermek ve hızlı aksiyon almak için ekibinizin ihtiyaç duyduğu tüm ürün kullanımı ve niyet sinyallerini birleştirin. Pocus, ekibinizin en iyi tahminine (yeni logolar eklemek veya mevcut logoları genişletmek) değil, gerçek satın alma sinyallerine dayalı bir satış hattı oluşturmanıza yardımcı olur. Pocus ile Asana, Canva, Miro ve Loom'daki pazara açılma ekipleri, anlaşmaları güvenle bulup kapatmak için verileri inceleyerek haftada 10 saatten fazla tasarruf ediyor.

FunnL.ai

funnl.ai

FunnL.ai'de yapay zeka destekli dönüşüm hunilerinin geleceğini keşfedin. Olası satış yaratmayı otomatikleştirin, potansiyel müşterilerle akıllıca etkileşime geçin ve dönüşümlerinizi hızla artırın. Son teknoloji huni çözümlerimizle işletmenizin tüm potansiyelini ortaya çıkarın.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai, yeni potansiyel müşterilerinizi anında Yapay Zeka Odaklı ve İnsan Gücüyle yapılan görüşmeler yoluyla satışa hazır fırsatlara dönüştüren bir potansiyel müşteri dönüşüm platformudur. Müşteri adaylarına milyarlarca dolar harcanıyor, ancak aslında yalnızca %27'sine yanıt veriliyor; Verse.ai, her işletmenin en acil sorunu olan müşteri adaylarına yanıt verme ve takip için fiili teknoloji çözümü olarak ortaya çıktı. Yalnızca Verse.io'nun çok yönlü potansiyel müşteri yanıtının aciliyeti nedeniyle potansiyel müşteri dönüşümü olasılığı 21 kat artar. Verse.ai, yenilikçi teknolojiyi endüstri uzmanlığıyla birleştirerek, ortalamanın altındaki çevrimiçi potansiyel müşterileri elemek için harcanan zamanı azaltmak için mükemmel formülü geliştirdi, böylece satış temsilcilerinin ciddi potansiyel müşterilere odaklanmalarını en üst düzeye çıkarmalarına ve dönüşüm oranlarını %300'e kadar artırmalarına olanak tanıdı. Platform abonelik esasına göre kullanılabilir. Verse.ai platformu tüm potansiyel müşteri türleri, kaynaklar ve CRM'lerle çalışır ve potansiyel müşterileri alınır alınmaz otomatik olarak yönlendirir. Verse.io, statik potansiyel müşteri etkileşimi çözümlerinin aksine, her müşteri adayıyla anında iletişime geçmek ve onları kapsamlı bir şekilde incelemek için otomasyon, insan dokunuşu ve kanıtlanmış komut dosyalarının mükemmel bir karışımını kullanır. Ayrıca Verse.io, satış ekiplerine lider katılım süreci üzerinde tam kontrol sağlar: özelleştirilmiş tercihler, gerçek zamanlı görüşme erişimi ve tüm etkileşim verilerini CRM'nize geri aktarma gücü. Potansiyel müşteri uygun görüldükten sonra satış temsilcisine geri iletilir. Bu devir, canlı transfer yoluyla veya doğrudan satış temsilcisinin takviminden alınan bir randevu aracılığıyla gerçekleştirilir. Verse.io, hem ruhen hem de ismen ekibinizin bir uzantısı olarak hareket eder. Sonuç olarak şirket ve potansiyel müşteri için kusursuz bir deneyim yaratılır.

Scratchpad

scratchpad.com

İşlem hattınızdaki değişiklikleri izleyin ve Salesforce'u daha hızlı güncelleyin. Scratchpad, temsilciler ve liderler için satış hattını yönetmeyi, anlaşmaları incelemeyi, koçluk yapmayı ve tahmin yapmayı hızlı, basit ve keyifli hale getiren modern bir deneyimdir.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro, yardım masanızı Bulutta veya Yerinde barındırma özgürlüğüyle birlikte dünya çapındaki işletmelere olağanüstü destek deneyimleri sağlayan yardım masası yazılımı oluşturur. 2001 yılında kurulan Deskpro, binlerce şirketin müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmasına ve yanıt sürelerini iyileştirmesine olanak tanıyarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağladı. Deskpro'nun yardım masası yazılımı, self-servis bilgi tabanının yanı sıra e-posta, canlı sohbet, telefon ve sosyal medya çağrılarını içerir. İşletmelerin performansı izlemesine ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyan analiz ve raporlama araçlarını da kullanabilirsiniz. Deskpro, üstün bir müşteri hizmeti deneyimi sunmak amacıyla işletmeler ve son kullanıcılar arasındaki iletişimi geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ve daha fazlası dahil olmak üzere desteklerini dönüştürmeyi seçen binlerce şirkete katılın.

SproutLoud

sproutloud.com

Önde gelen dağıtılmış pazarlama platformu SproutLoud, markadan yerele ekiplerin kanal ortakları, lokasyonlar ve ön saflardaki çalışanlar aracılığıyla etkili bir şekilde pazarlama ve satış yapmasına yardımcı olur. SproutLoud'un yapay zeka destekli platformu, geleneksel, dijital ve sosyal medya taktikleri yoluyla yerelleştirilmiş, uyumlu içeriğin işbirliği içinde dağıtılmasını kolaylaştırmak için dijital varlık yönetimini, kanal teşviklerini, ortak pazarlama fonlarını ve son kilometre pazarlamasını birleştirir. SproutLoud, markaların tüketiciye hizmet vermeye en yakın tarafların eylemlerini etkilemesine olanak tanıyan, çok katmanlı dağıtım endüstrileri için özel olarak oluşturulmuş tek platformdur. SproutLoud'un yazılımı, yüzlerce veya binlerce yerel kullanıcı genelinde pazara sunma hızını, marka uyumluluğunu ve mevzuat uyumluluğunu ölçeklendirerek artırır. SproutLoud ile müşteriler, veriye dayalı kararlarla yerel pazar koşullarına hızla yanıt verme avantajına sahip oluyor.

Stonly

stonly.com

Stonly, müşteri hizmetlerine yönelik modern bilgi platformudur. Temsilciler ve müşteriler için adım adım kılavuzlar, karar ağaçları, yapay zeka yanıtları, otomasyonlar, izlenecek yollar, kontrol listeleri ve bilgi tabanları ile şirketlerin hızlı, doğru çözümlere ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Diğer bilgi platformlarının aksine Stonly'nin bilgisi etkileşimlidir (statik değil) ve insanların ihtiyaç duyduğu zaman ve yerde sunulur. Bu, çok daha sık kullanıldığı ve önüne çıkan her durumu halledebileceği anlamına gelir. İster kolay bir yanıt ister ayrıntılı bir rehberlik olsun, her isteğe ideal çözümle yanıt vermek amacıyla bilginizden yararlanmak için yapay zekayı kullanın. Cevapları kontrol edebilir ve her soruyu, hatta en kritik ve karmaşık olanları bile, iyi bir şekilde ele alabilirsiniz. Kolayca mükemmel bilgi içeriği oluşturun ve bunu güncel ve doğru tutun. Geri bildirim toplamak, ölçmek ve bilginin işletmeniz üzerindeki etkisini iyileştirmek için size araçlar sunacağız. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ve daha fazlası dahil tüm araç ve süreçlerinizle entegre olun.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree, birleşik iletişim kanallarını destekleyen popüler bir çağrı merkezi çözümüdür. Çok çeşitli özelliklere sahiptir. SLA çalışma süresinin %99,99'u ile ünlüdür. Tüm ölçekli işletmeler ve çağrı merkezleri için mükemmel bir şekilde kullanılabilen, yüksek düzeyde ölçeklenebilir, sağlam, güvenli ve zengin özelliklere sahip bir çözümdür. DialShree'nin VoIP ve telefon uzmanları, 10'dan fazla sektörde 900'den fazla Çok Kanallı İletişim Çözümü uyguladı. BPO, KPO, Kurumsal Şirketler, Tahsilat Ajansları, İşletmeler, Telefonla Pazarlama Şirketleri, Çağrı Merkezleri, Bankacılık, Sağlık Hizmetleri, e-Ticaret, Otomotiv, Devlet

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen, özelleştirilebilir sohbet robotları oluşturan çok yönlü bir iş aracıdır. Kişiselleştirilmiş yanıtlar, potansiyel müşteri toplama, eğitim için belge yükleme ve kodlama olmadan verimli bot optimizasyonu için ekip işbirliği gibi özellikler sunarak WhatsApp ve Telegram gibi platformlara sorunsuz bir şekilde entegre olur.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Önemseyen kişilerden, önemseyen kişilere yönelik müşteri hizmetleri yazılımı. ThriveDesk ile tüm müşteri destek taleplerinizi tek bir yerden zahmetsizce yönetin, böylece işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot, e-ticareti, e-postayı, sosyal medyayı ve sohbeti kullanımı kolay tek bir kontrol panelinde birleştiren çok kanallı bir pazarlama platformudur. Müşterinizin çevrimiçi yolculuğunda devrim yaratmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin. Messenger Bot ile 7/24 daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmeye başlayın.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot, yüksek öğrenimde yapay zeka odaklı iletişim için güvenilir ortaktır. Kampüs sistemleri ve öğrenci katılım kanalları arasında merkezi bağlantı görevi görerek öğrenci deneyimlerini geliştirmek için ABD genelinde yüzlerce kamu ve özel kurumla işbirliği yapıyoruz. Ocelot'un isteğe bağlı ve çok kanallı platformu, rakipsiz, alana özgü bir bilgi tabanı, kampüs çapında esnek entegrasyon ve gelişmiş yapay zeka ile desteklenen, yüksek öğrenim için özel olarak tasarlanmıştır. Kayıt sayısını artıran ve öğrenci başarısını artıran daha kişiselleştirilmiş ve entegre öğrenci deneyimleri sağlamak için okulların mevcut silolanmış verilerin kilidini açmasına yardımcı oluyoruz.