Sayfa: 28 - Alternatifler - Genesys Cloud

Futr

Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.

Botco.ai

Botco.ai, sağlık hizmetleri için uyumlu bir platformdur ve sağlayıcılar ile tüketiciler arasında otomatik AI destekli sohbetler yapar. Analitik ve entegrasyon çözümleri sunar.

Brainfish

Brainfish, müşteri sorularına anında cevap veren AI destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur, müşteri deneyimini geliştirir.

Invoca

Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.

OpenBudget

OpenBudget, banka işlemlerinizi ChatGPT ve Claude’a bağlayarak harcamalar, abonelikler ve bütçe değişimleri hakkında sorularla finansal içgörü sağlar.

Nvoip

Nvoip, bulut tabanlı bir VoIP platformudur: sesli arama, SMS, chat ve API ile CRM entegrasyonu, çağrı yönetimi ve gerçek zamanlı metrik sağlar.

EverHelp

EverHelp, müşteri hizmetleri dış kaynak çözümü sunan bir uygulama olup, işletmelere 7/24 destek sağlamak için uzman bir ekip ile hizmet vermektedir.

Alivo

Alivo, ev hizmeti şirketlerinin müşteri iletişimlerini otomatikleştirerek, potansiyel müşterileri yakalayıp dönüşüm oranlarını artırmasını sağlar.

Ressolve

Ressolve, yapay zeka tabanlı bir platformdur; markalar ile kitleleri arasındaki konuşma ve yazılı etkileşimlerden değerli bilgiler toplar ve analiz eder.

Qtee.ai

Qtee.ai, çağrı kayıtlarını metne çevirip belirli parametrelere göre analiz ederek kullanıcıların çağrı verilerinden içgörü elde etmelerini sağlar.

PCIPal

PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.

isorobot

Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.

Zenarate

Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.

CYF

CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.

Scorebuddy

SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.

Pulsedesk

Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.

Loris

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

PromptVoice

PromptVoice, bulut tabanlı ses akışı ve kayıt çözümü sunarak, MSP'lerin ve telekom satıcılarının profesyonel ses kayıtları satmasına olanak tanır.

plan.com

plan.com, işletmelerin, müşterilerin ve tedarikçilerin mobil bağlantılarını yönetmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Courtesy Connection

Courtesy Connection, çok aileli ve öğrenci konutları için çağrı yanıtlama yazılımı sunar; arama yönlendirme, sesli mesaj transkripti gibi özellikler içerir.

Telebroad

Telebroad, işletmelerin iletişim süreçlerini geliştiren bulut tabanlı sanal PBX telefon sistemleri sunan bir platformdur.

SparkTG

SparkTG, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon sistemi uygulamasıdır. Gerçek zamanlı analiz ve 7/24 destek sağlar.

Acqueon

Acqueon, B2C işletmelere yönelik otomatik iletişim süreçleriyle müşteri etkileşimini artıran yapay zeka destekli bir gelir yürütme platformudur.

Eltropy

Eltropy, kredi birlikleri ve topluluk bankaları için AI destekli bir iletişim platformu sunarak, üyelerle etkileşimi ve borç geri ödemelerini kolaylaştırır.

NovelVox

NovelVox, çok kanallı müşteri hizmetleri sunan bir çözüm platformudur; ajanların müşteri etkileşimlerini etkin bir şekilde yönetmesini sağlar.

Inbenta

Inbenta, chatbot ve bilgi yönetimi gibi çözümler sunarak şirketlerin müşteri deneyimini geliştirmesine ve maliyetleri azaltmasına yardımcı olan bir yapay zeka platformudur.

Algomo

Algomo, web siteleri için özelleştirilmiş ChatGPT benzeri botlar ile müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur.

BotSpice

BOTSPICE, kullanıcıların DIY WorkBot'lar oluşturmasını sağlayan, API ile entegre olabilen ve süreç dönüşümü için kullanılan bir platformdur.

BotDistrikt

BotDistrikt, kodlama gerektirmeden sohbet botu oluşturmaya olanak tanıyan, işletmelere yönelik bir platformdur. Müşteri hizmetlerini ve etkileşimleri geliştirir.