CallPal, CRM ekiplerine yönelik tarayıcı tabanlı bir giden arama platformudur. Tek bir çalışma alanında tıkla ve ara, güçlü arama, çağrı kaydı, çağrı geçmişi, canlı çağrı izleme ve performans analizi sağlayarak satış temsilcilerinin birden fazla uygulama arasında geçiş yapmadan arama etkinliklerini yönetmesine yardımcı olur.

CallPal, desteklenen CRM'lere bağlanır ve ekiplerin kişileri CRM entegrasyonları, CSV dosyaları, Excel çalışma kitapları veya Google E-Tablolar aracılığıyla içe aktarmasına olanak tanır. Sıralı güçlü arama kampanyaları için kişiler seçilebilirken, arama kayıtları ve kayıtlar ilgili CRM kayıtlarına bağlanır. Platform aynı zamanda şirketin arayan kimliğini, aranabilir ve zaman damgalı kayıtları, rol tabanlı erişimi, denetim günlüklerini ve kullanıcının kendi SIP hattı üzerinden tarayıcı tabanlı aramayı da destekler. Yöneticiler ekip ve kampanya metriklerini inceleyebilir, aktif çağrıları izleyebilir ve gerçek zamanlı koçluk için dinleme, fısıldama ve katılma özelliklerini kullanabilir. (callpal.co)

Yasal Uyarı: WebCatalog, CallPal ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.