CALLREVU

Communication Intelligence ของ CallRevu ช่วยให้มองเห็นการโทรเข้าและโทรออกทั้งหมดได้โดยตรง เทคโนโลยี AI และการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงของเราจะเก็บเกี่ยวจุดข้อมูลและความรู้สึกที่หลากหลายจากทุกการโทร โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่เฉียบคม การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และข้อมูลอัจฉริยะที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อปลูกฝังประสบการณ์อันทรงพลังของลูกค้า Communication Intelligence เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้และราบรื่นสำหรับตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการเพิ่มรายได้จากการขายและการบริการที่สำคัญ รับการแจ้งเตือนทันทีที่ส่งถึงคุณผ่านข้อความและ/หรืออีเมล เพื่อให้ตัวแทนจำหน่ายของคุณไม่พลาดโอกาสแม้แต่ครั้งเดียว หากการโทรได้รับการจัดการอย่างไม่ถูกต้อง คุณจะทราบภายใน 30 นาทีโดยเฉลี่ย ดังนั้นคุณจึงสามารถบันทึกข้อตกลง ปรับปรุง CSI และขยับเข็มได้ การแจ้งเตือนสุขภาพทางโทรศัพท์รายแรกของอุตสาหกรรมจะวัดสายโทรศัพท์และกิจกรรมการโทรของตัวแทนจำหน่ายเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งส่งผลเสียต่อความสามารถของลูกค้าในการเชื่อมต่อกับตัวแทนจำหน่ายหรือดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ CallVision DNI (การแทรกตัวเลขแบบไดนามิก) ของเราวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัล ด้วยการแสดงหมายเลขติดตามการโทรที่ไม่ซ้ำกัน CallRevu สามารถสร้างการเชื่อมต่อระหว่างแหล่งที่มาที่นำลูกค้าไปยังไซต์ของตัวแทนจำหน่ายและผลลัพธ์การโทร เมื่อการโทรเสร็จสิ้น รายละเอียดจะถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มการรายงานของเราและ Google Analytics เพื่อให้คุณดูรายละเอียดว่าแหล่งที่มาใดนำไปสู่การขายจริง และแม้แต่การโทรที่ทำให้เกิดการนัดหมาย ที่แหล่งที่มาของโฆษณา หรือแม้แต่ระดับคำหลัก ลูกค้าทุกคนจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้คอลเลกชันหลักสูตรการฝึกอบรม การสัมมนาผ่านเว็บ และการประเมินที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของเราฟรี เพื่อช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายของคุณเปลี่ยนการโทรมาหาลูกค้าได้มากขึ้น รวมถึงหลักสูตรแผนกเฉพาะด้านสำหรับการขาย การบริการ อะไหล่ และแผนกต้อนรับ ทั้งหมดนี้รองรับข้อมูลการโทรมากกว่า 100 ล้านครั้ง การปรับปรุงบริการฝึกอบรมเต็มรูปแบบของเรา CallRevu ยังมีแดชบอร์ดบัตรรายงานพนักงานอีกด้วย สิ่งนี้ช่วยให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพของพนักงานแต่ละคนโดยเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานในอุตสาหกรรม พร้อมตัวเลือกการฝึกอบรมแบบบูรณาการสำหรับด้านที่ต้องปรับปรุง ทำให้ง่ายต่อการบรรเทาความเจ็บปวดของแต่ละคน ระบบการรายงานที่เป็นเอกลักษณ์ของ CallRevu ช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกถึงตัวชี้วัดโทรศัพท์ที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อผลกำไรการขายและการบริการของตัวแทนจำหน่ายของคุณ นำเสนอรายละเอียดที่ไม่มีใครเทียบได้ พร้อมตัวเลือกตัวกรองมากมายที่ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถค้นหาชุดข้อมูลที่ต้องการได้