Sayfa: 2 - Alternatifler - next4biz
Metatask
metatask.io
Metatask, iş süreçlerini gerçek zamanlı olarak tanımlamanın ve kontrol etmenin basit bir yoludur. Herhangi bir süreci, karmaşık akış şeması veya BPMN diyagramları yerine basit bir adım listesi olarak tanımlayın. Metatask kaosu, sonsuz e-posta dizilerini ve evrak işlerini azaltır. Formlar sayesinde önemli verilerinizi sohbet yorumlarından, eklerden ve e-postalardan çıkarabilirsiniz. Süreçle ilgili bilgilerin nasıl, ne zaman ve kimin tarafından sağlanması gerektiğini kontrol edebilirsiniz.
Productboard
productboard.com
Productboard, müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu anlayarak, bir sonraki adımda neyin geliştirileceğini önceliklendirerek ve herkesi yol haritası etrafında hizalayarak ürün ekiplerinin doğru ürünleri pazara daha hızlı sunmasına yardımcı olan bir ürün yönetimi platformudur. Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts ve UiPath'in de aralarında bulunduğu 6.000'den fazla şirket, kullanıcıların neye ihtiyacı olduğunu anlamak, bir sonraki adımda ne oluşturulacağına öncelik vermek ve herkesi kendi yol haritaları etrafında toplamak için Productboard'u kullanıyor. San Francisco, Prag ve Vancouver'da ofisleri bulunan Productboard, Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners ve Credo Ventures gibi önde gelen yatırımcılar tarafından desteklenmektedir.
Karbon
karbonhq.com
Karbon, muhasebe firmaları için bir Uygulama Yönetimi platformudur. İş akışlarını yönetmek, ekiplerle iletişim kurmak ve olağanüstü müşteri çalışmaları sunmak için gerçek anlamda işbirliğine dayalı bir platform sağlar. Karbon, e-postayı, tartışmaları, görevleri ve güçlü iş akışlarını birleştirerek ekibinizi iletişim ve işbirliği için tek bir yerde bir araya getirerek zamanında ve bütçeye uygun teslimat yapma kapasitesini artırır.
Zammad
zammad.com
Dakikalar içinde başlayın, yıllarca kazanan olun Zammad Biletleme Sistemini Keşfedin O günlerden biri mi? Her tarafta yapışkan notlar var ve telefon çalmayı bırakmıyor mu? Zammad geleceğin yardım masası yazılımıdır ve kaosun içinde yapıyı bulmanıza yardımcı olur. Tüm iletişim kanallarınızı bağlayın, kolayca kullanıcı hakları verin ve yararlı raporlar alın. Her şeyi kontrol altında tutun ve müşterilerinizi büyüleyin. Şimdi Zammad biletleme sistemini keşfedin!
Chative
chative.io
Chative.IO, yapay zeka tarafından desteklenen çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Yapay zeka ve otomasyonun yardımıyla işletmelerin doğrudan sosyal kanallar üzerinden satış yapmasına olanak sağlıyoruz. Neden Chative.IO kullanmalısınız? - Chative, her türlü işletmeye uyum sağlayan, tıklamalar içinde çalışan, anahtar teslim bir yapay zeka müşteri hizmetleri çözümüne sahiptir! - Ücretsiz sınırsız kanal ve mesaj, ayrıca fiyatlandırma tamamen şeffaf ve başlangıç dostudur. Aynı zamanda ücretsiz bir mobil uygulamayla birlikte geliyor! - Uygulama içi desteği bulunan küçük işletmeler için ücretsiz plan. - Chative, bilgileri yoğunlaştırma sanatını zahmetsiz gezinmeyle birleştiren ödüllü UI ve UX sunar! - Son 6 yıldır yapay zeka, chatbot ve mesajlaşma otomasyonunda öncü bir güç olduk. Chative.IO sizin için ne yapıyor? - Daha mutlu müşteriler aracılığıyla büyümeyi hızlandırmak için tüm konuşmaları, müşterileri, siparişleri ve ürün kataloglarını birleştirin. - Müşteri bağlamının tamamına, sipariş geçmişine ve etkinlik ayrıntılarına erişerek sadakat ve tekrarlanan satın alımlar için özelleştirilmiş desteği güçlendirin. - Ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürerek günlük mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla doğrudan satışları etkinleştirin. - Yapay zeka ve otomasyon sayesinde zamanında, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sağlayın ve üretkenliği artırın.
Appy Pie
appypie.com
İşletmenizi başlatmak, yürütmek ve büyütmek için tüm yapay zeka ve kodsuz çözümleri içeren kapsamlı bir platform. Appy Pie, mobil uygulamalar, web siteleri, sohbet robotları, otomasyon, tasarım, bilgi tabanı, yardım masası ve çok daha fazlası için en son kodsuz teknolojiden yararlanarak her işletmenin çok yönlü bir şekilde başarılı olmasına yardımcı olabilecek bir dizi ürün ve hizmete sahiptir.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) dünyanın herkes için daha iyi çalışmasını sağlar. Bulut tabanlı platformumuz ve çözümlerimiz, iş akışını sağlamanın daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi yollarını bulabilmeleri için kuruluşların dijitalleşmesine ve birleştirilmesine yardımcı olur. Böylece çalışanlar ve müşteriler daha bağlantılı, daha yenilikçi ve daha çevik olabilir. Ve hepimiz hayal ettiğimiz geleceği yaratabiliriz. Dünya ServiceNow ile çalışıyor.
Vonage
vonage.com
Vonage (, yasal adı Vonage Holdings Corp.), halka açık bir Amerikan ticari bulut iletişim sağlayıcısıdır. Merkezi Holmdel Township, New Jersey'de bulunan şirket, 2001 yılında İnternet Protokolü üzerinden ses (VoIP) tabanlı konut telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı olarak kuruldu. Vonage, 2020 itibarıyla 1,25 milyar dolarlık konsolide gelir bildirdi. 2013'te başlayan bir dizi satın almayla, daha önce tüketici odaklı bir hizmet sağlayıcı olan Vonage, işletmeler arası pazardaki varlığını genişletti. Vonage'ın teklifleri arasında birleşik iletişim, iletişim merkezi uygulamaları ve iletişim API'leri yer alıyor.
WATI
wati.io
Müşteri etkileşimini yeniden tasarlayan Wati, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan önde gelen konuşma platformudur. Kullanımı kolay yazılımımız, 100'den fazla ülkede 8.000'den fazla işletmeye geniş ölçekte kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunma olanağı sağlar. Yenilikçi yapay zeka çözümleriyle şirketlerin iletişim şeklini değiştiriyoruz: * Paylaşılan gelen kutuları kesintisiz işbirliğine olanak tanır * Güçlü otomasyon verimliliği artırır * Yayın mesajları müşterilerin ilgisini çeker * Akıllı sohbet robotları anında destek sağlar Hızla büyüyen küresel bir SaaS girişimi olarak, işletmeler ve müşteriler arasında anlamlı ilişkiler kurmak için teknolojiyi kullanma konusunda tutkuluyuz. Yetenekli ve azimli ekibimiz, organizasyonları güçlendirme ve anlamlı konuşmalar yoluyla bağlantıları yeniden tanımlama vizyonuyla birleşiyor.
Crisp
crisp.chat
Crisp, işletmelerin müşterileriyle veya destek bekleyen potansiyel müşterilerle anında bağlantı kurmasına yardımcı olan, hepsi bir arada çok kanallı müşteri destek platformudur. Hızla gelişen araç seti ile Crisp, hiper büyümenin kilidini açmak için görüşmeleri kullanarak şirketlere müşteri odaklı devrim konusunda liderlik ediyor. Müşteriler, Crisp'i potansiyel müşterilere modern bir müşteri yaşam döngüsü deneyimi sağlamak, daha nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak, müşteri yardımını geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırarak küresel gelir artışı sağlamak için kullanıyor. Bugün ücretsiz olarak başlayın ve Crisp.chat'te Crisp'i kullanan 400.000 işletmeye katılın Kolay bir UX ile şirketler, şirket içindeki herkes için ortak bir gelen kutusu oluşturabilir. Crisp, çok kanallı müşteri destek stratejinizi yönetmek için tek adresinizdir. Crisp'i kullanırken aşağıdakilere erişeceksiniz: - Web sitesi sohbet widget'ı - AI Chatbot yazılımı ve komut dosyası içeren chatbot oluşturucu - Bilgi tabanı yazılımı - Damla kampanya yazılımı -CRM yazılımı - Canlı Çeviri (Müşterilerinizin dilinde ana diliniz gibi konuşun) - MagicType (Müşterilerinizin gerçek zamanlı olarak ne yazdıklarını görün) - Ekran Paylaşımı (Ek eklentiye gerek kalmadan) - Çoklu entegrasyonlar (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - diğer birçok özellik
Front
front.com
Front, şirketlerin müşterilerini memnun etmesine, ekipleriyle etkileşim kurmasına ve daha güçlü işler kurmasına yardımcı olan modern müşteri hizmetleri platformudur. Her müşteri iletişim kanalında gerçek zamanlı ekip işbirliği için yardım masasını yeniden tasarladılar, ardından sorunları çözmek ve ekiplerin daha hızlı çalışmasına yardımcı olmak için yapay zeka ve otomasyonla güçlendirdiler. Müşteriler, ister basit, anında bir yanıt ister en karmaşık sorunlarıyla ilgili kişiselleştirilmiş yardım arıyor olsunlar, olağanüstü hizmet alırlar ve müşteri deneyimlerini optimize etmek için işlerinin ihtiyaç duyduğu analitik ve öngörülere ulaşırlar. ClickUp'tan Şube Sigortası'na, Echo Global Logistics'ten Reed & Mackay'a kadar her şekil ve boyutta 8.500'den fazla işletme, müşterileri ömür boyu kazanan ve elinde tutan, oyunun kurallarını değiştiren hizmet sunmak için Front'a güveniyor.
Missive
missiveapp.com
Missive, 2015 yılında Kanada'nın Quebec şehrinden fırlatıldı. Şu anda 3 kurucu ortak ve 2 çalışandan oluşmaktadır. Missive, takımların gelen kutularını ve sohbetlerini tek bir çatı altında toplayan bir uygulamadır. Ekibinizin iletişimini merkezileştirmek için işbirliği düşünülerek tasarlandı. Missive, birçok özelliğinin yanı sıra dört temel özellik sunmaktadır: - Ekip Gelen Kutuları. - Dahili Takım Sohbeti. - İş akışlarını otomatikleştirmeye yönelik kurallar. - Entegrasyonlar.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff, olumlu bir çalışan deneyimi sağlarken uzak, hibrit ve şirket içi ekipler arasında üretkenliği artırmak için tasarlanmış son teknoloji ürünü bir iş gücü analitiği yazılım çözümüdür. Hubstaff, işletmenizin daha verimli çalışabilmesi için 30'dan fazla uygulamayla entegre olur. Zaman izleme, ekran görüntüleri, etkinlik izleme, URL ve uygulama izleme, iş gücü analiz ölçümleri, otomatik bordro ve faturalandırma, planlama, GPS ve konum izleme ve zaman çizelgeleri gibi özelliklerle işin nasıl gerçekleştiğini görebilirsiniz. Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS ve Android için kullanılabilir. Misyonumuz herkesin işyerinde en verimli gününü geçirmesine yardımcı olmaktır. Bu taahhüt, herkes için tatmin edici bir çalışma ortamından ödün vermeden en yüksek performansı önceliklendirmek anlamına gelir. Hubstaff'ın kuruluşumuzun verimliliği ve başarısı üzerindeki dönüştürücü etkisini deneyimleyin. Hubstaff'ın müşterilerimizin işletmeleri için nasıl paha biçilmez bir varlık haline geldiği aşağıda açıklanmıştır: - Artan Üretkenlik: PTO süreçlerini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirerek üretkenlikte %5'lik dikkate değer bir artış elde edildi. - Stratejik Kaynak Tahsisi: Hubstaff'ın uygulaması, 10 personele eşdeğer bir personel sayısından tasarruf ederek operasyonel verimliliği artırdı. - İş Kazanımları ve İyileştirilmiş Kârlılık: Yeni iş fırsatları kazanmada ve mali kârlılığı önemli ölçüde iyileştirmede etkilidir. - Sıfır Kesinti Süresi: Sürekli ve sorunsuz bir iş akışı sağlayan sıfır kesinti süresiyle kesintisiz operasyonların keyfini çıkarın. - Verimli Bordro ve İK Süreçleri: Tüm bordro ve İK süreçlerini kolaylaştırarak idari yükü azalttık ve doğruluk sağladık. - Projelerde Maliyet Tasarrufu: Çeşitli projelerde %10 ile %25 arasında değişen önemli tasarruflar elde ederek genel karlılığı artırdık. - Artan Müşteri Değeri: Müşterilere sunulan değerde %30'luk kayda değer bir artış elde ederek hizmet standartlarını yükselttik. - Görev Optimizasyonu: Boşa giden görevlerin ortadan kaldırılması ve genel kaynak kullanımının iyileştirilmesi yoluyla %25 oranında maliyet tasarrufu sağlandı. - İşe Alma Maliyetlerinde Düşüş: İşe alma maliyetlerini %25 oranında azaltın, kötü işe alımlarla ilişkili riskleri azaltın ve işe alım süreçlerini optimize edin. - Çalışanları Elde Tutma: En iyi performans gösterenleri daha hızlı terfiler için ihtiyaç duydukları verilerle güçlendirir, böylece çalışanların elde tutulmasının iyileşmesini sağlar. Hubstaff, müşterilerimizin mükemmellik arayışında çok önemli bir araç olduğunu ve çeşitli iş operasyonlarında somut sonuçlar sağladığını kanıtladı. Hubstaff ile işin geleceğini kucaklayın!
Helpwise
helpwise.io
Müşterileri elde tutmak, yenilerini kazanmak kadar önemlidir. Sadık müşteriler daha fazla gelir elde eder ve size sıfır maliyetle yönlendirmeler getirir. İyi müşteri hizmeti sunmak, müşteriyi elde tutmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Helpwise ile müşteri hizmetlerini yönetmek kolaydır. 1. Müşteri hizmetleri merkezinizi tam anlamıyla dakikalar içinde kurun. 2. Müşterilerle tüm kanallardan iletişim kurun ve ekibinizle işbirliği yapın. 3. Artık paylaşılan şifreler olmadan sorumluluk oluşturun. 4. Self servis ve otomasyonu kurun. 5. Ekip üretkenliğini ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik eyleme dönüştürülebilir bilgiler edinin. Helpwise, E-posta (destek@, satış@, kariyer@ vb.), Canlı Sohbet, Whatsapp, SMS, Sosyal Medya ve daha fazlasını düşünün. İşletmenizin gelirini artıran bir müşteri hizmetleri çözümü olan Helpwise'ı kullanmaya başlayın.
Ninety
ninety.io
Ninety'nin yenilikçi platformu, büyük ölçekli büyük organizasyonlar oluşturmanın zorlu çalışmasını basitleştirir, böylece ekipler birlikte daha akıllı ve daha etkili çalışır. Ninety'nin birbirine bağlı şirket kurma araçlarından oluşan platformu, uzaktan, hibrit ve yüz yüze ekiplerin odaklanmasına, uyum sağlamasına ve gelişmesine yardımcı olur. Daha az yanlış iletişimle, daha kısa sürede, daha fazla gerçek zamanlı iş yapın.
Zoho Flow
zoho.com
Uygulamalarınızı birbirine bağlayın, kendinizi özgür bırakın. Uygulamalarınızı Zoho Flow'a bağlayarak iş iş akışlarını otomatikleştirin. İşletmenizdeki bilgi silolarını kırmak için akıllı entegrasyonlar oluşturun.
Stackby
stackby.com
Stackby, en iyi e-tabloları, tabloları, veritabanlarını ve iş API'lerini özelleştirilebilir tek bir platformda bir araya getirir. Gerçek zamanlı ekip işbirliği. Verileri görselleştirmek için 6 benzersiz görünüm - Kanban, Takvim, Galeri, Formlar ve daha fazlası. Google Analytics, YouTube, Facebook Reklamları ve daha fazlasıyla 30'dan fazla sütun düzeyinde API entegrasyonu. Her işletme için 100'den fazla kullanımı kolay şablon.
Kintone
kintone.com
Kintone, teknik bilgisi olmayan kullanıcıların ekipleri ve kuruluşları için güçlü uygulamalar, iş akışları ve veritabanları oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir iş uygulaması platformudur. Kintone kullanıcıları, kod yerine tıklamaları kullanarak iş süreçlerini otomatikleştiren, projeler/görevler üzerinde işbirliği yapan ve karmaşık veriler hakkında hızlı bir şekilde rapor veren uygulamalar oluşturabilir. Kintone ayrıca, hemen başlaması gereken iş kullanıcıları için CRM, proje yönetimi, envanter yönetimi ve çok daha fazlası gibi çeşitli kullanım durumları için düzinelerce önceden oluşturulmuş uygulama sağlar.
Hive
hive.com
Hive ekiplerin daha hızlı hareket etmesine yardımcı olur. Hive'ın sınıfının en iyisi proje yönetimi platformu, ihtiyaç duyduğunuz ve istediğiniz tüm araçları içerir; yoksa bunları sizin için oluştururuz. Esnek proje görünümleri ve sonsuz özelleştirmelerle Hive, sizin şartlarınıza göre başarı garantili proje yönetimi sunar. Hive, hızlı hareket eden binlerce ekip tarafından aşağıdaki konularda yardımcı olmak için kullanılır: - Proje yönetimi - Araçları entegre etme - Kaynak sağlama - Zaman Takibi - Prova ve onaylar - Not Alma - Görev yönetimi - Raporlama ve analiz
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai, yaratıcı ve dijital ajanslar, danışmanlıklar ve profesyonel hizmet sağlayıcılar için tek adresli bir platformdur. İşletmelere, işlerine ilişkin eksiksiz ve gerçek zamanlı bir genel bakış sağlamak için tasarlanmıştır. İş operasyonlarınızı basitleştirin ve projelerinizi, müşterilerinizi ve ekibinizi entegre, kullanımı kolay tek bir platformda birleştirin. Sözleşmeler, teklifler ve proje yönetiminden müşteri faturalandırmasına, gelir takibine ve kaynak yönetimine kadar. Proje Yönetimi Ekibinize proje ve görevler atayın, haftanıza öncelik verin ve projelerinizin tam olarak nasıl ilerlediğini görün. Proje bütçelerini belirleyin ve beklenmeyen maliyetlerden kaçının. Kanban görünümü, kolay faturalandırma için entegre zamanlayıcı ve verimli çalışma için harici ortaklarla işbirliği. Ekip Zaman Takibi Doğru zaman çizelgeleriyle ekibinizin takip edilen saatlerine ilişkin anında rapor alın ve kimin kapasiteyi aştığını bir bakışta görün. İşletmenizin kullanımını izleyin ve ekibinizin verimliliği ve karlılığı konusunda netlik elde edin. Projelerinizi yolunda ve bütçeye uygun tutmak için kaynaklarınızı önceden planlayın. CRM Müşterilerinizi ve projelerini tek bir yerden yönetin. Tüm notlarınız, kişileriniz, oranlarınız ve etiketlerinizle benzersiz müşteri profilleri oluşturun. Müşterilerinizi, kendileriyle paylaştığınız projelere, belgelere ve bağlantılara erişebilecekleri markalı Müşteri Portalınıza davet edin.
Kissflow
kissflow.com
Kissflow, iş kullanıcılarını ve BT'yi iş yönetimini basitleştirmeye ve dijital dönüşümü önemli ölçüde hızlandırmaya yaklaştıran az kodlu bir uygulama geliştirme platformudur. Birden fazla kişi için oluşturulmuş tek az kodlu platformdur ve basit ve güçlü özelliklerin doğru karışımına sahiptir. Süreç sahipleri kodsuz iş akışları oluşturur. Programcılar az kodlu araçlarla uygulamalar oluşturur. Ve BT tüm platformu yönetir. Geliştirmede daha fazla rolün işbirliği yapmasıyla uygulamalar haftalar içinde oluşturulabilir. Kissflow'ta özel çok işlevli uygulamalardan otomatik insan odaklı süreçlere, sorun takibine ve proje yönetimine kadar çeşitli çözümler oluşturabilirsiniz. 160 ülkede binlerce müşteri Kissflow'u kullanıyor.
Grist
getgrist.com
Grist, e-tabloların, veritabanlarının ve uygulama oluşturucuların en iyilerini birleştirir. Tanıdık bir elektronik tablo arayüzünü kullanarak bilgilerinizi ilişkisel bir veritabanı olarak düzenleyin ve birkaç dakika içinde sürükle ve bırak gösterge tabloları oluşturun. Verilerinizin iyi yapılandırıldığından ve tek bir yerde saklandığından emin olarak verilerinizden en iyi şekilde yararlanın. Çoğaltma yok, e-tablo karmaşası yok, belgeleri birleştirme yok. İzinleri hücreye kadar kontrol eden özel erişim kurallarıyla verilerinizi koruyarak gerçek zamanlı işbirliği yapın. Gizlilik veya istikrardan ödün vermeden herkesin aynı verilerden çalışmasına izin verin. Ücretsiz bir ekip hesabına kaydolun veya Grist'i kendiniz barındırın; her iki durumda da verileriniz her zaman sizindir.
Moxo
moxo.com
Müşteriler, satıcılar ve iş ortaklarıyla harici projeleri kolaylaştırın. Moxo ile hesap alımından katılıma ve hizmete kadar iş akışlarını hızlandırın. Ortak teslimatlara ulaşmak, kilometre taşlarını takip etmek, belge alışverişinde bulunmak, onayları toplamak ve daha fazlasını gerçekleştirmek için müşteriler, satıcılar ve iş ortaklarıyla koordinasyon sağlayın. Moxo; finansal hizmetler, danışmanlık, hukuk, muhasebe, sağlık hizmetleri ve daha fazlasını içeren çok çeşitli sektörlerdeki proje çalışma alanlarına güç sağlar. Müşterilerimiz arasında Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Modelleri, Hibernia College, BNP Paribas ve daha fazlası gibi şirketler bulunmaktadır. Ekibimiz, etkileşim alanında zengin bir öncü geçmişe sahiptir: Moxo'nun kurucu ortağı ve CEO'su Subrah Iyar, Webex'in kurucu ortağı ve CEO'suydu ve Moxo'nun kurucu ortağı ve CTO'su Stanley Huang, Webex'te üst düzey mühendislik yönetimi pozisyonlarında yer aldı. Cisco Sistemleri ve WebEx.
Close
close.com
Close, özerkliğe ve etkiye değer veren, düşünceli bireylerden oluşan, ön yüklemeli, kârlı, %100 uzak, yaklaşık 100 kişilik bir ekiptir. Müşterilerinin tekrar tekrar aşık olacağı bir ürün yapmak için sabırsızlanıyorlar. Yeni başlayanlar ve KOBİ'ler. 2013'ten bu yana, manuel veri girişi veya karmaşık kullanıcı arayüzü sıkıntısı olmadan, daha iyi iletişime odaklanan bir CRM geliştiriyorlar. Hedefleri: Her satış temsilcisinin verimliliğini iki katına çıkarmak. Değerleri: 🏡 İçinde yaşamak istediğin bir ev inşa et 🚫 BS yok 🤝 Birbirinize yatırım yapın 💪 Disiplin eşittir özgürlük 🥇 Mükemmellik için çabalayın Birlikte nasıl çalışırlar: * Üretkenlik, Kalite ve Etki: Saatleri takip etmiyorlar. Sizin bir yetişkin olduğunuza inanırlar ve nasıl öncelik vereceğinizi, hedeflerinize nasıl ulaşacağınızı ve yüksek düzeyde katkıda bulunacağınızı en iyi bilirler. * Eşzamansız iletişim ve işbirliği: Dünyanın her yerinde ekip üyeleri var. Hiç kimsenin geleneksel olmayan saatlerde çalışmasını beklemiyorlar, bu da varsayılanlarının eşzamansız olduğu anlamına geliyor. Çoğu ekibin haftada 2-5 saat iç toplantısı vardır. * Derin Çalışmanın Takdiri: *Toplantılarla geçen bir günün ardından değil, normal iş gününüz sırasında*. * Özerklik ve Özgürlük: Sizin için sürdürülebilir bir çalışma ortamı yaratın. Başlangıçtan itibaren ekip üyelerine yüksek düzeyde güven ve sorumluluk verirler.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE), kuruluşların yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin gelişmiş analitiğine dayanarak daha akıllı kararlar almalarını sağlayan, hem bulut hem de şirket içi kurumsal yazılım çözümlerinin dünya çapında lider sağlayıcısıdır. NICE, her büyüklükteki kuruluşun daha iyi müşteri hizmeti sunmasına, uyumluluğu sağlamasına, dolandırıcılıkla mücadele etmesine ve vatandaşları korumasına yardımcı olur. Fortune 100 şirketlerinin 85'inden fazlası dahil olmak üzere 150'den fazla ülkede 25.000'den fazla kuruluş NICE çözümlerini kullanıyor.
Unito
unito.io
Unito, canlı 2 yönlü senkronizasyonla desteklenen yeni ve daha basit bir entegrasyon yaklaşımıyla yığınınızı uygulamadan uygulamaya senkronize tutar. Ekibinizdeki herkes, kullanmakta olduğunuz uygulamalar ve araçlar arasında dakikalar içinde bağlantı kurabilir ve verileri senkronize edebilir. Bir araçtaki görevleri başka bir araçtaki bildirimlere dönüştürün; düzinelerce kaynaktan gelen analiz verilerini, halihazırda istediğiniz şekilde biçimlendirilmiş tek bir e-tabloya gönderin; CRM'ler ve proje yönetimi araçları arasında gerçek zamanlı işbirliği yapın. Bunlar Unito'nun verilerinizi senkronize tutmasının yollarından sadece birkaçıdır, böylece herkes bağlı herhangi bir uygulamadan her zaman gerçek zamanlı olarak güncel bilgilere sahip olur. Canlı 2 yönlü senkronizasyon, bağlı uygulamalar arasında önemli verileri otomatik olarak göndererek bilgileri hızlı bir şekilde paylaşmanıza olanak tanır. Ortalama Unito kullanıcısı, teknik eğitim veya profesyonel hizmet gerektirmeden 12 dakika içinde senkronizasyon gerçekleştirir. Kurumsal kullanıcılarımız, Unito'nun tamamen özelleştirilebilir iş akışları sayesinde ortalama 4,7 kat yatırım getirisi elde ediyor. Unito şu anda şunları desteklemektedir: Airtable, Asana, Azure DevOps, Basecamp, Bitbucket, ClickUp, GitHub, GitLab, Google Takvim, Google Contacts, Google E-Tablolar, HubSpot, Intercom, Jira, Jotform, Mailchimp, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Miro, pazartesi. com, Notion, Pipedrive, Salesforce, ServiceNow, Slack, Smartsheet, Snowflake, Stripe, SurveyMonkey, Trello, Typeform, Wrike, Zendesk ve daha fazlası.
Pipefy
pipefy.com
Pipefy, BT kaynaklarını koruyan ve iş ekiplerine iş akışlarının %85'e kadarını oluşturma ve dağıtma yetkisi veren, yapay zeka ile geliştirilmiş süreç otomasyon platformudur; kodlama bilgisine veya üçüncü taraf uzman hizmet firmalarına gerek yoktur. Daha iyi son kullanıcı deneyimleri ve daha hızlı iş sonuçları için iş akışlarını standartlaştırın, kolaylaştırın ve bağlayın. Temel özellikler arasında yerleşik bir güvenlik paketi ve daha hızlı dağıtım ve daha düşük uygulama maliyetleri için esnek, kodsuz bir çerçeve bulunur. Kutudan çıkan 300'den fazla uygulama ve sisteme bağlantı ve Pipefy'yi diğer her şeyle entegre etmek için HTTP/HTTPS ile süreç karmaşıklığını ve pahalı yığın yayılımını en aza indirin.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Hizmeti, 30'dan fazla dijital, sosyal ve sesli kanalda kesintisiz müşteri ve temsilci deneyimi sağlayan ve gerçek zamanlı eyleme geçirilebilir ve ölçeklenebilir bilgiler sunan, başka herhangi bir nokta çözümüne olan ihtiyacı ortadan kaldıran, yapay zeka tarafından desteklenen, bulutta yerel birleştirilmiş bir müşteri hizmetleri platformudur. * Müşteri memnuniyetine yol açan tutarlı bir marka deneyimi için müşterilerin tercih ettikleri kanalda markanızla etkileşime girmesine olanak tanır. * Temsilcileri birleştirilmiş/360 derece müşteri görünümüyle güçlendirir ve temsilci üretkenliğini ve deneyimini geliştirmek için yapay zekanın gücüyle en alakalı yanıtları önerir. * Büyümeyi ve operasyonel mükemmelliği teşvik etmek için denetçilere anlamlı ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlar * Kurum genelinde ölçeklendirilebilen gerçek zamanlı iletişim merkezi bilgileri aracılığıyla liderlerin büyüme, dönüşüm ve yenilik fırsatlarını ortaya çıkarmalarına yardımcı olur.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox, WhatsApp Business API'lerini kullanarak müşteri etkileşimini artırmak ve satış süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim çözümüdür. Bu platform, kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak için gelişmiş WhatsApp Chatbot'larını kullanarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmesine olanak tanır. Kuruluşlar, bu araçlardan yararlanarak müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetebilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve sonuçta satış artışını artırabilir. Öncelikle müşteri iletişim stratejilerini optimize etmek isteyen işletmeleri hedefleyen Gallabox, çok çeşitli sektörlere hitap etmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ve çok aracılı paylaşılan gelen kutusu, ekiplerin etkili bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanıyarak hiçbir müşteri sorgusunun yanıtsız kalmamasını sağlar. Platform özellikle e-ticaret, hizmet sağlayıcılar ve müşteri destek ekipleri gibi müşteri etkileşimine büyük ölçüde güvenen işletmeler için faydalıdır. Gallabox ile şirketler, WhatsApp damlama kampanyalarını uygulayabilir ve belirli hedef kitle segmentlerine özel olarak hazırlanmış mesajlar yayınlayabilir, böylece pazarlama çabalarını geliştirebilir ve müşteri tutma oranını artırabilir. Gallabox'un öne çıkan özelliklerinden biri entegrasyon yetenekleridir. Platform, işletmelerin mevcut sistemlere ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) araçlarına bağlanmasına olanak tanıyan basit tak ve çalıştır seçenekleri sunuyor. Buna Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ve Shiprocket gibi popüler platformlar dahildir. İşletmeler, WhatsApp'ı mevcut iş akışlarına entegre ederek operasyonlarını kolaylaştırabilir ve tüm temas noktalarında tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilir. Ayrıca Gallabox'un WhatsApp Chatbot'ları müşteri etkileşimlerinin otomatikleştirilmesinde önemli bir rol oynuyor. Bu akıllı botlar, sık sorulan soruları yanıtlamaktan müşterilere satın alma süreci boyunca rehberlik etmeye kadar çeşitli görevleri yerine getirebilir. Bu sadece insan temsilcilerinin iş yükünü azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin zamanında yanıt almasını sağlayarak genel memnuniyeti artırıyor. Konuşmaları akıllı eylemlere dönüştürme yeteneği, işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve tekliflerini müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamasına daha da güç verir. Genel olarak Gallabox, müşteri etkileşimi için WhatsApp'ın gücünden yararlanmak isteyen işletmelere güçlü bir çözüm sunuyor. Kullanım kolaylığı, entegrasyon esnekliği ve otomasyon yeteneklerine odaklanan Gallabox, iletişim stratejilerini geliştirmeyi ve satış büyümesini artırmayı hedefleyen kuruluşlar için değerli bir araç olarak öne çıkıyor.
Planfix
planfix.com
Planfix platformu, kuruluşların tüm işlerini çevrimiçi olarak yönetmelerine olanak tanır. Şirketin büyüklüğü ve sektörü ne olursa olsun, Planfix'in mükemmel bir proje ve iş yönetimi aracı olarak sunabileceği şeyler vardır. Planfix ile şirketiniz, süreç tasarımından görünümüne kadar tamamen özelleştirilebilir bir yönetim sistemine kavuşur. Entegre Planfix platformu, kullanıcıların görev ve projeleri, CRM, satış, pazarlama, üretim, lojistik, destek hizmetleri, finans ve insan kaynaklarını aynı anda yönetmesine olanak tanır. Ekipler arasındaki veri aktarımı sorunsuzdur; örneğin, uygulama aşamasındaki işlemler projelere dönüşür ve bunlar daha sonra desteğe aktarılır. Esnek erişim ayarları, kullanıcıların yalnızca işte üretken kalmaları için ihtiyaç duydukları bilgileri görüntülemelerine olanak tanırken, yöneticiler de iş sürecinin tamamını görüntüleyebilir. Bir şirket içindeki çeşitli iş süreçlerini yapılandırmak ve kontrol etmek için hiçbir programlamaya gerek yoktur. Platform, proje yönetimi, müşteri muhasebesi, görev yönetimi, çevrimiçi Gantt şemaları, e-posta entegrasyonu, takvimler, gerçek zamanlı etkinlik günlükleri, analiz ve raporlama, harici kullanıcıları bağlama, hesapları bağlama ve çok daha fazlasını içeren çok çeşitli güçlü özellikler sunar. İster yeni başlayan ister teknoloji meraklısı bir kullanıcı olun, Planfix mükemmel bir seçim olacaktır. Deneyimli kullanıcılar Planfix'te diğer hizmet ve sistemlerde bulunmayan özellikleri bulacaktır. Bu özellikler arasında kapsamlı özelleştirme, karmaşık iş süreçlerinin gelişmiş otomasyonu ve esnek proje oluşturma yer alır. Alternatif olarak, kullanıma hazır konfigürasyonlar ve otomatikleştirilmiş prosedürler, katılım ve uygulamayı kolaylaştırır. Planfix'in özel işletmeler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, kamu kuruluşları ve ortak bir amaç doğrultusunda çalışan diğer gruplar için uygun olduğuna inanıyoruz. 68.000'den fazla kullanıcı, 7.000'den fazla şirkette iş akışlarını otomatikleştirmek için Planfix'i kullanıyor.