หน้า 42 - ทางเลือกสำหรับ - Verint
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid คือแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์โดยเฉพาะ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิตภัณฑ์จะให้การสนับสนุนลูกค้าในระดับอัจฉริยะและตระหนักถึง ROI ที่ยอดเยี่ยม
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow มอบโซลูชันการสนับสนุนแบบ Omnichannel ที่ให้เครื่องมือแก่ทีมทุกขนาดที่ต้องการเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์อันน่าทึ่งของลูกค้า ไม่ว่าคุณต้องการปรับปรุงการปฏิบัติงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขนาดใหญ่และฟังก์ชัน Help Desk หรือเพียงต้องการใช้เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายและสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ซอฟต์แวร์ของเราจะช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณดีขึ้น กับแบรนด์ของคุณให้ดีขึ้น
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent คือศูนย์ติดต่อแบบเนทีฟบนคลาวด์ของ Ozonetel ในฐานะแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ (CCaaS) ที่ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำของอินเดียในการดำเนินกิจการศูนย์ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ คุ้มต้นทุน และปรับขนาดได้ โดยผสมผสานความสามารถของ ACD แบบหลายช่องสัญญาณ, IVR อัจฉริยะ, โปรแกรมโทรออกอันทรงพลัง, การตรวจสอบคุณภาพ และระบบ AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการสื่อสารกับลูกค้าแบบ Omnichannel ได้อย่างราบรื่น * แดชบอร์ดแบบรวม สำหรับ Omnichannel CX ที่ง่ายดาย - CloudAgent นำเสนอแพลตฟอร์มแบบรวมเพื่อจัดการการโทร, SMS, WhatsApp และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถสลับระหว่างช่องทางเสียงและช่องทางดิจิทัลได้อย่างง่ายดายบนแดชบอร์ดเดียว รับประกันความต่อเนื่องในการสนทนาสำหรับลูกค้าของคุณในทุกช่องทาง * บูรณาการ CRM เชิงลึก สำหรับระบบอัตโนมัติที่ไม่มีใครเทียบได้ - ด้วยการผสานรวม CRM สำเร็จรูปของ CloudAgent คุณจะบันทึกข้อมูลการโทรและบันทึกการโทรลงใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่คลิกเพื่อโทรหรือรับสายจากภายใน CRM พวกเขาดูข้อมูลลูกค้าในขณะที่พูด แก้ไขคำถามได้เร็วขึ้น 25%-35% * การตรวจสอบที่เหนือกว่า สำหรับประสิทธิภาพของตัวแทนที่ได้รับการเปลี่ยนแปลง - CloudAgent นำเสนอแดชบอร์ดที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นที่สุด ติดตามประสิทธิภาพผ่านพารามิเตอร์มากกว่า 300 รายการ ผู้บังคับบัญชาสามารถมองเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนพื้นของตนจากมุมสูง คุณติดตามและประเมินตัวชี้วัดทั่วทั้งแคมเปญและทีมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกการฝึกอบรมที่นำไปปฏิบัติได้
Nominal
nominal.so
บอกลาความสับสนวุ่นวายในสเปรดชีต และพบกับประสิทธิภาพที่คล่องตัว Nominal คือแพลตฟอร์มการดำเนินงานทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนคลาวด์ ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับบริษัทในตลาดกลาง รวมถึงทีมบัญชีและการเงินของพวกเขา Nominal เชื่อมช่องว่าง ERP ด้วยระบบอัตโนมัติ AI เปลี่ยนตรรกะทางธุรกิจให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์บนสเปรดชีต แพลตฟอร์มของเราจัดการกับความท้าทายที่สำคัญที่บริษัทในตลาดกลางต้องเผชิญ: - การรวมหลายเอนทิตี: รวมหลายเอนทิตีและดำเนินการระหว่างบริษัทและรายการคัดออกภายในไม่กี่นาที - การจัดการปิด: เร่งการปิดการขายสิ้นเดือนของคุณด้วยการทำงานร่วมกันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล - บัญชีแยกประเภทย่อยแบบ AI Generative: ควบคุมพลังของ AI เพื่อทำให้บัญชีแยกประเภทย่อยของคุณเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพ รวมถึงค่าใช้จ่ายแบบชำระล่วงหน้า สัญญาเช่า และสินทรัพย์ถาวร - Financial Data Lake: เข้าถึงข้อมูลตามความต้องการที่เหมาะกับคุณ เราอยู่ที่นี่เพื่อเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การรวมบัญชีหลายเอนทิตีไปจนถึงการปิดบัญชีสิ้นเดือน ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องปวดหัวกับการปรับแต่ง ERP ที่ซับซ้อนหรือการขยาย Excel อย่างไม่มีที่สิ้นสุด พร้อมที่จะเก่งโดยไม่ต้องใช้ Excel แล้วหรือยัง? ค้นพบว่า Nominal สามารถเป็นอาวุธลับใหม่ของคุณในระบบการเงินอัตโนมัติได้อย่างไร จองการสาธิตวันนี้และดูว่าเราจะช่วยเหลือผู้ชาญฉลาดในด้านการเงินให้ก้าวไปไกลกว่าสเปรดชีตได้อย่างไร
Joiin
joiin.co
Joiin เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่รวมข้อมูลทางการเงิน การขาย และ KPI โดยอัตโนมัติ เพื่อสร้างรายงานที่สวยงามได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ทำงานร่วมกับ Xero, QuickBooks, Sage และสเปรดชีต ด้วย Joiin คุณสามารถจัดการการรวมกลุ่มหลายเอนทิตีและหลายสกุลเงินได้อย่างง่ายดาย ทั้งการรายงานนอกชั้นวางและการรายงานแบบกำหนดเองช่วยให้คุณสร้างรายงานรวมตามความต้องการและดาวน์โหลดชุดการรายงานการจัดการได้เพียงกดปุ่ม ความสุขในการรายงานทางการเงินที่ไม่มีที่สิ้นสุด ประหยัดเวลาด้วย Joiin: ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาข้อมูลและปั่นดูสเปรดชีตทุกเดือน แอปที่ใช้งานง่ายสุด ๆ: เชื่อมต่อภายในไม่กี่นาทีและดูข้อมูลไม่ว่าจะอยู่ที่โต๊ะหรือระหว่างเดินทาง คุณสมบัติที่มีความยืดหยุ่นสูง: สร้างภาพทางการเงินระหว่างบริษัทที่แม่นยำด้วยคุณสมบัติที่ทรงพลัง ปลอดภัย: ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการรักษาความปลอดภัยแบบ end-to-end ที่แข็งแกร่งและการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย แข่งขันและเรียบง่าย: บรรลุการรวมและปรับแต่งอัตโนมัติโดยไม่ทำลายธนาคาร ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น: สร้างรายงานและการนำเสนอที่สวยงาม และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นไปพร้อมกัน ด้วยทีมสนับสนุนเฉพาะของเราที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะง่ายดาย คุณจะพร้อมและดำเนินการได้ทันที แพ็คเกจการสนับสนุนที่ครอบคลุมของเราประกอบด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบตัวต่อตัว และศูนย์ช่วยเหลือเฉพาะ ราคาที่เรียบง่ายและไม่แพงหมายความว่าฟีเจอร์ทั้งหมดจะรวมอยู่ในแผนทั้งหมด ในขณะที่การรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจรในตัวช่วยให้คุณอุ่นใจในการทำงานได้อย่างปลอดภัย เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันของคุณ คุณสมบัติทั้งหมดของเรา ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ใครใช้ Joiin บ้าง? Joiin ถูกใช้โดยธุรกิจ, ทีมการเงิน, นักบัญชี และที่ปรึกษา Joiin เป็นบริษัทที่ได้รับการรับรองจาก B Corp
Rephop
rephop.com
Rephop เป็นซอฟต์แวร์รวมกลุ่มบนเว็บ การรายงาน และการวางแผนที่ใช้งานง่าย วิธีใหม่ในการดูและใช้ข้อมูลทางการเงินของคุณ
Basis
basis.so
Basis เป็นแพลตฟอร์มทางการเงินเชิงกลยุทธ์ที่ทีมการเงินใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลทางการเงินและการดำเนินงาน สร้างและบำรุงรักษาโมเดลการวางแผนที่รวมข้อมูล และสร้างรายงานและแดชบอร์ดแบบบริการตนเอง
Syft Analytics
syftanalytics.com
Syft Analytics เป็นซอฟต์แวร์การรายงานและการวิเคราะห์ทางการเงินที่ได้รับรางวัล นักบัญชีและธุรกิจใช้ Syft เพื่อสร้างรายงานทางการเงิน สร้างการรวมบัญชี คาดการณ์ประสิทธิภาพ ปรับปรุงการรายงานด้วยข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงิน และตรวจสอบข้อมูล ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI ของ Syft ในทุกกราฟและรายงาน คุณสามารถเปลี่ยนจากข้อมูลไปสู่การตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็ว อุ่นใจด้วยการเข้าถึงศูนย์ความปลอดภัยของเรา รวมถึงการรับรอง SOC 2 และ GDPR ยกระดับทักษะทีมของคุณอย่างรวดเร็วด้วยเซสชั่นการเริ่มต้นใช้งานสด และพัฒนาความรู้ของคุณด้วย Syft Campus ผู้ใช้ 9 ใน 10 รายกล่าวว่า Syft ใช้งานง่ายกว่าโซลูชันการรายงานอื่นๆ เข้าร่วมธุรกิจกว่า 100,000 แห่งที่เลือก Syft พร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วัน
LiveFlow
liveflow.io
LiveFlow เป็นแพลตฟอร์ม FP&A ที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะซิงค์ข้อมูล QuickBooks Online ของคุณใน Google ชีตหรือแดชบอร์ด Microsoft Excel และช่วยให้คุณสร้างรายงานสดที่มีประสิทธิภาพได้ภายในไม่กี่นาที เรามอบคุณค่าที่จริงจังให้กับธุรกิจของคุณ • นำเข้าข้อมูล QuickBooks ลงใน Google ชีตหรือ Excel ภายในไม่กี่วินาทีเพื่อสร้างแดชบอร์ดที่แชร์ได้ซึ่งอัปเดตอัตโนมัติ • ควบคุมความยืดหยุ่นทั้งหมดของ Google ชีตหรือ Excel ด้วยข้อมูล QuickBooks Online ของคุณสำหรับการเจาะลึก การสร้างภาพ และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ • รวมการเงินจากธุรกิจที่มีหลายหน่วยงานภายในไม่กี่วินาที • เลือกจากเทมเพลตรายงานกว่า 100 แบบเพื่อปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจหรือลูกค้าของคุณอย่างสมบูรณ์ • ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินเพื่อความสำเร็จของลูกค้าของเราจะจัดการเตรียมความพร้อมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกขั้นตอนของคุณด้วย LiveFlow จะราบรื่น • เป็นไปตามมาตรฐาน SOC-2 ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดของคุณจึงปลอดภัย
Mosaic Tech
mosaic.tech
Mosaic เป็นแพลตฟอร์มการเงินเชิงกลยุทธ์แพลตฟอร์มแรกสำหรับการวางแผนที่คล่องตัว การรายงานแบบเรียลไทม์ และการตัดสินใจที่ดีขึ้น การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งระบบ ERP, CRM, HRIS และระบบการเรียกเก็บเงินอย่างง่ายดาย ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันในแพลตฟอร์มแบบครบวงจรและข้ามสายงาน ซึ่งทำหน้าที่เป็นแหล่งความจริงที่เรียบง่ายสำหรับทั้งองค์กร Mosaic ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดยผู้นำทางการเงินสามคนที่ผิดหวังกับความเร็วที่ช้า ความซับซ้อนสูง และความไร้ประสิทธิภาพของเครื่องมือที่มีอยู่ในตลาด เมื่อทราบดีว่าสำนักงานของ CFO จำเป็นต้องยกเครื่องใหม่ พวกเขาจึงเริ่มสร้างแพลตฟอร์มที่จะจัดการกับความท้าทายทางเทคนิคที่ทีมการเงินและธุรกิจยุคใหม่ต้องเผชิญ ปัจจุบัน Mosaic ได้รับการใช้ประโยชน์จากบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดบางแห่ง โดยช่วยให้พวกเขาปรับตัว ทำงานร่วมกัน และวางแผนสำหรับอนาคต หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและดูการใช้งานจริง โปรดไปที่ www.mosaic.tech หรือส่งข้อความไปที่ [email protected]
Baklib
baklib.com
Baklib เป็นฐานความรู้ระดับมืออาชีพและซอฟต์แวร์ช่วยเหลือในการสร้างเอกสาร * ฐานความรู้: ฐานความรู้ เอกสารขนาดใหญ่ หลายแหล่ง เนื้อหาที่ซับซ้อน * Guide: คู่มือ, คู่มือ, เอกสาร, ขนาดกลาง, โครงสร้างชัดเจน, ใช้งานง่าย, ค้นหาง่าย.
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า มีเพียง Messagepoint เท่านั้นที่ควบคุมเนื้อหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้กระบวนการโยกย้าย เพิ่มประสิทธิภาพ การเขียน และจัดการการสื่อสารกับลูกค้าที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค (ธุรกิจ) ลูกค้าวางใจบนแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัลของ Messagepoint เพื่อมอบการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์มและช่องทาง
Ada
ada.cx
Ada คือบริษัทระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Ada ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างง่ายดายในภาษาหรือทุกช่องทาง ตั้งแต่ปี 2559 Ada ได้ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าแบบอัตโนมัติมากกว่า 4 พันล้านครั้งให้กับบริษัทต่างๆ เช่น Meta, Verizon, AirAsia, Yeti และ Square Ada เกิดที่เมืองโตรอนโต ให้บริการแก่บริษัทต่างๆ และลูกค้าทั่วโลก
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai เป็นผู้นำในด้าน Service Resolution Intelligence โดยมอบความละเอียดที่แม่นยำมากกว่า 90% ในสภาพแวดล้อมการบริการที่ซับซ้อน Neuron7 รวบรวมความรู้จากผู้คน ข้อมูล และการโต้ตอบจากผลิตภัณฑ์และประเด็นต่างๆ หลายพันรายการมาไว้ใน Smart Resolution Hub AI นำเสนอขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดพร้อมคำแนะนำแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (เช่น แอปการนำทาง) ที่ผสานรวมภายในขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นในครั้งแรกด้วยความแม่นยำมากกว่า 90% และคำตอบในไม่กี่วินาที - ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ - ความละเอียดเร็วขึ้น - เพิ่มการโก่งตัวของการโทร - เพิ่มการแก้ไขครั้งแรก - ปรับปรุง CSAT - ออนบอร์ดได้เร็วขึ้น Neuron7 มีสำนักงานใหญ่ในซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย และเป็นพันธมิตรกับ Microsoft, Salesforce, SAP และ ServiceNow และได้รับการสนับสนุนจาก ServiceNow Ventures, Battery Ventures และ Nexus Venture Partners
livepro
livepro.com
livepro ระบบการจัดการความรู้ชั้นนำ (KM) ที่มุ่งเน้นการให้คำตอบที่ถูกต้องแก่ทั้งพนักงานและลูกค้า livepro ได้รับความไว้วางใจจากทั่วโลกมานานกว่าสองทศวรรษ ปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อน สื่อสารการอัปเดตที่สำคัญในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เพิ่มผลผลิตโดยลดเวลาการฝึกอบรม และให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดการที่มีคุณค่า ด้วยการค้นหาที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ทำให้ livepro มอบความรู้ที่ได้รับการควบคุมทั่วทั้งเว็บ แชทบอท CRM และพอร์ทัลบริการตนเองได้อย่างราบรื่น โดยนำเสนอประสบการณ์ Omnichannel ที่ครอบคลุมจากแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว ที่ livepro พวกเขาภาคภูมิใจในการมีระบบที่ใช้งานง่ายที่สุด จัดการง่ายที่สุด และมีทีมที่ง่ายต่อการทำงานด้วยเสมอ
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE เป็นฐานความรู้ขั้นสูงสุดสำหรับการบริการลูกค้า - ช่วยให้สมาชิกในทีมและลูกค้าของคุณสามารถค้นหาได้มากขึ้นและเร็วขึ้น! ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องภายในบริษัทของคุณได้อย่างราบรื่น พวกเขาช่วยลูกค้าของเรา 1 ชั่วโมงต่อตัวแทนทุกวัน! ขอบคุณ BOTWISE คุณสามารถ: - ลดเวลาเฉลี่ยในการจัดการข้อซักถามของลูกค้าด้วยการค้นหาตามบริบทที่ล้ำสมัย - ไม่ต้องคลิกไม่รู้จบอีกต่อไป! - เร่งเวลาตอบสนองด้วยการบูรณาการแหล่งข้อมูลต่างๆ - ลดจำนวนข้อร้องเรียนและความโกรธของลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกเฉพาะสำหรับผู้จัดการ - ลดเวลาการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานด้วยการอัปเดตอัจฉริยะและการจัดการฐานความรู้
Synthetix
synthetix.io
Synthetix เป็นโปรโตคอลการจัดสรรสภาพคล่องแบบกระจายอำนาจที่สร้างขึ้นบน Ethereum และ Optimistic Ethereum (โซลูชันการปรับขนาดเลเยอร์สองที่สร้างขึ้นบน Ethereum) สินทรัพย์สังเคราะห์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้รับการค้ำประกันโดยผู้วางเดิมพันผ่าน Synthetix Network Token (SNX) ซึ่งเมื่อถูกล็อคในสัญญาการปักหลักจะทำให้สามารถออกสินทรัพย์สังเคราะห์ได้ (ซินธ์) โมเดลหลักประกันแบบรวมกลุ่มนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทำการแปลงระหว่างซินธ์ได้โดยตรงกับสัญญาอัจฉริยะ โดยไม่จำเป็นต้องใช้คู่สัญญา กลไกนี้จะช่วยแก้ปัญหาสภาพคล่องและการเลื่อนไหลของ DEX สภาพคล่องของ Synthetix ขับเคลื่อนอนุพันธ์และเครื่องมือทางการเงินออนไลน์ที่หลากหลาย คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินทรัพย์สังเคราะห์สองประเภทที่โปรโตคอลจะรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างอนุพันธ์ออนไลน์ Synthetix Protocol ไม่ได้ดำเนินการส่วนหน้าที่ผู้ใช้เผชิญหน้ากัน ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถซื้อขายได้ แต่จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือจัดเตรียมสภาพคล่องของแบ็กเอนด์เพื่อรองรับแอปพลิเคชัน DeFi ที่ผู้ใช้เผชิญหน้ากัน มีโปรโตคอลจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้เงินทุนนี้และสร้างค่าธรรมเนียมการซื้อขายสำหรับผู้เดิมพัน
Guides.co
guides.co
ผู้ช่วย AI ของ Guides ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทั้งที่บ้านและที่ทำงาน โดยสร้างขึ้นจากเนื้อหาที่คุณเชื่อถือได้และความเป็นส่วนตัวที่ไม่มีใครเทียบได้ * เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ในขณะที่บรรลุเป้าหมายของคุณ * ใช้เทคโนโลยี AI ล่าสุด * ฝึกอบรมผู้ช่วยของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาคุณภาพสูงที่ได้รับการดูแลจัดการ * ระบบนิเวศโทเค็นที่มีการตอบแทนการมีส่วนร่วม * ความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ Guides ช่วยให้ผู้คน องค์กร และอุตสาหกรรมจินตนาการถึงวิธีการเผยแพร่และแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อสร้างอนาคตที่ดีกว่าสำหรับทุกคน
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการสื่อสารที่ออกแบบมาสำหรับทีมงานปฏิบัติการและทีมงานแนวหน้า เป้าหมายคือการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลผ่านฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงการสื่อสาร การฝึกอบรม Gamification การจัดการประสิทธิภาพ และฐานความรู้
dScribe
dscribedata.com
dScribe ก่อตั้งขึ้นในประเทศเบลเยียมในปี 2564 โดยมุ่งมั่นที่จะชี้แนะองค์กรต่างๆ สู่ความฉลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมพนักงานด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราเชื่อว่าผู้ใช้ของคุณสมควรได้รับโซลูชันความรู้ด้านข้อมูลที่ออกแบบมาอย่างหรูหราและมีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้ประโยชน์จากกรอบการจัดการข้อมูลเมตาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการผสานรวมที่พร้อมใช้งานทันที เราสัญญาว่าคุณจะเพิ่มการนำข้อมูลไปใช้ตั้งแต่วันแรก
Calls9
calls9.com
Calls9 เป็นหน่วยงานด้านนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัล Calls9 เชื่อว่าทุกธุรกิจควรสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการบรรลุวิสัยทัศน์และศักยภาพสูงสุดของตน - ไม่มีอุปสรรค ไม่มีขีดจำกัด ไม่มีข้อยกเว้น - การปฏิวัติที่เปิดกว้างสำหรับทุกคน
PaceKB
pacekb.com
PaceKB เป็นบริการฐานความรู้ที่โฮสต์ซึ่งช่วยให้คุณลดเวลาการสนับสนุนโดยเฉลี่ยได้อย่างมาก ด้วยการโฮสต์คำตอบของคำถามที่พบบ่อยของคุณบนเว็บไซต์ส่วนกลาง คุณสามารถบรรเทาเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของคุณจากความเครียดเพิ่มเติมในการตอบคำถามทั่วไปซ้ำๆ ได้ PaceKB โฮสต์ฐานความรู้ของคุณสำหรับคุณ และแผนพื้นฐานมีให้สำหรับธุรกิจโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
Near-Life
near-life.tech
Near-Life เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้นักการศึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้สร้างวิดีโอเชิงโต้ตอบ VR และเนื้อหาเกมได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เพื่อให้พวกเขาสามารถแบ่งปันประสบการณ์ที่ดื่มด่ำที่น่าดึงดูด น่าจดจำมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
HelpCenter.io
helpcenter.io
บอกลาการร้องขอการสนับสนุนลูกค้าซ้ำๆ และพบกับการสนับสนุนที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงโดย AI แต่ขับเคลื่อนโดยทีมของคุณ ด้วย HelpCenter.io คุณสามารถสร้างฐานความรู้ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงและความซับซ้อนในการสร้างฐานความรู้ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่มีเทมเพลตฐานความรู้ส่วนที่สามอีกต่อไป ไม่มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและบำรุงรักษาอีกต่อไป แพลตฟอร์มของ HelpCenter.io ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ในเวลาที่ต้องการ ด้วยการใช้วิดเจ็ตอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา คุณสามารถทำให้ตั๋วการสนับสนุนของคุณเป็นอัตโนมัติได้มากถึง 50% ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ท้าทายมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าคำถามที่ซ้ำกันน้อยลง ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนที่ลดลง และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น HelpCenter.io ทำให้การให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ทำลายเงินในกระเป๋า มาเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณไปด้วยกัน
Guidejar
guidejar.com
Guidejar เป็นแพลตฟอร์ม SaaS อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ คำแนะนำ และบทช่วยสอน ด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุณสามารถบันทึกขั้นตอนการทำงานของคุณทีละขั้นตอนได้ตามที่คุณต้องการโดยไม่จำเป็นต้องตัดต่อวิดีโอที่ซับซ้อน ปรับแต่งคำแนะนำของคุณด้วยแบรนด์ของคุณเอง จัดการขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และเลือกจากมุมมองคำแนะนำที่หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ Guidejar ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่ปรับแต่งได้ การจัดระเบียบที่ใช้งานง่าย และการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและปรับปรุงสถานะออนไลน์ของตนได้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างศูนย์ช่วยเหลือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยให้ลูกค้าค้นหาคำตอบได้อย่างอิสระ และลดภาระงานของทีมสนับสนุน
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered ช่วยให้ทีมต่างๆ ร่วมกันจัดการและเพิ่มพูนฐานความรู้โดยใช้สิ่งที่พวกเขาเรียกว่าเอกสารขนาดเล็ก เช่น คำถามและคำตอบ บล็อก บทความ แนวคิด และแบบสำรวจ คุณสามารถมองเราเป็น Slack ในการจัดการความรู้ของทีมได้ โดยปกติแล้ว ทีมจะตอบกลับในเอกสารเพื่อรวบรวมและแบ่งปันความรู้โดยใช้เครื่องมือ เช่น Sharepoint และ Confluence มาเผชิญหน้ากันเถอะ พวกเขาทั้งหมดเกลียดเอกสาร การสร้างสรรค์นั้นใช้เวลานาน และในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน มันก็ล้าสมัยไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน เมื่อเวลาผ่านไป การค้นหาความรู้เฉพาะเจาะจงที่ฝังอยู่ในเอกสารขนาดยาวจะยากขึ้นเรื่อยๆ เช่นเดียวกับ Slack ที่ใช้ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารในทีม AllAnswered ใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชนเพื่อรวบรวมความรู้ของทีม อัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถสร้างชุมชนสำหรับโครงการ กลุ่ม หรือความสนใจร่วมกันได้ เอกสารขนาดเล็กที่ AllAnswered ใช้นั้นสั้น มีประสิทธิภาพ และตรงเป้าหมายสูง เมื่อผสานรวมกับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่แล้ว ความรู้เกี่ยวกับทีมของคุณก็อยู่ใกล้แค่เอื้อมทุกเมื่อที่คุณต้องการ AllAnswered ไม่ได้แทนที่ระบบเอกสาร เช่น Sharepoint และ Confluence มันเติมเต็มพวกเขาและทำให้พวกเขาฉลาด เมื่อใช้ AllAnswered คุณจะเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณอย่างมาก
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp เป็นเครื่องมือจัดทำเอกสารออนไลน์ที่บริษัทซอฟต์แวร์ทั่วโลกใช้เพื่อสร้างคู่มือผู้ใช้ ฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย บทช่วยสอน ฯลฯ และเผยแพร่ได้ทันทีในพอร์ทัลของพวกเขา นี่คือวิธีที่ ClickHelp ช่วยลดความยุ่งยากในการเขียนเทคโนโลยี: * จัดการเอกสารทั้งหมดของคุณในพอร์ทัลออนไลน์เดียว * การย้ายเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณอย่างง่ายดายและรวดเร็วโดยใช้รูปแบบที่รองรับจำนวนหนึ่ง * เชิญ SMEs นักพัฒนา วิศวกร QA และนักการตลาดให้เข้าร่วมในเวิร์กโฟลว์เอกสารเดียว * การวิเคราะห์ในตัวเพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีม ประเมินความสามารถในการอ่านเนื้อหา และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่าน * จัดสไตล์พอร์ทัลของคุณตามหนังสือแบรนด์องค์กรของคุณ * สร้างและจัดการไซต์เอกสารหลายภาษาด้วยโมดูลการแปล
Dawiso
dawiso.com
Dawiso เป็นแพลตฟอร์มการกำกับดูแลข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์ ภารกิจของ Dawiso คือการทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยสำหรับทุกคน Dawiso มีภารกิจในการทำลายไซโลข้อมูลและเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเท่านั้น แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Dawiso ขจัดความซับซ้อนในการจัดการความรู้ การกำกับดูแลข้อมูล และการจัดการเมตาดาต้าขององค์กร ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึง ทำความเข้าใจ และใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น การใช้ Dawiso ช่วยให้บริษัทต่างๆ ทำงานกับข้อมูลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ค้นหา เข้าใจความหมายและบริบท และจัดการข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดได้ในที่เดียว เครื่องมือ AI ของ Dawiso ช่วยให้การค้นหาและทำงานกับข้อมูลง่ายขึ้น ทำให้ทุกคนเข้าถึงได้มากขึ้น
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
สร้างฐานความรู้สำหรับบริษัทของคุณ ค้นหาและดึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Teams
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps เป็นโซลูชันการดำเนินการด้านความรู้ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะความท้าทายด้านการฝึกอบรมและประสิทธิภาพโดยการแก้ปัญหาต้นตอ ซึ่งก็คือการไม่สามารถถ่ายทอดความรู้อย่างมีประสิทธิภาพให้กับพนักงานของตนได้ โซลูชันการดำเนินการความรู้จะจัดการกับปัญหาการถ่ายโอนความรู้ของคุณโดยมอบ: 1. ซอฟต์แวร์: แพลตฟอร์มความรู้เพื่อสร้างและจัดการคำแนะนำดิจิทัลและหลักสูตรการฝึกอบรมของคุณ 2. ระบบ: กรอบการค้นหาและติดตามเพื่อให้การถ่ายทอดความรู้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ScreenSteps ยังให้บริการฝึกสอนและให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในการนำกรอบงานค้นหาและติดตาม สร้างทีมปฏิบัติการความรู้ และปรับปรุงการดำเนินงานความรู้ การถ่ายโอนความรู้ และการฝึกอบรมพนักงาน