หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - UX Metrics
Userbrain
userbrain.com
Userbrain ช่วยให้คุณดูวิดีโอของคนจริงที่มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณ สังเกตพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และอะไรใช้ไม่ได้ผล ทดสอบเว็บไซต์ แอพมือถือ และต้นแบบบนสมาร์ทโฟน เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต Userbrain เป็นเครื่องมือที่คุณนำไปใช้สำหรับการทดสอบผู้ใช้ระยะไกลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ เริ่มต้นในไม่กี่นาที และรับผลลัพธ์ในชั่วโมง ไม่มีความยุ่งยากกับ Userbrain คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งรหัสใดๆ หรือจองการโทรเพื่อขายเพื่อเริ่มการทดสอบ เพียงเริ่มทดลองใช้ฟรีและรับผู้ทดสอบ 2 คนเมื่อคุณสมัคร เข้าถึงกลุ่มผู้ทดสอบผู้ใช้มากกว่า 125,000 คนอย่างเป็นกลาง ไม่ต้องยุ่งยากในการสรรหา จัดการ และจ่ายเงินสำหรับผู้ทดสอบ Userbrain ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนจริงทั่วโลกที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรกและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา เชิญผู้ใช้ของคุณเองให้ทดสอบ เจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกของผู้ทดสอบ Userbrain ที่รับประกันคุณภาพเข้ากับคำติชมจากผู้ใช้ของคุณเอง การสมัครรับข้อมูลทุกครั้งจะรวม 100 เซสชัน/เดือนกับผู้ใช้ของคุณเอง ข้อมูลเชิงลึกของ AI: - ผู้ช่วย AI ของเราพร้อมที่จะค้นพบและแนะนำช่วงเวลาสำคัญในการทดสอบผู้ใช้ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่า - รายงานพร้อมนำเสนอ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับทีมหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างง่ายดายด้วยรายงานที่พร้อมนำเสนอ รับประกันความพึงพอใจ 100% หากคุณไม่พอใจกับผู้ทดสอบรายใดรายหนึ่งของเรา คุณจะได้รับผู้ทดสอบใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - ราคาที่ยืดหยุ่น สมัครสมาชิกและประหยัดด้วยแผนรายปีหรือรายเดือน หรือทำการทดสอบผู้ใช้แบบเฉพาะกิจด้วย Pay-As-You-Go ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้ทดสอบหนึ่งหรือพันคน Userbrain มีตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
Juno
heyjuno.co
Juno เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย AI มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจริงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาคิด รู้สึก และประสบการณ์ Juno เป็นผู้นำการสัมภาษณ์ผู้ใช้และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในนามของคุณ ทำไม ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ครบถ้วนและลึกซึ้งด้วยความเร็วและความสามารถในการปรับขนาดของแบบสำรวจ * อัตโนมัติ: ทำงานโดยไม่มีผู้ดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * หลายภาษา: พูดได้มากกว่า 70 ภาษา * ปรับขนาดได้: ทำการสัมภาษณ์หลายร้อยรายการพร้อมกัน
UX Sniff
uxsniff.com
ปรับปรุง UX ของเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มการแปลงด้วย UXsniff ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะวิเคราะห์การบันทึกเซสชันโดยอัตโนมัติและระบุรูปแบบการคลิกที่ผิดปกติ ให้ UXsniff เป็นนักวิเคราะห์ UX เสมือนของคุณ ช่วยเพิ่ม UX และอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ
Indeemo
indeemo.com
แพลตฟอร์มการวิจัยวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้ทีม MR, UX และ CX สามารถเข้าใจผู้คน ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในบริบทของชีวิตประจำวัน นักวิจัย นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่เราสนับสนุนใช้ Indeemo ในบริบท B2C และ B2B สำหรับวิธีวิจัย Discovery Research ที่หลากหลาย รวมถึง: การค้นพบ / การสำรวจ / การวิจัยเชิงกำเนิด - การศึกษาไดอารี่ - มือถือ / กลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล - การวิจัยการเดินทางของผู้ใช้ - การทำแผนที่การเดินทาง - บริการ Safaris - เส้นทางสู่การซื้อ - เส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ การวิจัยวิธีการแบบผสมผสาน - การทำงานล่วงหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ / การสนทนากลุ่ม - การนำการแบ่งกลุ่ม / บุคลิกของผู้ใช้มาสู่ชีวิตด้วยการใช้งานวิดีโอ / การวิจัยประสบการณ์ - การทดสอบผลิตภัณฑ์ / IHUT - ประสบการณ์ของนักช้อป / ลูกค้า / พนักงาน ลูกค้าของเรามีตั้งแต่ ขนาดตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการเริ่มต้นไปจนถึงหน่วยงานภาครัฐและแบรนด์ระดับโลก แอพ Respondent สไตล์ Instagram ของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะ ความต้องการ พฤติกรรม อารมณ์ และประสบการณ์ได้ทันทีผ่านวิดีโอ รูปภาพ การบันทึกหน้าจอ และข้อความที่มีบริบทหลากหลาย แดชบอร์ดสไตล์ Pinterest และพื้นที่เก็บข้อมูลข้อมูลเชิงลึกช่วยให้นักวิจัยและลูกค้า / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเปรียบเทียบ กลั่นกรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทมัลติมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Generative AI อันทรงพลัง การค้นหา การวิเคราะห์คำหลัก การถอดเสียงวิดีโออัตโนมัติ และเครื่องมือตัดแต่งวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อมูลเชิงลึกตามบริบท สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลาย (นักวิจัย ผู้สรรหา ผู้สังเกตการณ์) ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง และสร้างความเห็นอกเห็นใจ Indeemo มีให้บริการในรูปแบบโซลูชัน DIY SaaS ภายใต้การสมัครสมาชิกรายปีหรือตามโครงการ Indeemo ได้รับการรับรอง ISO27001 และ HIPAA ความปลอดภัยของข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระเพื่อจัดการกับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi เป็นเครื่องมือ AI ที่ทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยให้มีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเช่นนักวิจัยผลิตภัณฑ์ AI เครื่องมือนี้สามารถดำเนินการสัมภาษณ์ได้หลายร้อยครั้งต่อวันและจัดเก็บใบรับรองผลการเรียนเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย Rhetorai เป็นมากกว่าแบบสำรวจเพื่อช่วยในงานต่างๆ เช่น การจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ รับคำติชมด้านการออกแบบ และทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้
Userback
userback.io
ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT เพิ่มบริบทเชิงลึกให้กับคำติชมผ่านฟีเจอร์การเล่นซ้ำเซสชันแบบเต็ม สร้างกลุ่มผู้ใช้และติดตามผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ สำรวจเฉพาะกลุ่มรุ่นที่สำคัญสำหรับคุณและทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดตั้งแต่การทดลองไปจนถึงการเลิกใช้งาน สรุปทั้งหมดด้วยพอร์ทัลฟีเจอร์ที่มีแบรนด์ และแผนงานสาธารณะ และตำแหน่งที่รวมศูนย์สำหรับคำติชมทั้งหมดของคุณ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตอบกลับลง 70% และเพิ่มเวลาการปิดคำติชมลง 10 เท่า ไม่มีรหัส? ไม่มีปัญหา เริ่มต้นได้ทันทีด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่มีโค้ด เหมาะสำหรับ QA ภายในและการติดตามข้อบกพร่อง เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ทีมเล็กๆ แข็งแกร่ง
Marvin
heymarvin.com
สวัสดี สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก เราชื่อ Marvin แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและพื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรวมศูนย์ความรู้ของลูกค้าทั้งหมดและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง เราทำให้ส่วนที่น่าเบื่อของการวิจัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการจัดระเบียบ วิเคราะห์ เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ไปที่ heyMarvin.com เพื่อจองการสาธิตและดูคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ลูกค้าของเราเรียกว่า “น่าประทับใจอย่างยิ่ง — การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการวิจัย UX”
GetCurious
getcurious.io
GetCurious ช่วยให้บริษัทผลิตภัณฑ์ทำการวิจัยผู้ใช้เชิงลึกได้เร็วขึ้น ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์รวบรวมข้อมูลเชิงลึกผ่านวิดีโอ เสียง และการแชร์หน้าจอ ในขณะที่ผู้เข้าร่วมใช้เว็บ/แอป/ต้นแบบเป้าหมาย การสรรหาผู้เข้าร่วมอย่างรวดเร็วสามารถทำได้ผ่านแผงผู้เข้าร่วมของ UserStudy เพื่อให้ทีมสามารถ มุ่งเน้นไปที่การสร้างข้อมูลเชิงลึก
Howuku
howuku.com
Howuku เป็นโซลูชันการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ช่วยให้สตาร์ทอัพได้รับความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าอันมีค่าผ่านแผนที่ความร้อน การทดสอบ AB และแบบสำรวจ ช่วยนักการตลาดในการวัดพฤติกรรมของลูกค้าผ่านการแสดงภาพที่พวกเขากำลังคลิกและเลื่อนดูบนเว็บไซต์ การทดสอบ A/B ช่วยให้ทีมปรับปรุงการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและระบุเพจที่มีประสิทธิภาพต่ำได้ เจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ เปรียบเทียบแรงดึงดูดบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ระบุกลุ่มผู้ใช้หลัก และสังเกตความสนใจของผู้ใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เหมาะสม
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
การแลกเปลี่ยนสัมภาษณ์ผู้ใช้เป็นเว็บไซต์สำหรับผู้สร้างเพื่อตรวจสอบและทำซ้ำผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา * รับโทเค็นจากการเข้าร่วมการสัมภาษณ์ผู้ใช้ ช่วยกำหนดรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยโดยการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการสัมภาษณ์ผู้ใช้วิดีโอแชทความยาว 30 นาทีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณ ขอขอบคุณสำหรับการเข้าร่วม สำหรับการสัมภาษณ์ผู้ใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าร่วม คุณจะได้รับ UIX Token เพื่อดำเนินการด้วยตนเอง * แลกเปลี่ยนโทเค็นเพื่อทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้ของคุณเอง แลกเปลี่ยนโทเค็น UIX แต่ละรายการเพื่อสัมภาษณ์ผู้ใช้วิดีโอแชทเป็นเวลา 30 นาทีกับคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ โพสต์คำขอใหม่สำหรับการสัมภาษณ์ผู้ใช้ และรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีคนคิดว่าพวกเขาอาจเหมาะสมกับการวิจัยผู้ใช้ของคุณ
Glow
glowfeed.com
Glow เป็นเทคโนโลยีการวิจัยที่ดีที่สุดที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ที่นำไปปฏิบัติได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น โกลว์สนับสนุนแบรนด์ต่างๆ ในการดำเนินการตามหมวดหมู่ U&A การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย สุขภาพของแบรนด์ การทดสอบแนวคิด การทดสอบในตลาด การประเมิน ROI การวินิจฉัย ESG/ความยั่งยืน และอื่นๆ แพลตฟอร์ม Glow นั้นเรียนรู้ได้รวดเร็วและใช้งานง่าย พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ การแปลภาษาทันที และการวิเคราะห์ด้วยคลิกเดียว ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว ค้นพบว่าแบรนด์ที่ก้าวหน้าอย่าง Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis และ R/GA ใช้ Glow เพื่อลดความเสี่ยง ขจัดการคาดเดา และช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้อย่างไร
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (อย่างเป็นทางการคือ UsabilityHub) เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรับสมัคร วิจัย สัมภาษณ์ และทำความเข้าใจผู้ชมของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นได้ ทีมที่ดีที่สุดใช้ Lyssna เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจผู้ชมได้อย่างลึกซึ้งและก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง — เร็วขึ้น
Saber Feedback
saberfeedback.com
เครื่องมือตอบรับที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นซึ่งอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ เปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาและเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ ค้นพบข้อบกพร่องเร่งด่วน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และทำให้เนื้อหา QA ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ด้วยปุ่มตอบรับง่ายๆ ที่คุณสามารถเพิ่มลงในหน้าเว็บใดก็ได้ รวมฟังก์ชันภาพหน้าจอ
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com เป็นบริการการใช้งานออนไลน์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในราคา 69 ยูโรต่อผู้ทดสอบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และนักออกแบบ ux สามารถรับคำติชมเกี่ยวกับการใช้งานบนเว็บไซต์หรือโฆษณาของตนได้ เนื่องจากเทคโนโลยีการบันทึกหน้าจอที่เป็นนวัตกรรม กลุ่มผู้ใช้ทดสอบที่คัดสรรมาอย่างดี และกระบวนการสร้างการทดสอบที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งาน การทดสอบการใช้งานเชิงลึกจึงสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ใช้งานได้จริง และคุ้มต้นทุน
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยตลาดอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึก นักการตลาด และเอเจนซี่ที่ต้องการทดสอบ เรียนรู้ และดำเนินการได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นบนรากฐานของความเชี่ยวชาญชั้นนำของอุตสาหกรรมและวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว โดยให้ผลลัพธ์ภายในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่หลายวัน มีเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคมากมาย รวมถึงโซลูชันการสำรวจและการวิจัยโดยใช้ AI แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของเราช่วยให้คุณควบคุมมุมมองของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถตีความผลลัพธ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างการทดสอบหรือกับบรรทัดฐานของเรา แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นเพื่อให้ยืดหยุ่นกับความต้องการของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงการสนับสนุนในปริมาณที่เหมาะสมสำหรับแต่ละโครงการ โดยเลือกจากตัวเลือกการบริการตนเอง การให้บริการด้วยตนเองพร้อมคำแนะนำ และบริการจากผู้เชี่ยวชาญ มีจำหน่ายในตลาดมากกว่า 70 แห่งทั่วโลก
Hubble
hubble.team
Hubble เป็นซอฟต์แวร์วิจัยผู้ใช้แบบครบวงจรสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ฮับเบิลนำเสนอชุดเครื่องมือต่างๆ รวมถึงการสำรวจในผลิตภัณฑ์ตามบริบท การทดสอบการใช้งาน การทดสอบต้นแบบ และการแบ่งส่วนผู้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์
Ethnio
ethn.io
Ethnio คือ CRM การสรรหา การจัดกำหนดการ สิ่งจูงใจ และการจัดการผู้เข้าร่วมการวิจัย UX Ethnio เป็น CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ทรงพลังที่สุด สร้างขึ้นโดยนักวิจัย UX เพื่อครอบคลุมความต้องการในการดำเนินการวิจัยทั้งหมดของคุณ
NEXT
nextapp.co
NEXT เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนการโต้ตอบของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ NEXT รวบรวมการโต้ตอบกับลูกค้า เข้าใจปฏิสัมพันธ์เหล่านี้อย่างแม่นยำ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ทีมใช้เพื่อตรวจสอบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวคิดภาพรวมในแต่ละวัน ผลลัพธ์? - สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - เร่งเวลาให้เหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ - ใช้จ่ายน้อยลงถึง 50% สำหรับต้นทุนการพัฒนา Deloitte, Autodesk, Bosch และองค์กรอื่นๆ อีกหลายร้อยแห่ง ใช้ NEXT เพื่อนำลูกค้าเข้าสู่ทุกการตัดสินใจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่ www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter ให้คำติชมจากลูกค้าเป้าหมายของคุณ เรียนรู้ว่า B2B SaaS ICP ของคุณคืออะไร: ⦿ คิดและต้องการ อะไรคือความเจ็บปวด กำไรที่ต้องการ และงานที่ต้องทำ ⦿ การตลาดและการส่งข้อความผลิตภัณฑ์ของคุณโดนใจพวกเขาอย่างไร Wynter ช่วยให้บริษัท B2B เร่งลูปผลตอบรับของตลาดและเปลี่ยนใจเลื่อมใส ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดมากขึ้น เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาว่าผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณคิดอย่างไร และข้อความของคุณโดนใจพวกเขาอย่างไร ผู้ชม B2B ที่ได้รับการยืนยัน: กำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท ตั้งค่าการทดสอบและแบบสำรวจผู้ซื้อในไม่กี่นาที ผลลัพธ์ใน 12-48 ชั่วโมง
Sprig
sprig.com
Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จากผู้ใช้เป้าหมายจากภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ 2. เล่นซ้ำ: จับภาพคลิปเซสชันผู้ใช้ของคุณควบคู่ไปกับความคิดเห็นในผลิตภัณฑ์ 3. การวิเคราะห์ AI: เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นโอกาสด้านผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT Sprig ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital และ Figma Ventures
Netigate
netigate.net
Netigate เป็นบริษัท SaaS ที่ก่อตั้งและเติบโตอย่างรวดเร็ว จุดประสงค์ของเราคือการส่งเสริมเสียงของลูกค้า พนักงาน และผู้บริโภคในการตัดสินใจทางธุรกิจในแต่ละวัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเรามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่เหมาะสม แพลตฟอร์มการสำรวจของเราได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker และ Spotify นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2548 Netigate ได้รับรางวัลจากสวีเดนและรางวัลระดับนานาชาติมากมายสำหรับการขับเคลื่อนเชิงนวัตกรรม รวมถึงรางวัล Deloitte Technology Fast 100 หลายปีติดต่อกัน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน โดยได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานขายประจำภูมิภาคในแฟรงก์เฟิร์ต อัมไมน์ และออสโล เรามีแผนใบอนุญาตสามแผนและยังดำเนินโครงการเฉพาะภายใต้ทีมงานบริการระดับมืออาชีพ ติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือการสาธิต!
BuildUX
buildux.com
BuildUX เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ครอบคลุมและไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้หัวหน้า UX, สถาปนิก, นักวิจัย, นักออกแบบ และผู้มีอำนาจตัดสินใจผลิตภัณฑ์ ร่วมกันสร้างกลยุทธ์ UX ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นได้ ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายตัวแรกของเรา นั่นคือ Persona Mapper เราช่วยให้ทีม UX สามารถสร้าง นำเสนอ และเปรียบเทียบบุคลิกของผู้ใช้ได้มากถึง 10 คนในมุมมองเดียว จัดทีมผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับบุคลิก ดึงข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิเคราะห์เปรียบเทียบของบุคลิกที่หลากหลายเพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจัดลำดับความสำคัญและการออกแบบคุณลักษณะ
UserPeek
userpeek.com
UserPeek กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการทดสอบการใช้งานระยะไกล โดยเป็นแพลตฟอร์มที่บันทึกประสบการณ์ผู้ใช้ที่แท้จริงด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ให้มุมมองเส้นทางของผู้ใช้ที่ไม่มีการกรอง เพิ่มประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยความสามารถในการแท็กและคำอธิบายประกอบขั้นสูง ทำให้การประเมิน UX ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น คุณลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของ UserPeek คือกลุ่มผู้ทดสอบที่หลากหลายและครอบคลุม ซึ่งได้รับการดูแลจัดการอย่างรอบคอบเพื่อสะท้อนถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายในวงกว้าง ซึ่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ได้อย่างครอบคลุม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบผู้ใช้ UserPeek มีคุณลักษณะการถอดเสียงพูดเป็นข้อความอัตโนมัติ ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็นของผู้ใช้ได้ทันที คุณลักษณะ Highlight Reel ที่เป็นเอกลักษณ์ของ UserPeek ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจด้วยคลิปสำคัญจากวิดีโอทดสอบของผู้ใช้ ดังนั้นจึงส่งเสริมการนำเสนอการโต้ตอบและการสังเกตที่สำคัญของผู้ใช้อย่างกระชับและมีประสิทธิภาพ UserPeek ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งเหมาะสำหรับแผนกต่างๆ รวมถึงการออกแบบและการตลาด ช่วยส่งเสริมการตัดสินใจที่รวดเร็วและให้ข้อมูลอันมีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านทางการรวบรวมและวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในฐานะผู้เล่นสำคัญในขอบเขตของการทดสอบผู้ใช้ระยะไกล UserPeek กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจเข้าใจและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
CoNote
conote.ai
CoNote ถอดความ วิเคราะห์ และจัดระเบียบการวิจัยเชิงคุณภาพของคุณในขณะที่คุณทำงานร่วมกับทีมของคุณ
Rally UXR
rallyuxr.com
แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน
Purlem
purlem.com
กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วยการสร้างหน้าเว็บที่ไม่ซ้ำใครสำหรับทุกคนในรายการของคุณ ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับ 1:1 ที่เป็นส่วนตัว เราเป็นสะพานเชื่อมที่เรียบง่ายและคุ้มค่าสู่โลกใหม่ของการตลาดส่วนบุคคล
PickFu
pickfu.com
สร้างแบบสำรวจเพื่อทดสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และสำเนาของคุณ เพื่อดูว่าตลาดเป้าหมายของคุณชอบเวอร์ชันใดมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขาย Amazon ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ นักพัฒนาแอปมือถือ ผู้แต่งหนังสือ หรือผู้ประกอบการ PickFu สามารถช่วยคุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ นี่เป็นเพียงบางวิธีที่คุณสามารถใช้ PickFu: รับคำติชมเกี่ยวกับชื่อธุรกิจก่อนออกสู่ตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณส่งข้อความที่ถูกต้อง ทดสอบข้อความโฆษณาของคุณก่อนที่แคมเปญจะเริ่มต้น ปรับปรุงเค้าโครงเว็บไซต์หรือ UI ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ตรวจสอบแนวคิดและการออกแบบผลิตภัณฑ์ก่อนเริ่มการผลิต สนใจที่จะช่วยเรานำการวิจัยตลาดไปสู่มวลชนหรือไม่
Forsta
forsta.com
Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น แพลตฟอร์ม HX รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล และแปลผลการค้นพบเป็นการดำเนินการที่สามารถแชร์ได้ เพื่อแจ้งการตัดสินใจและขับเคลื่อนการเติบโต เทคโนโลยีของ Forsta เมื่อรวมกับทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ การต้อนรับ การวิจัยตลาด บริการระดับมืออาชีพ การค้าปลีก และเทคโนโลยี Forsta ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2021 ด้านเสียงจากลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.forsta.com
Survicate
survicate.com
Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น เหตุใดจึงเลือก Survicate - สร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายเพื่อเริ่มรับคำติชมจากลูกค้าภายในไม่กี่นาที - จัดทำแบบสำรวจที่กำหนดเป้าหมายในช่องทางต่างๆ: อีเมลและลิงก์ บนเว็บไซต์ของคุณ ในผลิตภัณฑ์ หรือในแอปมือถือ - ผสานรวม Survicate เข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ เช่น Hubspot, Salesforce และ Mailchimp ผ่านการผสานรวมแบบเนทีฟในคลิกเดียวเพื่อความเข้าใจลูกค้าของคุณแบบองค์รวมมากขึ้น - บันทึกคำตอบของการสำรวจบางส่วนและกำหนดเป้าหมายการสำรวจของคุณอย่างมีกลยุทธ์เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มอัตราการตอบกลับ และรับรองข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องมากขึ้น - วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยใช้ AI ซึ่งจัดเรียงความคิดเห็นตามหัวข้อและหมวดหมู่ที่ชัดเจน เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วย Survicate คุณสามารถ: - รับข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่องจากลูกค้าของคุณจากหลายจุดสัมผัสเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น - เรียนรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไรกับเว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ หรือบริการลูกค้าของคุณ และรับข้อมูลเพื่อตรวจสอบแนวคิดของคุณ - รวบรวมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติเพื่อติดตามและปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญเมื่อเวลาผ่านไป - ดำเนินการตามคำติชมเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าให้เป็นโอกาสในการเติบโตด้วย Survicate
WEVO
wevo.ai
WEVO เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าเครื่องมือทั่วไปอย่างมาก ทีมวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คะแนน และเกณฑ์มาตรฐานที่สังเคราะห์ขึ้นโดยใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที ด้วยการใช้กลุ่มเป้าหมายของคุณ WEVO เป็นเครื่องมือเดียวที่ระบุสิ่งกีดขวางบนถนนของ Conversion และให้คำแนะนำเพื่อเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ ก่อนถ่ายทอดสด.. ผลตอบรับที่มีนัยสำคัญทางสถิติของ WEVO ช่วยลดความเสี่ยงในการตัดสินใจ และมอบความมั่นใจในการสร้างประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยคำติชมของผู้ใช้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น