Callyzer

Callyzer, çalışanların telefonlarından arama yapan veya alan ve arama etkinliklerini ortak bir görünümde izlemeye ihtiyaç duyan satış, pazarlama ve destek ekipleri içindir. Ekip, gelen, giden, cevapsız, reddedilen ve bağlanan aramaları; arama sürelerini ve çalışan bazında raporları incelemek için bulut tabanlı web kontrol paneliyle birlikte Callyzer mobil uygulamasını kullanır. Yöneticiler bu ayrıntılardan yararlanarak ekip etkinliğini izleyebilir, ilgilenilmesi gereken aramaları belirleyebilir ve ekip üyelerinin performanslarını karşılaştırabilir. Callyzer ayrıca potansiyel müşteri atama ve takip araçları, potansiyel müşteri raporları, arama geçmişi ve günlük durum raporları sunar. İşletmeler, potansiyel müşteri ve müşteri bilgilerini senkronize etmek için bir API aracılığıyla mevcut CRM sistemlerine bağlanabilir. Çalışanların cihazlarında arama kaydı etkinleştirildiğinde, kayıt dosyaları kontrol paneliyle senkronize edilebilir. Callyzer; mobil SIM aramaları üzerinden telefonla satış yapan ve merkezi arama raporlaması ile potansiyel müşteri takibi isteyen ekipler için uygun olabilir. Çalışan uygulaması Android'de kullanılabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Callyzer ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.