Callio

Callio, müşteri takip süreçlerini ve çalışan faaliyetlerini tek bir yerden yönetmesi gereken satış, telefonla satış ve müşteri destek ekipleri için tasarlanmıştır. CRM sistemi; iletişim bilgilerini, görüşme geçmişini, müşteri gruplarını ve satış fırsatlarını bir arada tutarak ekiplerin potansiyel müşterileri takip etmesine ve işleri çalışanlar arasında devretmesine yardımcı olur. Platform, gelen ve giden aramalar için çevrimiçi bir telefon sistemini, desteklenen kanallardaki müşteri görüşmelerini yönetmek için ortak bir gelen kutusuyla birleştirir. Ekipler; müşteri iletişimi ve takip süreçlerini yürütmek için çağrı kaydı, otomatik arama ve toplu ya da otomatik arama, SMS ve e-posta kampanyalarından yararlanabilir. Yöneticiler arama ve kampanya raporlarını inceleyebilir, satış faaliyetlerini ve temel performans göstergelerini takip edebilir. Callio, günlük işleri sık sık müşteri aramaları ve mesajları içeren, ayrıca satış ve destek ekiplerinin etkileşimlerini tek bir sistemde düzenlemek isteyen işletmelere uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Callio ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.