HiJiffy

Hijiffy, konuk etkileşimlerini kolaylaştırmak ve genel otel deneyimini geliştirmek için gelişmiş AI güdümlü özelliklerden yararlanan son teknoloji bir otel iletişim platformudur. Bu platform, çeşitli mesajlaşma kanalları aracılığıyla kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak, iş akışlarını otomatikleştirmek ve kişiselleştirilmiş konuk hizmetleri sunmak için tasarlanmıştır. Temel özellikler arasında otomatik konuk sorguları yönetimi, ön kontrol kolaylaştırması ve uyumlu bir operasyonel akış sağlamak için otel yönetim sistemleriyle entegrasyon bulunur.

Hijiffy'nin yetenekleri, hedeflenen satış kampanyaları ve çapraz satış fırsatları aracılığıyla ek gelir elde etmeye kadar uzanır. Ayrıca dijital faturalandırmayı destekler ve otellerin TripAdvisor ve Google gibi platformlarda konuk incelemeleri toplamasına izin verir. Platform, ortak sorgulara anında yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırmak isteyen oteller için özellikle yararlıdır, böylece personeli daha karmaşık konuk ihtiyaçlarına odaklanmaya serbest bırakır.

Mevcut otel sistemleriyle entegre olan Hijiffy, otellerin konuk iletişim süreçlerinin önemli bir bölümünü otomatikleştirmelerini sağlayarak verimliliğin artmasına ve müşteri hizmeti kalitesinin iyileştirilmesine yol açar. AI odaklı teknolojisi, otellerin konuk tercihleri ​​ve geri bildirimlerde güncel kalmasına yardımcı olarak sürekli hizmet iyileştirme ve kişiselleştirilmiş konuk deneyimlerine izin verir. Genel olarak, Hijiffy, iletişim stratejilerini modernize etmek ve konuk katılımını geliştirmek isteyen oteller için kapsamlı bir çözüm sunmaktadır.