UXCam

UXCAM เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอพมือถือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และการโต้ตอบ มันมีคุณสมบัติที่หลากหลายที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอพของพวกเขาระบุปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมได้อย่างไร ความสามารถที่สำคัญรวมถึง ** เซสชันรีเพลย์ ** ซึ่งอนุญาตให้ทีมเล่นซ้ำเซสชันผู้ใช้เพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบและปัญหาการใช้งานที่ระบุ ** HeatMaps ** ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านภาพเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยเน้นพื้นที่ของแอพที่ได้รับความสนใจมากที่สุด

UXCAM ยังเสนอ ** การวิเคราะห์ปัญหา ** ทำให้ทีมสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญปัญหาระดับแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ ซึ่งรวมถึงการตรวจจับปัญหาการค้าง UI และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพอื่น ๆ แพลตฟอร์มรองรับ ** Dashboards ที่กำหนดเอง ** ช่วยให้ทีมสามารถตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญ (KPI) และรายงานการปรับแต่งตามคุณสมบัติของผู้ใช้กิจกรรมและหน้าจอที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ UXCAM ยังอำนวยความสะดวก ** การทำงานร่วมกันของทีม ** โดยการเปิดใช้งานการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดทั่วทั้งองค์กร

แพลตฟอร์มนี้เข้ากันได้กับทั้งแอพมือถือดั้งเดิม (Android และ iOS) และเครื่องมือพัฒนาข้ามแพลตฟอร์มชั้นนำเช่น React Native และ Flutter เทคโนโลยีการถ่ายภาพอัตโนมัติของ UXCAM ** รวบรวมข้อมูลผู้ใช้อุปกรณ์และพฤติกรรมโดยอัตโนมัติไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเหตุการณ์ด้วยตนเอง วิธีการนี้ช่วยให้ทีมค้นพบรูปแบบและจุดปวดที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็นให้ความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล