Provana
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
Zenarate
Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.
CYF
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Scorebuddy
SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.
Ublux
Ublux, küçük ve orta ölçekli şirketler için IP bulut iletişim sistemi. Müşteri deneyimini iyileştirir, ekip verimliliğini artırır ve veri analitiği sunar.
Stylo
Stylo, Zendesk biletlerinde AI destekli yanıtlar sunarak müşteri destek ekiplerinin işini hızlandıran bir asistan uygulamasıdır.
CommBox
CommBox, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında müşteri etkileşimini yönetmelerine ve süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Retently
Retently, müşteri geri bildirimi toplayarak ve analiz ederek, işletmelerin müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Chattermill
Chattermill, işletmelere anketler, incelemeler ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri geri bildirimlerini bir araya getirerek analiz eden bir platformdur.
babelforce
Babelforce, müşteri hizmetleri için otomasyon ve ses çözümleri sunan, ajansları birleştiren bir platformdur. Farklı dillerde VoiceBot'lar ile entegrasyon sağlar.
CINNOX
CINNOX, telekomünikasyon ve dijital kanalları birleştirerek işletmelere müşteri ve ekip deneyimlerini iyileştirme imkanı sunan bir dijital iletişim platformudur.
Gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
Touchwork
Touchwork, kuruluşların müşteri deneyimini gerçek zamanlı olarak izleyip analiz etmelerine yardımcı olan bir CX çözümü uygulamasıdır.
moinAI
MoinAI, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştiren ve özerk olarak öğrenen bir yapay zeka chatbot çözümüdür.
Mesma
Mesma, eğitim kuruluşları ve akreditasyon kurumları ile işbirliği yaparak kalite güvence süreçlerini basitleştirir.
Hoick
Hoick, işletmelerin müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmesine ve iyileştirmeler yapmasına yardımcı olan bir platformdur.
Communiti Labs
Communiti Labs, topluluk etkileşimini veri odaklı karar verme ile geliştiren bir uygulamadır. Geri bildirimleri ve duygu analizi yapar.
ClientZen
ClientZen, SaaS ürün ekipleri için müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak etiketleyen bir analiz yazılımıdır. Müşteri deneyimi verileri sunar.
Market Force
Market Force, marka itibarı koruma ve müşteri deneyimi yönetimi çözümleri sunan bir uygulamadır. 2005'ten beri dünya genelinde hizmet vermektedir.
CX Index
CX Index uygulaması, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek müşteri deneyimini ölçüp geliştirmeye yardımcı olur.
eTrusted
eTrusted, müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve yönetme alanında kapsamlı bir deneyim yönetimi platformudur.
Ressolve
Ressolve, yapay zeka tabanlı bir platformdur; markalar ile kitleleri arasındaki konuşma ve yazılı etkileşimlerden değerli bilgiler toplar ve analiz eder.
Mediahawk
Mediahawk, pazarlama kampanyalarını ve çağrıları analiz eden bir call tracking uygulamasıdır. Kullanıcıların veri ve raporlarla karar vermelerini sağlar.
Echovane
Echovane, pazar araştırması ve kullanıcı geri bildirimleri toplamak için ürün yöneticilerine ve araştırmacılara merkezi bir platform sunan kapsamlı bir araçtır.
CustomerSure
CustomerSure, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplaması, analiz etmesi ve eyleme geçirmesi için tasarlanmış bir platformdur.
Centrical
Centrical, çalışan performansını artırmak için gerçek zamanlı yönetim, mikro öğrenme ve koçluk sunan bir platformdur.
C2Perform
C²Perform, çağrı merkezleri ve müşteri destek operasyonları için tüm araçları bir arada sunan bir uygulamadır. Kalite, eğitim ve iletişim çözümleri sağlar.
Geomant
Geomant, çağrı merkezleri için müşteri etkileşimlerini geliştiren, verimliliği artıran ve analitik araçlar sunan bir yazılımdır.
Edify
Edify, tüm iletişim kanallarını bir araya getiren, yapay zeka destekli ve kod yazmadan kullanılabilen bir global iletişim platformudur.
Klearcom
Klearcom, çağrı yolu testleri yaparak müşteri iletişimini gerçek zamanlı izleyen, sorunları tanımlayan ve çözüm sunan bir platformdur.