Sayfa: 8 - Alternatifler - Forsta
Jobma
jobma.com
Jobma, dünya çapındaki şirketlerin güvendiği bir yapay zeka video görüşme platformudur. Önceden kaydedilmiş tek yönlü video görüşmesi, otomatik görüşme planlama, teknik işe alım için kodlama değerlendirmeleri ve daha fazlasını içeren bir dizi sanal görüşme aracı sunar. Otomatik puanlama, gözetmenlik ve transkripsiyon gibi yapay zeka destekli özellikleri, işe alımda bilinçsiz önyargıları önlemek ve işverenlerin zamandan tasarruf etmesini sağlamak için tasarlanmıştır. Platform, yerel olarak en popüler ATS ve Zapier'i kullanan 5.000'den fazla uygulamayla entegre olur. Destek canlı sohbet, e-posta ve telefon yoluyla sağlanır. Jobma, SOC 2 Type II sertifikalıdır, GDPR ve CCPA uyumludur ve kullanıcılarının verileri için en yüksek düzeyde güvenlik ve gizlilik sağlar. 50'den fazla ülkede 3.000'den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır ve 16 dilde mevcuttur.
Beehive AI
beehive.ai
Yalnızca Beehive AI, ısmarlama üretken yapay zekayı niceliksel analizle birleştirir; böylece araştırma ve içgörü liderleri, iş paydaşları için güvenilir, eyleme dönüştürülebilir yanıtlar oluşturmak üzere metin özetlerinin ve silolanmış verilerin ötesine geçebilir. Uzmanlar tarafından doğrulanan, kendi kendine öğrenen özel dil modelleri ve yerleşik istatistiksel analizle Beehive AI, kuruluşların manuel kodlamayı, veri halüsinasyonlarını ve boşa giden araştırmaları ortadan kaldırırken içgörüler sunmak için yapay zekanın gücünden yararlanmasına yardımcı olur. Beehive AI, kuruluşta çalışan herhangi bir içgörü programından veri alır, birleşik bir analiz deneyimi oluşturmak ve daha eksiksiz, çapraz veri kümesi içgörülerinin kilidini açmak için veri kümeleri arasındaki siloları parçalara ayırır. Manüel kurulum ve bakım gerektiren geleneksel ML/NLP araçlarının veya genel LLM'lere dayanan ve güvenilmez sonuçlar üreten yeni üretken AI yeniliklerinin aksine Beehive AI, kuruluşunuz için özel olarak tasarlanmış üretken AI ve LLM'leri kullanır; böylece niteliksel analizleri güvenli ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Verileri geniş ölçekte, niceliksel verilerinizle birleştirin ve herhangi bir zamanda işletmenizi ve müşterinizi daha doğru şekilde yansıtan güçlü öngörüler oluşturun.
Reach Reporting
reachreporting.com
Erişim Raporlamasına geçin. Finansal ve finansal olmayan verileriniz için otomasyon. Güçlü kontrol panelleri ve geliştirilmiş görsellerle raporlamayı, tahmin etmeyi ve bütçelemeyi kolaylaştırır. Dakikalar içinde veriye dayalı daha iyi kararlar almak için tekrarlanan görevleri otomatikleştirin. 3 Yönlü Tahmin özelliğimizle iş gidişatınıza ilişkin değerli bilgiler edinin. Kâr/Zarar, Bilanço ve Nakit Akışı Tablonuzu birbirine bağlayarak, otomatik nakit akışı tahminiyle finansallarınızın kapsamlı bir görünümünü oluşturabilirsiniz. Finans yöneticileri, muhasebeciler ve danışmanlar, zamanlarının %48'inin finansal raporlar ve gösterge tabloları hazırlamakla harcandığını tahmin ediyor. Raporlar ve kontrol panelleri her ay veri akışına göre dinamik olarak güncellenir. Verileri yalnızca birkaç tıklamayla görselleştirin.
Qalyptus
qalyptus.com
Qalyptus güçlü ve etkili bir raporlama platformudur. Qalyptus esnektir ve Qlik Sense SaaS, Qlik Sense Client-Managed ve QlikView'den çeşitli formatlarda özel raporlar oluşturmanıza olanak tanır: Excel, Word, PowerPoint, PDF, HTML ve daha fazlası. Sürükle ve bırak arayüzünü kullanarak, ek maliyet olmadan sınırsız alıcıya yönelik raporlar oluşturun. Raporlar e-postayla iletilebilir, klasörlerde saklanabilir, Web'de yayınlanabilir; Qalyptus Cloud, Qlik Sense SaaS için %100 bulut ürünüdür. Qalyptus Server, Qlik Sense Client-Managed için %100 Şirket İçi bir üründür.
Datapad
datapad.io
Datapad kodsuz bir raporlama platformudur. Herhangi bir işletmenin anında 15'ten fazla kaynakla entegre olmasına, verilerini tek bir konumda birleştirmesine ve ekipleri ve müşterileriyle işbirliği yapmasına yardımcı olur. Araç, kullanım kolaylığı, tasarımı ve sadeliği açısından öne çıkıyor. Öne çıkan özelliklerden bazıları şunlardır: - 15'ten fazla entegrasyon - Metrik ve kontrol paneli şablonları - AI Insight oluşturma - Google E-Tablolar grafik oluşturucu - Kontrol paneli bağlantıları ve yerleştirme - Günlük e-posta puan kartları - Ekip KPI işbirliği
Saber Feedback
saberfeedback.com
Web sitenizde bulunan basit ve esnek geri bildirim aracı Sorunları çözebilmeniz ve katılımı artırabilmeniz için müşterilerinizle iletişim hatlarını açın. Acil hataları keşfedin, kullanıcı deneyiminizi geliştirin ve içerik kalite kontrolünüzü daha sorunsuz hale getirin. Tüm bunları basit bir geri bildirim düğmesiyle herhangi bir web sayfasına ekleyebilirsiniz. Ekran görüntüsü işlevi dahil.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com, şirketlerin web sitelerini ve uygulamalarını hızlı ve kolay bir şekilde optimize etmelerini sağlayan çevrimiçi bir kullanılabilirlik hizmetidir. Ürün yöneticileri, pazarlamacılar ve kullanıcı deneyimi tasarımcıları, testçi başına 69€ karşılığında web sitelerine veya reklamlarına kullanılabilirlik geri bildirimi alabilirler. Yenilikçi ekran kayıt teknolojisi, özenle seçilmiş test kullanıcıları paneli ve kullanılabilirlik uzmanları tarafından tasarlanan test oluşturma süreci sayesinde, anlayışlı kullanılabilirlik testleri artık hızlı, pragmatik ve uygun maliyetli bir şekilde gerçekleştirilebiliyor.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace, test etmek, öğrenmek ve daha hızlı hareket etmek isteyen içgörü profesyonelleri, pazarlamacılar ve ajanslar için tasarlanmış otomatik bir pazar araştırma platformudur. Platform, endüstri lideri uzmanlık ve kanıtlanmış metodolojilerden oluşan bir temel üzerine inşa edilmiştir ve sonuçları günler değil, saatler içinde teslim eder. Hem anket hem de yapay zeka tabanlı araştırma çözümleri dahil olmak üzere çeşitli tüketici içgörü araçlarına sahiptir. Sınıfının en iyisi analitik kontrol panellerimiz görünümünüzü kontrol etmenizi sağlar, böylece sonuçlarınızı zahmetsizce yorumlayabilirsiniz. Sonuçları testlerle veya normlarımızla karşılaştırın. Platform ihtiyaçlarınıza göre esneyecek şekilde tasarlanmıştır; böylece self servis, rehberli self servis ve uzman hizmet seçenekleri arasından seçim yaparak her proje için doğru miktarda destekten yararlanabilirsiniz. Dünya çapında 70'ten fazla pazarda mevcuttur.
Hubble
hubble.team
Hubble, ürün ekiplerinin sürekli olarak kullanıcılardan geri bildirim toplamasına yönelik birleşik bir kullanıcı araştırma yazılımıdır. Hubble, ürün geliştirmenin tüm aşamalarında müşteri içgörülerini toplamak için bağlamsal ürün içi anketler, kullanılabilirlik testleri, prototip testleri ve kullanıcı segmentasyonunu içeren bir araç paketi sunar.
Ethnio
ethn.io
Ethnio, işe alım, planlama, teşvikler ve katılımcı yönetimi CRM'si olan bir kullanıcı deneyimi araştırmasıdır. En güçlü kullanıcı araştırması CRM'si olan Ethnio, tüm araştırma operasyon ihtiyaçlarınızı karşılamak için UX Araştırmacıları tarafından geliştirildi
NEXT
nextapp.co
NEXT, müşteri etkileşimlerini ürün içgörülerine dönüştüren yapay zeka destekli bir ürün keşif platformudur. NEXT, müşteri etkileşimlerini toplar, bu etkileşimleri doğru bir şekilde anlar ve ekiplerin günlük ürün kararlarını ve büyük resim fikirlerini doğrulamak için kullandığı kanıta dayalı öngörüleri sunar. Sonuç? - Daha iyi ürünler oluşturun. - Ürünün pazara uyum sağlama süresini hızlandırın. - Geliştirme maliyetlerinde %50'ye kadar daha az harcama yapın Deloitte, Autodesk, Bosch ve diğer yüzlerce kuruluş, müşterilerini her karara dahil etmek için NEXT'i kullanıyor. Daha fazla bilgi için www.nextapp.co adresini ziyaret edin
Wynter
wynter.com
Wynter size hedef müşterilerinizden geri bildirim verir. B2B SaaS ICP'lerinizin neler olduğunu öğrenin: ⦿ düşündükleri ve istedikleri, dertleri, arzu edilen kazanımları ve yapılması gereken işler nelerdir ⦿ pazarlama ve ürün mesajlarınızın onlar üzerinde nasıl yankı uyandırdığı Wynter, B2B şirketlerinin pazar geri bildirim döngülerini hızlandırmasına ve dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı olur daha uygun müşteriler. Hedef pazarınızdaki insanların nasıl düşündüğünü ve mesajlarınızın onlarda nasıl yankı uyandırdığını keşfetmenin en hızlı yoludur. Doğrulanmış B2B kitleleri: iş unvanına, sektöre ve şirket büyüklüğüne göre hedefleyin. Testleri ve alıcı anketlerini dakikalar içinde oluşturun, sonuçları 12-48 saat içinde alın.
NinjaCat
ninjacat.io
NinjaCat, pazarlamacıların kampanya verilerini birleştirmesine ve raporlamayı otomatikleştirmesine yardımcı olan bir dijital pazarlama performansı yönetimi platformudur. Ajanslar, medya şirketleri ve markalarla çalışıyoruz; müşteriler veya paydaşlar için kapsamlı ve tutarlı rapor sunumları hazırlaması gereken herhangi bir pazarlama ekibi. NinjaCat, 150'den fazla dijital pazarlama kanalıyla entegre olduğundan, birden fazla veri kaynağından gelen ölçümleri tek bir gerçek kaynakta birleştirebilirsiniz. NinjaCat ile veri kaosunu dizginlemek ve martech Frankenstack'tan kurtulmak artık mümkün. Temel özellikler şunları içerir: - 150'den fazla pazarlama kanalına giden Veri Hattı - Tümüyle yönetilen Veri Ambarı - ETL - Otomatik raporlama şablonları - Etkileşimli veri paylaşımı için kontrol panelleri - Bütçeleri, kampanyaları ve KPI'leri izleyin - Kurumsal düzeyde ölçeklenebilirlik ve güvenlik NinjaCat, bir demo oluşturmak için web sitemiz ninjacat.io'ya gidin.
PreviewMe
previewme.com
PreviewMe, satış ve pazarlama ekiplerinin kişiselleştirilmiş video mesajlaşma ve tamamen özelleştirilebilir açılış sayfalarıyla güven ve uyum oluşturmasını desteklemek için optimize edilmiş bir video satış etkinleştirme aracıdır.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm, hem sohbete dayalı hem de geleneksel çevrimiçi formlar, anketler, açılış sayfaları, sipariş formları ve testler oluşturabileceğiniz eksiksiz bir hizmettir.
Life Inside
lifeinside.io
Saniyeler içinde hedef kitlenize daha yakın olun. Life Inside'da her büyüklükteki işletmeye, herhangi bir web sitesine sorunsuz bir şekilde entegre edilebilecek güçlü bir etkileşimli video platformu sunuyorlar. Etkileşimli video referansları, çevrimiçi kitlelerle etkileşimi önemli ölçüde artırarak dönüşüm oranlarının iyileşmesine ve daha olumlu bir marka deneyimine yol açar. Platformu, işletmelerin teklifleri, ürünleri ve hizmetleri hakkında daha derin bir anlayış sağlayan ilgi çekici video referanslarını kolayca toplamasına ve paylaşmasına olanak tanır. İşletmeler, çalışanların ve müşterilerin deneyimlerini ve hikayelerini sergileyerek hedef kitlelerine daha yakın hale gelir ve rekabette işletmenizi seçme olasılıklarını artırır.
MemoryFox
memoryfox.io
MemoryFox, kar amacı gütmeyen pazarlamacıların bağışçılardan, gönüllülerden, personelden ve görevden yararlananlardan oluşan topluluklarından elde edilen güçlü hikaye anlatımı içeriğini toplamasına, düzenlemesine ve paylaşmasına yardımcı olan bir platformdur. Yalnızca birkaç dakika içinde bağışçılara iyi bir yönetim göstermenize, çeşitli ve kapsayıcı programları öne çıkarmanıza ve sosyal medyada hedef kitlenizi memnun etmenize yardımcı olacak markalı koleksiyon kampanyaları oluşturabilir ve paylaşabilirsiniz.
Wyng
wyng.com
Wyng, daha alakalı deneyimler sunmak için markaların büyümesine ve hedef kitlelerini anlamasına yardımcı oluyor. Wyng ile pazarlamacılar, müşterilerle doğru anlarda etkileşim kuran, tercihleri ve diğer sıfır taraf verilerini elde eden ve gerçek zamanlı olarak kişiselleştiren etkileşimli dijital deneyimleri kolayca oluşturabilir. Deneyim ister ürün bulma testi, tanıtım veya tercih merkezi olsun; Wyng deneyimleri her zaman doğru zamanlanmıştır, kullanıcı dostudur ve tüketicilere gerçek değer sunar. Wyng, aralarında AAA, Disney, Estée Lauder, Sony ve Unilever'in de bulunduğu 250'den fazla global markaya hizmet veriyor ve bu markalar, katılımları artırmak, satışları artırmak ve tüketici güvenini ve marka bağlılığını güçlendirmek için Wyng'i kullanıyor.
featureOS
featureos.app
featureOS, dağınık verileri yapay zeka asistanımız KAL tarafından desteklenen eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürerek kullanıcı geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve bunlara göre hareket etme şeklinizi dönüştürür. 🦸🏻♂️ featureOS, geri bildirim panoları aracılığıyla ve Intercom sohbetleri, Zendesk biletleri vb. gibi diğer birçok kaynaktan bilgi toplayabilir ve ayrıntılı ürün yol haritaları oluşturmanıza ve güncellemeleri sürüm notlarıyla iletmenize yardımcı olur. Gelişmiş aramamız ve filtrelerimiz sayesinde geri bildirimleri düzenlemek zahmetsizdir. Jira gibi araçlarla kusursuz entegrasyon sağlayan featureOS, ilerlemeyi takip etmenizi ve projelerinizden haberdar olmanızı kolaylaştırır. Neden featureOS'u seçmelisiniz? - Ekip iletişimini ve karar almayı basitleştirin. - Uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış. - Müşteri katılımını ve ürün farkındalığını artırın. - Sağlam ürün yol haritaları oluşturmak için geri bildirimlere öncelik verin. - Geri bildirimi daha derin bir düzeyde anlamak için yapay zeka destekli duyarlılık analizi. - Hızlı içgörüler için akıllı geri bildirim özetleme. - Gelişmiş üretkenlik için Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom ve Zendesk ile kusursuz entegrasyon.
Zing Data
getzingdata.com
Zing Data, verileri parmaklarınızın ucuna getirerek zor soruları kolaylaştırır. Verilere mobil öncelikli görsel erişim sayesinde, kuruluşunuzdaki herkes verileri kullanarak soruları saniyeler içinde yanıtlayabilir.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi, şirketlerin ürün pazarına daha hızlı uyum sağlamasına yardımcı olmak için kullanıcı görüşmeleri yapan bir yapay zeka aracıdır. 7/24 kullanılabilirliğe olanak tanır ve bir yapay zeka ürün araştırmacısı gibi değerli bilgiler sağlar. Araç, günde yüzlerce görüşme gerçekleştirebilir ve kolay erişim için transkriptleri saklayabilir. Rhetorai, özelliklerin önceliklendirilmesi, tasarım geri bildirimi alınması ve kullanıcı yolculuklarının anlaşılması gibi görevlere yardımcı olmak için anketlerin ötesine geçer.
Ducknowl
ducknowl.com
Ducknowl, işe alım görevlilerinin ve personel bulma kurumlarının en iyi adayları saniyeler içinde belirlemesine yardımcı olan bir yetenek tarama ve değerlendirme platformudur. Ducknowl, tüm aday verilerini bir işe alım yöneticisiyle paylaşmadan önce tek bir kontrol panelinde toplamak için video röportajları, özgeçmiş taramaları, beceri değerlendirmeleri, yapay zeka gözetimi ve video mesajlaşma araçlarını kullanıyor. Bu süreç, planlama yaparken zaman kazandırır ve gölgelenmeyi, yemlemeyi, değiştirmeyi ve yetersiz nitelikli başvuru sahiplerini önler. Ducknowl, KOBİ'lere, ABD merkezli ve teknoloji şirketlerine, İşverenlere, İşe Alma Kurumlarına, İşe Alma Uzmanlarına ve İK'ya işe alım sürecini daha hızlı ve sorunsuz hale getirme konusunda yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
BarRaiser
barraiser.com
BarRaiser ile objektif olun ve daha iyi işe alım kararları alın. Tescilli BarRaiser İşe Alma Platformu, işe alım görevlilerine, İşe Alma Yöneticilerine, Yetenek Kazanımına ve İK Liderlerine, gerçek zamanlı yardımdan yararlanma, zaman etiketli kayıtlı görüşmelere erişme ve akıllı işe alım kararları vermek üzere 200'den fazla veri noktasını analiz etmek için yapay zeka asistanından yararlanma konusunda güç verir. . İşe alma sürecindeki önyargıları ortadan kaldırarak geleneksel işe alma yöntemlerinden kurtulmanıza yardımcı olur ve kuruluşunuzun doğru adayı işe almasını sağlar. Vimeo, Tata 1mg, Udaan, OLX ve upGrad gibi yenilikçi şirketler, işe alım hayallerini gerçeğe dönüştürmek için BarRaiser'a güveniyor.
Sleekplan
sleekplan.com
Kullanıcı Geri Bildiriminin Gücünün Kilidini Açın. Sleekplan, her boyuttaki işletmenin uçtan uca tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasını sağlayan hepsi bir arada müşteri geri bildirimi çözümüdür. Bu nedenle, müşteri geri bildirim araçları dünyasında şu anda mevcut olanı iyileştirme misyonundadır. Sleekplan, geri bildirimleri ve önerileri izlemek, yeni özelliklere öncelik vermek ve müşterileri hem uygulama içi hem de bağımsız olarak en son güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirmek için kullanılır. Sleekplan, her boyuttaki şirketin geri bildirim toplama ve fikirleri tartışmaktan yeni özelliklere öncelik vermeye ve müşterileri en son güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirmeye kadar tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasına yardımcı olur.
Sprig
sprig.com
Sprig, ürün ekiplerine zengin ve hızlı kullanıcı içgörüleriyle olağanüstü ürünler oluşturma yetkisi veren bir kullanıcı içgörü platformudur. Dropbox, Notion ve Loom gibi yeni nesil ürün ekipleri, Sprig'in öngörü araçları paketiyle ürün deneyimlerini geliştiriyor: 1. Anketler: Doğrudan ürününüzdeki hedeflenen kullanıcıları dinleyin ve onlardan öğrenin. 2. Tekrarlar: Ürün içi geri bildirimlerin yanı sıra kullanıcı oturumlarınızın kliplerini yakalayın. 3. Yapay Zeka Analizi: GPT destekli yapay zeka ile kullanıcı geri bildirimlerini ürün fırsatlarına dönüştürün. Sprig'in merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ve Figma Ventures tarafından desteklenmektedir.
Shortlister
shortlister.com
Shortlister, geniş coğrafi bölgelerde toplu işe alım yapan ve/veya işe alım yapan işletmelere yönelik bir görüşme çözümüdür. Bunun temel amacı, işe alım yöneticilerini, önemli maliyetlerin ortaya çıktığı uygun olmayan adaylarla şahsen görüşmeye karşı korumaktır. Shortlister her ay Kraft Heinz, Sky, Pitney Bowes ve Nielsen gibi isimler için dünya çapında 10.000'den fazla başvuru sahibiyle röportaj yapıyor. Shortlister, bu işletmeler ve çok daha fazlası için hem işe alma başına maliyette hem de görüşme süresinde önemli bir azalma sunuyor. Çözümümüzün bu avantajları nasıl sağladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adrese gidin: www.shortlister.com
Criteria
criteriacorp.com
Daha İyi Yetenek Kararları Alın. Amacınız en iyi takımı oluşturmaktır. Amacımız, bilimle desteklenen, sağlam ve kullanıcı dostu platformumuz aracılığıyla sunulan çok boyutlu değerlendirmelerle bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olmaktır.
HireBeat
hirebeat.co
HireBeat, işe alım otomasyonu sunarak işverenlerin geniş ölçekte yetenekleri bulmasına, katılımına ve işe almasına yardımcı olan bir video işe alım platformudur. İlk nesil ATS'nin aksine, tüm işe alım akışınızı kolaylaştırıyoruz; iş ilanları, iş panolarında reklam verme, yolda video röportaj taraması ve daha fazlası gibi idari görevleri otomatikleştirerek en iyi adayları işe almaya daha fazla odaklanmanıza olanak tanır.
Macorva
macorva.com
Macorva'nın yapay zeka destekli platformu, işletmelerin performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini yönetme biçiminde devrim yaratıyor. Çözümleri, içgörüleri hedeflenen kaynaklara ve kuruluşun deneyim verilerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan yanıt planlarına dönüştürmek için sorunsuz geri bildirimi, gelişmiş analitiği ve yapay zekayı bir araya getiriyor. Verilere takılıp kalmak yerine zaman kazanmak ve etkili değişim yaratan eylemlere daha fazla odaklanmak için Radiant AI'yı kullanıyor. Radiant AI, her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla birbirine bağlamaktan geri bildirim döngüsünü kapatmaya ve sonuçları iyileştirmeye kadar daha iyi çalışan ve müşteri deneyimleri sağlamada kişisel koçtur. Macorva EX, anketler, nabız kontrolleri, katılım puanlaması, kıyaslama, sürücü analizi, eNPS, 360° geri bildirim ve daha fazlasını içeren gelişmiş, yapay zeka destekli bir çalışan deneyimi platformudur. Zahmetsizce dinamik, mobil uyumlu, ilgi çekici geri bildirim deneyimleri oluşturur ve otomatik, sezgisel raporlarla önemli içgörülerin kilidini açar. Geri bildirim döngüsünü kapatmak ve sonuçları iyileştirmek için her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla buluşturarak Radiant AI ile analize daha az, eyleme geçmeye daha fazla zaman harcıyor. SMS anket bildirimleri ve öne çıkan çalışanları tespit etme yeteneği gibi özelliklerle Macorva EX, ekibi daha iyi yönetme, sessiz süper yıldızları tanıma ve uçuş risklerini azaltma konusunda ona güç verir. Macorva CX, müşteri yolculuğu boyunca eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek için ilgi çekici çok kanallı müşteri deneyimi (CSAT/CES), marka deneyimi (Net Tavsiye Skoru), ürün deneyimi ve dijital deneyim anketleri sağlar. Birkaç saniye içinde ayrıntılı özel gösterge tabloları oluşturur ve eğilimleri tespit etmek ve aykırı değerleri belirlemek için AI raporları oluşturur. Gelişmiş yapay zekası, her bir ankete yanıt vermek için kişiselleştirilmiş iletişim komut dosyaları bile oluşturur. Mobil öncelikli anketlerle daha yüksek yanıt oranları elde eder ve yapay zeka tarafından oluşturulan sosyal incelemelerle çevrimiçi itibarı zahmetsizce artırır. Macorva CX, müşterinin yolculuğunun daha derinlemesine anlaşılmasını sağlayarak deneyimlerini ve işlerini geliştirmeye yardımcı olur. Macorva MX, tüm çalışan performans verileri için yapay zeka tarafından oluşturulan kaynaklar ve merkezi depolama ile yönetim sürecini kolaylaştırmak ve ekip performansını artırmak üzere tasarlanmıştır. Platformu verileri dinler ve onlardan öğrenir; performans incelemelerini, geliştirme planlarını, OKR'leri, SMART hedeflerini ve daha fazlasını otomatik olarak oluşturmak için şirket hedeflerini ve kültürel değerleri birleştirir. Yapay zeka tarafından oluşturulan bu özellikler, yöneticinin yılda 100 saatten fazla tasarruf etmesini sağlayarak bilinçli kararlar alınmasını ve şirketin hedeflerine ulaşması için performansın artırılmasını sağlar. Macorva, 80'den fazla HRIS ve CX platformuyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek çalışan ve müşteri bilgilerini otomatik olarak senkronize ederek iş akışlarını kolaylaştırır ve veri yönetimini basitleştirir. Arayüzünün tamamı birden fazla dili ve tam yerelleştirmeyi destekler.
CustomerGauge
customergauge.com
Hesap Deneyimi yazılımı, hesaplarınızdan anket dışı veriler de dahil olmak üzere geri bildirimleri otomatik olarak yakalar ve gerçek zamanlı olarak ön saflardaki yöneticilere dağıtarak kayıplarını azaltmalarına, satışları artırmalarına ve tanıtımcı tabanlı yönlendirmelerle yeni işleri kapatmalarına yardımcı olur. CustomerGauge, müşterilerin şunları yapmasını sağlayan bir B2B müşteri deneyimi yönetimi platformudur: - Bir hesaptaki birden fazla paydaştan müşteri geri bildirimi toplayın - Gerçek zamanlı sonuçları görüntülemek için özel gösterge tabloları oluşturun - Müşterilerle döngüyü kapatmak için amaç ve hedefler belirleyin - Müşteri içgörülerini bölgeye, ürüne, tesise ve daha fazlasına göre segmentlere ayırın. - ve çalışanların CX ile ilgili iş girişimlerini uyumlu hale getirin CustomerGauge aynı zamanda müşteri öngörülerini gelir verileriyle otomatik olarak birleştiren ilk ve tek müşteri deneyimi yönetimi çözümüdür. Bu, Müşteri Deneyimi yöneticilerinin şunları yapmasına olanak tanır: - En etkili müşteri deneyimi iyileştirmelerini belirleyin ve önceliklendirin - Gelecekteki müşteri deneyimi iyileştirmelerinin müşteri yolculuğu üzerindeki etkisini tahmin edin - ve değerli müşteri deneyimi girişimlerinin yatırım getirisi hakkında rapor verin