mHelpDesk

Mhelpdesk, çeşitli hizmet endüstrilerindeki işletmeler için operasyonları kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir saha hizmet yönetimi çözümüdür. İş planlama, gönderme, faturalandırma ve müşteri iletişimi gibi görevleri otomatikleştirmek ve optimize etmek için bir dizi araç sunar. Platform, işletmelerin iş durumunu ve ilerlemesini verimli bir şekilde izlemelerini sağlayan gerçek zamanlı iş takibi sağlar. Ayrıca, şirketlerin potansiyel müşterileri etkili bir şekilde yönetmelerine ve dönüşüm oranlarını iyileştirmelerine olanak tanıyan potansiyel yönetimi için özellikler içerir.

Mhelpdesk'in temel faydalarından biri entegrasyon yetenekleridir. Google takvimi, QuickBooks ve HomeAdvisor gibi popüler araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur, iş akışı verimliliğini artırır ve manuel veri girişini azaltır. Uygulama, müşterilerin doğrudan bir şirketin web sitesinden randevu planlamasına olanak tanıyan çevrimiçi rezervasyonu destekler. Buna ek olarak, MHELPDESK, ofis personeli ve saha teknisyenleri arasında iletişimi kolaylaştıran ve fotoğraf çekmelerini, not eklemelerini ve güncellemeleri gerçek zamanlı olarak göndermelerini sağlayan sağlam bir mobil uygulama sunar.

Mhelpdesk ayrıca işletmelerin saha teknisyenlerinin yerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlayan GPS izlemeye de sahiptir. Bu özellik özellikle işgücü etkili bir şekilde yönetmek ve zamanında hizmet sunumunu sağlamak için kullanışlıdır. Platform, şeffaf fiyatlarla uygun maliyetli bir ödeme işleme çözümü sağlayarak çeşitli ödeme ağ geçitlerini destekler. Genel olarak, Mhelpdesk operasyonel verimliliği artırmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve saha hizmeti işletmeleri için idari yükleri azaltmak için tasarlanmıştır.