Sayfa: 9 - Alternatifler - Chekkit

Textel

textel.net

Textel'in SMS için PureCloud entegrasyonu, mevcut işletme telefon numaralarınızı kullanır ve resimleri, gif'leri, emojileri, belgeleri ve takvim davetlerini destekleyen, zengin özelliklere sahip bir mesajlaşma çözümü sunar. Müşterilerinizle etkileşime geçin, onlarla mesajlaşın!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

SMS Yayını, işletmelerin çevrimiçi olarak kolay ve uygun maliyetli bir şekilde toplu SMS göndermesine olanak tanır. Yalnızca gönderdiğiniz kısa mesajlar için ödeme yaparsınız. Ücretsiz deneme sürümünü edinin!

ProTexting

protexting.com

ProTexting, son derece etkileşimli SMS ve MMS pazarlama kampanyalarından oluşan bir paket aracılığıyla kişilerle daha verimli iletişim kurmaya yardımcı olur. ProTexting aşağıdaki hizmeti sağlar: 1. Daha iyi müşteri deneyimi için grup SMS ve MMS mesajlarının emoji, takip edilebilir kısa URL'ler, veri etiketleri ile gönderilmesi. 2. ProTexting platformları, toplu ve bireysel SMS ve MMS göndermenin süper hızlı bir yolunu sağlar ve mesajları neredeyse ANINDA iletir! ProTexting'in gönderim hızı sektördeki en iyisidir. 3. Tüm hesaplarda ÜCRETSİZ Ücretsiz (TFN) numarası. Kısa Kodlar da mevcuttur. 4. Mevcut numaranızı ücretsiz olarak ProTexting'e taşıyın (taşıyın). Mesajlaşma için iş telefonunuzu etkinleştirin. 5. Müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi oluşturmak için SMS kayıt anahtar kelimelerini ve formlarını ayarlayın. 6. MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Takvim vb. harici hizmet sağlayıcılarla entegre olun. 7. Bekleme süresi olmadan TELEFON yoluyla ulaşılabilen muhteşem müşteri hizmetleri. 8. Kısa mesaj kampanyalarınızı daha iyi ayarlamak için ÜCRETSİZ Demolar, Eğitim ve Danışmanlık. 9. Metin 2 katılımı, çekilişler, oylama, anketler, damlama kampanyaları, Metin 2 Ekranları, Soru-Cevap vb. gibi etkileşimli SMS ve MMS kampanyaları yürütün. 10. 200'den fazla ülkeyi kapsayan uluslararası kapsam. Cep telefonu günlük hayatımızda kalıcı bir yol arkadaşı haline geldi. Bu nedenle kısa mesaj, aynı mesajla birden fazla kişiye anında ulaşmanın şu anda en iyi yoludur. Kısa mesaj kişiseldir ve alıcı tarafından okunacağı garanti edilir. Teknoloji, işletmenize trafik çekmenize ve özel teklifleri doğrudan müşterilerinizin cep telefonlarına göndererek daha fazla satış elde etmenize olanak tanır.

Sitejabber

sitejabber.com

Sitejabber'ın arkasındaki teknoloji olan Jabio, işletmelerin gerçek incelemelerden yararlanmasını sağlayan, marka artırıcı bir platformdur. Şirketler, birden fazla site ve platformda incelemeleri kaynaklamak ve geniş çapta yayınlamak için kapsamlı, teknolojinin etkin olduğu itibar yönetimi araçlarımızı kullanıyor; bu da daha fazla görünürlük, daha fazla alıcı ve iş büyümesi sağlıyor.

Watermelon

watermelon.ai

Karpuz, kodlama gerektirmeden konuşmaları otomatikleştiren en kullanıcı dostu konuşma platformudur. Hizmet kanallarını bağlayarak iş yükünüzü azaltın, yazılımınızı entegre edin ve yapay zeka sohbet robotu kullanarak müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirmeye başlayın. Chatbot, müşteri yolculuklarının her adımında müşterilerinizin 7/24 ulaşılabilir olmasını sağlar.

Pylon

usepylon.com

Pylon, Deel, Hightouch, Merge, Clay ve Monte Carlo Data gibi hızla büyüyen şirketlerin müşteri operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olan modern işletmelere yönelik müşteri operasyonları platformudur. Pylon, şirketlerin müşterilerini paylaşılan Slack veya Microsoft Teams kanallarında, e-postada, uygulama içi sohbette ve Slack topluluklarında yönetmelerine yardımcı olur. Pylon, müşterinizle konuştuğunuz tüm yerlerde müşteri sorunlarını otomatik olarak takip ederek iş akışlarını görüntülemek, yanıtlamak, çalıştırmak ve müşteri istekleriyle ilgili analizleri toplamak için birleşik bir yer sağlar. Görünümler, özel alanlar, tetikleyiciler, atama politikaları ve daha fazlasını oluşturun. Konuşmaları otomatik olarak etiketlemek, müşteri Slack konuşmalarını CRM'nizle senkronize etmek, kanallar arasında ürün güncellemeleri göndermek ve etkileşimi görüntülemek için yapay zekayı kullanın. Pylon, müşteri desteği ve müşteri başarısı genelinde CX operasyonlarının ölçeklendirilmesine yardımcı olmak için ve daha fazlası tarafından güvenilmektedir.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz, işletmelerin abone sayısını artırmasına ve geniş ölçekte 1:1 kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri sunmasına yardımcı olan hepsi bir arada bir metin pazarlama çözümüdür. En yüksek açılma oranlarını ve dönüşümleri yakalamak için kişiselleştirilmiş resimli kısa mesajlardan ve satış sayfalarından yararlanın. Daha fazla kazanmak için gelişmiş kampanya analizlerinden yararlanın ve aboneleri, belirli ürünleri diğerlerinden satın alma olasılığı yüksek olan satış sayfası amaç verilerine göre segmentlere ayırın. Mesajlaşma uzmanlarımız yardıma hazır.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing, müşterilerin markalarını oluşturmak ve korumak için karmaşık sosyal pazarlama operasyonlarını basitleştirmelerine olanak tanır. Khoros Marketing müşterilere şunları sunar: * Sosyal Pazarlama: Entegre sosyal kampanyaları, yapılandırılması kolay ve son derece uyarlanabilir bir platformda düzenleyin, yönetin, etkileşime geçin ve ölçün. * İstihbarat: Kamuya açık sosyal kanallarda gerçek zamanlı, sınırsız aramaya dayanan güçlü ancak erişilebilir bilgilerle pazarınızın, rakiplerinizin ve hedef kitlenizin önünde olun. * Vault: Erişim ve kimlik bilgileri yönetimiyle markanızı sosyal ayak iziniz genelinde koruyun. * Deneyimler: Sosyal UGC'nin gücüyle dijital mülklerinizde izleyici katılımına ilham verin. * Temel avantajlar şunları içerir: Etkileşimlerinizi ölçeklendirin: Entegre sosyal kampanyaları yönetmek için tüm ekiplerinizi, kanallarınızı ve içeriğinizi tek bir platformda toplayın. * Markanızı koruyun: Hesap erişimi, içerik onayı ve ekipler üzerinde merkezi görünürlük ve kontrol, marka değerinin geniş ölçekte korunması anlamına gelir. * Önemli olanı ölçün: Yapılandırılabilir kontrol panelleri ve veri aktarımlarıyla sosyal performansınızı işletmeniz için önemli olan ölçümlere dönüştürün. * Kriz yönetimi: Krizlerin ne zaman ortaya çıktığını ve gerçek zamanlı verileri ve özel bildirimleri kullanarak nasıl ve ne zaman müdahale edeceğinizi anlayarak her türlü krizin üstesinden gelin. * Rekabetçi zeka: Anlamlı marka farklılaşması sağlamak için rekabetçi kıyaslamalar geliştirin ve rakiplerinizin kampanyalarını takip edin.

User.com

user.com

User.com, müşterileriniz için tek bir veri kaynağı kullanarak etkileşimi artırmayı ve dönüşümü iyileştirmeyi amaçlayan hepsi bir arada Pazarlama Otomasyonu platformudur. Müşterilere çok çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla ulaşın: e-posta, canlı sohbet, sohbet robotu, anında bildirimler, dinamik sayfa içeriği ve çok daha fazlası; hepsi tek bir yerde mevcut. Pazarlama Otomasyonu ile ilgileniyor musunuz? Ön ödeme olmadan 14 günlük ücretsiz denememizi kullanın: http://bit.ly/2wrc3Ax Çeşitli entegrasyonlar sunuyoruz - Google Etiket Yöneticisi, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV'ye kolayca bağlanın, Gmail, Freshmail, Email Labs ve çok daha fazlası! Tam liste için buradaki entegrasyon sayfamıza bakın: http://bit.ly/38Dsxn2 Hem küçük hem de büyük işletmeler için gerçek zamanlı bir müşteri ve etkileşim aracı olan User.com, dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarmak ve kullanıcı memnuniyetini artırmak için tasarlanmıştır. Sezgisel sürükle ve bırak araçlarıyla pazarlama otomasyon süreçleri, pazarlama kampanyaları oluşturabilir ve müşterilerinizin sürekli ilgisini çekecek otomatik eylem yolları oluşturabilirsiniz. Kullanıcılarınıza kişiselleştirilmiş mesajları doğru zamanda iletmek için Tetikleyicileri, Koşulları ve Eylemleri kullanın. Kullanıcılarınızla gerçek zamanlı olarak sürekli etkileşimde bulunmanın ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz - Canlı sohbet aracımızın entegrasyonuyla gerçek zamanlı ve dünya çapında bağlantı kurabilirsiniz. Tüm konuşmalar saklanır ve bağlanır. En son mesajları istediğiniz zaman arayın ve aralarında basit bağlantılarla güncellemeleri e-posta yoluyla kullanıcılara gönderin.

Skycore

skycore.com

Skycore, zengin medya mesajlaşma API'lerinin yanı sıra işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurmasına ve iletişim kurmasına olanak tanıyan çevrimiçi tasarım ve kampanya araçlarından oluşan bir mobil pazarlama platformudur. İşletmeler müşterilerine resim, video, takvim dosyaları, kişi kartları, konumlar, kişiselleştirilmiş görseller ve mobil cüzdan geçişlerini mesaj olarak gönderebilir. Cüzdan Geçişleri bir sadakat kartı, hediye kartı, biniş kartı, bilet veya kupon olabilir. Apple Wallet ve Google Pay için tasarlanan Cüzdan Kartları ayrıca e-posta, uygulamalar, açılış sayfaları ve API'ler aracılığıyla da düzenlenebilir. İşletmeler kısa mesaj ve cüzdan çözümlerimizi ücretsiz denemeyle deneyebilir.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

Patentli teknolojiyle desteklenen Boomerang ürünleri paketi aynı zamanda bir e-posta istemcisinden SMS göndermeyi, toplu mesajları sıralamayı ve göndermeyi kolaylaştırıyor ve çeşitli iletişim ortamları üzerinden birden fazla bildirimin kontrol edilmesine ve yönetilmesine olanak tanıyor.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto, gelişmiş müşteri etkileşimi teknolojisi ve mesajlaşma olanağıyla iş büyümesini destekleyen, küresel, çok kanallı iletişim çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. Entegre edilmesi kolay SMS, Ses ve Sohbet Uygulama API'leri, yeni nesil kurumsal mesajlaşma ve uçtan uca telefon numarası yönetimi sunan Mitto'nun platformu, dünyanın en büyük markalarının ve MNO'larının geleceğe hazır olmasını sağlıyor

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint, müşteri incelemelerini yönetmek için otomasyon çözümü sağlayarak, çok konumlu işletmelerin ve franchise'ların daha fazla organik trafik çekmek için yerel SEO'larını artırmalarına yardımcı olur. İşletmeler bunun yardımıyla e-posta, SMS, WhatsApp ve QR kodları dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri geri bildirimlerini toplayabilir, olumsuz yorumları gerçek zamanlı uyarılarla engelleyebilir ve Google, Facebook, TripAdvisor ve diğerleri gibi büyük platformlarda daha olumlu yorumlar alabilir.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend, ürün bildirimlerinizi API öncelikli bir yaklaşımla kolaylaştıran güçlü bir bildirim altyapısıdır. Tek bir bildirim API'si ile birden fazla kanalda işlem, cron ve etkileşim bildirimleri oluşturun ve iletin. SuprSend ile neler elde edersiniz? - Kolay istemci yönetimi için çoklu kiracı desteği - Sürüm kontrolleriyle şablon yönetimi - Web sitesi ve uygulama için Uygulama İçi Gelen Kutusu (React, Angular, JS, Flutter) - gömülü ve Başsız bileşenler) - SMS, E-posta, Slack, Teams, WhatsApp, Mobil ve web push entegrasyonu - Bildirimleri ve Özetleri toplu olarak işleme - Bildirimleri birden fazla kanal arasında yönlendirme - Müşterinin son kullanıcılarına bildirim göndermek için marka yönetimi - Kullanıma hazır kullanıcı tercihi yönetimi - Satıcı geri dönüşü, otomatik akıllı yönlendirmeyle geçiş - Veri ambarının üstünde kampanyalar yürütün - Gerçek zamanlı günlükler, analizler ve arıza uyarıları

Routee

routee.net

Routee, gelişmiş Web ve API otomasyon çözümleri tasarlayan, geliştiren ve dağıtan lider bir bulut iletişim sağlayıcısıdır. Sağlam platformu ve ölçeklenebilir API'si sayesinde dünya çapındaki şirketlerin, perakende işletmelerinin ve hizmet sağlayıcıların hedef kitleleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olur. AMD Telecom'un güçlü altyapısıyla desteklenen Routee, güvenilir küresel ortaklarına ve en ünlü Fortune 500 şirketlerinden bazılarına güçlü bir etkileşim araç seti getiriyor. Routee ile yapabileceğiniz bazı şeyler nelerdir? -SMS Routee'nin sağladığı SMS servislerini kullanarak mesajınızı tüm dünyaya verimli bir şekilde yayın. Pazarlama SMS'i, İşlemsel SMS, İki Yönlü SMS, SMS İki Faktörlü Kimlik Doğrulama, SMS Anketi, Toplu MMS, Doğrulanmış SMS Gönderen. -SES Çok sayıda VoIP seçeneği aracılığıyla insanların işletmenizin sesini duymasını sağlayın. Ses Yayını, İki Yönlü Ses, Tıkla ve Ara, Metinden Konuşmaya, Bulut IVR ve Sesli İki Faktörlü Kimlik Doğrulama ile markanızı yükseltin. -EMAIL Hangi E-posta hizmetinin size uygun olduğunu keşfedin, özelleştirin ve gerçekleştirin. Promosyon E-postası, İşlemsel E-posta, E-posta Doğrulayıcı. Hangisine ihtiyacınız var? -MESAJLAMA UYGULAMALARI Müşterilerinize daha interaktif mesajlarla ulaşın, gelirlerinizi artırın. Viber, RCS, Facebook, Telegram ve WhatsApp aracılığıyla onlarla etkileşime geçin. -NUMARALAR Kendi Premium Tarifenizi veya Ücretsiz numaralarınızı alın, kişi listenizi doğrulayın ve aramalarla ilgili sahtekarlığı önleyin. Bu gelişmiş iletişim platformu Sanal Numaralar, Numara Doğrulama, Numara Arama, Cevapsız Arama, Çağrı Maskeleme, Ücretsiz Numaraları içerir. -İKİ FAKTÖRLÜ DOĞRULAMA İki farklı bileşenin birleşimini kullanarak işletmenize ikinci bir güvenlik katmanı ekleyin. Dolandırıcıların hassas bilgilerinize, uygulamanıza veya yazılımınıza erişmesini önleyin. Geri Dönüş, SMS, Ses, Viber veya Cevapsız Çağrı ile İki Faktörlü Kimlik Doğrulama arasında kullanın.

SpotOn

spoton.com

SpotOn, yerel işletmelerin ve onları yöneten kişilerin kendi şartlarında başarılı olmalarına yardımcı olan teknoloji ve desteği sağlayan en hızlı büyüyen yazılım ve ödeme şirketlerinden biridir. Esnek, bulut tabanlı teknolojisi ve kişiselleştirilmiş desteğiyle tanınan SpotOn, ödemeleri kabul etmek, geliri artırmak, operasyonları kolaylaştırmak ve olağanüstü konuk deneyimleri yaratmak için uçtan uca bir platform sunuyor. SpotOn, kesintisiz ve verimli satış noktası sistemlerinden hızlı büyüyen kuruluş için oluşturulmuş entegre yönetim çözümlerine kadar,

ADLN

adln.io

Adln.io, Müşteri Desteğinizi Kolaylaştırmak ve Uygulamaları Telegram ve Otomatik Mesajlarla Sorunsuz Bir Şekilde Tek Bir Platformda Bütünleştirmek için Güçlü bir İş Akışı Aracıdır. İş Yapma Şeklinizi Dönüştürmenize Yardımcı Olmak İçin Buradayız.

Appbot

appbot.co

Appbot, mobil ekipler için uygulama inceleme ve derecelendirme araçları sunar; böylece kullanıcıların uygulamanız hakkında ne hissettiğini dakikalar içinde görebilirsiniz. Appbot, BMW, Twitter, Microsoft ve Deutsche Bank gibi şirketlerden binlerce kullanıcı tarafından seviliyor. Appbot, iTunes, Google Play, Amazon ve Microsoft mağazalarındaki tüm ülkeler için uygulama mağazası incelemelerinin yanı sıra Amazon mağazasındaki ürünlere ve Alexa becerilerine ilişkin incelemeleri de izler. Kullanıcı duyarlılığını, hataları ve özellik isteklerini ortaya çıkarır ve bu geri bildirimleri yerel entegrasyonlar aracılığıyla sorunsuz bir şekilde uygulama geliştirme ve destek iş akışlarına aktarır. Appbot, incelemelerinizi geniş ölçekte anlama konusunda manuel gereklilikleri ortadan kaldırmak için özel duygu analizi ve doğal dil işleme araçları sunar. Geri bildirimlerinizde en yaygın temaların neler olduğunu görmek için tak ve çalıştır Kelimeler ve Konular araçlarımızı kullanın veya uygulamanıza özel içerik temalarını izlemek için kendi Özel Konularınızı oluşturun. Bazı hizmetler için hem iOS hem de Google Play incelemeleri için satır içi yanıtlar dahilinde, Slack ve Zendesk gibi hizmetlere yorum göndermenize olanak tanıyan Appbot entegrasyonları. Appbot 14 günlük ücretsiz deneme sunuyor, kredi kartı gerekmiyor.

Trumpia

trumpia.com

Trumpia, işletmeler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve çeşitli üyelik kuruluşları için mobil pazarlama, e-posta pazarlaması, sesli yayın, anlık mesajlaşma ve sosyal medya pazarlama araçları sunan çevrimiçi çok kanallı bir pazarlama ve mesajlaşma yazılımı sağlayıcısıdır.Trumpia 46. sırada yer aldı. Yazılım Şirketleri kategorisinde 33'üncü, Los Angeles Metro Bölgesi'nde 33'üncü, Kaliforniya'daki En İyi 100 Şirket sıralamasında 80'inci ve 2012'nin en hızlı büyüyen şirketlerinin Inc. 5000 Listesi'nde genel olarak 515'inci. "Mobil Hizmetlerde En İyi 50 Taşıyıcı ve Sarsıcı."Trumpia.com'un genel merkezi Anaheim, Kaliforniya'dadır ve Kaliforniya merkezli bir şirket olan DoCircle, Inc.'in sahibi ve işletmecisidir.

Acquire

acquire.io

Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.

Privy

privy.com

E-POSTA LİSTENİZİ BÜYÜTÜN Kullanıcıların listenize katılmasını ve mağazanızdan satın almasını sağlamak için tasarlanmış, kullanımı kolay hedef kitle hedefleme ve tetikleyicilerle güzel görüntüler oluşturun. HEDEFLENMİŞ EKRANLARLA SEPETİ TERK ETMEYİ AZALTIN ​​İnsanlar ayrılmadan önce satışı kapatmak için çıkış amacı ve özel indirimlerle hedefli açılır pencereler ve açılır pencereler başlatın. OTOMATİK E-POSTALARLA TEKRARLI ZİYARETLERİ VE SATIŞLARI ARTIRIN Terk edilmiş sepet e-postaları, otomatik yanıtlayıcılar, kupon hatırlatıcıları ve insanları daha fazla bilgi edinmek veya satın alma işlemi yapmak için sitenize geri yönlendiren hoş geldiniz serileri gönderin. BÜLTENLERLE İLETİŞİMLERİ SATIŞA DÖNÜŞTÜRÜN Kişilerinizi satışa dönüştüren markaya özel haber bültenleri oluşturmak için Privy'nin sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisini kullanın. ORTALAMA SİPARİŞ DEĞERİNİ ARTIRIN Ortalama sipariş değerinizi artırmak için ücretsiz bir kargo çubuğu veya çapraz satış ekranı başlatın. SMS PAZARLAMA İLE DAHA FAZLA SATIN Özel Metin ile terkedilmiş sepet SMS kampanyalarınızı otomatikleştirin, yayın mesajları gönderin ve daha fazlasını yapın.

Dixa

dixa.com

Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.

Sobot

sobot.io

Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.

MinChat

minchat.io

Uygulamanızda veya web sitenizde birkaç dakika içinde sohbet işlevi oluşturmanıza olanak tanıyan Sohbet API'si/sdk'si, aylarca süren geliştirme süresinden tasarruf etmenizi sağlar. MinChat ayrıca uygulamanızda veya web sitenizde sohbet işlevselliği kurulumunun yapılmasını daha da kolaylaştıran önceden oluşturulmuş kullanıcı arayüzüyle birlikte gelir.

unitQ

unitq.com

UnitQ, geri bildirim döngünüzün eksik halkasıdır ve yüksek kaliteli ürünler, hizmetler ve deneyimler oluşturmanıza yardımcı olmak için kullanıcı geri bildirimlerinden yapay zeka destekli bilgiler sağlar. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime ve HelloFresh gibi kategori lideri şirketler, büyümeyi teşvik etmek, kaybı azaltmak ve sadakat oluşturmak için UnitQ'ya güveniyor.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize, E-Ticaret için Üretken Yapay Zeka tarafından desteklenen lider konuşma platformudur. Öncü konuşma platformu iAdvize, 2.000'den fazla e-ticaret markasının Trusted Generative AI tarafından desteklenen geniş ölçekte kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanıyor ve müşteri yolculuğu boyunca mesajlaşma yoluyla sohbeti teşvik ediyor. Satış öncesi ve müşteri desteği için kapsamlı bir çözüm sunan iAdvize'nin tek bir misyonu var: anlamlı konuşmalar yoluyla markalar ve müşterileri arasında bağlantı kurmak. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai ve Decathlon gibi büyük markalar, çevrimiçi gelirlerini artırmak, operasyonel maliyetlerini azaltmak ve müşteri bağlılığı ve bağlılığı oluşturmak için platformu kullanmaya başladı. 2010 yılında kurulan iAdvize'nin Boston, Paris, Düsseldorf ve Nantes (HQ) genelinde 230 çalışanı bulunmaktadır.

Atlas

atlas.so

Atlas, müşteri destek ekibinizi bir maliyet merkezinden ürün yeniliği motoruna dönüştürmenize yardımcı olan, hepsi bir arada bir müşteri destek aracıdır. Daha hızlı, daha etkili yanıtlar verebilmeniz ve müşterilerinizin bütünsel ihtiyaçlarını analiz edip öğrenebilmeniz için müşterilerinizin yolculuğundaki önemli bilgileri tek bir konumda bir araya getiriyoruz. Atlas'ı kullanarak müşteri desteğinizi nasıl 10 kat artırabileceğinize dair bir bakış: * Müşteri Zaman Çizelgesi: Bir müşterinin tüm yolculuğunu tek, takip edilmesi kolay, kronolojik bir zaman çizelgesinde görüntüleyin. * Oturum Kaydı: Bir video bin kelimeye bedeldir. Oturum kaydıyla müşterilerinizin size anlatmak yerine göstermesine izin verin. * Chatbot: Her türlü deneyim için yararlı ve ilgi çekici chatbot iş akışları oluşturarak müşterilerinize yolculukları boyunca rehberlik edin. * Yardım Merkezi: Müşterilerinizin en sık sorduğu soruların yanıtlarını self-servis bir yardım merkezi aracılığıyla vererek iş yükünüzü yarıya indirin. * Çok Kanallı: Sohbet, E-posta, SMS, Whatsapp, Slack: Basit, birleşik bir arayüzden müşterilerinizle bulundukları yerde konuşun. * Raporlar: Doğrudan gelen kutunuza gönderilen okunması kolay grafikler aracılığıyla müşteri desteğinizin kalitesini takip edin. * Önce Klavye: Herhangi bir eylemi gerçekleştirin ve yalnızca birkaç tuş vuruşuyla uygulamada gezinin.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Kolay Akıllı Mesajlaşma, canlı bire bir kişisel destekle hemen hemen her iş türü için Basit, Uygun Fiyatlı ve Etkili Kısa Mesaj Pazarlama, SMS ve MMS Çözümleri sağlar.

Texting.io

texting.io

Bire bir mesajlaşma, toplu mesajlaşma, randevu hatırlatmaları, yinelenen mesajlar ve daha fazlasını içeren iş SMS platformu. 500 SMS kredisi için aylık 25 ABD dolarından başlayan ücretli planlarla kredi kartı ücretsiz denemesi mevcut değildir.

MessageDesk

messagedesk.com

MesajDesk daha akıllı, daha basit bir iş metin mesajlaşma uygulamasıdır. Servis, satış ve destek için oluşturulmuş, kullanımı kolay bir iş kısa mesaj uygulamasıyla her büyüklükteki kuruluşun işlerini halletmesine yardımcı oluyoruz. VoIP ve sabit hatlar da dahil olmak üzere herhangi bir iş telefonu numarasına mesaj ekleyin. Doğru mesajı doğru kişilere, doğru zamanda iletmek için MesajDesk'in paylaşılan ekip SMS gelen kutusunu ve toplu metin yayınlarını kullanın. Planlanmış kısa mesajlar, anahtar kelimeye dayalı otomatik yanıtlayıcılar, otomasyon ve önceden kaydedilmiş kısa mesaj şablonlarıyla SMS iletişiminizi kolaylaştırın ve zamandan tasarruf edin.