Volie

สำหรับทีม BDC ฝ่ายขายและฝ่ายบริการของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่ดูแลการติดตามลูกค้า Volie รวบรวมการโทร ข้อความ อีเมล ข้อมูลลูกค้า และแคมเปญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ระบบโทรออกของแพลตฟอร์มรองรับทั้งการรับสายและโทรออก ขณะที่เครื่องมือแคมเปญช่วยให้ทีมจัดระเบียบการติดต่อ กำหนดเวลาติดตามผล และตั้งกฎความถี่ในการติดต่อลูกค้าได้ สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากระบบของตัวแทนจำหน่ายและแหล่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมายต่าง ๆ ได้ พร้อมการเชื่อมต่อกับ CRM และ DMS เครื่องมือทำความสะอาดข้อมูล และเครื่องมือจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย ผู้จัดการสามารถใช้แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และรายงานอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าเพื่อตรวจสอบกิจกรรมการโทร ผลลัพธ์ของแคมเปญ และประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ นอกจากนี้ Volie ยังมีเครื่องมือโทรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยสรุปและถอดเสียงการสนทนา พร้อมแสดงข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้ในการติดตามผลหรือการโค้ช แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่ต้องการประสานงานการสื่อสารของทีม BDC และวัดผลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งในด้านการขายและบริการ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Volie ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง