Amaya
Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Amaya, ekiplerin müşteri konuşmalarını, web sitesi etkileşimlerini, satış etkinliğini ve takip görevlerini tek bir bağlantılı çalışma alanında yönetmesine yardımcı olan bir gelir ve müşteri operasyonları platformudur. İlk web sitesi ziyaretinden kapatılan fırsata kadar müşteri yolculuğunun daha net bir görünümünü sağlamak için çağrı zekası, toplantı zekası, CRM yetenekleri, gelir zekası, yapay zeka web sitesi yardımı, müşteri katılımı ve müşteri destek araçlarını birleştirir.
Platform; Zoom, Microsoft Teams, Google Meet gibi platformlardaki satış çağrılarını, toplantıları, istişareleri ve diğer konuşmaları, telefon görüşmelerini veya kişisel tartışmaları yakalayabilir, kaydedebilir, yazıya dökebilir ve analiz edebilir. Yapay zeka tarafından oluşturulan raporlar, temel konuları, satın alma sinyallerini, itirazları, kararları, riskleri, duyarlılığı ve sonraki adımları tanımlar. Ekipler, takip eylemleri için sahipler ve son tarihler atayabilir, konuşma geçmişini arayabilir, önemli anları gözden geçirebilir ve raporları ilgili kişiler, şirketler ve fırsatlarla bağlantılandırabilir.
Amaya ayrıca ziyaretçi sorularını yanıtlamak, oturumları ve sayfa görüntülemelerini izlemek, trafik kaynaklarını belirlemek, potansiyel müşterileri nitelendirmek ve potansiyel müşteri ayrıntılarını yakalamak için bir AI web sitesi asistanı içerir. Gelir istihbaratı özellikleri, ekiplerin müşteri etkileşimini izlemesine, kaçırılan takipleri belirlemesine ve potansiyel gelir risklerini anlamasına yardımcı olmak için web sitesi etkinliğini, kişileri, şirketleri, görüşmeleri ve boru hattı verilerini birbirine bağlar. Ask Amaya, kullanıcıların mevcut konuşma ve gelir verilerini sade bir dille sorgulamasına olanak tanırken, iş akışına özel araçlar satışları, müşteri başarısını, işe alımları, destek kalite güvencesini, koçluğu, sağlık hizmetleri dokümantasyonunu ve danışmanlık ekiplerini destekler.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Amaya ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
