Hexoloop

Hexoloop, müşteri desteğini basit konuşma tabanlı etkileşimlerden anlık çözümlere dönüştürmeyi amaçlayan AI destekli bir platformdur. Geleneksel sohbet botlarından farklı olarak, Hexoloop insan müdahalesi olmadan müşteri sorunlarını aktif olarak çözebilir. Platform, müşteri isteklerini 30'dan fazla dilde yönetebilir, niyetlerini anlayabilir ve gerekli önlemi alabilir. Hexoloop'un entegre bir özelliği, sağlam doğrulama önlemleri yoluyla hassas müşteri verilerinin güvenliğini korurken, nakliye adreslerinin gerçek zamanlı güncellemelerini gerçekleştirme yeteneğidir. Bu platform, insan yardımı ihtiyacını azalttığı ve desteği otomatikleştirdiği için destek maliyetlerini azaltmak ve verimliliği artırmak için pratik çözümler sunar. Ayrıca Hexoloop, Shopify, WooCommerce, Stripe ve hatta özel API'ler dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegre edilebilir. Ayrıca, sohbet arayüzünün özelleştirilmesine izin vererek şirketlerin sohbetlerini genel dijital kimliklerine uyacak şekilde markalamalarını sağlar. Hexoloop kültürel hassasiyetle çalışır ve kültürler arasındaki formalite nüanslarına ve seviyelerine saygı gösterir, böylece birçok ülke ve dilde geniş bir kullanılabilirlik kapsamı sunar.